獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮和應(yīng)對(duì)策略

盛 艷

(華中科技大學(xué)文華學(xué)院外語(yǔ)學(xué)部，湖北 武漢 430074)

?

獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮和應(yīng)對(duì)策略

盛 艷

(華中科技大學(xué)文華學(xué)院外語(yǔ)學(xué)部，湖北 武漢 430074)

本文從獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮的原因、類(lèi)型出發(fā)，基于Krashen的情感過(guò)濾假說(shuō)，討論如何應(yīng)對(duì)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中不同層次的焦慮，并結(jié)合實(shí)際情況，提出積極的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)了解學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的源頭，改善課堂氛圍，轉(zhuǎn)換教師角色，使學(xué)生建立長(zhǎng)期有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使獨(dú)立學(xué)院的英語(yǔ)教學(xué)完成從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

學(xué)習(xí)焦慮；情感過(guò)濾；長(zhǎng)期目標(biāo)；學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變

獨(dú)立學(xué)院是一種由公辦高校結(jié)合社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)成的辦學(xué)新模式。目前，全國(guó)有兩百多所獨(dú)立學(xué)院開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，此專(zhuān)業(yè)成為獨(dú)立學(xué)院開(kāi)設(shè)最多的專(zhuān)業(yè)。公立高校的擴(kuò)招， 導(dǎo)致大量的民辦高校畢業(yè)生涌向社會(huì)，這就勢(shì)必造成更大的就業(yè)壓力，而對(duì)獨(dú)立學(xué)院的認(rèn)同度不高就致使獨(dú)立學(xué)院招生困難，生源質(zhì)量較差；畢業(yè)生就業(yè)難，在人才市場(chǎng)上不能受到與公辦大學(xué)畢業(yè)生同等的待遇，特別是現(xiàn)階段英語(yǔ)的普及，專(zhuān)業(yè)人才輩出，自然在人們的心目中，獨(dú)立學(xué)院的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)也就處于尷尬的地位，這在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生身上直接表現(xiàn)為學(xué)習(xí)焦慮。 國(guó)內(nèi)近年來(lái)也開(kāi)展了大量針對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的研究，但研究對(duì)象主要側(cè)重于公辦學(xué)校學(xué)生，對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生群體的研究涉及較少。獨(dú)立院校已成為中國(guó)高等教育的重要組成部分，其英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)狀況值得關(guān)注。

一、焦慮的來(lái)源

20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，大多數(shù)的研究是希望通過(guò)對(duì)外語(yǔ)焦慮學(xué)習(xí)者的研究找出有效的方式，以方便英語(yǔ)學(xué)習(xí)。研究人員開(kāi)始研究個(gè)體差異，為了有更好的了解學(xué)習(xí)者如何處理他們個(gè)人學(xué)習(xí)的問(wèn)題。因此，研究人員開(kāi)始轉(zhuǎn)移他們的焦點(diǎn)，從學(xué)習(xí)什么，如何學(xué)習(xí)逐漸認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)和獨(dú)立的重要性在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)者的情感因素對(duì)外語(yǔ)習(xí)得成敗的影響越來(lái)越受到關(guān)注，Krashen(1985)就曾在他的情感過(guò)濾假說(shuō)中提出語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中往往會(huì)受到情感因素的影響，而焦慮被認(rèn)為是其中影響力最大的因素之一。[1]185學(xué)習(xí)焦慮指學(xué)習(xí)者顧慮別人的評(píng)價(jià)，別人負(fù)面的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生困擾。這種焦慮的行為威脅到學(xué)習(xí)者的自尊。外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是在外語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。在外語(yǔ)環(huán)境中，由于害怕來(lái)源于教師和同學(xué)的負(fù)面評(píng)價(jià)這一敏感心理，使得學(xué)習(xí)者傾向于傾聽(tīng)性的單一學(xué)習(xí)活動(dòng)，使負(fù)面評(píng)價(jià)的評(píng)估不太可能。受到學(xué)習(xí)焦慮影響的學(xué)生會(huì)盡量避免或退出課堂活動(dòng)，他們很少采取主動(dòng)參與課堂轉(zhuǎn)換，只在必要時(shí)回應(yīng)。Horwitz 認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中會(huì)出現(xiàn)以下三種焦慮:(1) 交際焦慮(communicative apprehension)， 是在用目標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行交往時(shí)因不能很好表達(dá)自己的想法而表現(xiàn)出的焦慮； (2) 消極的社會(huì)評(píng)價(jià)(negative social evaluation)， 是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)或應(yīng)用外語(yǔ)時(shí)因擔(dān)心丟面子所表現(xiàn)出的焦慮；(3)考試焦慮(test anxiety)，是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在應(yīng)試時(shí)表現(xiàn)出的焦慮。[2]

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生是本科院校中較為特殊的群體，他們既有著普通高等院校學(xué)生的特征，也具有自己的特殊性，因此，是否了解獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，也影響著獨(dú)立學(xué)院教師對(duì)自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。

首先，英語(yǔ)作為專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，在錄取時(shí)都會(huì)對(duì)單科分?jǐn)?shù)有要求，然而，在比第一批錄取分?jǐn)?shù)低這么多分的情況下，被專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)錄取的學(xué)生，英語(yǔ)單科分?jǐn)?shù)要求不高，學(xué)生的水平參差不齊，底子也較為薄弱，而且他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性明顯較差，這對(duì)之后教師的教學(xué)及教學(xué)方法就有了必然不能等同于普通本科的要求。其次，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生對(duì)自己畢業(yè)文憑的含金量，畢業(yè)后待遇等有懷疑，因而，對(duì)自己的前途和未來(lái)缺乏自信心，表現(xiàn)出一定的自卑感。對(duì)于英語(yǔ)這一專(zhuān)業(yè)的選擇，絕大多數(shù)也是受到父母、社會(huì)等原因的影響。筆者通過(guò)與學(xué)生訪(fǎng)談了解到，多數(shù)學(xué)生普遍認(rèn)為社會(huì)對(duì)英語(yǔ)的日益需求，畢業(yè)后能更容易的找到工作，或者繼續(xù)攻讀更高的學(xué)位時(shí)都會(huì)需要英語(yǔ)，所以才選擇的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。

再次，很多學(xué)生的目標(biāo)就是專(zhuān)業(yè)四級(jí)、專(zhuān)業(yè)八級(jí)、BEC等各種等級(jí)考試。證書(shū)的獲取并不等同于學(xué)習(xí)能力的提高，單一的平面數(shù)據(jù)并不能完全反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力，相反由于學(xué)生的學(xué)習(xí)目的就在應(yīng)付各種考試，在課堂上老師也不好把握教學(xué)中心。可在日益進(jìn)步發(fā)展的今天，作為一門(mén)語(yǔ)言學(xué)科來(lái)說(shuō)，錯(cuò)失教學(xué)的重心最終會(huì)使教學(xué)誤入歧途。要解決教學(xué)的重心，則首先要將英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從學(xué)習(xí)焦慮中解放出來(lái)。

二、改善課堂氛圍

根據(jù)焦慮對(duì)學(xué)習(xí)者的影響，Alpert 和Haber 認(rèn)為焦慮可以分為兩種：促進(jìn)型焦慮(facilitating anxiety)和抑制型/ 妨礙型焦慮(debilitating anxiety)。[3]25在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的焦慮有很多破壞性的影響，在大多數(shù)情況下，它并非促進(jìn)效果，相反它在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中扮演一個(gè)災(zāi)難性的作用。抑制型/ 妨礙型焦慮則對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響： 一方面總是擔(dān)心和自我否定， 另一方面，則是通過(guò)降低學(xué)習(xí)者的課堂參與程度和使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的抵制情緒達(dá)到對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響。在實(shí)施有效教學(xué)策略之前，要盡很大的努力采取措施舒緩?fù)庹Z(yǔ)焦慮，譬如，創(chuàng)造愉快、寬松的課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生的積極感受和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，避免學(xué)生頻繁的測(cè)試，以一次次面對(duì)尷尬的成績(jī)。要實(shí)現(xiàn)課堂氛圍的改善可以考慮以下幾點(diǎn)：

一是通過(guò)真正的合作學(xué)習(xí)有效地減輕學(xué)生的焦慮。由于允許學(xué)生共同努力，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)從點(diǎn)轉(zhuǎn)移到面，學(xué)習(xí)壓力自然地降低了。有效的合作與交流能保證小組的成功，小組的成功則等同于每個(gè)組成員的成功。因此，合作即意味著成功。合作組通常由二至五個(gè)學(xué)生合作，共同解決一個(gè)問(wèn)題，這需要每個(gè)小組成員均付出努力。這樣可以創(chuàng)建一個(gè)低焦慮的教室環(huán)境。合作語(yǔ)言學(xué)習(xí)已被證明是鼓勵(lì)大部分人進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的情感因素，它能增加信心，發(fā)展積極的態(tài)度，并培養(yǎng)在艱苦耗時(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中所必需的毅力。

二是選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間糾正錯(cuò)誤。經(jīng)常被形容為最焦慮的是教學(xué)實(shí)踐。通常情況下，學(xué)生感到沮喪是因?yàn)楸唤處熂m正了錯(cuò)誤。糾錯(cuò)將導(dǎo)致學(xué)生緊張，并懼怕犯錯(cuò)誤。如果教師沒(méi)有付出太多精力糾錯(cuò)，學(xué)生可能會(huì)覺(jué)得更輕松。但是，在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程中，糾錯(cuò)是一個(gè)非常重要的部分。因此，教師應(yīng)該認(rèn)真地考慮如何糾正學(xué)生的失誤。教師應(yīng)先將錯(cuò)誤冷處理，稍后再討論是否是一種有效的處理方式。此外，教師可以簡(jiǎn)單地重復(fù)句子和短語(yǔ)的正確版本，使學(xué)生能有效的模仿。如果學(xué)生能表達(dá)有效信息，教師有時(shí)也可以忽略語(yǔ)法錯(cuò)誤。教師言語(yǔ)上的鼓勵(lì)能增加學(xué)習(xí)者練習(xí)的頻率。通過(guò)指出但不批評(píng)錯(cuò)誤，教師可以提供一個(gè)適合于學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)低焦慮教室環(huán)境，由于語(yǔ)言學(xué)習(xí)本身的復(fù)雜性，它很容易使學(xué)生陷入負(fù)面情緒。教師應(yīng)該經(jīng)常對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思，避免易于產(chǎn)生消極情感的教學(xué)活動(dòng)。避免學(xué)生未思考成熟教師所提的問(wèn)題時(shí)就強(qiáng)迫他回答該問(wèn)題。在教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正常批評(píng)指正時(shí)，避免傷害學(xué)生的自尊心。如學(xué)生遭受情感創(chuàng)傷、失戀、家人遭遇不幸、個(gè)人身體不適時(shí)，教師要給予適度的關(guān)注與保護(hù)。如當(dāng)學(xué)生闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，教師能否專(zhuān)注地傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，給予眼神、表情的鼓勵(lì)，并對(duì)學(xué)生的發(fā)言給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。[4]

三是指導(dǎo)學(xué)生面對(duì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的這些負(fù)面情緒，幫助他們提高自信。提高自信的五個(gè)因素是指安全感、認(rèn)同感、歸屬感、目的感和個(gè)人能力，教師要承認(rèn)唯一是每個(gè)學(xué)生必不可少的，以保護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊和感受。此外，教師要幫助學(xué)生建立正確的信念面對(duì)英語(yǔ)，不管什么學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，都要能夠克服忐忑不安的心情去學(xué)習(xí)。語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程的復(fù)雜性決定了一個(gè)合格的教師要使用各種教學(xué)方法，幫助不同人格的學(xué)習(xí)者掌握外語(yǔ)。優(yōu)秀的教師可以大大簡(jiǎn)化復(fù)雜的語(yǔ)言，提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程。

三、轉(zhuǎn)換教師角色

成為一個(gè)好教師是一門(mén)藝術(shù)，英語(yǔ)教師應(yīng)更積極采用更多的教學(xué)措施，幫助學(xué)生減少學(xué)習(xí)焦慮感。在對(duì)學(xué)生的訪(fǎng)談中，所有的學(xué)生都認(rèn)為教師起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程中，首先，受訪(fǎng)者喜歡的是善良、耐心，并準(zhǔn)備鼓勵(lì)和贊揚(yáng)學(xué)生的教師。如果教師太嚴(yán)肅或嚴(yán)格，學(xué)生會(huì)有畏懼退縮心理。如果教師經(jīng)常批評(píng)學(xué)生或從不關(guān)心學(xué)生的感情，學(xué)生們寧愿保持沉默作為一個(gè)手段來(lái)保護(hù)自己。因此，教師必須高度重視此類(lèi)現(xiàn)象。其次，教學(xué)技能被認(rèn)為是一個(gè)重要的方面。一個(gè)成功的教師能通過(guò)各種教學(xué)方法激發(fā)起學(xué)生的好奇心。如果教師總是使用相同的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速講英語(yǔ)，那么當(dāng)學(xué)生聽(tīng)到教師的聲音時(shí)就會(huì)覺(jué)得枯燥。除了教學(xué)技能，缺乏師生之間的有效互動(dòng)也是導(dǎo)致師生關(guān)系緊張的原因之一。第三，學(xué)生對(duì)于教材有著自己的態(tài)度和看法。有些內(nèi)容涉及到科學(xué)和技術(shù)方面，因?qū)W生不太熟悉導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高。

此外，學(xué)生最希望得到的是對(duì)于各種不同考試的指導(dǎo)性信息。但是，獨(dú)立學(xué)院的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和公辦學(xué)校一樣提供的是常規(guī)性英語(yǔ)教學(xué)，對(duì)于考試培訓(xùn)雖然也在一定程度上加大了力度，但是，顯然沒(méi)有達(dá)到學(xué)生心目中的要求。他們太著眼于短期的過(guò)級(jí)和考證，而忽略了對(duì)于英語(yǔ)技能的實(shí)際提高，也并未理解英語(yǔ)語(yǔ)言文化。除非學(xué)生有強(qiáng)烈的考研愿望，大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為諸如文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程枯燥，難以理解，他們更愿意選擇翻譯類(lèi)課程，主要目的是從中可以學(xué)習(xí)和掌握翻譯的技巧，對(duì)考試和未來(lái)的工作有幫助。可以看到一味的追求“實(shí)用”，在某種程度上最大限度的反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮。所以，教師應(yīng)該根據(jù)不同的情況調(diào)整適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略。

教師在第二語(yǔ)言習(xí)得中的作用是至關(guān)重要的。為了創(chuàng)建一個(gè)低焦慮的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，教師的素質(zhì)應(yīng)該是有效的改善課堂學(xué)習(xí)的氣氛。教師應(yīng)該是愿意改變自己以前的觀點(diǎn)，并嘗試培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生作為“一個(gè)完整的人”，同時(shí)，傳遞終生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展和文化交融，以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)及學(xué)習(xí)策略被放到重要的位置。面對(duì)學(xué)生，教師應(yīng)改變自己的角色，從控制者，到促進(jìn)者，到加入者，到興趣引發(fā)者，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。而這一角色的轉(zhuǎn)變需要教師善于拋出話(huà)題，采用流行的教學(xué)方法和技巧，實(shí)現(xiàn)心理學(xué)的重要性日常教學(xué)過(guò)程，培養(yǎng)非短期的終身學(xué)習(xí)者。因此，為了緩解學(xué)習(xí)焦慮，在加強(qiáng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)上，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)從工具到人文的轉(zhuǎn)變，在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中，英語(yǔ)教師應(yīng)該兼顧到英語(yǔ)教學(xué)與通識(shí)教育的關(guān)系；英語(yǔ)文化與母語(yǔ)底蘊(yùn)的關(guān)系以及英語(yǔ)學(xué)習(xí)與非智力因素之間的關(guān)系，這既可以彌補(bǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的欠缺，同時(shí)，對(duì)加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的人文素質(zhì)及整體素質(zhì)至關(guān)重要。[5]但是，考慮到獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況，如果想要在四年后的就業(yè)中爭(zhēng)取更大的就業(yè)機(jī)會(huì)，以及考證等實(shí)用性行為，可以考慮在外語(yǔ)系設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)和就業(yè)咨詢(xún)點(diǎn)，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況，不僅僅對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的各種資格考試進(jìn)行指導(dǎo)，也應(yīng)對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力進(jìn)行指導(dǎo)。

加強(qiáng)師生之間的交流，在課堂上轉(zhuǎn)變教師角色，加大教師的培訓(xùn)力度，使得英語(yǔ)教師在教學(xué)的前沿結(jié)合英語(yǔ)教學(xué)以及語(yǔ)言學(xué)的最新動(dòng)向，將人文教學(xué)和英語(yǔ)考試指導(dǎo)相結(jié)合，舒緩學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮，創(chuàng)造一個(gè)輕松、有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生能建立長(zhǎng)期有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，才能夠使獨(dú)立學(xué)院的英語(yǔ)教學(xué)完成從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

[1] Krashen，S.D. The input hypothesis: Issues and Implication[M]. London: Longman，1985.

[2] Horwitz，E.K.，Horwitz，M.B.，&Cope，J. Foreign language classroom anxiety[J]. The Modern Language Journal，1986.

[3] 楊熙.克拉申的“情感過(guò)濾假說(shuō)”與二語(yǔ)習(xí)得研究現(xiàn)狀綜述[J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(4).

[4] 鄒艷.非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的語(yǔ)言焦慮研究[J].外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)研究，2006(3).

[5] 李繼宏.獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀及對(duì)策探討[J].江西金融職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2006(6).

2014-12-15

盛艷(1979-)，女，副教授。研究方向：英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。