獨立學院大學生網絡社交問題對策研究

摘 要：隨著網絡信息技術的飛速發展，大學生人際交往發生了深刻的變革，網絡社交逐漸走入大學生視野，成為大學生人際交往的一種新型交往方式。調查分析獨立學院大學網絡社交中存在的問題，深入研究獨立學院大學生網絡社交問題對策，對大學生健康成長、成才具有非常重要的現實意義。具體地講，一要加強校園網絡建設，豐富校園網絡文化；二要開展獨立學院大學生網絡道德教育；三要提倡學生網絡交往自律；四要加強網絡管理，成立專門的網絡管理隊伍；五要開展網絡心理咨詢服務。

關鍵詞：獨立學院；網絡社交；問題；對策

隨著計算機和網絡技術的飛速發展，人類的交往方式也實現了信息化，網絡社交成為大學生生活的重要組成部分，獨立學院大學生是在高考第三批錄取的，又稱“三本生”，很多學生對沒能考上理想的大學產生一種心理落差和挫敗感。為了彌補這種心理空虛，一些學生沉迷于網絡社交而虛度光陰。網絡社交擴大了學生的社交范圍，給學生帶來了極大的精神滿足，同時也帶來了一系列問題，導致學生產生網絡依賴，學習成績下降甚至掛科等嚴重現象，給學生正常的學習生活帶來了嚴重的負面影響。大學階段是學生個性的重要養成時期，也是學生思想觀念和道德品質形成的關鍵階段，用唯物辯證法的觀點去看待網絡社交問題，研究獨立學院大學生網絡社交問題對策具有重要的現實意義。

一、網絡社交的內涵和特征

1.虛擬性

這是網絡交往區別于現實交往的關鍵特征，網絡交往以計算機虛擬技術為基礎，每個人在電腦上以數字或符號代替，交往雙方的名字、性別、職業、身份都是隱蔽的，交往的雙方帶有很大的虛擬性。“在網絡上沒有人知道你是一條狗”，這是網絡交往的真實寫照。也正是這種虛擬性給網絡交往罩上了一層神秘的面紗，激發了人們強烈的好奇心，使大學生沉溺在網絡交往中，欲罷不能。

2.自由性

與現實人際交往相比，網絡交往體現出更大的自由性，現實生活中復雜的人際關系以及諸多顧忌和束縛消失了，人們在網上可以利用虛擬的身份暢所欲言，為所欲為，盡情地放松壓抑的心靈，釋放郁悶的情感，因為一切都是沒有限制的，是安全的，這也正是網絡人際交往相比于現實交往的優勢，是吸引網民的重要原因之一。

3.延展性

網絡交往表現為時空的無限延伸和拓展，在網絡上，人們不再受物理時空的限制而自由交往，地球兩端的人可以隨時在視頻中聊天、相見，在家中喝著咖啡也可以參加遠方的會議，人們之間不同的思想觀點、價值取向、生活方式等在網絡上交流，古代詩人的“海內存知己，天涯若比鄰”如今終于在網絡上得到了實現，極大地方便了人們的生活，改變了人們的社交方式。

4.異化性

馬克思主義哲學觀認為，異化現象是指人所生產的產品反過來控制人的一種社會現象，網絡社交在給人們的交往帶來方便和快捷的同時，也造成了人們的人際交往異化現象，嚴重影響了大學生的學習和生活。

二、網絡社交中存在的問題

1.導致大學生出現網絡社交依賴

通過項目調查可知，多數學生在上課時曾用手機上過社交網站，部分學生經常在上課時上網，有些學生一天不上網就感覺不適。很多男生經常沉迷于網絡游戲，一天不上網玩游戲就心里失落。這些調查表明，現在大學生出現網絡社交依賴現象日趨嚴重，已嚴重影響了學生的學習和生活。現在高校中因網絡依賴導致掛科、退學等現象日益增多，需要引起我們的重視。

2.出現網絡社交倫理道德問題

網絡社交是一種虛擬交往，這在客觀上導致了交往個體的責任心淡化，在網絡交往中出現撒謊欺騙、惡語傷人、冒名頂替等惡意行為，有些學生坦言曾出現撒謊欺騙行為，如在身高、年齡、性別、外貌方面蓄意欺騙網友；另外還出現在網上傳播黃色淫穢資料、造謠等行為，在公眾中引起了惡劣影響；最為惡劣的是出現網絡犯罪行為，主要形式有網絡欺詐、網絡盜竊、侵犯他人隱私、侵犯他人知識產權、黑客攻擊、散播病毒甚至制造恐怖活動等，給他人和社會造成了嚴重的人身和經濟損失，成為網絡交往中最嚴重的社會問題。

3.給大學生的現實人際交往和個性發展帶來消極影響

經過調查得知，許多學生熱衷于網絡人際交往，尤其是那些在現實人際交往中受挫的學生，這些學生每天花大量時間和精力構建網絡人際關系，忽視了現實人際交往，這些學生在網上侃侃而談、異常活躍，在現實交往中卻內向、羞澀、冷淡、封閉、孤獨，導致網絡與現實脫節，嚴重時導致社交恐懼。有的學生在網上扮演著多種身份，不同的平臺和場合身份迥然不同，有時甚至差異很大。這些學生扮演這些身份的時候體驗到的新鮮和刺激感，讓他們沉浸其中，欲罷不能。但是，長期沉浸在不同身份之中，容易導致學生出現角色沖突，網絡角色與現實角色轉變困難，有時甚至出現多重人格障礙。

三、獨立學院網絡社交問題對策研究

1.加強校園網絡建設，豐富校園網絡文化

許多高校的校園網內容單一，形式單調，缺乏吸引力，導致學生點擊量不大，影響力缺乏。因此，獨立學院應加強校園網絡建設，以生動活潑的形式、及時更新的內容吸引學生。校園網內容一定要貼合學生的生活實際，吸引學生在網站上表達自己的真正需求和想法，以便教育管理工作者可以敏銳地捕捉學生的思想動態，及時有效地加以引導和教育，從而使校園網成為學生思想教育工作的前沿陣地。

2.開展獨立學院大學生網絡道德教育

網絡社交現已成為學生人際交往的重要途徑之一。據調查，有不少學生聲稱網絡社交擴大了現有的人際交往范圍，減少了孤獨感，并且社交水平和質量也有所提高。但是，網絡社交是一種間接交往，其特有的虛擬性和隱蔽性導致了學生道德感弱化的現象，如網絡社交中出現網絡欺詐、散播謠言、沉溺網游、濫用資源甚至網絡交往犯罪等種種網絡失范行為，給傳統的道德教育帶來了強烈的沖擊和嚴峻的挑戰。因此，獨立學院應利用自身資源，通過各種形式開展網絡道德教育，規范學生的網絡道德觀念和網絡行為。

3.提倡學生網絡交往自律

網絡社交是一種間接交往，交往雙方以文字或符號為中介，缺乏現實生活中道德法規的約束，才導致了種種網絡交往不端行為。根除網絡行為不端，需要學生做到自律。道德的發展經過了由他律逐漸轉變為自律的過程，網絡道德的發展也是如此。網絡交往自律是指主體借助于對網絡交往法則的認識，自愿認同網絡交往法規和規范，結合個體上網的實際情況，在無人監管的情況下，個體也能夠根據現實生活中的道德法律自我約束、規范自己的行為，做到自律。自律相對于他律，意義更加重大而深遠。網上交往個體只有做到自律，才能從根本上杜絕一切網絡交往失范行為；他律也只有轉化為自律，才能將一切規范深入個體心中，讓個體認同、尊重、信任，并自覺服從，否則一切法則、規范都將成為空話。網絡交往自律的最高境界是做到“慎獨”，所謂“慎獨”是指人們在獨自活動無人監管的情況下，自覺地按照一定道德規范行動，而不做任何違背道德行為規范和原則的事情。慎獨是儒家思想的一個重要概念，是中國傳統思想文化的精華。在現實生活中，我們常常可以看到，很多學生在現實交往中能夠做到真誠、信任、公正，但是在網絡交往中卻表現出自私、貪婪、虛偽的一面，被長期壓抑在潛意識層面的“本我”暴露出來。因此，在網絡交往中，我們應該有意識地用中華民族傳統文化來影響學生，汲取我國傳統道德的精華，將其精髓合理吸收到網絡道德體系中，教育學生要做到“慎獨”“內省”“言行一致”，以及“仁、義、禮、智、信”，促進學生不斷內省，達到在網絡交往中“慎獨”。

4.加強網絡管理，成立專門的網絡管理隊伍

獨立學院應加強網絡管理，成立專門的網絡管理工作隊伍，深入了解學生在網絡上的言行動態，把握學生思想變化，及時引導，在工作中還要注意發揮學生的積極作用。如鄭州成功財經學院非常重視網絡管理，成立了網絡管理工作隊伍，現教中心有專門工作人員負責網絡管理，每天都在學生經常登錄的學院貼吧、論壇巡視，發現問題后及時向相關部門、領導匯報，幫助學生及時解決生活學習中的問題，一旦發現學生在思想上存在誤區，及時引導，以免錯誤觀念在學生中散播。另外，還有一支專門在網上工作的學生隊伍。這支隊伍中的學生全部經嚴格的面試、培訓、選拔產生，在思想素質、電腦操作方面有較高的水平，除負責校園中學生的電腦維修、現教中心的一些日常業務之外，還負責學院的網絡管理。建立了網絡管理值班制度，每天都在網上巡視，一旦出現危機應急事件，學生管理工作隊伍快速反應，通知相關部門，制定應急方案，控制偏激言論，引導學生輿論方向，對于違規現象快速處理備案，保持學院網絡言論向健康方向發展。

5.開展網絡心理咨詢服務

針對大學生的心理健康教育，許多高校已經做了有益的嘗試，并且取得了初步成效，許多高校設立了心理咨詢中心，配備了心理咨詢師，開展學生的心理健康教育。但是，高校的心理咨詢服務在發展過程中也遇到了許多問題，不少學生對心理咨詢還存在一些偏見和誤解，認為做心理咨詢會受到別人的歧視，而寧愿把心理問題壓抑在心底。另外，許多高校心理咨詢機構得不到重視，咨詢條件簡陋、設備不健全，限制了學生心理健康教育工作的開展。所以，在網上傾訴心中的苦悶，宣泄情感成為學生緩解壓力和心理問題的主要渠道之一，而網絡的匿名性使學生又不用擔心隱私泄露，網絡心理咨詢服務更加受人喜愛與歡迎。因此，獨立學院應該充分重視網絡心理咨詢服務，開設心理咨詢網站，及時更新內容，并且由專門老師負責處理網上心理咨詢工作，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，正確認識自己與他人之間的關系，培養健康的人格，引導大學生形成健康的人際交往心理，正確處理網絡交往和現實人際交往的關系，使網絡交往成為現實人際交往的有益補充。

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責編：高 山