基于項(xiàng)目教學(xué)法的“物流信息技術(shù)”課程改革與實(shí)踐

[摘要]項(xiàng)目教學(xué)法是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。文章通過分析“物流信息技術(shù)”課程教學(xué)現(xiàn)狀及課程改革依據(jù)，提出應(yīng)借鑒西方發(fā)達(dá)國家以“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”為主導(dǎo)的項(xiàng)目教學(xué)方法，在教師指導(dǎo)下，明確學(xué)生主角地位，激發(fā)學(xué)生潛能，通過對知識的分解、優(yōu)化與重構(gòu)，使課程內(nèi)容和教學(xué)安排緊貼實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐需求，提升學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目教學(xué)法 物流信息技術(shù) 課程改革

[作者簡介]卞華（1982- ），男，江蘇南通人，南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理信息系、國家職業(yè)教育研究院電子商務(wù)行業(yè)分院，工程師、助理研究員，碩士，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾?、信息管理與信息系統(tǒng)。（江蘇 南通 226010）

[課題項(xiàng)目]本文系中國交通教育研究會2014～2016年度教育科學(xué)研究課題“MOOC環(huán)境下微課程設(shè)計(jì)研究”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號：交教研1402-10）和江蘇省現(xiàn)代物流協(xié)會2013年度課題計(jì)劃“基于‘項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動’教學(xué)法的‘物流信息技術(shù)’課程改革與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號：JSXD2013017）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2015）28-0098-04

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使信息的傳播和交流發(fā)生了巨大變化，信息成為現(xiàn)代物流的靈魂。通過物流信息技術(shù)的應(yīng)用，把物流活動各個(gè)環(huán)節(jié)綜合起來作為整體進(jìn)行管理，有效地提高了物流過程的效率。隨著現(xiàn)代物流業(yè)高速發(fā)展，物流信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，亟須培養(yǎng)滿足現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的物流信息技術(shù)管理和應(yīng)用型技能人才。高職院校作為物流信息技術(shù)應(yīng)用技能型人才的主要培養(yǎng)單位，必須加強(qiáng)物流信息技術(shù)的教育教學(xué)改革，培養(yǎng)更多符合社會需求的現(xiàn)代物流信息化人才，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和物流行業(yè)的發(fā)展。物流信息技術(shù)是指應(yīng)用在物流各作業(yè)環(huán)節(jié)中的現(xiàn)代信息技術(shù)，“物流信息技術(shù)”課程主要講述信息技術(shù)在物流作業(yè)及業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生分析物流企業(yè)內(nèi)部物流信息流程的能力，及應(yīng)用各種信息技術(shù)對物流軟件及物流信息系統(tǒng)的處理能力，以提高學(xué)生未來就業(yè)競爭力。合理設(shè)計(jì)“物流信息技術(shù)”課程的教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)符合現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展需求的應(yīng)用技能型人才，是“物流信息技術(shù)”課程教學(xué)改革的重要目標(biāo)。

一、“物流信息技術(shù)”課程的教學(xué)現(xiàn)狀

目前，多數(shù)高職院校的“物流信息技術(shù)”課程教學(xué)都存在教學(xué)方法簡單、內(nèi)容陳舊死板、知識前沿性不夠、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)薄弱等問題，不利于學(xué)生專業(yè)知識提升、自我學(xué)習(xí)能力提高和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.教學(xué)方法簡單，不利于自主學(xué)習(xí)。高職院?！拔锪餍畔⒓夹g(shù)”課程教學(xué)大多以教師課堂面授為主，教師主要運(yùn)用多媒體，通過傳統(tǒng)PPT演示工具，結(jié)合視頻影像進(jìn)行理論教學(xué)，教學(xué)方式方法相對單一。此種教學(xué)模式下，學(xué)生往往處于被動學(xué)習(xí)、被動接受知識的狀態(tài)，參與度相對較差，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的地位未能得到充分發(fā)掘，教學(xué)效果不佳，學(xué)生普遍反映課堂枯燥乏味，不利于自主學(xué)習(xí)。

2.內(nèi)容陳舊死板，知識前沿性不足。當(dāng)前計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展，現(xiàn)代物流信息技術(shù)更新速度極快，對“物流信息技術(shù)”課程教學(xué)帶來極大的挑戰(zhàn)。而目前，“物流信息技術(shù)”課程教材多以章節(jié)為脈絡(luò)，知識點(diǎn)未能及時(shí)更新，內(nèi)容相對陳舊死板，缺少前沿性。由于教材內(nèi)容滯后，致使相關(guān)課程教材對定義描述、引用技術(shù)術(shù)語不一致，實(shí)際應(yīng)用案例相對老舊，缺乏吸引力，不利于學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，不能滿足企業(yè)對物流信息技術(shù)人才的需求。

3.實(shí)踐應(yīng)用薄弱，實(shí)訓(xùn)操作能力差。“物流信息技術(shù)”課程的教學(xué)目標(biāo)是通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟知、掌握物流信息技術(shù)的運(yùn)作方式和操作方法。目前，高職院?！拔锪餍畔⒓夹g(shù)”課程的教學(xué)模式大多基于課堂，重理論輕實(shí)踐現(xiàn)象嚴(yán)重，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大多通過參觀物流企業(yè)或觀看視頻完成，未達(dá)到物流信息技術(shù)在實(shí)踐環(huán)節(jié)所要求的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生在物流信息技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用上往往缺少實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐操作能力未得到有效提升。

二、“物流信息技術(shù)”課程改革依據(jù)

積極探索教育教學(xué)改革，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，拓展學(xué)生應(yīng)用技能水平，是高等職業(yè)教育課程改革的方向。“物流信息技術(shù)”的課程設(shè)計(jì)應(yīng)以職業(yè)崗位所需知識和能力結(jié)構(gòu)為核心，以培養(yǎng)熟練掌握物流信息技術(shù)的應(yīng)用技能型人才為目標(biāo)。

1.適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用推廣。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的革新與發(fā)展，新的物流信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)，物流信息化建設(shè)需要更多的人才給予支持，這就需要高職院校培養(yǎng)適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用推廣的技能型人才。因此，“物流信息技術(shù)”課程應(yīng)緊跟時(shí)代步伐和新技術(shù)發(fā)展變化，積極探索新型現(xiàn)代物流信息技術(shù)方法，充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等，將最新的物流信息技術(shù)手段納入課程教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)新發(fā)展。

2.滿足行業(yè)變革和企業(yè)崗位需求。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流企業(yè)信息化水平也隨之進(jìn)步，出現(xiàn)了不同的新型商業(yè)模式，對物流行業(yè)產(chǎn)生了翻天覆地的影響。轉(zhuǎn)型升級和變革使現(xiàn)代物流企業(yè)對物流信息技術(shù)應(yīng)用型人才需求迫切，甚至希望畢業(yè)生到企業(yè)就能直接頂崗。因此，對“物流信息技術(shù)”課程進(jìn)行改革，是高職院校交通運(yùn)營管理、物流管理、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)工程等專業(yè)建設(shè)中亟須進(jìn)行教育教學(xué)改革的一項(xiàng)重要工作。

3.符合應(yīng)用技能型人才要求。“物流信息技術(shù)”課程的培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生了解物流信息技術(shù)知識，熟練掌握物流信息技術(shù)技能。在“物流信息技術(shù)”課程教學(xué)中，必須改變現(xiàn)狀，重視課程改革，積極探索教學(xué)新模式，增強(qiáng)課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和綜合應(yīng)用等能力，積極探索學(xué)生創(chuàng)新知識建構(gòu)新模式。

三、基于項(xiàng)目教學(xué)法的“物流信息技術(shù)”課程設(shè)計(jì)

課程教學(xué)方法與教學(xué)模式改革是當(dāng)今高等教育實(shí)踐面臨的重要課題。而在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國家，以“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”為主導(dǎo)的項(xiàng)目教學(xué)方法盛行，不妨進(jìn)行借鑒。

1.課程設(shè)計(jì)方案和框架。項(xiàng)目教學(xué)法源自德國的行為引導(dǎo)性教學(xué)法，是師生通過完成一個(gè)完整項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動，其教學(xué)目的是讓學(xué)生熟悉項(xiàng)目的基本要求，以及實(shí)施過程的重點(diǎn)與難點(diǎn)，充分挖掘?qū)W生解決問題的能力。項(xiàng)目教學(xué)法是一種開放的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)學(xué)生在執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)的過程中，明確自身主角地位，在教師的指導(dǎo)下大膽嘗試，充分發(fā)揮內(nèi)在動力和特長，激發(fā)樂于探究構(gòu)思的個(gè)人潛能。學(xué)生在項(xiàng)目任務(wù)工程中居于主體地位，對于項(xiàng)目必須高度重視，認(rèn)真對待，并將此作為提升自我能力的機(jī)會。項(xiàng)目教學(xué)法以學(xué)生為主體，由學(xué)生自主設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。通過自我學(xué)習(xí)、自我實(shí)踐、自我操作獲得知識，學(xué)生不再是被動地接受知識，而是積極主動地去探索和嘗試。這種教學(xué)模式使學(xué)生不僅學(xué)到了課程基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能，也使他們自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力得到了質(zhì)的提升。在項(xiàng)目化教學(xué)過程中，教師教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)模式得到有效提升，其角色也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，教師不再居于教學(xué)中的主體地位，而是主要扮演著課堂學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、監(jiān)督者和評價(jià)者，要求教師必須熟悉行業(yè)需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，這些都在一定程度上推動了師資隊(duì)伍建設(shè)。

項(xiàng)目教學(xué)法不是簡單地傳授知識，而是在教師的精心組織和安排下，學(xué)生參與分析問題、收集資料、團(tuán)結(jié)協(xié)作、成果展示等每個(gè)環(huán)節(jié)，并進(jìn)行自我評價(jià)，不斷提高自身綜合能力和素養(yǎng)。該教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)的是過程而非結(jié)果，整個(gè)實(shí)施流程如下圖所示。“物流信息技術(shù)”課程涉及的知識點(diǎn)多，實(shí)踐性強(qiáng)，在現(xiàn)實(shí)生活和生產(chǎn)實(shí)際中應(yīng)用范圍也較為廣泛，學(xué)生對該領(lǐng)域知識感興趣，容易投入學(xué)習(xí)過程。課程設(shè)計(jì)可按照現(xiàn)代物流企業(yè)崗位需求和物流信息技術(shù)的主要知識點(diǎn)，將項(xiàng)目內(nèi)容和工作任務(wù)細(xì)化，根據(jù)工作任務(wù)過程分為若干個(gè)項(xiàng)目或主題，設(shè)計(jì)和制訂教學(xué)計(jì)劃。通過對知識的分解、優(yōu)化與重構(gòu)，使課程緊貼實(shí)際應(yīng)用需求。

2.課程內(nèi)容選取。物流信息技術(shù)是應(yīng)用在物流活動各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)，是建立在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺上的各種應(yīng)用技術(shù)，包括硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、新媒體技術(shù)以及在這些技術(shù)手段支撐下的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向行業(yè)的信息系統(tǒng)等軟件技術(shù)。推動物流信息技術(shù)的應(yīng)用，有利于加快物流運(yùn)作和管理方式的轉(zhuǎn)變，提高物流運(yùn)作效率和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率，促進(jìn)供應(yīng)鏈一體化進(jìn)程;有利于解決物流領(lǐng)域信息溝通不暢、市場響應(yīng)慢、專業(yè)水平低、規(guī)模效益差和成本高等問題，提高企業(yè)和產(chǎn)業(yè)國際競爭力;有利于實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，提高節(jié)能減排水平，減輕資源和環(huán)境壓力，促進(jìn)綠色物流的發(fā)展;有利于支撐現(xiàn)代物流和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加速新型工業(yè)化進(jìn)程，對促進(jìn)現(xiàn)代物流的科學(xué)發(fā)展和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式具有重要意義。結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的思想，項(xiàng)目內(nèi)容的選取既要緊貼現(xiàn)代物流企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐需求，又要符合課程教學(xué)大綱的要求。根據(jù)現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息技術(shù)在物流作業(yè)及物流管理業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，教師應(yīng)制訂好項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃，通過對物流企業(yè)的廣泛調(diào)研，將物流信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域劃分為物流信息技術(shù)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與應(yīng)用、信息采集技術(shù)應(yīng)用、傳輸處理技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)應(yīng)用、動態(tài)跟蹤技術(shù)應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、智能技術(shù)應(yīng)用等八個(gè)模塊（見下表）。項(xiàng)目內(nèi)容和任務(wù)需遵循完整性、可行性、覆蓋性等原則，每個(gè)模塊均基于漸進(jìn)和并行之間，界限明確，邏輯順序清晰。通過項(xiàng)目教學(xué)法，使學(xué)生掌握項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的知識，培養(yǎng)學(xué)生收集文獻(xiàn)資料、選擇有效信息、運(yùn)用新媒體技術(shù)的能力，提高其自主學(xué)習(xí)能力、操作實(shí)踐能力、合作能力和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)。

3.課程教學(xué)的組織安排。項(xiàng)目教學(xué)法的組織是一個(gè)又一個(gè)任務(wù)回路，從項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃、實(shí)施到評價(jià)，重點(diǎn)在于學(xué)生學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的過程，使學(xué)生在行為過程中學(xué)習(xí)能力、方法能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合能力和素質(zhì)得到質(zhì)的提升。

一是分析教學(xué)內(nèi)容，明確項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)法是以項(xiàng)目內(nèi)容為中心，以工作任務(wù)為驅(qū)動力。教師對項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)與工作任務(wù)的安排尤為關(guān)鍵，必須在實(shí)施教學(xué)任務(wù)前“備好課”，除了備教材、備學(xué)生，還需備項(xiàng)目、備計(jì)劃。教師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容時(shí)，要查閱資料，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理需求，收集相關(guān)案例知識，緊扣教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，對項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行研究，使教學(xué)大綱中要求的各知識點(diǎn)融入各項(xiàng)目和任務(wù)中去，培養(yǎng)學(xué)生熟練分析現(xiàn)代物流企業(yè)內(nèi)部信息流程的能力。在信息化條件下，使學(xué)生掌握“物流信息技術(shù)”所要求的知識內(nèi)容和相關(guān)操作技能，并能熟練應(yīng)用物流軟件處理物流業(yè)務(wù)。教師要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況及教學(xué)目標(biāo)，針對物流信息技術(shù)知識內(nèi)容和技術(shù)發(fā)展，選用或者開發(fā)適合項(xiàng)目化教學(xué)的教材，不斷加入新的知識點(diǎn)和相關(guān)熱點(diǎn)事件，以增強(qiáng)課程的前沿性和趣味性。學(xué)生通過搜集資料、檢索文獻(xiàn)、企業(yè)調(diào)研等方式，對課程內(nèi)容有明晰了解，能有效提高搜索和處理信息的能力，從而更順暢地獲取新的知識。

二是分組實(shí)施，按計(jì)劃完成任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)過程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對教師提出了更高的要求。如前文所述，在明確項(xiàng)目內(nèi)容后，教師不僅要備課程內(nèi)容，更要備學(xué)生，要根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平合理分配任務(wù)，給學(xué)生留有自我拓展空間，讓學(xué)生內(nèi)在動力得到充分調(diào)動。在項(xiàng)目任務(wù)具體實(shí)施過程中，教師要把握全局，做好巡回督查，了解和掌握各小組實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)的內(nèi)容、進(jìn)度和動態(tài)，對學(xué)生實(shí)施過程中遇到的困難及時(shí)提供指導(dǎo)和幫助。各項(xiàng)目組成員之間要分工明確，積極溝通探索，不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流合作能力，通過制作課件、講解、操作等方式，互相學(xué)習(xí)，共同提高，熟練掌握物流信息技術(shù)相關(guān)知識，提高技能工作水平。教師要督促小組成員在小組內(nèi)先進(jìn)行討論、講解，及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)，充分培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在主旨發(fā)言環(huán)節(jié)，教師要做好課堂的主持人角色，做好項(xiàng)目引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生勇于提出問題，拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維。同時(shí)，要做好小組互評交流、研討等活動，通過修改完善，形成優(yōu)秀的項(xiàng)目作品。

三是合理評價(jià)，做好考核和總結(jié)。教師在制訂項(xiàng)目任務(wù)工作計(jì)劃的同時(shí)，應(yīng)針對項(xiàng)目內(nèi)容和工作任務(wù)制訂相應(yīng)的評價(jià)體系，從知識技能、過程提升、參與態(tài)度等角度，將學(xué)生自評、小組互評、教師點(diǎn)評有效結(jié)合，給予科學(xué)合理的考核和評價(jià)。項(xiàng)目教學(xué)法重點(diǎn)考查學(xué)生運(yùn)用資料與新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、小組團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力，以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。針對項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行過程中存在的問題，教師要及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評，并給予建設(shè)性意見，以便學(xué)生進(jìn)一步改進(jìn)。教師要對表現(xiàn)突出的學(xué)生及時(shí)給予表揚(yáng)，以促進(jìn)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生則要根據(jù)評價(jià)內(nèi)容做進(jìn)一步思考和總結(jié)，形成高質(zhì)量的項(xiàng)目報(bào)告。同時(shí)，學(xué)生在自我總結(jié)時(shí)，不僅要善于歸納在知識和能力提升方面的收獲，也要勇于找出自身的不足，以便在今后的任務(wù)中加以完善。

四、結(jié)論

實(shí)踐證明，項(xiàng)目教學(xué)法打破了以往課堂知識傳授的單一教學(xué)模式，有效增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思維，鍛煉了學(xué)生處理物流信息技術(shù)的應(yīng)用職業(yè)技能，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐應(yīng)用、團(tuán)結(jié)協(xié)作等綜合能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生掌握了新知識和新內(nèi)容。實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)方法，教師不再是課堂的百科全書或資料庫，而成為學(xué)生們的向?qū)Ш皖檰?。?xiàng)目教學(xué)法是師生共同完成、共同進(jìn)步的教學(xué)方法，教師在觀察學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生的過程中，無形中也開闊了視野，提高了專業(yè)水平。通過“物流信息技術(shù)”項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生不僅能夠符合物流企業(yè)“上手快、適應(yīng)快”的就職需求，還可以實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)應(yīng)用型技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的發(fā)展需求。

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