江蘇移動馮建飛 張虹
創新在征途
江蘇移動馮建飛 張虹
創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力,只有矢志不渝地堅持創新,才能保障企業基業長青。江蘇移動人秉持永不滿足、追求卓越的信念,多年以來視問題為創新種子、視困難為變革契機,在“創新、精細、均衡”三輪驅動管理模式指引下,將創新作為推動可持續性發展的原動力,將創新基因融入企業DNA,創新型企業建設初具規模。回顧公司創新發展歷程,從最初的點狀創新、被動創新到如今的系統創新、主動創新,江蘇移動公司始終貫徹落實創新驅動發展戰略,探索出了一個符合自身實際、永葆組織活力、持續鍛造競爭優勢的創新系統架構。
江蘇移動人相信,只有主動創新,才能帶領時代前進。為此,根據創新型企業建設的總體部署,在江蘇移動公司“十二五”時期新價值發展戰略指引下,公司制定了創新戰略及三年創新型企業建設規劃綱要,明確了創新總體目標:“將公司建設成為創新戰略與公司運營發展有機融合,創新體系和保障制度更加完善、研發實力和持續創新能力進一步增強、創新文化與氛圍更加濃厚的同行業創新標桿企業,推動公司在更高水平、更寬領域的科學發展。”
公司成立了改革創新委員會,瞄準包括資源配置、渠道轉型、終端改革等12個重點領域,推動企業以創新破解難題,以變革激發活力,加快全業務轉型步伐,力爭突破天花板效應。圍繞創新戰略,積極繪制公司創新地圖,統籌管理重大性、突破性、系統性創新議題,在TDD/FDD融合組網、4G深度覆蓋解決方案等核心項目攻關方面走在了全集團前列。
創新戰略要從愿景轉化為行動,強大的機制保障是關鍵。
公司不斷豐富各項創新管理制度,形成和完善了23項管理制度。明確了省市組織機構設置,建立了“自上而下”和“自下而上”相結合的創新管理模式,構建省市兩級創新管理組織架構,推動協同創新。持續完善創新例會制度,科學審議重點創新課題,決策項目立項,強化省市溝通協同。建立了大H專家制度,充分發揮專家在創新管理工作推進、項目決策審議等環節中引導推動作用,完善專家審議制度,通過分層決策和充分授權提高立項效率。
積極探索內部創業制度,搭建“夢工廠”創新平臺,開展員工內部創業活動,截止目前,全省員工通過創新夢工廠平臺發布創意項目累計1987個,通過審核項目達689個,用戶數超1.5萬,累計訪問超200萬次,其中NFC智能公交、手機上網助手等3個項目正在研發孵化。
深化創新能力評估,通過專家審議、分層決策等管控流程,圍繞執行能力和成果指標等維度,科學評估創新效能。并對重點項目實施復制推廣,促進全省運營和管理效能提升。搭建外部資源交流合作平臺,形成開放的、通力合作的創新網絡,先后與東南大學、南京郵電大學等建立聯合創新實驗室,在健康醫療、智能交通等領域深入合作,并與產業鏈中上下游積極開展技術交流和合作拓展,推動科技成果迅速轉化為生產力。
執行力是企業戰略落地生根的能力,是組織成功的必要條件。強化執行,對于創新同樣重要。
公司建立了分層創新制度,凸顯省公司在重大突破性課題中的統籌推動,突出地市公司在創新執行方面的重要作用,通過年初核心課題對接和月度創新例會等方式,做好工作上下承接。作為創新源頭,立項環節是項目開展第一道重要關口,公司通過主管部門初審、專家團隊審議、創新管理委員會決策等層層審核,做好課題事前把關,助于企業立好項、立對項。近三年,公司管理服務類課題立項115項,科技業務類課題立項180項。同時深入落實創新項目推廣應用,對最佳實踐實施動態管理并實現IT系統固化,三年來在全省一線基層累計推廣最佳實踐70余項,將創新效能轉化為企業管理提升。
公司持續開展群眾性創新活動,營造良好的活力創新氛圍。全省上下組織“創新三小”活動,吸引2萬多員工參與,收集超過1萬條思維創提案,并實施閉環管理,對有效提案進行即時獎勵,通過現金發放、表彰通報、彩信宣傳等方式,有效鼓舞員工創新熱情。認真開展群眾性質量管理活動,在日常生產中通過不斷優化、不斷改進,解決一線生產經營中的難熱點問題;公司每年注冊QC小組800個以上,QC活動員工普及率超過20%,QC成果產出率穩定在80%以上,每年獲得國優小組9個以上,行業優秀小組4個以上,集團公司單項獎若干。
面對飛速變化、不斷升級的內外部環境,企業轉型迫在眉睫,而人才作為企業的核心競爭力,在轉型過程中重要性更加突顯。
為充分發揮創新管理專家在人才梯隊中傳幫帶作用,公司持續落實大H專家隊伍建設,卓力打造優秀的專家隊伍,促進創新能力不斷提升,從2006年起至今,專家體系運作約400人次當選各級別專家,在各領域中發揮創新帶頭人作用。
與此同時,公司始終堅持自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來的方針,發揮研發團隊生力軍作用,形成核心技術與自主知識產權,打造企業核心競爭能力。截止目前已形成專業研發隊伍40人,共獲得專利申請號321個,專利授權116個。
公司把創新文化注入企業發展的每一個環節,通過創新成果匯編、企業內部雜志、創新論壇、博客等多種載體傳播創新文化;通過員工培訓、創新座談會、創新例會、金點子征集、總經理在線等多渠道加強與員工溝通;通過公司先進表彰大會、創新標兵評選、創新征文等多樣化活動,營造出“時時是創新之機,處處是創新之地,人人是創新之源”的創新氛圍,推動員工用創新思維和熱情,從本職做起,從小事做起,促進創新活動與班組建設的有機結合。
創新已成為江蘇移動公司的一種精神,一種信仰,一種工作態度,以創新為原動力,江蘇移動公司在創新發展的征途中取得了累累碩果:2010年來獲集團公司及省部級以上創新獎45項,600余項科技和業務成果被集團公司推廣,連續五年獲科技進步與業務服務創新集體獎。
創新是不斷前行的過程,是一條充滿機遇和挑戰的征途,中國移動集團公司指出“創新是企業基業長青根本保證”、“要著力創業布局、創新發展”、“推動企業發展由資源投入型向創新驅動型轉變”。下階段,中國移動江蘇移動公司在創新發展的征程中有了更高的目標:將緊密圍繞公司新價值發展戰略和“雙轉型”戰略思路,推進創新型企業管理的模式轉型,深化創新聚焦、機制優化與價值實現,全面推動創新型企業建設向前邁進。
在互聯網飛速發展的4G時代,面對新常態下產業環境的風云變化,江蘇移動人將積極投身“互聯網+”時代,以創新為動力、以創新應對挑戰、以創新實現夢想,持之以恒、鍥而不舍,充分發自身優勢,不斷向著更高更遠的目標繼續前行,譜寫創新征程的新篇章!