辰安：讓民眾更安全

閆敏

辰安科技是在成熟的“產學研用”相結合機制下成長起來的高科技企業，在應急平臺關鍵技術系統與裝備方面擁有完整的獨立自主知識產權和核心技術，并借船出海，在“中拉合作”中做出了自己的成績

“亂世之人不如犬”，與那些經歷大規模戰爭、離亂的先輩們相比，生活在21世紀的人們是幸運的。然而，在新開始的2015年，踩踏、火災、槍擊等突發事件也為剛剛過去的1月份投下了陰影。有數據顯示，2014年，各類自然災害共造成我國24353.7萬人次受災，1583人死亡，235人失蹤，直接經濟損失3373.8億元。在全社會不斷增長的公共安全需求推動下，應急產業發展迅速。2014年12月24日，《國務院辦公廳關于加快應急產業發展的意見》出臺，力圖促進應急產業的發展。

依托清華大學公共安全研究院，成立于2005年的北京辰安科技股份有限公司（以下簡稱“辰安科技”）就是一家致力于公共安全和應急技術產業化的企業。辰安科技是在成熟的“產學研用”相結合機制下成長起來的高科技企業，在應急平臺關鍵技術系統與裝備方面擁有完整的獨立自主知識產權和核心技術，并借船出海，在“中拉合作”中做出了自己的成績。

帶土移植，回報苗圃

袁宏永是辰安科技總裁，也曾是清華大學公共安全研究院副院長、工程物理系安全所副所長。他30歲即致力于科研成果的轉化，堅持了20年。他坦言，解決問題的研究也許看上去并不那么高大上，但是對于做好一家企業來說，是非常重要的。

他一直自謙“不是學管理的”，因此很難談出成套的管理理論來，但是他分享的辰安科技成長軌跡，卻讓人感到，這家企業在“產學研”、管理創新方面走在了前沿。作為一家校企，辰安科技的“產學研”互動機制被歸納為工程物理系的傳統精神——“帶土移植，回報苗圃”。辰安科技和清華大學公共安全研究院于2007年聯合成立了“清華大學—辰安科技應急技術聯合研究院”（以下簡稱“聯合研究院”）。在該聯合研究院里，清華大學的學者與辰安科技的工程師們共同工作。在這里，他們將學校里的新理念、新科學轉化為技術和產品，校方研究者負責做出樣機，辰安科技負責將樣機產品化。袁宏永表示，聯合研究院能把一些前瞻性的技術轉化為產品，辰安科技在技術上就走在了行業的前端。辰安科技和學校聯合承擔一些國家科技支撐項目、863項目等，在技術支撐、產業支撐上與學校良性互動。同時，聯合研究院是辰安科技的學習基地，促進了應急產業人才的培養。與從高校獲取知識、資金、人員，取得發展，能夠掙錢之后就獨立發展的企業相比，辰安科技真正地回報了清華大學，也著眼和致力于長期的良性發展。為了給創新創造空間，聯合研究院的考核機制與傳統研究所不太一樣，考核制度相對寬松，允許有失敗，聯合研究院不需要出產品，重在提出新思想、新方法、新技術，做出樣機，產品大規模生產和商用則在辰安科技完成。

辰安科技出什么產品呢？具體說來，有指揮系統，終端設備，也有低空災害監測裝備——飛行器，有指揮車，有用在基層的指揮一體機系統，還有災害監測的物聯網系統。產品的核心是軟件，是模型，但又要將通信、計算機網絡綜合在一起。我們在看大片時經常看到，某個指揮中心有一個大屏幕，某地有災難，屏幕中就會顯示災害的影響范圍、影響人群，這時就需要人們快速反應，根據信息系統收集的數據，進行決策和指揮。辰安科技的產品并不是固定不變的，可以根據客戶的需求來定制和提升。最初，辰安科技只是做應急平臺，后來以應急平臺為核心，向外延伸，與中國氣象局、中國測繪地理信息局等單位合作開發新項目。

技術與市場結合，才有競爭力，因此，辰安科技非常重視通過管理創新，提升公司的經營水平。他們會研究華為、IBM、微軟以及國內新興企業，對照自己管理中的不足，解決管理問題。發展一家企業，需要吸引最好的人才，需要知道哪些產品自己生產，哪些外包，需要把握好成本、交付能力，提升綜合性的競爭能力。如果生產什么賣什么，在當前世界想拿到優質訂單就很難了。產業競爭的整個生態都在發生變化，辰安科技的“產學研用”互動機制也正在發揮越來越多的作用。企業驅動的技術轉化可以及時提升企業競爭力和技術的應用價值。

辰安科技認為，企業除了要生存，要贏利，要承擔社會責任外，作為校企，辰安科技還要服務學科發展。高校企業很少靠規模來贏利，所以要靠創新驅動來贏利。近10年來，國家對安全的重視催生了應急產業的發展契機，辰安科技從2010年開始做市場，企業規模從30個人發展到了近1000人，正是得益于這種安全產業需求的增長，得益于互聯網、大數據、太陽能發電等相關技術的發展，公共安全技術可以從大學實驗室走向社會，走向有基礎設施林立的繁華都市。辰安將過去的基礎研究與近些年的技術發展進行了融合與創新，實現了在業內的領軍作用。

公共安全是基本需求

袁宏永認為，對未來的政府而言，安全、健康、環境將是最重要的責任。人類正進入一個新的不同于傳統“常態社會”的“風險社會”，不僅受到不斷變化的技術發展的挑戰，而且也面臨全新的正在增長的系統化風險。整個社會運轉得越來越快，所依賴的電網、高速交通工具，都蘊含著巨大的安全挑戰。安全產業未來的空間是無限大的，“安全第一”的口號需要用科技、管理來補課。辰安科技研究了一整套體系化的國家應急體系，還將這套技術、理念和模式進行了理論的提煉和升華，形成了中國的應急管理模式。除了服務國家應急平臺外，辰安科技完成了全國20多個省、100多個城市的應急平臺建設。

現代城市管理者應當有基本的安全管理知識。譬如，節慶時人群集聚，當每平方米的人達到一定數量的時候，需要配置安保人員，需要增加護欄隔離，做好疏散指示標志，以及人口密度測量的預案。人口密度過大的時候，就得控制人流涌入，用防護欄隔離控制。佛山通濟橋在當地有著“行通濟，無閉翳”的美譽，意思是走走“通濟”，就沒有煩惱，事事順利。每年元宵節，當地居民萬人空巷，扶老攜幼，同走通濟橋。這種時候，如果有一人跌倒，就有可能造成踩踏事件。袁宏永和團隊曾經做過測試，通濟橋在元宵節當晚的人流量可達45萬人，當橋上游人達到一定密度的時候，就得控制入口了。他們采取了一些簡單的措施，使人們繞著廣場走一個大大的“回”字形，這當然會讓人們心生不滿，但卻能有效控制人流速度。北京地鐵站的欄桿也是這樣的道理，雖然犧牲了一定的速度，但是更好地保障了安全。

辰安科技的產品，是利用傳感器和物聯網為整個城市的安全做好預警。以人防工程為例，每個城市都有大量人防工程，如停車場、地下車庫、地下倉庫等。這些地方是否有諸如二氧化碳之類的有毒有害氣體，溫度、濕度是否適合人類隱蔽，通風系統、大型防護門是否正常，都是需要及時監測的，但依靠人力來監測是不夠的。譬如北京市，人防工程數量眾多，但人防管理人員很少，用傳統手段根本無法管理。辰安科技的系統利用傳感器收集相應信息，任何時候都可以知道人防工程的各項指標是否正常。這可以算是智慧城市的一部分，他們稱之為“智慧人防”，正在向全國推廣。

再如，一些高層建筑發生火情之后，人們能否及時疏散，火情能否及時處理，將極大影響人們的生命與財產安全。辰安科技的“智慧消防平臺”將建筑信息及時匯總到某個消防部隊。再如，北京高架橋下如果發生汛情，當水位高過某個位置時，指示燈就變紅，阻止人們再經過此地。

此外，辰安科技關注的兩件大事是：高架橋是否處于安全狀態;燃氣管網有沒有泄漏。這兩大系統關系著整個城市的安全。辰安科技之所以能做到這些，在技術上得益于最近十年安全監測科技和互聯網、物聯網、太陽能發電技術的成熟發展。可以說，公共安全產業正在發生天翻地覆的變化。

相對而言，安防產業大多提供信息獲取手段，譬如探測器、攝像頭系統等。辰安科技的公共安全應急體系注重用軟件系統解決問題。譬如，如果一個城市有50萬個攝像頭，系統軟件可以根據50萬個攝像頭的監測情況做出提示。一個攝像頭能夠捕捉到的異常情況可能是：有人突然倒地，幾個人起了爭執……而在50萬個攝像頭的量級里，可能每個攝像頭捕捉到的情況是正常的，但是如果綜合在一起，可能發現某地將要集聚大量人群。與一般的安防產業相比，辰安科技更加注重國家安全、社會穩定和特別重大事件的預警，“防患于未然”。再如，全國高速公路上每天有很多運輸危險化學品的車輛，這些車輛何時會集聚在某一區域，若某罐車運載的有毒氣體傾覆了，該如何處理，會不會釀成巨災？再如，日本福島的放射性物質是否會彌散到中國，若影響到某些民眾，該怎么疏散，疏散到哪里去，是需要做預案研究的。再如，大型災害的情景研究：如果特大城市發生了地震，電網、氣網中斷了，人們該如何安置。城市越大，越脆弱，而這些都需要政府做很多準備工作。安全的事業是無止境的。

搭船出海，輸出安全

響應“中拉合作”的國家戰略，擁有大量國內項目經驗的辰安科技開始走向海外，與拉美地區的厄瓜多爾、委內瑞拉等國家形成合作。

中國企業為厄瓜多爾量身打造的國家安全指揮控制系統（ECU911），使該國犯罪率下降了24%，在拉美地區的治安狀況排名從第十六位躍升至第四位。該系統整合警察、交通、消防、醫療等7個職能部門的資源，實現對應急事件跨部門、跨地域聯合處置。由于該系統的上線，接到求助電話之后，操作員會在40—60秒內處理完畢，5—10分鐘內救援單位就會趕到事發地點開始工作。而在3年前，整個處理過程往往是兩個小時。在該系統運行之前，厄瓜多爾國內幾條應急熱線并存：報警101、火警102、交通800……該系統整合多個資料，能夠實現全面、有效的處理辦法。自第一個指揮控制中心運行以來，系統累計處理了超過3400萬件緊急情況，拯救了8000個生命。國家安全指揮控制系統包含2座國家級指揮控制中心，以及5個大區級指揮控制中心、8個省級中心及1個加拉帕戈斯群島監控大廳。來自國家安全指揮控制系統的數據顯示，自第一個指揮控制中心投入運行以來，該系統累計處理了超過3400萬件緊急情況，拯救了8000個生命，平均每天約有7個生命因此而得救。

在與美國、法國等國際化大型企業競爭訂單時，辰安科技更加注重客戶的具體需求，更加注重與國內龍頭企業的協作，將自己的理念與客戶的實際國情相結合，提出優于歐美企業的方案。

自然界的未知與不可抗力，人類群體之間的抵牾，使得城市存在巨大的安全挑戰。也許，生活在這個世界上的人們都可自視為“幸存者”，慶幸上天的眷顧。但是，謙卑并不意味著無所作為。保障民眾的生命與財產安全是政府不可推卸的責任。辰安科技做出了自己的努力。