中圖分類號:G812 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1009-9328(2015)06-000-02
摘 要 體育作為一種社會文化活動不是獨立存在的,它與其它社會活動有著廣泛的聯(lián)系。體育與人類的其他社會活動構(gòu)成了一個系統(tǒng)的、有序的整體。而公共關(guān)系為體育事業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的前景,而體育事業(yè)的發(fā)展也影響著公共關(guān)系。
關(guān)鍵詞 公共關(guān)系 必要性 可行性
一、公共關(guān)系(Public Relations)的內(nèi)涵
Public Relations,可指“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”,國際公共關(guān)系協(xié)會曾給它作過如下定義:“公共關(guān)系具有連續(xù)性和計劃性,是一種管理功能的表現(xiàn)。公立和私人的組織或機構(gòu)試圖通過公共關(guān)系贏得與組織和機構(gòu)有關(guān)的人們的理解、同情和支持;借助對輿論的估價,盡可能地協(xié)調(diào)它們自己的政策和做法,使其贏得更有效的合作,更好地實現(xiàn)它們自己的共同利益[1]”。
公共關(guān)系學(xué)是我國高校教育中的一項新興專業(yè),是指社會組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系[1]。對于“公共關(guān)系”的定義有很多,綜合這些定義我們將“公共關(guān)系”看作是:社會組織用各種傳播手段使得自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流的狀態(tài),使各自雙方達到相互了解和適應(yīng)的一種管理活動。這個定義反映了公共關(guān)系是一種具有管理職能的傳播活動。
二、在體育中應(yīng)用公共關(guān)系的必要性和可行性
體育作為一種社會文化活動,它不是獨立存在的。體育在與其它社會活動有著廣泛的聯(lián)系的同時,也與人類社會的各種活動構(gòu)成了一個系統(tǒng)的、有序的整體[2]。公共關(guān)系為體育事業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的前景,而體育事業(yè)的發(fā)展也呼喚著公共關(guān)系。體育事業(yè)的不斷發(fā)展促進了國際國內(nèi)體育事業(yè)的交流與合作,加強了體育界與其它各界的聯(lián)系,提高了體育的社會化程度,為體育事業(yè)本身贏得了更多的社會支持。
(一)體育中應(yīng)用公共關(guān)系的必要性
1.公共關(guān)系是一種現(xiàn)代的管理方法和藝術(shù)
有學(xué)者認(rèn)為:“公共關(guān)系具有獨特的管理職能,它幫助一個組織建立與公眾之間的理解和認(rèn)可、溝通和合作;它參與處理各種問題和事件;它幫助組織了解民意,并對之做出反應(yīng);它強調(diào)組織對公眾利益服務(wù)的責(zé)任;它作為社會趨勢的監(jiān)視者,幫助組織保持與社會變動同步;它使用有效的傳播技能和研究方法作為基本的工具[3]”。
也可以說,公共關(guān)系是一種尋求內(nèi)、外共同發(fā)展的活動;組織與機構(gòu)以通過公共關(guān)系在公眾中樹立良好的組織印象為其追求的目標(biāo),以此來創(chuàng)造良好的社會輿論和贏得社會的支持。組織機構(gòu)是公共關(guān)系的主體,而與主體相關(guān)的社會是公共關(guān)系的客體,包括組織機構(gòu)內(nèi)部公眾和外部公眾。公共關(guān)系活動是通過組織與公眾之間的交流、了解、認(rèn)可等方式以此來達到雙向溝通與合作的效果[4]。國外學(xué)者一般把公共關(guān)系納入管理科學(xué)的范疇,一方面是因為公共關(guān)系產(chǎn)生于企業(yè)管理,并廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理;另一方面,從理論上來說,公共關(guān)系是一種科學(xué)的管理方法[4]。隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會交往的日益頻繁和人際關(guān)系的復(fù)雜化,在管理中,公共關(guān)系活動越來越顯得重要。因此,為適應(yīng)社會的發(fā)展,在體育管理中引入公共關(guān)系這種現(xiàn)代的管理方法和藝術(shù),將有助于管理效益的提高和管理制度的完善。
2.運用公共關(guān)系是適應(yīng)現(xiàn)代體育國際化大趨勢的必然
隨著科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展,國與國之間的交流也越來越廣泛,體育的國際化已成為不可避免的趨勢。奧林匹克運動是體育國際化的產(chǎn)物,又是推動體育進一步國際化的強大動力。奧林匹克逐步擴展到全世界的進程就是現(xiàn)代體育國際化最好的一個例證。國際體育合作是現(xiàn)代體育國際化的必然結(jié)果之一。20世紀(jì)以來,隨著奧林匹克運動的興起和發(fā)展,逐漸形成了國際化這一土壤,這就必然伴隨著公共關(guān)系活動。通過開展公共關(guān)系活動,不僅讓世界更好地了解我們,而且我們還可以引進一些既有利于國民健身又具有娛樂性的項目,更好地推行全民健身計劃。只有通過開展良好的公共關(guān)系活動,我們才能更好地對外溝通、獲得更多的信息,才能保證體育管理決策時盡可能準(zhǔn)確。
(二)在體育中應(yīng)用公共關(guān)系的可行性
就體育本身的發(fā)展而言,必須要有公共關(guān)系的參與才能夠使其更好的發(fā)展。體育中有了公共關(guān)系的參與,各個方面都將是不一樣的面貌。體育它不是獨立存在的,它是一項社會活動,與其他社會組織及其他的事物是聯(lián)系著的。我們要怎么協(xié)調(diào)和處理這其中的關(guān)系,并且讓他們達到一個最佳的狀態(tài)。我們說公共關(guān)系有著傳播和管理的功能,用公共關(guān)系的方法來管理體育項目,在體育管理中滲透公共關(guān)系的理念。那么,會有我們意想不到的效果。
案例分析:中國北京申辦2000年奧運會,作為一個第一次參加申辦的城市而且又屬于第三世界國家,能獲得43張選票不是一件容易的事情。中國奧申委緊緊抓住“中國是世界上人口最多的國家,又是第三世界國家”做文章,通過一系列安排有序的公關(guān)活動,最終獲得了欲爭取的大部分國際奧委會委員的支持。同時,通過開展公關(guān)活動,我們還可以了解到競爭對手的情況,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,改正自己的缺點,以增強自己的競爭實力。
由此可見,在促進與國外體育的交往和把我國體育推向世界時,公共關(guān)系的運用是可行并且必要的。
三、個人見解
我認(rèn)為公共關(guān)系學(xué),在各個方面都能夠應(yīng)用得到,并且如果應(yīng)用到某一方面中,它可以推動其更好的發(fā)展。不論是個人還是社會組織,又或是某一事業(yè)的領(lǐng)域。公共關(guān)系學(xué)是將它們與其他社會活動聯(lián)系在一起的紐帶。
對于個人來講,特別是大學(xué)生而言。公共關(guān)系學(xué)是其以后步入社會的有力工具和競爭力。特別是在現(xiàn)代社會,每個人都在社會各界的交往中進行生活。通過學(xué)習(xí)公關(guān)知識提高自己的公關(guān)意識從而提高個人的素質(zhì)。當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的目的是:“塑造自我形象、增強人際吸引力、學(xué)會與人交往,為自我發(fā)展?fàn)I造良好的人際環(huán)境”。
對于體育領(lǐng)域來講,公共關(guān)系作為一種特殊的管理職能,不僅適用于經(jīng)濟組織,同樣適用于管理工作。而就體育而言,體育是集經(jīng)濟、管理各個方面于一身的社會活動,它是與其他事物緊密的聯(lián)系著的事物。如果沒有了公共關(guān)系協(xié)調(diào)體育和其他方面的關(guān)系與利益,那么體育的發(fā)展將會止步不前。
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