中職衛(wèi)校“德技雙培，三化提升”志愿服務(wù)活動的實(shí)踐

摘要：隨著中等職業(yè)教育改革與發(fā)展的不斷深入，南昌市衛(wèi)生學(xué)校把立德樹人融入感恩奉獻(xiàn)教育之中，把專業(yè)技能融入社會實(shí)踐之中，開展“德技雙培，三化提升”模式志愿服務(wù)活動的研究和實(shí)踐。通過加強(qiáng)思想引領(lǐng)，提升專業(yè)品德;通過深化理實(shí)融合，提升專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)活動“專業(yè)化、基地化、品牌化”的三化提升，創(chuàng)新中職學(xué)校“德技雙培”有效途徑和“三化提升”志愿服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：中職衛(wèi)校 " 志愿服務(wù)活動 " 實(shí)踐

當(dāng)代青年學(xué)生具有較強(qiáng)的自我意識和獨(dú)立思考的能力，他們比較容易接受啟發(fā)式、體驗(yàn)式教育。在團(tuán)中央開展的一項(xiàng)調(diào)查中顯示，最受學(xué)生歡迎的是“校園文化活動”（48.4%）和“青年志愿者行動”（47.6%）。實(shí)踐證明，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為核心的志愿服務(wù)活動是踐行社會主義價(jià)值觀的社會課堂，符合中職生思想品德和專業(yè)技能培養(yǎng)的目標(biāo)，已經(jīng)成為學(xué)校開展“德技雙培”的重要載體和創(chuàng)新形式。

一、實(shí)施目標(biāo)

章金媛是江西省首位南丁格爾獎獲得者，在“章金媛愛心奉獻(xiàn)團(tuán)”分隊(duì)的基礎(chǔ)上，我校成立了白衣天使志愿服務(wù)社團(tuán)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的青年志愿者精神，把立德樹人融入感恩奉獻(xiàn)之中，把專業(yè)技能融入社會實(shí)踐之中，把此項(xiàng)目作為學(xué)校“德技雙培”工作的一個抓手、一張名片，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)活動“專業(yè)化、基地化、品牌化”的三化提升。

二、工作過程

以黨的教育方針為指導(dǎo)，以建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系為核心，始終把公益性放在首位，把滿足公眾需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把服務(wù)他人、服務(wù)社會與實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值有機(jī)結(jié)合起來，使社會公眾在投身志愿服務(wù)活動中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，把滿足學(xué)生志愿服務(wù)的需求與學(xué)校、社會的需求統(tǒng)一起來，不斷拓展志愿服務(wù)的途徑和平臺。

（一）把握“德技雙培”定位，提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平

1.加強(qiáng)思想引領(lǐng)，提升專業(yè)品德

牢牢把握志愿服務(wù)是加強(qiáng)中職生思想道德建設(shè)的重要途徑。通過普及志愿服務(wù)理念，營造志愿服務(wù)氛圍，將志愿精神轉(zhuǎn)化為青年的內(nèi)在動力、內(nèi)在追求和內(nèi)在選擇，從而不斷提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)和專業(yè)品德。

（1）開展信仰教育，堅(jiān)定專業(yè)信念

堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值體系的引領(lǐng)，堅(jiān)持立德樹人，注重團(tuán)學(xué)組織育人、社會實(shí)踐育人、校園文化育人相結(jié)合，以“三觀”“三熱愛”為主線，深入推進(jìn)思想道德建設(shè)，在學(xué)生中廣泛開展中國特色社會主義理論體系宣傳教育活動，堅(jiān)定青年學(xué)生緊跟著黨走的理想信念和救死扶傷的專業(yè)信念。

（2）先進(jìn)示范引領(lǐng)，擴(kuò)大專業(yè)影響

通過宣傳專欄、團(tuán)刊團(tuán)報(bào)和報(bào)告會，開展向先進(jìn)學(xué)習(xí)活動;通過校園網(wǎng)和微博等新興媒體，宣傳志愿服務(wù)理念，營造志愿服務(wù)的氛圍;拍攝以志愿精神為主題的青春勵志微電影《路》，以省級護(hù)理技能一等獎獲得者歐陽常（校團(tuán)委實(shí)踐部部長）通過參加志愿服務(wù)活動，來激勵自己奮發(fā)求學(xué)、獲得成功的人生歷程為原型，倡導(dǎo)志愿服務(wù)活動的積極意義;通過“青春誓言”“成人誓言”等活動，幫助學(xué)生把人生追求、職業(yè)追求和志愿服務(wù)緊密結(jié)合，掀起志愿服務(wù)的新高潮。

（3）踐行雷鋒精神，展現(xiàn)專業(yè)品德

我校舉辦了以“踐行雷鋒精神 綻放青春光彩”為主題的志愿服務(wù)征文和實(shí)踐活動，每周末組織開展志愿服務(wù)活動，深入老年頤養(yǎng)中心、南昌市第一醫(yī)院、南昌市第三醫(yī)院、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院、楊家廠社區(qū)、上營坊社區(qū)、開心人大藥店等開展志愿服務(wù)，讓學(xué)校志愿服務(wù)成為南昌市一道亮麗的名片。

2.深化理實(shí)融合，提升專業(yè)技能

牢牢把握志愿服務(wù)是提升中職生專業(yè)技能水平的重要途徑。志愿者在明確服務(wù)方向的基礎(chǔ)上，以專業(yè)理論為指導(dǎo)，充分發(fā)揮其技術(shù)專長，在實(shí)踐中得到鍛煉，檢驗(yàn)理論，再指導(dǎo)實(shí)踐，這正是學(xué)校教學(xué)環(huán)境中難以實(shí)現(xiàn)的重要一環(huán)。通過專業(yè)化志愿服務(wù)培訓(xùn)活動，能促進(jìn)學(xué)生在志愿服務(wù)過程中將專業(yè)知識理論聯(lián)系實(shí)際，提升學(xué)生的專業(yè)技能水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)夢想。

（1）打造師資隊(duì)伍，優(yōu)化專業(yè)教學(xué)

我院采取引進(jìn)、培養(yǎng)、聘請等多種方式，打造了一支數(shù)量充足、專兼結(jié)合、德技雙馨、符合志愿者培訓(xùn)教育的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。此外，我院每年會對教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，不斷優(yōu)化志愿服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)教學(xué)品質(zhì)。

（2）注重特色培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)實(shí)踐

根據(jù)志愿服務(wù)專業(yè)技能的需求，我院合理制訂標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化的志愿服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃（見表1），對志愿者開展基礎(chǔ)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)三階段培訓(xùn)，聘請章金媛老師為指導(dǎo)老師，編寫志愿者培訓(xùn)手冊，規(guī)范志愿服務(wù)活動，開展志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會。此外，教師還要深入志愿服務(wù)基地，開展志愿服務(wù)帶教，幫助學(xué)生塑造職業(yè)形象，提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。建立具有長效機(jī)制的志愿服務(wù)培訓(xùn)，能大力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，使培訓(xùn)成為志愿者提高實(shí)踐技能的有效途徑。

（3）舉辦多種競賽，優(yōu)化專業(yè)技能

根據(jù)志愿服務(wù)的實(shí)踐性，我院經(jīng)常舉辦形式多樣的技能競賽，如志愿者技能交流大賽、護(hù)理操作技能比賽、“5.12護(hù)士禮儀”比賽等，樹立“比學(xué)趕超”的專業(yè)學(xué)風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化志愿者的專業(yè)技能，在多層次、多維度的技能競賽機(jī)制下，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識技能和社會實(shí)踐相促進(jìn)。

（二）把握“德技雙培”特色，提升志愿服務(wù)基地化水平

牢牢把握“德技雙培”特色，加強(qiáng)與社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系，充分發(fā)揮學(xué)校實(shí)習(xí)基地資源，拓寬志愿服務(wù)范圍，提升志愿服務(wù)基地化水平。

1.緊密聯(lián)系社會，推動基地建設(shè)

我校自2002年3月成立義工服務(wù)隊(duì)以來，一直作為“章金媛愛心團(tuán)”的主力和后備軍，長期活躍在志愿服務(wù)的各個領(lǐng)域，通過與醫(yī)療實(shí)習(xí)單位、社區(qū)和養(yǎng)老院簽訂志愿服務(wù)基地協(xié)議，促進(jìn)校院（企）合作。

白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)是擁有完善組織機(jī)構(gòu)和較廣泛社會聯(lián)系的團(tuán)體，現(xiàn)有志愿服務(wù)基地已有8個，注冊志愿者達(dá)三千余人，占在校生人數(shù)的71.4%，數(shù)年來累計(jì)向社會提供了超過480000小時(shí)的志愿服務(wù)，人均服務(wù)時(shí)間在48小時(shí)以上，接受服務(wù)者達(dá)到八千余人次。

2.延伸服務(wù)范圍，拓寬基地領(lǐng)域

我校圍繞“提升三化”的工作思路，延伸志愿服務(wù)范圍，拓寬志愿服務(wù)基地領(lǐng)域，從醫(yī)院擴(kuò)展到社區(qū)、養(yǎng)老院乃至城市文明、生態(tài)和諧，讓“感恩奉獻(xiàn)、愛心傳遞”的精神在社會各領(lǐng)域發(fā)揚(yáng)光大。

（1）美麗天使——減輕痛苦，守護(hù)生命

以護(hù)理志愿服務(wù)為主渠道，組織志愿者利用雙休日的時(shí)間深入醫(yī)院和養(yǎng)老院，為病人進(jìn)行生活護(hù)理、疾病護(hù)理、心理護(hù)理和健康宣教等志愿服務(wù)活動。

（2）關(guān)愛自然——生活更低碳，自然更和諧

大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務(wù)、環(huán)境清潔志愿服務(wù)，提升全社會生態(tài)文明水平，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城。

（3）關(guān)愛他人——空巢老人不空心，孤寡老人不孤獨(dú)

創(chuàng)新醫(yī)院——社會——家庭為一體的居家養(yǎng)老志愿服務(wù)模式，以上營坊社區(qū)和楊家廠社區(qū)為基地，建立以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠的服務(wù)模式，為空巢、孤寡老人提供生活照料、健康保健、心理撫慰。

（4）關(guān)愛社會——大眾更知禮，社會更文明

組織開展了踐行文明禮儀志愿服務(wù)，如交通志愿服務(wù)活動，維持交通秩序，倡導(dǎo)互助精神和文明風(fēng)尚。

（三）把握“德技雙培”內(nèi)涵，提升志愿服務(wù)品牌化水平

牢牢把握“德技雙培”的內(nèi)涵，充分利用專業(yè)特色的人才優(yōu)勢，擴(kuò)大志愿服務(wù)功能，塑造志愿服務(wù)品牌，向成為全國護(hù)理志愿服務(wù)一流品牌而努力。

1.創(chuàng)新制度建設(shè)，奠定品牌基礎(chǔ)

建立特色鮮明、服務(wù)高效的管理機(jī)制，確立由服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)對象、專家及學(xué)校社團(tuán)共同參與的“四結(jié)合”志愿服務(wù)質(zhì)量評價(jià)制度，完善有效的激勵制度，推進(jìn)志愿服務(wù)精細(xì)化管理，從而激發(fā)志愿者的參與熱情，形成學(xué)校支持、科學(xué)管理、特色服務(wù)、社會滿意的工作格局。

2.堅(jiān)持兩個對接，推動品牌發(fā)展

志愿者品牌求新求變，突出“兩個對接”。一是對接社會，通過志愿服務(wù)提升社會適應(yīng)能力;二是對接醫(yī)院，優(yōu)化提升護(hù)理特色志愿服務(wù)項(xiàng)目。通過堅(jiān)持不懈的志愿服務(wù)活動，促進(jìn)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，推動志愿服務(wù)品牌發(fā)展（見表2）。

表2 "2014年志愿服務(wù)活動匯總表（含寒暑假）

3.凝聚團(tuán)隊(duì)力量，擴(kuò)大品牌影響

志愿服務(wù)團(tuán)三千余名注冊志愿者團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持十二年如一日的志愿服務(wù)，為擴(kuò)大品牌影響力做出了不懈的努力。白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)連續(xù)多年被評為“江西省優(yōu)秀社團(tuán)”“南昌市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”“南昌市紅十字會優(yōu)秀志愿服務(wù)先進(jìn)集體”等，幾百名志愿者也榮獲省、市表彰及社會的好評。

三、條件保障

（一）組織保障

為保證本特色項(xiàng)目建設(shè)方案的順利實(shí)施，在示范校工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，成立了以校團(tuán)委書記為組長，臨床教研部主任、教研室主任、專業(yè)骨干教師及市、縣、鄉(xiāng)級兼職教師和行業(yè)專家為組員的白衣天使志愿服務(wù)社團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)工作組，各小組分工合作，責(zé)任到人，為專業(yè)建設(shè)順利進(jìn)行提供組織保障。

（二）人員保障

在校黨委大力支持和志愿服務(wù)氛圍的影響下，35歲以下的青年教師全部報(bào)名，現(xiàn)已成為活躍在志愿服務(wù)各個領(lǐng)域的生力軍。基礎(chǔ)護(hù)理教研室14名教師勇挑重?fù)?dān)，堅(jiān)持“青蒿行動”，爭創(chuàng)團(tuán)市委青年文明號。每年一年級的新生志愿者注冊人數(shù)可達(dá)600人以上，為白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)提供了源源不竭的生命力。

（三）經(jīng)費(fèi)保障

建設(shè)項(xiàng)目所需專項(xiàng)資金50萬元，采取地方財(cái)政投入5萬元、學(xué)校自籌45萬元，以二級結(jié)合的方式落實(shí)，實(shí)行按建設(shè)項(xiàng)目總體規(guī)劃，專款專用，分年實(shí)施，為專業(yè)建設(shè)順利進(jìn)行提供了經(jīng)費(fèi)保障。

（四）制度保障

建立健全各項(xiàng)管理制度，制定本建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則和經(jīng)費(fèi)使用方案，建立績效考核制度及階段檢查與分期驗(yàn)收自評制度，做到監(jiān)管嚴(yán)格、按章辦事、全面落實(shí)，為專業(yè)建設(shè)順利地進(jìn)行提供制度保障。

（五）質(zhì)量保障

對建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全程跟蹤和監(jiān)控，接受學(xué)校項(xiàng)目辦的指導(dǎo)和監(jiān)督，定期審查建設(shè)進(jìn)度與預(yù)期目標(biāo)，通報(bào)分期驗(yàn)收自評結(jié)果，為專業(yè)建設(shè)順利地進(jìn)行提供質(zhì)量保障。

四、主要成效

（一）創(chuàng)新了中職學(xué)校“德技雙培”有效途徑

志愿服務(wù)活動使教育過程由單向變?yōu)殡p向，使教育方式由被動變?yōu)橹鲃樱s短了理論與實(shí)踐、專業(yè)與社會、職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)之間的距離。通過護(hù)理、助產(chǎn)專業(yè)的志愿服務(wù)，輻射全校各專業(yè)建設(shè)，每年組織參加志愿服務(wù)有三千余人次，志愿服務(wù)一萬余小時(shí)，從而使學(xué)生更堅(jiān)定了醫(yī)護(hù)職業(yè)信仰，提升了專業(yè)品德，成為“德技雙優(yōu)”的醫(yī)護(hù)專業(yè)志愿者。

2013年10月開始，我校針對藥劑專業(yè)開展藥店志愿服務(wù)活動，達(dá)到了專業(yè)見習(xí)的效果，受到藥劑專業(yè)師生的熱烈歡迎。在青年志愿者教師培養(yǎng)方面也達(dá)到了“德技雙培”的效果，幾十名教師獲得省級各類比賽優(yōu)秀指導(dǎo)老師的榮譽(yù)。志愿服務(wù)活動幾年來的跨越式發(fā)展，已成為新時(shí)期學(xué)校開展“德技雙培”的重要載體和創(chuàng)新形式。

（二）創(chuàng)新了中職學(xué)校“三化提升”志愿服務(wù)模式

中職生年紀(jì)小，社會責(zé)任意識淡薄，實(shí)踐操作和人際溝通能力薄弱。通過創(chuàng)新中職學(xué)校“三化提升”志愿服務(wù)模式，能激發(fā)學(xué)生踴躍參與志愿服務(wù)的熱情。專業(yè)化建設(shè)，讓教師教學(xué)相長、學(xué)生學(xué)有所用;基地化建設(shè)，讓志愿服務(wù)常態(tài)化、社會化;品牌化建設(shè)，讓志愿服務(wù)精神和內(nèi)涵建設(shè)相促進(jìn)，團(tuán)隊(duì)的每位志愿者都以參與團(tuán)隊(duì)為榮。我校志愿者活動已成為全國示范引領(lǐng)，暑假“三下鄉(xiāng)”活動獲得全國先進(jìn)單位和先進(jìn)服務(wù)隊(duì)光榮稱號。

五、體會與思考

（一）堅(jiān)持志愿服務(wù)與德育相結(jié)合，是打造志愿服務(wù)特色的活力源泉

堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，學(xué)校將共青團(tuán)工作納入同級黨委整體工作目標(biāo)管理考核范疇，校黨委副書記劉建芳直接分管共青團(tuán)工作。在校黨委的高度重視下，全校一盤棋，上下一條心，校團(tuán)委在負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理、開展志愿服務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)和組織學(xué)生志愿服務(wù)活動方面都非常順暢。同時(shí)，通過志愿服務(wù)活動，涌現(xiàn)出了一大批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生模范，團(tuán)委對他們進(jìn)行推優(yōu)入黨，為黨組織注入了新鮮血液。2013年和2014年共培養(yǎng)了18名學(xué)生成為入黨積極分子，包括5名西藏班學(xué)生。

（二）堅(jiān)持志愿服務(wù)與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，是打造志愿服務(wù)特色的動力引擎

“德技雙培，三化提升”志愿服務(wù)模式建立以來，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、示范引領(lǐng)，積極開展志愿服務(wù)活動科學(xué)研究，申報(bào)省級科研項(xiàng)目，開展試點(diǎn)輻射周邊，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)化志愿服務(wù)新突破。如體現(xiàn)執(zhí)業(yè)資格與志愿服務(wù)相對接，開展護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試中護(hù)理程序的臨床實(shí)踐，既解決了患者的護(hù)理問題，又提升了學(xué)生的職業(yè)核心能力，開創(chuàng)了專業(yè)化志愿服務(wù)新進(jìn)程。

“德技雙培，三化提升”志愿服務(wù)模式建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，我校要把職業(yè)教育擺在突出的戰(zhàn)略位置，以服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，把提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量作為核心任務(wù)，推動職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會同步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵政嚴(yán).試論我國青年志愿服務(wù)的價(jià)值與影響因素[J].中國青年研究，2010，（7）.

[2]廖愛軍.大學(xué)生志愿服務(wù)的作用與志愿體系構(gòu)建的思考[J].思想政治教育研究，2009，（5）.

[3]李春曉.高職院校志愿服務(wù)的實(shí)踐意義及發(fā)展初探[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2013，（11）.

（作者單位：江西省南昌市衛(wèi)生學(xué)校）