企業文化傳承在企業發展中的重要影響

王冰

企業開展培訓的目的就是為了使員工的知識得以更新，技能和工作方法得以提高，工作態度得以改善，從而發揮出其最大的工作熱情和潛力。對操作人員的培訓是企業培訓的重中之重，通過師帶徒，進行一崗一單的個性化培訓，逐步實現全員提素，最終實現組織和員工個人的雙重發展。

師帶徒/培訓應用

現代企業的競爭，歸根結底是人才的競爭，而培訓作為培養人才的一種重要手段，已成為企業競爭能否取勝的關鍵性因素之一。所以企業應不斷地對職工進行培訓，培養職工良好的行為規范，積極營造良好、融洽的工作氛圍。職工通過培訓，既可以增強凝聚力和團隊精神，又可以不斷提升職工的技術水平和能力水準，逐步實現員工與企業之間的良好匹配。

職工的崗位培訓是企業開展培訓工作的關鍵內容之一，其主要目標主要包含崗位規范、專業知識和實際操作能力等方面。要通過學習培訓，使職工本人的專業知識、技術能力達到崗位要求的高一層標準，既達到了企業對員工的要求，又滿足了職工本人的職業生涯需求。

每家企業都進行各種形式的員工培訓，但如何使員工培訓真正的發揮作用，不僅僅是流于形式，而是做細做實，達到預期的目標，選準培訓方式是至關重要的。針對我們企業操作技能員工隊伍存在著總量偏大、平均年齡偏大而優秀骨干員工占比較小的客觀情況，為提高操作員工整體技能操作水平和業務素質，加速培養有潛質的員工，提高優秀骨干員工在員工總數的占比，最終達到全員提素的目的，我們采用了師帶徒的培訓方式。

一、前期準備

（一）人員能力評價

要摸清底數，做好人員的能力評價工作。以車間為單位，成立員工能力評價小組。詳細分析員工隊伍現狀與個體技能差異，明確評價員工是否勝任本崗位工作，按照“系統化操作員工、多崗能操作員工，一崗精操作員工”三個不同層次劃分，找出員工的理論或技能短板，在培訓中要充分考慮到員工個人的差異因素，按需施教，不遺余力地創造條件為員工量體裁衣，以此來滿足員工的個性化培訓需求，使培訓工作逐步實現從一般普及向個性提高的轉變，逐步提高培訓工作的針對性和實效性。

（二）師傅徒弟選擇

人員能力評價后，在綜合考慮員工年齡、工作態度和學習熱情等情況下，將有培養潛質人員確立為培養對象。

培養對象確定后，針對其理論或技能短板，為其配備適合的師傅，師傅應綜合考慮技術和技能水平、思想素質、工作態度等條件。在員工中能夠發揮表率作用，愿意毫無保留地傳授技術和技能。

（三）確定培養周期

在組織員工能力評價小組對培養對象從理論知識和操作技能二個方面進行評價并找出每名員工理論和技能短板后，為其訂立培養目標，根據培養方向不同，確定不同的培養周期。

二、師帶徒工作具體開展流程

（一）做計劃，“一人一單”。

考慮到員工的年齡不同、學習能力也不一樣的特點，培訓者在培訓中一定要將員工分組、區別對待。為有效提高培訓的效果，培訓者應為培訓人員設置明確的、有一定難度的培訓目標。培訓目標的設置要合理、務實、適度，應與具體工作密切相關，要切實使受訓人員感受到目標既來自工作，又高于工作，而且實現培訓目標后能夠促進自己的發展和進步。針對每個徒弟量身制訂個人培養計劃，做到“一人一單”，進行有目的的系統化培訓。計劃中明確培養目標、周期、階段培訓內容以及考核方式、措施等。

（二）注重過程，開展差別化培訓

師傅和徒弟簽訂師徒協議后，要嚴格按培養計劃開展差別化培訓，確保學習效果。師傅徒弟要根據培養計劃進行培訓，將培訓內容作好記錄，師傅定期對徒弟的學習情況進行檢查，車間也要定期對徒弟進行階段性的驗收。師徒徒弟要定期進行總結。

師傅及驗收小組應不間斷地對徒弟的學習情況給予及時評價和反饋，這樣才會使徒弟可以準確知道已經取得的進步和需要努力之處。而且，反饋的信息越及時、準確，培訓的效果就會越好。

（三）健全機制，有效激勵，資金傾斜。

為了更好的開展此項工作，制定了《師帶徒培養方案》和《師帶徒績效考核方案》。明確了師傅徒弟的權利和義務、績效考核辦法、帶徒津貼以及獎勵辦法等。并在資金上大力傾斜，經驗收合格，不僅發給師傅帶徒津貼，還要對師傅徒弟同時進行獎勵，鼓勵他們的學習熱情，有效的促進了工作的開展。

（四）注重驗收，做好總結。

1、按照《師帶徒協議書》和《培訓計劃書》的實際內容，逐項進行檢查驗收。檢查驗收內容包括：培訓計劃的執行情況、培訓總結、教案、筆記、考試試卷等有關記錄。檢查形式分為：調閱相關記錄、與師徒所在單位有關人員進行訪談、與師徒本人進行座談。按照培訓內容通過培訓考試考核驗收來檢驗培訓的效果，通過進行理論和技能考試以及實際工作能力的評估，檢驗相關理論知識的掌握程度，檢驗崗位實際技能操作的掌握程度，檢驗崗位操作的熟練程度、突發事件的處理能力等。

2、進行活動總結。首先進行個人總結，師徒要分別形成活動總結，根據師帶徒內容，對照合同期內具體表現認真進行自我總結。然后是各單位總結，根據師帶徒活動情況，認真總結經驗，找出不足，為以后開展工作打下基礎。

3、選樹典型。根據考試考核情況擇優推薦師徒對子，形成事跡材料。對真正有責任感，悉心傳藝解惑的師傅和肯鉆研、虛心學習技術的徒弟，要樹立典型廣泛宣傳。

三、結束語

通過近幾年師帶徒工作的開展，取得了一些成效，有的操作人員走上了管理崗位、有的成為技能專家，有的在集團公司大賽中摘金奪銀，有的成為崗位的操作骨干，更重要的是帶動了操作團隊整體水平的提升。員工培訓工作，短期來看是企業對員工的投資，長期來看必然會對企業有所投資回報。因此說，企業如能真正重視員工培訓工作，對企業、對員工將會是一個雙贏的選擇。