駐外項目管理的文化融合研究

摘 要：隨著全球經濟一體化的不斷發展，中國的對外經濟交流范圍也在不斷擴大。在對外交流的項目管理中，項目是否能順利進行并取得成功，企業文化融合問題起著至關重要的作用。本文將對駐外項目管理在文化融合方面進行細致的研究和分析，找出不同國家在項目管理中由文化融合帶來的碰撞的原因，并制定出合理有效的解決方案和措施，促進駐外項目管理在不同文化方面的進一步融合。

關鍵詞：駐外項目管理;文化融合;分析研究

隨著全球經濟的高速發展，人類社會正在從經濟型時代向知識型時代不斷轉變，無論何種性質的企業的生存及其發展都將嚴重受制于企業文化。經濟全球化的趨勢愈演愈烈，一個企業想要走出國門，做大做強乃至成為世界知名企業，都必須重視企業文化，優秀的企業文化不僅有助于企業長期穩定發展和前進，同時也可以激發增強員工對企業的使命感，歸屬感，責任感，榮譽感和成就感。在駐外項目的管理過程中，項目能否順利進行，企業文化的融合發揮著至關重要，是能否取得成功的關鍵因素之一，所以，企業文化融合問題值得高度重視。尤其是在當今日益激烈的國際競爭中，文化軟實力的作用已經不容小覷，文化因素已經成為提升經濟實力的眾多因素中，一個不可忽視的力量。

一、駐外項目管理的文化融合研究意義

企業文化是企業長期經營實踐中所凝結、積淀的一種文化氛圍、價值觀念、精神力量、道德規范和行為方式，是一種能夠凝聚和激勵員工積極性、主動性和創造性的精神力量，是一種構建和諧內部環境的粘合劑和思想感情基礎。在不同文化背景下的對外項目管理過程中，企業文化融合的這種作用就顯得更加重要而不能或缺。要避免項目進行中遇到的“合而不團”的現象，使項目真正產生“1+1〉2”的效應，必須高度重視企業文化的融合問題，這對于駐外項目管理的文化研究具有十分重要的意義。文化作為一種精神力量，能夠在人們認識世界、改造世界的過程中轉化為物質力量，對社會發展產生深刻的影響。這種影響，不僅表現在個人的成長歷程中，而且表現在民族和國家的歷史中。先進的、健康的文化對社會的發展產生巨大的促進作用;反動的、腐朽沒落的文化則對社會的發展起著重大的阻礙作用。所以在駐外項目的交流中，必須要重視文化的作用，增進文化交流，促進文化融合。

二、駐外項目管理的文化融合過程中存在的問題

（一）跨國項目中制度文化差異引起的管理問題

在駐外項目管理過程中，由于各個國家的國家制度以及文化背景的不同，非常容易造成在項目合作中的不和諧甚至是碰撞沖突。背景文化和價值觀的互不認同，導致駐外項目的效率低下，甚至走向失敗。究其原因，不同文化背景，不同的管理理念和管理方式，使得文化差異成為影響駐外項目實施的一個重要因素，給駐外項目帶來更多的不可控性和未知的風險。在這種情況下，增進文化交流，進一步加強各國間的文化融合，對駐外項目的成功具有重要的作用。

（二）經營思想與經營方式的沖突

在國際合作中，由于國家間的具體的經濟制度的差異，導致了在駐外項目管理過程中，出現一些經營思想和經營方式的沖突。西方大多數企業在經營思想方面講求互利、效率、市場應變的思想。我國的企業比較缺乏這種思想，往往對于獲利的考慮較少。在西方企業中，主要依靠市場起導向作用;而我國主要依靠在計劃體制下形成的，沒有完全反映出市場的需求。

（三）勞動人事方面的沖突

作為駐外項目管理者來說，要擁有作為一個人力資源管理者應該具備的內涵素質，首先就是要具有較高的專業理論知識水平和一定的應對能力。除此之外，人力資源管理者才能對其事業單位員工進行分配，進行更好的培養，掌握其它方面的知識與技能。針對每個人的自我學習能力，進行相關專業技能的培養，促進員工很好地學習其他方面的知識。但是駐外企業，對人力資源管理人才的缺乏造成了事業單位人力資源管理的難點，影響了駐外企業的整體運作。所以說作為一個駐外企業首先要改變這種現狀，尋找擁有較高的專業理論知識水平的管理者，只有這樣才能夠進行更加合理的分配員工，促進駐外企業發展。但是據最新的調查顯示，在一部分駐外企業里，人力資源部門形同虛設，駐外企業人員的分配完全是由工資經理直接負責，這顯然是不科學的。因為駐外企業的管理者和投資者，是不能等同于企業的人力資源的配置者。一般情況下，人力資源管理者要更加熟悉員工的特長及優點，由他們進行駐外企業員工的分配，往往更加合理，可以是每一個員工都找到屬于自己的合理的工作崗位，提升自身的價值，促進駐外企業的發展，這樣也可以為駐外管理項目的文化進一步的融合。

三、促進駐外項目管理的文化融合的方案

（一）充分了解合作項目雙方的文化基礎，制定好文化融合方案

要把企業文化融合列為重要的工作目標，在項目開展之前要對雙方的企業文化進行考察和調研，組織專門人員對雙方的企業文化和國家背景文化進行研究，充分了解合作雙方文化的特性，找到差異和共同點，充分利用合作雙方各自的文化資源，取長補短、優化配置，制定文化融合的方案，明確企業文化融合在不同階段的工作目標和任務，以及措施和手段，為項目順利成功打下基礎。并將企業文化融合方案應列入項目整體方案之中同步推進。新的項目團隊應該圍繞合作后的項目發展戰略和確定目標。

（二）選擇最優的企業文化融合方式

文化的融合是減少磨擦與沖突，加強合作的有效手段。要根據項目合作雙方的不同文化背景確定不同的融合方式。在項目團隊中，由于項目成員各自具有的文化背景差異，使得他們具有不同的傳統、價值觀和信仰。他們有著各自不同的需求，有個獨特的、有別于其他文化的行為表現和生活態度，有著滿足需要的獨特方式。要解決問題，首先要意識到并正視問題的存在，然后務必使團隊成員認識到文化的差異，尊重并努力包容文化之間的差異。只有當項目管理者意識到文化多樣性的融合對管理的影響后，才能更有效的采取適當的管理文化多樣性的策略，提高項目實施效率，減少項目實施中出現的不必要的問題，保證駐外項目的順利進行。只有在一個和諧平等的文化氛圍中，才能保證合作雙方進行優質的經濟往來，實現彼此的交流共贏。

（三）文化融合管理規范的建立

企業文化融合是一項長期、艱苦、細致的工作，不可能一蹴而就，因此，必須建立企業文化融合的制度，為企業文化順利融合提供保障。制度化管理是統一不同管理文化、形成統一管理風格的有效手段，可以保證項目雙方人員融洽合作，改變項目成員原有的價值觀，本著相互尊重的觀念以建立共同的實現項目目標為導向的價值觀，最大化的激發項目成員的主觀能動性，從而構建相互理解，相互包容，團結合作的工作環境。

（四）培養跨文化項目管理人員和團隊

項目領導者要從自身做起，率先垂范，研究文化融合和創新，對企業文化的融合工作給予高度重視和切實推動。廣大員工的積極參與和廣泛認同是搞好企業文化融合的重要基礎。因此，要十分注意廣泛調動員工參與企業文化融合的積極性，投入到企業文化融合的工作中來，自覺用融合后的企業文化規范自己的行為，使企業文化順利融合，保證駐外項目取得成功。對于駐外項目管理來說，一個優秀的人力資源管理者可以在項目交流時，減少眾多的因文化差異所產生的問題。這些優秀的管理者會運用一些先進的教育和培養方法，為項目合作時減少沖突，促進文化融合。通過借鑒一些國外的先進的管理理念，形成自己獨具特色的管理模式，同時注意根據員工的實際特點，進行人力資源的管理和配置，這樣長期下去，就會促進駐外項目管理的文化融合的長遠發展。

（六）建立健全勞動人事分配管理

對于一個駐外項目管理企業來說，擁有了高素質的員工以及高水平的人力資源管理者還是不夠的，往往還需要擁有先進的管理方式，建立健全勞動人事分配管理。一個駐外項目管理企業的人員管理總是沿襲傳統，是早晚會被社會所淘汰的。通過一些實際例子不難發現，面對新時期的發展，一些企業銳意改革就獲得了成功，而一些企業因循守舊最終的結果就是倒閉，例如諾基亞就是一個很好的例子，它不緊隨時代的發展進行改革，所以被吞并的結果是必然的。所以面對這些事例，進行駐外項目管理企業人力資源管理方式的創新是必須的，也是勢在必行的。只有改變了傳統的管理方式，駐外項目管理企業的發展才能充滿生機與

活力。

結語：

通過本文的研究可以看出，在駐外項目管理過程中，對于文化交流的進一步融合還存在著一些問題，但是隨著國家對外開放水平的進一步提高，經濟發展水平的不斷提高，這些問題將會迎刃而解。本文中為實現駐外項目管理過程中文化融合的提供的一些方法，希望可以促進對外交流過程中存在的問題。

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