工業(yè)4.0 從德國(guó)視角看全球挑戰(zhàn)

物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)的新信息技術(shù)正在影響工業(yè)公司的所有重要功能，并以新的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)流程帶來(lái)新的商業(yè)模式。問(wèn)題是，誰(shuí)會(huì)具備成為這些深刻變革的成功先驅(qū)者的資格？在此背景下，人們不僅應(yīng)該考量新科技帶來(lái)的機(jī)遇，還應(yīng)考量并評(píng)估經(jīng)濟(jì)實(shí)體是否做好了抓住新機(jī)遇的準(zhǔn)備。

以德國(guó)為例，在工業(yè)公司的數(shù)字化方面，德國(guó)處于有利的起點(diǎn)。汽車、電氣、化學(xué)和機(jī)械工程等工業(yè)及其供應(yīng)商都在創(chuàng)新，并準(zhǔn)備迎接“大變革”（Big Change）。大變革意味著三個(gè)相關(guān)流程領(lǐng)域的劇烈變革，即工廠、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和物流。不過(guò)，它們不可能從零開(kāi)始，必須考慮現(xiàn)有業(yè)務(wù)的背景。機(jī)械工程師造出的產(chǎn)品可以使用多年，而且多數(shù)制造商致力于提供備用零件和維修的多年服務(wù)，這可能阻礙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要變革。直接比較而言，那些剛剛開(kāi)始建立工業(yè)基礎(chǔ)的國(guó)家可以投資于新的工業(yè)4.0技術(shù)，而不必考慮歷史情況，因此具有比較優(yōu)勢(shì)。例如，運(yùn)用3D打印等新技術(shù)，可以更快地開(kāi)發(fā)原型產(chǎn)品，從而提升新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。

德國(guó)的大型工業(yè)公司有自己的龐大IT部門，支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造流程的自動(dòng)化。許多公司正在將IT部門分離出去成為獨(dú)立的公司，好讓后者可以把專業(yè)知識(shí)出售給其他工業(yè)企業(yè)，或者為第三方提供“智能”服務(wù)平臺(tái)。這可以進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)4.0戰(zhàn)略的實(shí)施。借助新技術(shù)，客戶可以通過(guò)許多不同的渠道，比如普通電腦、筆記本電腦或智能手機(jī)，來(lái)下訂單、修改訂單或取消訂單，所有渠道必須互聯(lián)互通。客戶容易找到供應(yīng)商和客戶需求的個(gè)性化，都使客戶要求更加多變，因此對(duì)整個(gè)訂單處理、生產(chǎn)制造和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的靈活性，都提出了更高的要求。客戶可能真會(huì)在生產(chǎn)開(kāi)始的前一刻，更改原始產(chǎn)品設(shè)計(jì)。創(chuàng)新公司面臨的挑戰(zhàn)是，直接面對(duì)并滿足這些需求。

德國(guó)的工業(yè)供應(yīng)基礎(chǔ)也是一項(xiàng)特別優(yōu)勢(shì)。德國(guó)公司為其他工業(yè)公司制造機(jī)器設(shè)備。這些公司已經(jīng)在自動(dòng)化技術(shù)上達(dá)到高度專業(yè)化，并與國(guó)際硬件和軟件生產(chǎn)商展開(kāi)合作。他們已經(jīng)在工廠運(yùn)用新的工業(yè)4.0技術(shù)，比如信息物理系統(tǒng)（Cyber Physical Systems）。信息物理系統(tǒng)是連接互聯(lián)網(wǎng)的軟件密集型生產(chǎn)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)彼此間以及與智能材料間的交互溝通。信息物理系統(tǒng)的高度靈活性使得生產(chǎn)過(guò)程的高度個(gè)性化成為可能，因?yàn)橄到y(tǒng)流程的更改可以瞬間完成，不會(huì)損失時(shí)間，也就不產(chǎn)生成本。由于這個(gè)原因，以大規(guī)模生產(chǎn)的成本水平，進(jìn)行批量?jī)H1件的產(chǎn)品生產(chǎn)也成為可能。此外，存儲(chǔ)設(shè)備的降價(jià)和新的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，使得公司可以將生產(chǎn)過(guò)程中的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)。德國(guó)公司如今已經(jīng)在利用大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)便利性來(lái)節(jié)省成本。傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)器、材料和周邊生產(chǎn)設(shè)備的狀況，然后分析評(píng)估程序，根據(jù)實(shí)際狀況決定即時(shí)行為，并對(duì)未來(lái)系統(tǒng)行為給出指示。我認(rèn)為，這些制造機(jī)器設(shè)備的公司，非常接近工業(yè)4.0對(duì)于工廠實(shí)時(shí)自控、高度分散化的設(shè)想——也就是智能工廠。

然而，我們一直不得不面對(duì)失去工業(yè)4.0領(lǐng)導(dǎo)地位的危險(xiǎn)，因?yàn)槎鄠€(gè)歐洲其他國(guó)家以及亞洲等其他大洲的工業(yè)，也將工業(yè)4.0理念確定為增長(zhǎng)路徑。我深信，德國(guó)工業(yè)發(fā)展中的一個(gè)決定性因素將是所謂的“中型公司”——中等規(guī)模且常為家族所有的公司。它們是德國(guó)經(jīng)濟(jì)的脊梁，已證明在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)的靈活性和主動(dòng)性。但在工業(yè)4.0背景下，它們必須面對(duì)和接受體系的徹底變化。只有這些公司投身徹底的創(chuàng)新并采納工業(yè)4.0流程，才能在這項(xiàng)德國(guó)開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)中取得成功，從而穩(wěn)固德國(guó)的經(jīng)濟(jì)福祉。

德國(guó)面臨的另一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，是對(duì)國(guó)際硬件和軟件生產(chǎn)商合作的依賴，這意味著，德國(guó)不是總能跟上最新的發(fā)展趨勢(shì)，不能及時(shí)并根據(jù)具體需求對(duì)下一步的發(fā)展實(shí)施影響。令我欣慰的是，德國(guó)聯(lián)邦政府已經(jīng)看到了上述問(wèn)題，并努力通過(guò)對(duì)研發(fā)和初創(chuàng)公司基金的針對(duì)性扶持來(lái)建立新優(yōu)勢(shì)。

不論最終誰(shuí)將成為領(lǐng)導(dǎo)者，工業(yè)4.0時(shí)代無(wú)疑已經(jīng)開(kāi)啟，這意味著工業(yè)公司的企業(yè)管理驅(qū)動(dòng)力發(fā)生了深刻變化。企業(yè)成功的新特點(diǎn)將是個(gè)性化、分散化、自動(dòng)控制、服務(wù)導(dǎo)向和透明化。