淺析加強文化建設提升企業核心競爭力

隨著全球經濟一體化進程的加快和我國改革開放的不斷深入，社會已進入多級、多元化發展階段，企業面臨著日益激烈的市場競爭。這種競爭不再單純是產品和技術的競爭，而是已經轉化為企業之間文化的競爭。企業文化作為推動企業可持續發展的重要力量，在近年來受到了各行各業的廣泛關注。“企業文化不僅代表了企業的精神風貌，而且代表了企業的指導思想和經營哲學，它是企業價值取向、經營理念、管理制度、行為準則、企業精神等方面的概括和升華。”[1]企業文化的建設成為關乎到一個企業能否形成核心競爭力，能否可持續發展乃至生存的一個關鍵因素。事實表明，成功的企業，必定有優秀的企業文化，而缺乏文化支撐的企業，則不可能有持久的生命力，不可能真正做大做強。

企業文化的內容十分廣泛，按普遍認同的結構層次，由精神文化、制度文化和物質文化等三個層次構成的。精神文化的構成包括：企業核心價值觀念、企業精神、企業哲學、企業倫理、企業道德等，企業精神是企業精神文化的核心。制度文化是企業的各種規章制度、道德規范和職工行為準則的總和。物質文化的構成包括：企業環境、企業標識、文化設施、文化傳播網絡等。很明顯，有企業就必然有企業文化。但是，它可能是一種優良的企業文化，也可能是一種不良的企業文化。因此，不能說有企業就有企業文化建設。企業文化建設是在領導人自覺領導下、廣大員工積極參與下，培育優秀的企業文化、克服不良企業文化的管理活動。[2]它是促進管理現代化、推動企業物質文明和精神文明建設的重要途徑。企業文化建設過程中的基本表現形態是企業中新的、對企業發展有積極作用的思想觀念取代舊的思想觀念，而且基礎應該是企業大多數成員對新的思想觀念的認同，由此而產生一種以企業為中心的共同價值觀，產生企業的向心力和凝聚力，最終使企業發展與員工發展相輔相成，相得益彰。著名管理學專家沙因認為“企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化是核心競爭力”[3]。當企業發展到一定階段，隨之而來的內部管理需求或者外部環境要求都會帶來新的問題，如果只注意到問題本身，只解決表層問題，并沒有真正治本，這些問題的背后是牽涉到一系列問題的復合體，包括人力資源的整體結構，管理制度等等，但歸根到底是原有的企業文化已經滯后于企業發展的速度了。企業要實現可持續發展，就必須不斷提升和創新企業文化，注入新的文化元素和精神力量，確保企業文化能夠有效推動企業的發展。

企業文化在企業生產經營活動中發揮著重要的作用。首先，它對企業員工的價值和行為具有導向功能。企業文化所包含的愿景、目標、價值觀和精神等等引導員工將個人目標與企業的目標相統一，企業宏遠目標和發展前景不斷激發組織成員的工作激情和主動性。第二，它對企業成員的思想和行為具有約束和規范作用。實踐證明，通過企業價值觀、倫理道德等非行政手段來約束員工的行為往往比管理制度等硬性規定更持久、更有控制力。第三，通過企業核心價值觀、企業遠景目標、企業精神的引領，使每個員工的自身發展目標與企業發展目標緊密結合，員工能夠在企業中實現個人價值追求，企業文化就成為了大家情感的粘合劑，這種“粘合”作用將促進企業向心力的提升。第四，以人為本的企業文化氛圍能夠通過關心人，理解人、尊重人、成就人來激勵員工自發地為企業奮斗。同時，企業的聲譽和社會影響力使員工產生強烈的歸屬感，從而增強員工對企業的忠誠度。此外，企業對員工的表彰和認可，滿足員工的精神需求，這也是激勵員工努力工作的一個重要因素。

企業文化實際上與企業管理、思想政治工作、學習實踐活動和精神文明建設相互交融。管理者應當充分認識文化與發展的密切關系，使文化建設在企業發展壯大的過程中發揮獨特作用，像抓項目開發、市場開拓一樣，下大力氣抓出成效，從而運用先進的企業文化增強企業的市場適應力、競爭力和生命力。在新時代下，企業文化建設需要更加強調系統化、人性化和多樣化，通過豐富多彩的活動與科學合理的系統架構來推動企業文化建設科學有序的發展。

1、管理強調“以人為本”。企業是由人組成的，人是企業發展的核心要素。如果只重視企業的經營活動，而不重視以人為本的企業文化建設，就會削弱企業文化的積極作用，影響企業的生存和發展。管理者要做到真正關心員工、尊重員工，了解員工需要并努力創造條件滿足員工的合理需求，提高員工的滿意度，積極調動員工的積極性、創造性。

2、努力培育共同價值觀。只有員工群體協調一致的努力，才會為企業贏得成功。協調一致的群體行為的出現依賴于共同信守的群體價值觀的培育。因此，成功培育企業的共同價值觀是登上文化管理臺階的基本標志。

3、建立與共同價值觀協調一致的企業制度。不同的價值觀會產生不同的企業制度。企業要充分調動員工的積極性，要實行科學的用工制度及工作制度，如打破平均主義的分配制度，加強績效考核管理，樹立敬業、奉獻的企業價值觀;改變論資排輩的用人方式，在職稱評定、干部任免、業務進修等方面，努力創造條件，為員工尋求能充分發揮自身聰明才智的最佳位置機會;建立完善的激勵機制，運用利益激勵手段，來激發員工的工作熱情，發揮其工作潛能，實現員工的自我價值。

4、營造良好的企業環境。企業環境的好壞、企業凝聚力的高低，在很大程度上影響著員工的滿意度。企業環境包括硬環境和軟環境兩個方面。硬環境主要包括工作環境、休息環境、娛樂環境等。軟環境主要是指特定的企業文化、為員工所共同遵守的價值準則，它是企業凝聚力的核心。企業應該在環境建設，尤其是企業文化建設方面切實采取有效措施，以提高企業的凝聚力。

5、建立學習型組織。企業文化管理強調以人為中心，注重發揮員工內在的積極性、主動性和創造性，不斷提高員工隊伍的整體素質，以持續創新來保持企業的活力。要達到此目的，就必須建立學習型的組織，并形成學習型的企業文化。大量的事實表明，創新是當前和今后企業保持優勢的關鍵。要提高企業的創新能力，就必須首先提高員工隊伍的整體素質，而建立學習型組織無疑是企業挑戰未來的必然選擇。

參考文獻：

[1]王平換;王瑛;劉丹《企業文化與企業核心競爭力的關系探討》《無錫商業職業技術學院學報》2007年第01期;

[2]王成榮，周建波《企業文化學》經濟管理出版社[M]，2007

[3]楊索宇.論當前我國企業文化建設存在的問題及原因.企業家天地[J]，2011（l）