摘 要:企業文化是指企業全體員工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。企業文化是一種經濟文化、管理文化、微觀組織文化。根據一項對世界500強企業的調查研究表明,這些企業之所以出類拔萃關鍵是有優秀的企業文化,可以說在企業發展的不同階段,企業文化是推動企業前進的源動力,是企業的核心競爭力。
關鍵詞:核心;競爭力;企業文化
隨著經濟全球化和我國加入WTO后,制造企業要通過企業文化的再造,增強企業的核心競爭力。在金融危機的沖擊下,這種再造顯得尤為必要。具體地講,核心競爭力是指企業開發獨特產品,發展獨特技術和營銷手段的能力,是企業的寶貴的戰略資源。核心競爭力具有以下特征:
1、價值性。核心競爭力富有戰略價值,不僅能提供顧客看重的價值,也為企業帶來較為長期的超額利潤。
2、延展性。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要,不僅是當前的而且包括潛在的需要。
3、獨特性。核心信念具有很強的穩固性和持續性,這種持續的穩固可以使組織在統一的基本信念下協調運行,在同行業解決同樣的企業生存和發展問題具有獨特的企業個性和競爭優勢。
4、不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。
5、不可替代性。即使企業具備上述四個條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構成核心競爭力。一種能力是否是企業的核心競爭力,一般認為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。
一、把構建企業價值觀作為企業文化建設的重點
價值觀是企業的靈魂。在一個成功的企業里,同時并存著兩套價值觀體系,其中一套是員工個人所信奉的價值觀。因為在一個人加入企業之前,他早已對什么是該做的,什么是不該做的有了概念,當人們選擇了一個企業,實際上也在選擇一種生活方式和價值觀念。在企業這個集體里,每個員工自己信奉的價值觀是千差萬別的,企業只有通過有意識地建立一套共同的價值觀來統一員工的思想,并內化為員工的行為準則,使員工的個人認識服從共同認識,并按同一方向努力,才能真正推動企業前進。而企業的根本動力來源于員工某種共同意識所激發出來的積極性、創造性和工作熱情。企業的價值觀所倡導的人們共同的價值觀念,可以把全體員工凝聚在一起,形成一種強大的生產合力的凝聚功能。在社會主義市場經濟條件下,企業在所有制結構、經營方式、分配形式等方面都發生了顯著變化,制造企業參與動態聯盟,就要樹立成為最好企業的信心,把構建“以人為本、創新誠信”具有時代特征的價值觀作為企業文化建設的核心,通過企業價值觀體現企業的生產經營特色和管理風格,滿足員工的精神需求,激勵員工去追求積極向上的信念和實現理想,引導員工自覺地按照企業價值觀來完善自我。相信一旦形成這種價值觀,企業中的成員不在是被動地服從而是主動的參與,主動關心企業的發展,并把自己的命運緊緊地同企業的命運連結在一起。
二、把塑造企業精神作為企業文化建設的核心
企業精神是企業全體員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、意識狀況和思想境界,是支撐企業員工為了共同的目標進行統一行動的精神因素,是一種看不到卻感覺得到的經營資源。企業精神不僅提高了企業的素質,而且也成為企業在市場競爭中取勝的重要力量。每個企業都有自己的成長歷程,都有各自不同的企業個性。參與動態聯盟的制造企業應在傳統的企業精神基礎上,把塑造“參與、協作、奉獻”的企業精神作為企業文化建設的核心。其中,參與首先指參與管理,企業要不拘方式地讓員工參與企業的經營管理活動,使員工通過參與企業管理、發揮聰明才智,得到比較高的經濟報酬、改善人際關系、實現自我價值,而企業則會由于員工參與,改進工作、提高效率、達到更高的效益目標。
三、把加強宣傳、領導垂范、樹立榜樣作為企業文化建設的手段
企業文化重在戰略,貴在建設。在建設企業文化過程中,首先要加強宣傳。企業領導、經營管理部門和全體員工要共同參與,可以通過文字、聲音、圖象等渠道,開展多形式的教育宣傳活動,通過宣傳企業文化所提倡的觀念、精神和原則,利用各種媒介,把體現在企業文化中的共同理想、奮斗目標、價值觀念、群體意識等深深地輸入企業員工的頭腦中,提高廣大干部和員工的認識。第二要領導垂范。企業文化建設是有關企業生存發展的全局性,整體性、長遠性的工作,作為企業領導,不僅是企業文化的設計者,倡導者、組織者,還應該是模范的實踐者和直接體現者。制造企業參與動態聯盟,企業的外部環境和內部條件都發生了變化,職工的心理狀態和價值觀念需要領導者及時加以引導,使員工適應、接受和認同不斷充實、豐富的企業文化,加速企業文化的建設。第三要樹立榜樣。典型、模范是企業價值觀的體現者,他們是企業文化的核心人物,他們對企業文化的創立與發展,對企業形象的形成有舉足輕重的作用。先進的典型人物具有導向功能和示范作用,他們的思想和行為是一面旗幟。企業要通過樹立榜樣,激勵員工不斷前進。
核心競爭力孕育發端于企業文化,融合于企業。核心產品、核心人物和核心價值觀構成一個企業的核心競爭力,以核心價值觀為內核的企業文化構成核心競爭力的內核,是企業組織結構賴以生存和發展的生命胚胎。