張曜宇：悠游卡的“適度野心”

孫泠

從2000年9月發行第一張非接觸式交通電子票證開始，截至到2014年底，臺灣“悠游卡”發行量已經突破5000萬張，使用范圍涉及捷運地鐵、公交客運、停車場、船運、航空、纜車、鐵路、出租車、自行車、醫院、圖書館、觀光景點、政府機關、各式商店，范圍遍及全臺灣地區，是當之無愧的臺灣最大的卡片發行和運營商。

從一開始單純應用于地鐵公交與停車場等交通行業，悠游卡逐漸擴展自己的業務領域，增加與銀行的聯名卡，在全臺7-11、全家等便利商店的交易系統互聯，讓悠游卡從交通卡逐步進化為消費者日常使用的小額消費生活卡。

在悠游卡技術事業群副總經理張曜宇的計劃中，移動支付與虛擬賬戶無疑是2015年悠游卡業務拓展的重中之重。過去，悠游卡受制于臺灣地區法律規定，支付環境一直局限在實體和線下，而2014年底獲得電子支付牌照，讓悠游卡可以涉足在線電子商務的金融交易，這無疑開辟了一塊廣闊的新天地——一方面繼續深化挖掘市民卡的功用，建立紅利點數系統，擴大在全臺灣地區的市場空間，爭取早日實現“全臺一卡通”;另一方面，打開了第三方支付的大門。。

“我們會運用實體店和線下交易的經驗及優勢，提供完整的O2O服務機制，讓民眾有特殊的體驗?！睆堦子畋硎荆苿雍吞摂M戰略的實現，離不開實時響應和快速部署，因此，虛擬化、云端服務、軟件定義數據中心將是悠游卡IT部門未來工作的重點。

“提供便利、快速的交易環境是悠游卡的核心任務，因此，IT技術是悠游卡核心價值之一。我們主要的業務及運營都依賴IT技術，包括卡片發行、交易使用、帳務清算、客戶服務等。面對如此眾多的卡片用戶、廣泛復雜交易環境、龐大的交易量及金流，都需要優秀的IT人才、穩定的信息環境給予支持?！?/p>

在張曜宇帶領下，悠游卡技術事業群的三大部門——系統部、咨詢部、維運部各司其職，智能卡應用技術提供快速、安全、穩定、豐富的交易基礎;設備研發技術及網絡通訊基礎支持卡片應用可以實時、全面的擴展;軟件開發及后臺營運提供強大數據運算能力，呈現準確的帳務清算成果。

“悠游卡業務持續發展、快速部署運算能力、替換儲存空間較大的智能卡技術方案，這三件事是我2014年最感到自豪的工作。它們讓整個交易環境更安全、更快速，也為悠游卡的未來提供更大的應用發展空間。”

張曜宇說，涉足線上虛擬交易后，技術變革涵蓋的范圍極大，也非常復雜，包含卡片系統、前端設備、后臺系統、交易機制、安控機制、清算賬務機制等。

安全是卡片交易最重要的基石，涉及金流業務的交易更不容輕忽，而提升安全等級對于卡片運營商而言，更是一項全面性、高難度的工作，而擴大應用發展空間則是另一項重要的影響，尤其是業務發展層面;新的技術方案將在電子商務、紅利積點、金融業務、市政服務、異業合作、虛擬運用等領域，奠定一個寬廣的發展環境。