基于價值工程的互聯網企業設備成本研究

聞毅峰

摘要：本文結合當前實際，對價值工程在服務器設備采購和設備價值評估中的應用進行了闡述，提出了最優價值理論。分析購置單臺和多臺服務器兩種情況時最優價值點的差異。創新了服務器設備采購時的最優價值模型，為互聯網企業評價設備效能提供了可供參鑒的理論和方法。

Abstract：This research is based on the actual project， elaborate the application of value engineering in the server equipment procurement and value assessment. We put forward the definition of optimal value theory. Then analyze the difference of two cases when purchase single and multiple servers. An innovative optimal value model is applied to the server equipment procurement. It provides a theoretical and methodological for internet companies evaluating the effectiveness of device.

關鍵詞：價值工程 互聯網 服務器 全壽命成本

Key words：value engineering internet server life-cycle cost

0 引言

隨著近幾年互聯網技術和家用寬帶的高速發展，互聯網行業的整體產值快速升高，我們的生活和互聯網也越來越息息相關。不過即使在這一背景下，仍有很多公司由于高昂的成本壓力始終處于虧損階段，其中甚至包括不少上市公司。同時，另一些企業，投入巨資購買設備，租用機房，卻仍然無法滿足用戶的需求。

本文的研究目標是將價值工程的方法應用至互聯網企業設備購置與管理領域，提出一套行之有效的降低企業設備采購成本和提高設備效能的方法。

1 價值工程基本理論及其相關研究現狀

1.1 價值工程的基本概念、理論和方法

上世紀40年代，美國人麥爾斯在電冰箱和烤箱的生產車間中用價格便宜，功效相同的材料代替了石棉板，獲得了極大成功。隨后，他把這種思想應用到產品設計中，并于1947年將這項新型管理技術以《價值分析》為題在《美國機械師》雜志上發表，這一年被學術界認為是價值工程（Value Engineer）正式產生的年代。

價值工程于上世紀60年代傳入日本。日本文部省審定的《價值工程函授教材》中，將價值工程定義為：“價值工程是以最低的壽命周期費用，可靠地實現必要功能，著重于產品或勞務的功能研究的有組織的活動”[1]

價值工程在1978年由日本傳入我國。1987年，國家頒布了價值工程國家標準（GB 8223-87），該標準中定義：“價值工程是通過各相關領域的協作，對所研究對象的功能與費用進行系統分析，不斷創新，旨在提高研究對象價值的思想方法和管理技術”。[2]

從價值工程的定義可知，它包含3個內容：價值工程的目標，是以較低的產品總成本保證產品具有必要的功能；價值工程的核心是對產品進行功能分析；價值工程的作用是通過功能分析確立必要功能，排除過剩功能，通過更經濟的方式造出價值更高的產品[3]。

1.2 相關應用研究現狀

VE自1978年傳入中國后，引起了國內政府、學術界和企業的共同關注。根據張彩江（2007）的統計[4]，1979～1995年為中國VE發展的第一階段。在這17年間，共公開發表VE成果610個。從VE應用領域看，各行各業基本都開展了VE的應用，機械行業是VE應用最主要的行業。從應用領域看，VE應用主要集中在工藝，設備，零部件等有形實體上，占總數的87%，企業服務，金融管理等無形類對象只占13%。1994年至今，為VE在中國發展的第二階段。在這一階段，VE在中國的應用活動逐漸減少，1996～2004這8年間，只有163項VE應用成果發布，與1991～1995年相比，年均減少63.6%。這主要是由于20世紀90年代以來，經濟形態逐漸從基于資本的有形產品向技術創新，虛擬生產發展。傳統VE方法逐漸變得不太適應。

這一情況促使學者和工程技術人員進行了反思。張彩江提出[5]，VE應抓住知識經濟時代的機遇，抑制收益遞減勢頭，把握價值工程的未來。這一些時期，國外一些學者的研究成果可能給出了答案。例如Hamid Tohidi[6]將價值工程的實施劃分為早期、計劃、執行、控制和關閉5個階段，提出通過價值工程控制IT和公共項目實施過程中的風險。Ugo Ibusuki和Paulo Carlos Kaminski[7]提出價值工程和成本企劃可以良好的互補以幫助企業達成項目的經濟目標。Durairaj和Ong[8]，提出了環境成本生命周期分析方法（Life Cycle Environmental Cost Analysis， LCECA），這種方法將傳統LCC和VE相結合，使得以前不被VE認為是成本的內容納入了VE的范疇里，為創新建立了新的起點。

2 服務器設備的價值模型

互聯網企業的核心生產設備是服務器。在服務器設備的全壽命周期中引入價值工程就是以定性和定量的方法，對服務器設備和服務器上所需要運行的軟件或者應用進行定性和定量的分析，運用一系列科學的方法尋求服務器設備的效能和全壽命周期成本的最佳匹配點。

圖1中C1是生產成本，與功能成正比關系；曲線C2是使用成本，與功能成反比關系；曲線C是壽命周期成本，是一凹形曲線，有最低點Cmin，對應的功能點Fo就是最佳的匹配點。作者認為這種說法是不確切的。服務器設備由于高度產業化，有大量的企業參與充分競爭，在3年的售后保質時間內，服務器的使用成本并不會隨功能的增加而增加，而只會隨服務器購置的數量增加，造成服務器機房租賃費用的增加而增加。下面就在購置單臺和多臺服務器時，如何通過開展價值工程實現服務器的最大價值進行討論。

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2.1 服務器最大價值模型

價值工程中的價值可以用式（1）表示：

V（價值）=■（1）

從公式（1）中可以看出，V與F成正比，與C成反比，V是衡量最終效益的尺度。

對服務器設備來說，功能即是這個設備在運行某一個軟件或者應用時所能夠承載的壓力，以及在高負載條件下所表現出的穩定性和可靠性；或者說在保證穩定性和可靠性的情況下，這一設備預期能滿足某一特定任務所要求的程度的度量。

服務器設備的訂購，要求提高企業資金經費支出的效益，實現設備價值的最大化。這就要求服務器的性能特征和服務器所需要運行的軟件的性能特征相符。例如有的軟件需要消耗大量的內存緩存進行文件交換，而運算時對芯片要求不高，那么一味地提高芯片性能就成了一種浪費。關于如何找出服務器設備和軟件的性能結合點，可以采用經驗分析法，壓力測試法等方法。赫建營，晏海華等人[9]提出圍繞目標性能的壓力測試方法和方卿，蔣澤軍[10]的基于ACT的壓力測試方法都可以很好地完成網站和軟件的壓力測試工作。目前可用于服務器設備負載測試的軟件也非常多，例如Loadrunner[11]和Apache Jmeter[12]這兩款軟件都可以完成壓力測試工作。

按照價值工程的理念和方法，服務器的適當功能與全壽命周期費用的最佳匹配點所決定的服務器的價值叫做服務器的最大價值。則服務器設備的理想價值是：

Vmax（價值）=■ （2）

公式（2）表示在適當的功能F0和適當的全壽命成本LCC0下，存在最大價值Vmax，這也是企業購買服務器設備時所追求的最終目標。

2.2 服務器全壽命價值模型

既然企業購買服務器的目的是要實現設備的最大價值，那么怎樣才能達到或者無限接近這個目標就值得探討。

在前文中已經提到，由于服務器和軟件行業高度發展，已經有很多成熟的方法確定一個特定軟件或者服務與服務器功能之間的匹配點，那么只要進一步確認服務器的全壽命周期成本和功能之間的相互關系，就可以找到最大價值。

服務器設備的全壽命周期成本LCC由3個部分組成，設備購置成本C1（包括購置費用、稅金、續保費用）、使用成本C2（包括機房租賃費用、ip、配套的網絡設備費用）、維護成本C3（包括維護人員薪酬）。即LCC=C1+C2+C3。這3個部分中，由于服務器產業的高度市場化，幾乎所有廠商都提供7×24小時上門更換備件的服務，在傳統企業里占設備全壽命周期費用比例極大的維護成本得以大幅降低。服務器設備使用過程中，使用成本和維護成本并不會隨單臺設備功能的增加而增加，而只和服務器的數量成正比關系。所以，尋找服務器設備全壽命周期成本和功能匹配點的關鍵是尋找服務器數量和功能的匹配點。如圖2，在購買單臺服務器時，根據企業的需求確定單臺服務器的功能Fs，尋找滿足這個功能的價格最低的設備，即可以找到最大價值。

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當一臺服務器不足以負擔整個服務，需要購買大量服務器作負載均衡時，設備購置成本C1=Cs×N，C2=Cc×N，C3=Ch×N。其中Cs為單臺服務器成本，Cc為單臺服務器使用費用，Ch為維護單臺服務器的人工成本。N為服務器數量。所以

LCC=CSN+CCN+ChN （3）

Vmax=■（4）

如圖2，對于一個企業來說，在某一次購置服務器時，Cc和Ch是一個定值，因此C1和C2隨N的數量上升而上升。而C1為一U型曲線，過于追求單臺服務器的功能會造成單臺服務器成本極高，從而造成總購置成本上升；反之單臺服務器功能過低，需要購置大量的服務器從而造成總購置成本上升。

圖3是服務器的全壽命費用模型。表示在購買服務器數量為N時存在全壽命費用最低點Cmin，根據公式（4），全壽命周期費用和功能Fn互為倒數，因此在功能目標一定的情況下，全壽命費用最低點Cmin同時也是最優價值點Vmax。即為滿足某一特定服務而需要購買大量服務器時，購買的數量N是決定這一批購買的服務器的全壽命成本費用的關鍵。

3 結語

互聯網行業是一個高速發展的新興產業，整個產業目前還處于追求高回報的階段，對設備的全壽命成本管理研究較少。本文嘗試建立一種可以對服務器設備成本和效能進行評價的模型。從結果看，在單臺服務器的功能足夠滿足某一特定服務需求時，企業只需要考慮購置時的成本和功能比就可以找到最優價值點。在需要購買多臺服務器時，單臺服務器的性能過高或者過低都會導致全壽命成本過高，只有適宜的效能水平，才能使服務器的全壽命成本最低，效能最高。隨著整個行業走向成熟，企業提高利潤的方法會逐漸從發展收入轉變為控制成本，越來越多的企業會認識到通過價值工程管理設備全壽命費用的重要性，而對價值工程在互聯網行業的相關研究，也會進一步推動我國互聯網行業的長期穩定發展。

參考文獻：

[1]王乃靜.價值工程概論[M].北京：經濟科學出版社.

[2]王乃靜，劉慶尚，趙耀文.價值工程概論[M].北京：經濟科學出版社.

[3]趙有青，王春喜.現代企業設備管理[M].北京：中國輕工業出版社.

[4]張彩江.VE在中國的實踐應用實證分析成就和困惑[J].價值工程，2007（6）：1-5.

[5]張彩江.李克華.徐詠梅.對我國價值工程理論與實踐的回顧和影響降低的深層原因分析[J].南開管理評論，2002（1）：14-19.

[6]Hamid Tohidi. Review the benefits of using value engineering in information technology project management[J]. Procedia Computer Science，2011，3（2011）：917-924.

[7]Durairaj S K，Ong S K，Nee A Y C，Evaluation of life cycle cost analysis methodologies[J].Corporate Environmental Strategy.2002，9（1）：30-39.

[8]Ugo Ibusuki，Paulo Carlos Kaminski，Product development process with focus on value engineering and target-costing： A case study in an automotive company[J].Int.J.Production Economics，2007（105）：459-474.

[9]赫建營，晏海華，劉超，金茂忠.一種有效的web性能測試方法及其應用[J].計算機應用研究，2007，1（1）：275-277，285.

[10]方卿，蔣澤軍.基于ACT的WEB網站壓力測試[J].科學技術與工程，2008，8（9）：2376-2380.

[11]楊萍，李杰.利用LOADRUNNER實現Web負載測試的自動化[J].計算機技術與發展，2007，17（1）：242-244.

[12]佘青.利用Apache Jmeter進行Web性能測試的研究[J].智能計算機與應用，2012，2（2）：55-57.