理光：堅(jiān)守“三愛”的創(chuàng)業(yè)精神

理光集團(tuán)成立于1936年，在世界上大約200個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。在中國(guó)市場(chǎng)，理光集團(tuán)以理光（中國(guó)）投資有限公司為核心，綜合集團(tuán)所屬各公司的功能，為中國(guó)用戶的商務(wù)活動(dòng)提供支持和服務(wù)。

長(zhǎng)期以來，理光致力于幫助人們互通信息，提供包括文檔輸出管理服務(wù)和IT解決方案等服務(wù)和解決方案的辦公圖像處理設(shè)備（如 MFP、打印機(jī)等）、生產(chǎn)型數(shù)碼印刷系統(tǒng)、供應(yīng)產(chǎn)品、數(shù)碼相機(jī)和工業(yè)產(chǎn)品（諸如熱敏媒體、半導(dǎo)體和工廠自動(dòng)化攝影機(jī)）。

在多年的發(fā)展過程中，理光始終堅(jiān)持從用戶的角度出發(fā)，通過不斷創(chuàng)造新的價(jià)值（商品、服務(wù)），積極開拓新市場(chǎng)。例如，復(fù)印機(jī)或傳真機(jī)原來是以特定市場(chǎng)和用途為對(duì)象的大型、昂貴的商品，理光立足于用戶的角度，把復(fù)印機(jī)的普及作為企業(yè)使命，全力推進(jìn)技術(shù)革新，終于使之成為全世界廣大客戶均能接受的普及產(chǎn)品，進(jìn)而擴(kuò)大了市場(chǎng)。這種企業(yè)文化在中國(guó)開展業(yè)務(wù)的過程中得到了完全繼承和發(fā)揚(yáng)。

堅(jiān)持創(chuàng)新是理光快速成長(zhǎng)并獲得今日成功的主要原因之一。自創(chuàng)立以來，理光將其業(yè)務(wù)領(lǐng)域從最開始的相機(jī)和重氮曬圖機(jī)拓展至如今的MFP、解決方案及服務(wù)。這些年來理光已經(jīng)在光學(xué)、化學(xué)材料、電子照相、機(jī)電一體化、通訊、半導(dǎo)體，以及噴墨、圖像處理、軟件、信息技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域做出了眾多創(chuàng)新。在這些領(lǐng)域中集合了理光的能力，與環(huán)境、生產(chǎn)、質(zhì)量管理相關(guān)的基本技術(shù)以及模擬運(yùn)用，從而使理光能不斷地創(chuàng)造新價(jià)值。

事實(shí)上，正是憑借創(chuàng)新的技術(shù)、工程設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)工藝的完美結(jié)合，理光的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)均走在了辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)操作變革時(shí)代的最前沿。近年來，文檔管理服務(wù)更為理光贏得了全球文檔管理專家的美譽(yù)。如今，理光已發(fā)展成為一家名副其實(shí)的跨國(guó)公司。它的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)異常嚴(yán)格，旨在與客戶建立最真誠(chéng)的合作關(guān)系。借助理光團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和IT知識(shí)，客戶公司可以降低成本、減少浪費(fèi)和簡(jiǎn)化流程，并為客戶自身的顧客創(chuàng)造實(shí)際利益。最為重要的是，通過鼓勵(lì)雇員創(chuàng)造性思考，從而快速凝聚團(tuán)隊(duì)智慧，理光推動(dòng)的是一次影響深遠(yuǎn)且長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)變革。

隨著信息技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛，以及信息技術(shù)使用的安全性和便捷性的愈來愈高，生產(chǎn)力也大大提升，理光開始穩(wěn)健地拓展其經(jīng)營(yíng)范圍，從辦公室環(huán)境拓展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。尤其在工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)，正努力預(yù)測(cè)客戶的需求，同時(shí)也充分加強(qiáng)多年來在復(fù)印機(jī)、相機(jī)和無數(shù)其他產(chǎn)品的開發(fā)過程中所積累的圖像處理與光學(xué)技術(shù)。在未來幾年，理光會(huì)繼續(xù)將研究和開發(fā)的重點(diǎn)放在能徹底改變客戶工作方式并在最大程度上降低環(huán)境負(fù)荷的技術(shù)上，以此提供新的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足市場(chǎng)需求，包括可擦寫激光系統(tǒng)、自由曲面鏡、緊湊型光學(xué)技術(shù)以及實(shí)時(shí)球面成像技術(shù)等。

除這些創(chuàng)新性技術(shù)之外，理光還以其客戶為起點(diǎn)的服務(wù)原則著稱。理光始終站在客戶的立場(chǎng)上思考和行動(dòng)，不斷為用戶做出新貢獻(xiàn)。理光發(fā)展事業(yè)的原動(dòng)力是創(chuàng)業(yè)精神，即“三愛精神”和以此為基礎(chǔ)形成的經(jīng)營(yíng)理念?！叭龕劬瘛笔?946年理光的創(chuàng)始人市村清提出的理念，即“愛友鄰、愛祖國(guó)、愛工作”。這一創(chuàng)業(yè)精神指導(dǎo)著理光經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并不斷激勵(lì)理光為所有用戶及合作伙伴的福祉做出貢獻(xiàn)。