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國際供應鏈多元化經(jīng)營策略

2015-03-29 01:23:46帖鵬飛
合作經(jīng)濟與科技 2015年19期
關鍵詞:環(huán)境文化管理

□文/帖鵬飛

(鄭州鐵路職業(yè)技術學院 河南·鄭州)

一、背景分析

多元化的供應鏈管理,是跨國公司企業(yè)戰(zhàn)略(MNC)的一個重要組成部分,這也是各國經(jīng)濟增長的重要組成部分。供應管理對于跨國公司多個國家的任務環(huán)境鏈的多樣性是一個關鍵,使其能夠成為一個有競爭力的跨國公司。近年來,各國企業(yè)在激烈的市場競爭中都面臨著規(guī)模擴大的需要,多樣化的供應鏈管理為其提供了有效的管理手段。因此,有優(yōu)勢的企業(yè)和新興企業(yè)憑借其多年的國際經(jīng)驗和資源,正在努力建立分布在不同國家和地區(qū)的跨國公司,而規(guī)模較小的公司也在努力達到高性能水平的大公司。管理多樣化的需求效力也適用于小公司,因為他們接觸到外包、國際價格競爭和其他屬性,如功能、原料和良好的交貨條件。然而,具有相對于跨國公司,更大數(shù)目的較小公司在各國經(jīng)濟中起著越來越重要的作用。各國經(jīng)濟越來越依賴于小型企業(yè)或者說新的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的努力生長。企業(yè)家和小企業(yè)往往是經(jīng)濟增長的引擎,引領經(jīng)濟走出衰退。新的和年輕的企業(yè)與較大的跨國公司相比往往資金不足。建立有效的供應鏈網(wǎng)絡往往是小企業(yè)在多元化國際環(huán)境中發(fā)展有效的戰(zhàn)略。在這種情況下,不斷提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供應鏈管理的影響以及如何建立零擔業(yè)務是值得研究的。小企業(yè)往往需要在多個不同國家的環(huán)境中展現(xiàn)自己有限的資源,同時在其供應鏈管理中也面臨更大的挑戰(zhàn)。企業(yè)家或小企業(yè)主在為供應商提供服務過程中,將大大從有效協(xié)調(diào)供應鏈中獲益。例如,對軟件支持、原材料、組件和子組件的需求。因為多樣性管理涉及小企業(yè)的管理水平和跨國公司的跨國任務環(huán)境,即文化、傳播、運營、技術和供應鏈環(huán)境,所以有效的多樣性管理是用于其增強競爭優(yōu)勢的關鍵因子。

二、多元化經(jīng)營在國際供應鏈中的重要性

跨國公司的多樣性供應鏈管理是復雜和具有挑戰(zhàn)性的。因為它需要一個面向國內(nèi)的公司來管理其各跨國功能區(qū),如金融、市場營銷、運營、法律和信息技術功能區(qū)。一個國際公司的重點應該是理解一切國外任務環(huán)境運作的多樣性。他們不僅需要了解國際企業(yè)及其境外子公司與東道國的不同任務環(huán)境,還需要學習其全球規(guī)模的產(chǎn)品線、業(yè)務和技術。如果選擇的分析單位是外國的子公司,我們可以從世界各國的層面來研究,分析和解決一個國際公司的工作環(huán)境多樣性問題。在思考每一個職能管理的同時,分析其工作環(huán)境的多樣性,同時探討多樣性對其職能管理的特定影響。這樣,就可以使一個國際公司能夠更好地通過加強協(xié)調(diào)、內(nèi)部整合和外部定制來履行其職能管理。成長的跨國公司,盡管有來自不同任務環(huán)境的挑戰(zhàn),仍然可以采取跨業(yè)務的地區(qū)差異策略,而且這種方式已被很多跨國公司成功地進行了。跨國公司通過專注于這些活動,能夠從那些任務環(huán)境中獲得更大的利益。這種做法是國際公司單向的來管理其多樣化的環(huán)境任務。因為存在差異以及跨國公司任務環(huán)境的復雜性,將給跨國公司及各企業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn)。

公司經(jīng)營情況和每個國家的獨特的文化設置將放在國外子公司具體的操作。這些操作可以通過所在國的法律、社會和商業(yè)習俗、禮儀和協(xié)議來決定。期望這種操作不僅由國家層面的決定,也由工業(yè)和功能區(qū)來確定的。例如,采購供應鏈職能將根據(jù)國家環(huán)境(如泰國、瑞典)和行業(yè)環(huán)境(如木材、焊接、設備、汽車配件)發(fā)生變化。同樣,詳細的市場(或任何其他功能區(qū))的做法將有所不同,不僅從國家到國家,而且從產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)業(yè)。因此,對于供給的每個任務環(huán)境鏈管理(如國家或行業(yè))中,特別是國際公司,要想取得成效,就必須適應當?shù)氐奈幕⒒A設施、供應鏈實踐和技術能力水平。由于跨國公司在多個國家的環(huán)境中運作,其供應鏈管理應具有多樣性。

三、多元化經(jīng)營策略

全球貿(mào)易的增長幾十年來一直快節(jié)奏發(fā)展,使得跨國公司必須面對文化的多樣性和經(jīng)營環(huán)境的不確定性。良好的多元文化視角,廣泛靈活的思維方式是完全自定義供應鏈的做法。平衡財務和成本控制是一個更有效的戰(zhàn)略方針,能夠有效地管理其國際供應鏈。這種方法需要跨國公司在多個層面上實施,包括跨國公司的全球總部、其區(qū)域辦事處及其境外子公司即供應商的國外子公司。其管理的目的是為了使跨國公司不斷提高對“供應鏈組織”的管理,有效地應對不同國家的文化多樣性。對于制定有效的策略來管理文化多樣性,可以采用海爾特四個文化維度的框架。有學者從以下角度進行分析:(1)高或低權(quán)力距離;(2)個人主義還是集體;(3)高或低不確定性規(guī)避;(4)短期或長期。這些角度可用于制定有效的管理風格。

(一)對于高權(quán)力距離文化:使用符合規(guī)范、實踐、政策和規(guī)章的方法,滿足跨國公司領導人的道德義務,更好地處理“供應鏈的組織”。也就是說,適用于供應商對供應商的國外子公司(相反的做法是真正的低權(quán)力距離文化)。

(二)對于高個人主義文化:用更大的權(quán)力、自主分散的方法,進行挑戰(zhàn)性的工作。工作豐富化的同時達到更大的工作滿意度,讓他們能夠更好地處理“供應鏈組織”(相反的做法是真正的低個人主義和集體主義高文化)。

(三)對于高不確定性規(guī)避文化:使用組織政策以確保更高的工作安全,強調(diào)堅持組織結(jié)構(gòu)和指揮鏈條,并在海外子公司的組織中采用清晰的通訊,讓他們可以更好地處理“供應鏈組織”(相反的做法是真正的低不確定性規(guī)避文化)。

(四)對于高陽剛文化:使用現(xiàn)收現(xiàn)付是企業(yè)員工的主要動力,增加培訓機會和改進提高技術水平,提高外國子公司組織的個人成就感,使他們能夠更好地應對“供應鏈組織”(相反的做法是真正的低的男性氣質(zhì)和女性氣質(zhì)的高文化)。

(五)對于長期導向時代文化:強調(diào)強大的人際關系體現(xiàn)在國外子公司的組織內(nèi)部往來建立信任上,讓兩國人民更好地處理“供應鏈組織”(相反的做法是真正的短期時間導向的文化)。

(六)儒家思想導向文化:關注秩序的連續(xù)性穩(wěn)定,尊重長輩和有經(jīng)驗的上級或者上級機關的子公司,讓他們可以更好地處理“供應鏈組織”(相反的做法是真正的儒文化的導向性)。

這里還需要指出對立面的標準通常不涉及道德文化尺度。例如,在信任的對立面是缺乏信任,甚至不信任。因此,我們鼓勵以不信任的內(nèi)部交易短線為主的文化。實際上我們更傾向于采取某種形式的連續(xù)的由一系列長期取向點到另一系列短期取向點來表示管理尺度。也就是說,一個跨國公司為了適應連續(xù)點的管理實踐,需要在一個點上的長期和短期的需要之間連續(xù)的管理一個供應鏈。

[1]林肇宏,張銳.中國跨國企業(yè)人力資源管理模式及實踐研究——基于深圳5家高科技企業(yè)的案例分析[J].宏觀經(jīng)濟研究,2013.2.

[2]鄭瓊娥,林峰,許安心.基于供應鏈整合能力的中國O E M企業(yè)升級路徑探究[J].宏觀經(jīng)濟研究,2012.4.

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[4]杜卓君,石小平,何英捷.基于多角化戰(zhàn)略的并購整合——一種價值鏈整合模式[J].經(jīng)濟體制改革,2005.1.

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