提升地質(zhì)資料利用與服務(wù)效能的有效手段

蘇梅

近年來，隨著地質(zhì)資料管理水平的提高，如何深入挖掘利用地質(zhì)資料的潛在價(jià)值，不斷提升利用與服務(wù)效能，成為檔案工作人員經(jīng)常思考的問題。筆者結(jié)合本單位地質(zhì)資料管理工作實(shí)際談幾點(diǎn)看法。

1 制約利用與服務(wù)效能提升的因素

1.1 人員素質(zhì)問題。根據(jù)調(diào)查，在中原油田地質(zhì)資料管理工作中，最普遍的問題仍然是人的問題。一是各單位從事地質(zhì)資料管理工作的人員有限，很多都是兼職，工作壓力大。二是多數(shù)單位地質(zhì)資料管理工作人員老齡化較為嚴(yán)重，近幾年都陸續(xù)有人退休，嚴(yán)重影響了工作效率。三是地質(zhì)資料管理工作者中具有檔案、石油地質(zhì)等專業(yè)背景的人員不多，學(xué)歷程度不夠理想，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，不利于地質(zhì)資料綜合研究、信息化建設(shè)的發(fā)展。

1.2 全文數(shù)字化水平不高。目前，中原油田雖然建成了地質(zhì)資料目錄數(shù)據(jù)庫，但是全文數(shù)字化程度還相當(dāng)有限，地質(zhì)資料管理系統(tǒng)的瀏覽、借閱功能不能充分發(fā)揮，影響利用效率。同時(shí)，地質(zhì)資料管理的相關(guān)系統(tǒng)過多，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，對(duì)地質(zhì)資料管理人員和使用者都造成了一定的麻煩。

1.3 歸檔率不高。近兩年，通過歸檔工作專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)，中原油田部分單位的地質(zhì)資料歸檔率不盡如人意，應(yīng)歸不歸、遲歸等現(xiàn)象仍然不同程度地存在。而且，在對(duì)實(shí)物地質(zhì)資料進(jìn)行清理時(shí)，很多單位發(fā)現(xiàn)老巖芯存在破損、風(fēng)化等問題，雖然可通過建立實(shí)物地質(zhì)資料數(shù)字化信息庫——巖芯圖像庫進(jìn)行挽救，但是巖芯庫存量大，數(shù)字化成本高，很多單位投入不足。

2 應(yīng)對(duì)措施

2.1 強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提升人員專業(yè)素養(yǎng)。一方面，可以通過各種渠道招聘新人，以壯大隊(duì)伍。并在招聘過程中，綜合考慮其專業(yè)背景及學(xué)歷層次，提高地質(zhì)資料管理工作者隊(duì)伍素質(zhì)。另一方面，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。同時(shí)，不斷激勵(lì)員工工作熱情，引導(dǎo)員工樹立以油田發(fā)展為己任的思想，強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制、績效考核等各項(xiàng)管理規(guī)定，提升員工的服務(wù)意識(shí)。2014年，針對(duì)地質(zhì)資料實(shí)體歸檔規(guī)范和網(wǎng)上歸檔的實(shí)際等問題，檔案管理處有針對(duì)性地進(jìn)行需求性現(xiàn)場培訓(xùn)，邀請(qǐng)集團(tuán)公司系統(tǒng)研發(fā)人員與地質(zhì)資料中心專家現(xiàn)場授課，成效顯著。

2.2 推進(jìn)地質(zhì)資料數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享。一是加大地質(zhì)資料數(shù)字化處理力度，實(shí)現(xiàn)地質(zhì)資料目錄數(shù)據(jù)網(wǎng)上查詢以及條形碼掃描登記。啟動(dòng)成果地質(zhì)資料的全文數(shù)字化加工，促進(jìn)增量地質(zhì)資料全文數(shù)據(jù)庫的建立。二是整合地質(zhì)資料管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的管理與利用服務(wù)平臺(tái)，特別是要加大中國石化地質(zhì)資料管理信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，既提高管理和使用效率，又可整合各家資源，提升地質(zhì)資料資源共享程度，更好地為科研人員提供參考和支撐服務(wù)。三是在主頁上掛接相關(guān)制度規(guī)范，使利用者快速方便地了解地質(zhì)資料相關(guān)要求及保密制度對(duì)地質(zhì)資料利用提出的保密要求。為合理共享、充分開發(fā)地質(zhì)資料信息資源，在實(shí)踐中，中原油田檔案管理處制作了中原油田庫藏檔案保管指南，首次繪制了跨室查檔案服務(wù)流程圖，開通了檔案服務(wù)咨詢熱線、服務(wù)監(jiān)督熱線，開展了預(yù)約查檔服務(wù)、檔案代查服務(wù)、跨室查檔服務(wù)，建立“公開檔案查詢”平臺(tái)，在主頁“工作動(dòng)態(tài)”模塊及時(shí)反饋地質(zhì)資料的工作動(dòng)態(tài)，方便地質(zhì)管理人員及時(shí)了解整個(gè)系統(tǒng)工作狀態(tài)，取得了良好的效果。

2.3 加強(qiáng)歸檔控制，提高歸檔率。一是繼續(xù)強(qiáng)化歸檔要求及制度的完善與宣貫，提高歸檔制度的執(zhí)行力度；二是加強(qiáng)與科研管理部門和財(cái)務(wù)部門的合作，全程掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，將歸檔工作與報(bào)獎(jiǎng)、尾款結(jié)算掛鉤；三是優(yōu)化歸檔流程，提高歸檔效率。在2014年中原油田地質(zhì)資料歸檔檢查中，業(yè)務(wù)人員根據(jù)各單位歸檔管理規(guī)范與已歸檔資料明細(xì)進(jìn)行對(duì)比，室與室之間展開橫向?qū)Ρ龋页鰵w檔弱項(xiàng)，堵塞了歸檔漏洞，提高了地質(zhì)資料的歸檔效率。各單位2013年度所施工中原油田探井、開發(fā)井的完井地質(zhì)總結(jié)報(bào)告，測井解釋成果報(bào)告、分析化驗(yàn)報(bào)告，試油試氣總結(jié)報(bào)告及各報(bào)告附圖、附表的電子文件歸檔率均達(dá)到100%。

2.4 主動(dòng)介入，做好服務(wù)預(yù)測與總結(jié)。首先，要注重地質(zhì)資料利用效果信息的收集、整理工作，全面了解和掌握企業(yè)對(duì)地質(zhì)資料需求方向，提前做好地質(zhì)資料提供利用的準(zhǔn)備工作。同時(shí)，要以利用效果反饋為線索，對(duì)利用者進(jìn)行追蹤調(diào)查，不坐等信息上門，主動(dòng)介入服務(wù)。2014年，檔案管理處開展了“建功蘭臺(tái)、服務(wù)油田”檔案服務(wù)創(chuàng)效競賽活動(dòng)。各基層檔案室擇優(yōu)上報(bào)、被服務(wù)單位認(rèn)定并推薦的檔案服務(wù)創(chuàng)效優(yōu)秀項(xiàng)目23個(gè)，其中12個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為“2013年度檔案服務(wù)創(chuàng)效優(yōu)秀項(xiàng)目”，真正體現(xiàn)出了地質(zhì)資料的實(shí)用價(jià)值，更好地促進(jìn)了地質(zhì)資料利用服務(wù)良性循環(huán)。

（作者單位：中原石油勘探局檔案管理處物探檔案室 來稿日期：2014-12-16）