6月16日,據路透社報道,路透新聞學研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism)稱,智能手機已經成為獲取在線新聞的主要設備,社交媒體的影響力日趨增強,全球新聞組織的未來業務風雨飄搖。
路透新聞學研究所稱,越來越多的用戶利用搜索引擎和社交媒體發現新聞,不再訪問新聞網站的主頁,很多新聞提供商難以通過智能手機內容盈利。智能手機用戶用一半的設備使用時間閱讀新聞。隨著他們日益厭倦廣告和受贊助內容,在線廣告營收正在逐漸下滑。
“多數人喜愛新聞,閱讀新聞,但他們不愿為之付費,不愿在新聞周圍看到廣告,也不愿看到它摻雜受贊助內容。”路透新聞學研究所研究主管拉斯穆斯·克萊斯·尼爾森(Rasmus Kleis Nielsen)說道。
尼爾森在一份聲明中表示:“這就意味著可持續業務模式依然是個難題。即使很多在線媒體成功吸引大量讀者,它們仍面臨這個難題。”
路透新聞學研究所表示,只有最忠實的智能手機用戶才使用新聞應用,而其他用戶主要用社交媒體、消息應用、電子郵件和手機通知閱讀在線新聞。
超過2/3的智能手機用戶下載新聞應用,但其中僅有1/3的用戶每周使用新聞應用。
路透新聞學研究所統計顯示,4成的智能手機用戶每周使用Facebook發現、閱讀、觀看、分享和評論新聞。這個比例是YouTube的兩倍多,接近Twitter的四倍。在全球社交服務市場,WhatsApp、Instagram、Snapchat等消息應用的影響力日益增長。
路透新聞學研究所稱,盡管多數智能手機用戶贊揚社交媒體推薦獨特的內容,但智能手機用戶認為,他們應該對這種新聞發現方式的精確度和可靠性持保留意見。
研究顯示,智能手機用戶對彈出式廣告和橫幅廣告的不滿情緒日益加劇,在英國和美國市場,超過4成的智能手機用戶經常使用廣告攔截軟件。
1/3的智能手機用戶表示,閱讀文章之后,如果他們發現文章是受贊助內容,他們會覺得失望或受騙。1/4的智能手機用戶表示,他們對新聞組織的看法會因此受到負面影響。
市場調查公司輿觀(YouGov)媒體研究主管肖恩·奧斯丁(Shaun Austin)表示:“廣告和社論之間的界線日漸模糊,這損害了新聞品牌的公信力,而它對廣告商影響很小。”
這份研究報告還發現,在不同國家,公眾對新聞媒體的信任度相差極大。在芬蘭、巴西和德國,至少6成的公眾稱他們信任媒體,而美國、西班牙和意大利的這一比例僅為1/3。