大學生就業(yè)困難群體幫扶對策研究

【摘""要】包括政府、高校在內(nèi)的國家各級部門和組織都在積極關注和研究大學生就業(yè)困難群體的幫扶工作。本文基于心理學ABC理論，結合就業(yè)指導和職業(yè)規(guī)劃輔導工作實踐，總結分析大學生就業(yè)困難群體的情緒特點和心理特征，提出了有針對性的思想政治教育策略，努力調整其認知方式，幫助其順利實現(xiàn)就業(yè)目標。

【關鍵詞】大學生""就業(yè)困難群體""思想政治教育

【中圖分類號】G647""""""""【文獻標識碼】A"""""""""【文章編號】1674-4810（2015）15-0129-03

大學生就業(yè)困難群體是指由于自身能力不足、不具備合理就業(yè)觀、心理素質較差等內(nèi)部因素，社會、學校、用人單位、家庭等外部因素，導致在求職階段屢遭“碰壁”或者個人違約拒簽事件頻發(fā)的學生群體。該大學生群體在求職過程中存在各種不良情緒和心理特征，對其采取干預措施、開展幫扶工作，是高校思想教育工作的重要內(nèi)容之一。

一"大學生就業(yè)困難群體思想幫扶工作的著力點

思想教育工作的重心不僅要放在分析就業(yè)困難的外部成因上，更要放在解決學生自身的不合理信念和情緒問題上，充分認識到解決就業(yè)心理問題的重要性。

幫扶就業(yè)困難群體的首要任務是釋放或者緩解其不合理情緒，緩解其思想壓力，進而減少就業(yè)壓力過大而導致的校園不穩(wěn)定因素，即建立就業(yè)困難群體心理干預機制，進行適當?shù)男睦砀深A輔導。

有的放矢地開展大學生思想政治教育，如幫助大學生樹立合理的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，不斷培養(yǎng)其積極健康的就業(yè)心態(tài)，幫助其理智認清個人素質能力與社會企業(yè)需求之間的差距。只有認真解決好思想認識問題，大學生就業(yè)困難群體的幫扶工作才能真正起到穩(wěn)定作用和實際效果。

二"大學生就業(yè)困難群體存在的典型思想特點

在畢業(yè)生求職之際，為了解畢業(yè)生思想動態(tài)和求職困難，幫助其解決思想上和現(xiàn)實中的問題，以家庭經(jīng)濟困難學生、女大學生、多次違約拒簽學生三個群體為重點對象，通過座談會、“一對一”職業(yè)規(guī)劃指導等方式進行調查研究，總結出大學生就業(yè)困難群體中多數(shù)人具備的情緒特點和心理特征。

1.自我評價低

一部分學生消極看待就業(yè)，將就業(yè)形勢估計得較為悲觀，將不利因素盲目放大，勇氣不足、瞻前顧后，缺少主動爭取的意識。同時，還有一部分學生本身帶有自卑膽怯的性格，面試過程中不敢正視考官，懼怕公開場合說話，不擅長表達自己的真實想法。通常，以上特點在農(nóng)村大學生、女大學生中出現(xiàn)的比例較高。

2.過度焦慮

焦慮主要表現(xiàn)為學生長期擔心、心煩氣躁、心神不寧、思想壓力大、睡眠不好等，嚴重的甚至對就業(yè)表現(xiàn)出恐懼心理。這種情緒的出現(xiàn)主要源于大學生無所適從，不知道應該怎么面對就業(yè)形勢，也不知道應該如何去找工作等。焦慮的出現(xiàn)是正常的情緒反應，適當?shù)慕箲]可以讓大學生認真對待自己的就業(yè)，促使大學生做好就業(yè)準備，但是過度焦慮就會影響大學生的情緒以及就業(yè)的熱情和積極性，逐漸由積極關注轉為消極逃避。

3.盲從

由于普遍缺乏社會經(jīng)驗，在就業(yè)的選擇上，多數(shù)大學生都存在從眾心理，如選擇大家都看好的熱門職業(yè)，就業(yè)地區(qū)選擇經(jīng)濟比較發(fā)達的東南部沿海城市，扎堆考研、考公務員等，沒有考慮自身定位和發(fā)展要求，把別人的就業(yè)選擇當作了自己的參考標準，不顧實際情況隨大流。在學習成績優(yōu)異、素質能力相對突出的畢業(yè)生身

上，這類特點出現(xiàn)比例較高，其后果通常是畢業(yè)生的多次違約拒簽，浪費了一次次的面試簽約機會，影響了學校和學生本人的信譽。

4.過分自信

自我感覺良好，自我評價較高，脫離現(xiàn)實，心態(tài)上自高、自傲，盛氣凌人。該特點多數(shù)出現(xiàn)在城市大學生身上，他們對薪酬、福利、工作環(huán)境等要求較高，對自身能力認識不足，高不成低不就。需要引起重視的是，當這類學生遇到個人理想與現(xiàn)實的極大落差和劇烈矛盾后，如果不加以正確的就業(yè)心態(tài)引導，很容易走向另一個極端——自卑。

三"大學生就業(yè)困難群體的思想幫扶對策

結合大學生思想政治教育相關理論，開展旨在幫助就業(yè)困難學生轉變認知方式的幫扶工作，要重點做好“五個引導”。

1.引導就業(yè)困難學生進行合理自我評價，樹立合理的奮斗目標

很大一部分就業(yè)困難學生的問題往往不在于“能否找到工作”，而在于過分期待找到“好的工作”，希望有良好的工作地點和環(huán)境、不算低的薪酬待遇、職位要有發(fā)展?jié)摿Φ取．斀?jīng)歷過多次的失敗和淘汰后，他們無法接受這樣的事實，自信心、自尊心受到無情的打擊。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程中有一部分重要的內(nèi)容是“人職匹配”，解決的就是上述問題，合理的自我評估、職業(yè)評估，才能使自我評估與職業(yè)評估相匹配，才能真正確定職業(yè)生涯規(guī)劃、樹立職業(yè)發(fā)展目標。幫助學生積極探索自我、發(fā)現(xiàn)自我、悅納自我、理性評價自我，同時幫助其正確、理性、充分地認識國家當前就業(yè)形勢與政策，將個人的發(fā)展與國家、行業(yè)、準就業(yè)單位的發(fā)展結合起來，樹立與個人能力及各方面條件相匹配的職業(yè)目標，才能充分發(fā)揮學生潛力，調動學生積極性，實現(xiàn)個人理想，切實解決就業(yè)困難。

2.引導就業(yè)困難學生理性面對困境，加強挫折教育，提高心理素質

在日常的就業(yè)指導中，要幫助每一位學生挖掘自身優(yōu)勢，調整就業(yè)心態(tài)，為自己的決定負責，勝不驕敗不餒。首先，利用就業(yè)指導課、班會、座談會、“一對一”個案咨詢等機會，通過就業(yè)困境預演的方式，讓學生提前感受到就業(yè)困難和心理壓力，在克服困難、經(jīng)受考驗、轉變心態(tài)、戰(zhàn)勝自我的過程中鍛煉心理素質，提高耐挫力。其次，要指導學生樹立正確的挫折觀，認識到挫折的不可避免性，學會辯證地看待挫折，以樂觀、積極地態(tài)度接受生活的磨礪。最后，注重培養(yǎng)學生勇敢自信、遇事鎮(zhèn)定的積極心理品質，培養(yǎng)學生積極的就業(yè)情緒，讓學生在求職過程中敢于自我推薦，能以輕松的心態(tài)面對求職，使他們的潛能發(fā)揮出來。

3.引導就業(yè)困難學生科學規(guī)劃求職行動，認真總結求職經(jīng)驗，不斷提高就業(yè)能力

有一部分學生求職行動缺少目標性、規(guī)劃性，比如只準備一份簡歷，不管什么單位都投，雙選會上隨大流，哪人多去哪等。首先，要指導這類學生結合就業(yè)指導課和職業(yè)生涯規(guī)劃課的知識，在求職行動實施之前，按照已有的規(guī)劃和實際情況，制訂出不同層次的求職目標和近期、遠期求職規(guī)劃，然后有針對性地投放簡歷和參加招聘會，避免盲目。其次，通過簡歷設計大賽、模擬求職面試、成功案例交流會等途徑，教會學生科學制作簡歷，書寫求職自薦材料，掌握面試禮儀技巧，在實踐鍛煉中提高就業(yè)能力，提高就業(yè)自信。最后，指導學生在面試后，不論成功與否都要認真總結經(jīng)驗教訓，及時修改簡歷資料，揚長避短，提高簡歷命中率，理性反思面試中問答的技巧，進一步思考如何讓自己適時地脫穎而出。

4.引導就業(yè)困難學生主動尋找就業(yè)機會，避免“坐等靠”

在就業(yè)困難學生中還存在著“坐等靠”的依賴心理，只知道查詢學校就業(yè)指導部門提供的信息，只參加到校招聘單位的宣講和面試，實在找不到工作等著學校、家庭、社會提供解決辦法。首先，要幫助這類學生養(yǎng)成主動積極、自信勇敢的精神品質，如主動在各大招聘網(wǎng)站投遞簡歷，參加同地區(qū)高校、社會相關部門組織的招聘會，主動與就業(yè)單位取得聯(lián)系，主動投遞感謝信等。同時，努力爭取對經(jīng)濟困難大學生提供就業(yè)資助，免除其后顧之憂，鼓勵他們走出去，不讓他們因為經(jīng)濟困難上不起學，更不能因為經(jīng)濟困難找不到工作。最后，建立學生詳細信息數(shù)據(jù)庫，建立便捷高效的就業(yè)信息獲取渠道，利用網(wǎng)絡平臺幫助他們抓住有利機遇，增長自身的求職經(jīng)驗。特別是那些離校后仍未落實就業(yè)單位的畢業(yè)生，向他們提供最新的招聘信息，鼓勵他們多嘗試。

5.引導就業(yè)困難學生樹立正確的就業(yè)觀，擇業(yè)觀

高校學生工作者要深入研究國家、省級相關單位的促進就業(yè)政策，如鼓勵高校畢業(yè)生靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵高校畢業(yè)生到基層和艱苦地區(qū)工作，鼓勵各類企事業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)聘用高校畢業(yè)生。將

相關政策解讀融入日常思想政治教育中，引導學生放棄陳舊的就業(yè)觀念，如國企事業(yè)單位才最穩(wěn)定、找到工作就不再變動、為了逃避就業(yè)選擇繼續(xù)深造等，放棄功利主義、拜金主義思想，努力在未來的工作中實現(xiàn)自我價值，讓個人的發(fā)展融入國家戰(zhàn)略發(fā)展的潮流中。此外，要指導其樹立先就業(yè)后擇業(yè)的觀念，對于剛畢業(yè)的大學生來說，沒有工作經(jīng)驗，并不知道自己的職業(yè)興趣在哪里，要通過工作的磨煉才能樹立個人職業(yè)發(fā)展目標，才能通過合理的方式進行擇業(yè)，過早為自己定型定性，沒有實際意義。

總之，指導大學生就業(yè)困難群體就業(yè)，應以學生自身素質提高為主，學校教育引導為輔，“五個引導”之間協(xié)同作用、互相補充，共同幫助其走出就業(yè)困境。

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〔責任編輯：林勁〕