高校教師績效管理的管理原則探討

沈陽工業大學馬克思主義學院 柳 葉 劉 瑟

沈陽建筑大學計財處 柳 強

隨著移動互聯網時代的到來，復雜多變的競爭環境對高校組織績效提出了新的要求。高校教師績效是保證高校組織績效有效實現的關鍵。高校教師績效管理是提升高校教師績效的方法。

一、核心概念界定

1.高校教師績效管理。Aguinis 認為績效管理是指識別、衡量以及開發個人和團隊績效，并且使這些績效與組織的戰略目標保持一致的一個持續性過程。高校教師績效管理是立足高校實際，從高校教師職業勞動特點及發展規律出發，識別、衡量及開發高校教師績效，并且使高校教師績效與組織的戰略目標保持一致的一個持續的管理過程。高校教師績效管理旨在提升高校教師績效，促進高校教師發展，進而提高高校管理效能。

2.高校教師績效管理的管理原則。《中國成人教育百科全書·經濟·管理》界定管理原則為“人們在管理活動中所必須遵守的基本要求或行為準則。”本研究認為高校教師績效管理的管理原則是高校管理者在高校教師績效管理過程中所遵守的基本要求，主要包括樹立“以人為本”的管理理念與原則、堅持以績效為導向的管理原則、采取與高校教師持續溝通的管理原則、奉行高校教師參與學術管理的管理原則。

二、高校實施教師績效管理秉持管理原則的重要性

1.確保高校教師績效管理持續順利進行。績效管理是管理科學與管理藝術的完美結合，僅僅重視技術操作層面的問題是無法確保績效管理的成功實施的，還需高校管理者藝術性地遵循科學的管理原則，此乃績效管理和績效考核之間的主要區別所在。

2.促進高校管理者和教師之間的溝通。高校管理者與教師分別從事高校行政與教學工作，平日接觸比較少。高校管理者在管理過程中要保持與高校教師持續溝通，良好的績效管理體系中管理者與教師之間的溝通，促進了組織內部人際關系的改善，并且增進彼此之間的相互信任，并且提升了工作效率。

3.增強高校教師歸屬感。高校管理者具有“以人為本”的服務意識，能夠及時對教師績效進行反饋和指導，這使得高校教師的工作能夠獲得認可并且在工作中得到重視，增強了高校教師的歸屬感，從而提升高校教師績效。

三、高校教師績效管理需秉持的管理原則

1.樹立“以人為本”的管理理念與原則。現代大學擔負著人才培養、科學研究和服務社會及文化傳承創新的職能，優秀的師資隊伍是大學核心的力量，這就要求師資管理過程中必須貫徹以人為本的管理理念。史萬兵認為在師資管理方面，一所大學是否擁有重視教師、看重教師地位、尊重教師勞動的優良傳統，決定著該大學的師資管理理念與行動是否體現“以人為本”的思想。當今飛速發展的香港科技大學就有“Recruit the best people and keep them happy”這樣的中心理念，前香港科技大學校長孔憲鐸先生曾說過，“R”固然重要，更重要的是“Keep them happy”。

2.堅持以績效為導向的管理原則。構建切實可行的高校績效管理體系，管理者要堅持以績效為導向的管理原則。首先，高校管理者要成為以績效為導向的領導者。Waren Bennis 曾提出成為真正有效的領導者需要具有一整套的習慣、特性、能力等特質要素，但許多不產生績效的特質，在價值上就想沒有排練過的劇本一樣——不過是一個不缺實際的理論空談而已。其次，高校的最高管理者以及各級學院管理人員要形成重視績效的氛圍，為績效文化的塑造打下了輿論和制度上的基礎，這樣整個組織都會認為績效的重要性，并堅持績效為導向, 這種理念在組織中以各種方式廣泛傳播，高校教師就會逐漸了解績效是一個非常關鍵的方面。

3.采取與高校教師持續溝通的管理原則。在實施高校教師績效管理過程中的每一個環節，高校管理者都要增強與高校教師的持續溝通。在這個過程中充分體現和尊重教師的個人意見。誠然，高校管理者增強與高校教師持續溝通，并不是嘮家常，在整個績效管理流程中，無論是高校最高管理者還是學院管理者都要承擔起責任，尤其是對自己所承擔的管理職責要有明確的認識，并對高校戰略目標、教師的職位信息與職責有清楚的了解和認識。高校管理者與高校教師溝通中擔負著責任，需要引導高校教師從公共理性的角度上去了解高校的戰略目標和使命，并能將對績效的看法清晰地傳遞給高校教師，幫助他們了解以及掌握績效管理整個流程，以期在有效溝通中提升高校教師績效。

4.奉行高校教師參與學術管理的管理原則。高校管理者要鼓勵教師參與學術管理。學校戰略目標、學院具體目標的制定，需要教師參與，這樣可以進一步達到戰略共識，同時教師了解學校戰略目標和學院的具體目標，有助于提高教師對大范圍目標的接受程度。在進行職位分析時，管理者也要鼓勵高校教師多參與，通過參與過程，高校教師能了解其職位所需要的知識、技能等相關信息，并且能明晰自己的績效責任，同時也為績效目標制定及績效評價展開奠定了基礎。高校管理者在績效管理流程設計中鼓勵高校教師參與管理，要秉承“校長治校，教授治學”的治理理念。管理者要明確哪些是要通過高校教師參與和決定的，哪些是要通過高校管理者來做的。這樣才能使得高校教師績效管理體系得以有效運轉，進而確保高校教師和高校組織績效得以實現。

[1]（美）赫爾曼·阿吉斯.績效管理[M].北京:中國人民大學出版社，2013

[2]史萬兵，婁成武.現代大學的師資管理要以人為本[J].大連民族學院學報，2004