品管圈活動對降低手術室器械管理不良事件的影響

張艷莉

(河北省唐山市玉田縣醫院手術室 064100)

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·臨床探討·

品管圈活動對降低手術室器械管理不良事件的影響

張艷莉

(河北省唐山市玉田縣醫院手術室 064100)

目的 探討在手術室器械管理中應用品管圈活動對不良事件發生的影響。方法 玉田縣醫院2012年6月引進品管圈方法，建立一支12人的品管圈小組，分析手術室與供應室一體化模式運作當中存在器械使用和管理方面的相關問題，提出合理的解決措施。對比實施品管圈方法前后器械管理不良事件的發生率和護理質量及護士、患者滿意度情況。結果 實施品管圈管理方法后，器械管理各項不良事件的發生率明顯低于實施品管圈管理前，護理質量及護士、患者滿意度也明顯高于實施品管圈管理前，差異有統計學意義(P<0.05)。結論 在手術室和供應室的一體化運作模式中，采用品管圈的管理方法，能明顯降低手術室器械管理不良事件的發生率、降低手術風險、提高手術效率、提高護士和患者的滿意度、降低醫療糾紛，對醫患關系的和諧和患者的健康具有重要的促進作用。

品管圈； 手術室； 器械； 管理； 護理質量； 滿意度

消毒供應中心是控制醫院感染的重要科室，為各個科室提供無菌器材和敷料等醫療用品，消毒供應中心與手術室的關系更為密切，直接關系到手術的質量和患者的安全[1]。以往對手術室的器械管理采用常規的模式，所有關于手術室器械方面的管理都由科室領導一個人決定，沒有其他人員參與，導致對器械管理的關注度不夠到位，引起一些不良事件發生[2]。近年來發展起來的“品管圈”活動對手術室和供應室的一體化模式發揮了重要的作用。2012年7月玉田縣醫院將品管圈的方法應用到手術器械的管理當中，取得了良好的效果，現將研究結果報道如下。……