全員績效考核工作助推企業(yè)戰(zhàn)略績效落地

摘 要：是否在企業(yè)內(nèi)部開展全員績效考核、如何有效開展全員績效績效考核是國內(nèi)外企業(yè)人力資源部門十分關(guān)注且爭議最多的問題，本文主要對全員績效考核有利于提升企業(yè)戰(zhàn)略管控能力、提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率和提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平三個方面進行了闡述，目的是建議各企業(yè)關(guān)注并科學(xué)實踐全員績效考核工作，促使企業(yè)能通過全員績效考核管理手段實現(xiàn)戰(zhàn)略績效落地、提升企業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞：全員；績效；考核；戰(zhàn)略；落地

戰(zhàn)略績效管理是以實現(xiàn)目標和持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，使管理者與員工在工作目標、任務(wù)要求以及努力方向上達成共識的一項管理手段，使用好這一管理手段能較好地落實企業(yè)戰(zhàn)略目標和任務(wù)要求、激勵員工持續(xù)提升工作業(yè)績、有效提高員工勞動生產(chǎn)率、確保企業(yè)良性發(fā)展。戰(zhàn)略績效管理對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行具有極其重要的牽引作用，戰(zhàn)略績效管理的全過程是企業(yè)經(jīng)營目標層層分解下落、承接兌現(xiàn)的過程。對于企業(yè)是否實施績效考核以及績效考核是否能真正起到正向激勵的問題是近年來人力資源管理從業(yè)人員一直存在爭議的問題，根據(jù)對近年來國內(nèi)部分企業(yè)績效考核實施情況的調(diào)查研究，結(jié)合本人多年從事人力資源管理工作的心得體會，認為企業(yè)推行績效考核十分必要，并且為了確保企業(yè)戰(zhàn)略績效目標的真正落地，應(yīng)在建立企業(yè)戰(zhàn)略績效考核體系的同時實施企業(yè)全員績效考核。在推行企業(yè)戰(zhàn)略績效管理過程中，全員績效考核工作因其具有統(tǒng)一員工愿景、有效分解任務(wù)和指標、有針對性地約束和激勵員工的行為表現(xiàn)作用對企業(yè)戰(zhàn)略績效落地起著至關(guān)重要的決定性作用。科學(xué)有效的全員績效考核工作有利于引導(dǎo)企業(yè)全員聚焦企業(yè)戰(zhàn)略目標，助推企業(yè)戰(zhàn)略績效的真正落地。以下主要從三個方面闡述全員績效考核工作對企業(yè)戰(zhàn)略績效落地的重要意義和作用。

一、全員績效考核有利于聚焦戰(zhàn)略目標，提升企業(yè)戰(zhàn)略管控能力

績效管理是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標進行有效分解，確保全員認知戰(zhàn)略目標、分層承接戰(zhàn)略目標、有效落實戰(zhàn)略承接是企業(yè)績效考核工作成敗的關(guān)鍵。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)的大部分員工往往認為戰(zhàn)略是企業(yè)高層的責(zé)任，自己的任務(wù)只要把本職工作做好就行，并不知道和清楚自身的本職工作與企業(yè)戰(zhàn)略目標的關(guān)系是什么。目前許多企業(yè)均存在著高層清楚并關(guān)注戰(zhàn)略、中層部分知曉戰(zhàn)略、基層不知道或根本不想知道企業(yè)戰(zhàn)略的局面。如何確保企業(yè)各層級人員能清晰地認知任務(wù)目標，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標進行任務(wù)分解和工作評估改進是企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展的一項重要工作。全員績效考核是連接企業(yè)戰(zhàn)略目標及企業(yè)員工隊伍的紐帶和橋梁，是績效管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在實施全員績效考核過程中，由于需要企業(yè)各層級管理人員和全體員工的重視和參與，能有效督促和監(jiān)督各層級員工績效任務(wù)目標的完成。全員績效考核工作有利于有效分解公司戰(zhàn)略目標，使戰(zhàn)略目標成為團隊的共同責(zé)任，有利于引導(dǎo)員工在工作目標上達成共識，提升個人業(yè)績、提升團隊凝聚力和執(zhí)行力，確保戰(zhàn)略落地，有效提升企業(yè)戰(zhàn)略管控能力。

二、全員績效考核有利于引導(dǎo)員工自主管理，提升公司勞動生產(chǎn)率

企業(yè)勞動生產(chǎn)率是衡量企業(yè)管理水平和競爭力的重要指標，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展的各個階段都在嘗試采用不同的手段和方法改進管理水平、提升勞動生產(chǎn)率。根據(jù)管理學(xué)的研究結(jié)果，企業(yè)員工的主觀能動性以及自我管理和約束能力對企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提升起著極其重要的作用。如何有效利用全員績效考核這一管理手段激發(fā)員工的主觀能動性和自我激勵、自主管理能力，值得每一家企業(yè)進行深入思考和認真探究，行之有效的激勵方法能在企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提升方面起著事半功倍的作用。全員績效考核主要包含了對員工業(yè)績完成質(zhì)量和效率、團隊協(xié)作情況、工作能力、工作態(tài)度等多個方面的考核。全員績效考核通過明確員工的績效目標和任務(wù)以及完成任務(wù)目標的質(zhì)量和效率要求，能使全體員工對自身需要承擔的工作任務(wù)以及任務(wù)質(zhì)量有著清楚的認知，能有效提高員工工作的計劃性、目的性與主動性。同時，在全員績效考核結(jié)果的運用中，由于全員績效考核結(jié)果與員工績效薪酬分配、崗位提升、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤，能促使員工進一步關(guān)注個人業(yè)績完成情況，自覺改進和提升個人業(yè)績，從而促進企業(yè)管理水平提升和員工個人能力發(fā)展，有效提升企業(yè)勞動生產(chǎn)效率。

三、全員績效考核有利于正向激勵，提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平

扎實有效的基礎(chǔ)管理是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是企業(yè)良性穩(wěn)步發(fā)展的必要條件，是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。全員績效考核對企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的促進作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：

（一）在全員績效考核的起步階段，如在考核初期就建立起正面激勵的考核導(dǎo)向，能促使績效考核工作的良性發(fā)展以及全體員工對全員績效考核工作的理解和認同，有利于實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部公平及構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系。

（二）在全員績效考核管理過程中，科學(xué)設(shè)置考核體系、公正評價及持續(xù)開展績效互動和溝通能引導(dǎo)并幫助員工訂立并達成績效目標，從而提升員工個人業(yè)績能力，有利于企業(yè)人才培養(yǎng)和發(fā)展，建議符合企業(yè)發(fā)展要求的高素質(zhì)人才隊伍。

（三）全員績效考核績效目標設(shè)定、考核指標設(shè)置、考核實施、績效溝通、績效評估、績效結(jié)果運用等環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理過程其實貫穿在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，在全員績效考核實施過程中，能有效地將企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、人力資源管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管控等與績效考核進行有機結(jié)合，從而通過全員績效考核這一管理手段帶動企業(yè)整體管理水平的提升。

近年來，隨著社會的進步和發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭和挑戰(zhàn)日益激烈，企業(yè)在發(fā)展過程中受到越來越多的多元化因素影響。企業(yè)的快速發(fā)展以及轉(zhuǎn)型發(fā)展對企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平和員工隊伍的整體能力素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)和要求。如何利用好績效考核這一管理工具，通過做好全員績效考核工作，引導(dǎo)員工不斷提升崗位能力、聚焦公司戰(zhàn)略創(chuàng)造卓越業(yè)績，確保企業(yè)戰(zhàn)略績效目標的落地是各企業(yè)應(yīng)引起高度重視和關(guān)注的問題。