淺談W采油廠信息化戰略建設及實施措施

周維琴，韋玉娜

（1.長慶油田第三采油廠數字化與科技信息中心，銀川 750021；2.中國石化長城能源化工（寧夏）有限公司，銀川 750021）

0 引言

在如今信息技術超高速發展的時代，以數字化為標志的信息時代早已來臨，而且已深入到小則個人生活、大則企業管理甚至國家發展的方方面面。更高效地管理和運營企業，合理制定企業信息化戰略就顯得非常重要[1-3]。

本文以中國石油下屬某分公司W采油廠為例，由于該公司所處的行業具有生產工藝相對復雜，資金投入較大等特點，也就相應地在信息化進程中存在較大的風險，對此，筆者從企業資金、人力、管理制度、企業文化等方面來闡述信息化戰略，最后給出信息化戰略實施的必要措施，為其他相關行業提供借鑒和參考。

1 W采油廠基本情況

1.1 W采油廠的信息化現狀

W采油廠在40多年的光輝歷程中，年產突破600萬噸，最近幾年，意識到信息化的重要性，在中國石油天然氣總公司的統一協調下，開啟信息化戰略建設項目，特別是進入21世紀之后，整個采油廠的運作變得更有秩序、更有效，但是，在應用的過程中，依然發現了許多信息化進程中存在的問題。

1.2 W采油廠信息化建設歷程

W采油廠的信息化建設過程從早期實現數據實時[1]傳輸的SCADA系統，完善到可以實現員工、技術以及管理匯總的CIMS系統。在進入21世紀，又建立了ERP系統，可以將整個采油廠的物流、信息流以及財務進行整合，同時，還建立了多個與一線生產、企業管理、市場銷售等采油廠營運相關的信息系統，包括實驗室管理、辦公自動化，煉油調度等信息化系統，初步實現了采油廠的信息化管理，有效地提高了采油廠現有資源的充分利用，在降低成本的基礎上，有力地提升了采油廠經營管理的水平、提高了效益，同時增強了采油廠的競爭力。

由于W采油廠具有生產高度不集中、流程不連續等不確定因素，該管理系統在實際運行過程中的不足較為明顯，給采油廠進一步加強生產、調度、管理等過程控制提出了更高的要求。

2 W采油廠信息化建設存在的主要問題

2.1 信息孤島和冗余

由于W采油廠的采油、煉油、銷售、管理等主要部門分別開展各自的信息化建設，在信息共享方面沒有做到統一規劃，存在著各種程度的獨立情況。由于信息孤島效應，出現了各個部門在公司的總服務器中將同一個數據信息存儲成不同的格式或類型的多個記錄，加大服務器負荷、占用內存[4]。

2.2 員工信息化意識薄弱

W采油廠成立已經44年，老員工占有相當大的比例，他們對于信息化認識較為陌生，總是憑借自己傳統的經驗解決問題，意識不到在當今信息化時代下，信息化對企業未來發展的重要性。抵觸目前采油廠內部繁多的信息系統，甚至管理層將自己的信息管理賬號交給下屬，以便審核批準方案。

2.3 設備管理混亂

首先W采油廠由于各個部門所使用的設備管理不統一，即沒有統一的設備編號和管理規范等信息，造成各部門匯總到總服務器的登記記錄不統一，無法管理；其次，各個部門購買計算機的渠道不同，品牌不一，造成在設備的維護保養和更新升級等方面上存在不足。

2.4 信息化程度不高

雖然在國內同行業內W采油廠信息化建設算是中上水平，但是在信息化的處理能力和利用程度之間存在著很大的差距。導致采油廠總體信息化系統的利用程度不高，系統價值得不到充分發揮。個別數據還要進行手工錄入，導致數據水分較大，難以反映采油廠真實的經營情況。

3 解決措施

3.1 完善信息系統基礎設施

實現W采油廠信息化系統更合理、更規范、更高效發展的第一個前提是完善信息系統的基礎設施。在信息化技術日新月異發展的今天，擺在W采油廠面前的問題是需對各種復雜的信息化技術進行匯總融合。即需要一個綜合數據庫，來處理和加工這些不同的數據格式和儲存結構信息，并能準確、及時地轉換和提取所需的各類數據[5]。

3.2 意識分明責任明確

采油廠的信息化戰略必須得到高層管理者的高度重視，因為信息化建設時，將涉及很多的部門、以及各部門的工作流程和制度，成立一個信息化管理組織[6]，按照部門的不同將任務細分到位，實現專人落實，責任明確，確保信息化建設的進一步實施。

3.3 實施管理標準化、流程化

在采油廠實施信息系統建設的過程中，實時會出現各種各樣的異常現象，而標準化、流程化是一個處理異常問題的最有效方法。制定出處理異常流程的標準化是信息化建設的重要保障[7]，即在標準化流程的統一指導下，各部門信息化項目在運作時遇到不規范等問題都能找到合理的處理方式，防止各部門相互推脫。

3.4 培養復合型人才

對于這種大型的石油化工企業來說，高層管理以及相關負責人必須要意識到想進行信息化建設，僅僅依靠計算機技術人員是很難實現的，像采油廠這種管理復雜、部門較多的企業在信息化建設當中，要求技術人員不僅要精通計算機技術，還對企業的管理業務等必須熟悉。因此，W采油廠必須建立一支技術水平高、素質好的復合型人才隊伍。

4 結語

采油廠的信息化建設是一項極為復雜的工程，其整體規劃需要從多角度、各方面、深層次來進行總結分析。自從中國加入WTO后，加之信息技術日新月異的不斷發展，我國的石油化工等企業在全球市場上的機遇愈來愈多，面臨的挑戰和競爭也越來越多。W采油廠要想在當下如此激烈的市場競爭中站住腳跟，必須認清自己的不足，找出自己的問題，不斷探索完善信息化戰略的新措施，提高自身綜合競爭力。

[1]馮文龍.企業信息化面臨的問題及對策［J］．中國經濟信息，2002（1）：20-22．

[2]燕長武.關于我國石油石化企業信息化建設的探討[J].石油天然氣學報,2010,32(4):414-416.

[3]孟衛東，張衛國，龍勇.戰略管理[M].北京:科學出版社，2004.

[4]董秀成.國際石油公司戰略發展趨勢[J].中國石油企業,2008(6).

[5]王改性.淺談企業信息化戰略規劃的方法與步驟[J].時代金融,2008(8):70.

[6]徐曉昉.淺析中石化實施ERP存在的問題及解決對策[J].中國科技信息，2008(2),134-136.

[7]劉林森.電子商務將成為國際貿易重要手段［J］.中國經濟信息，2002（20）：46-47．