
日常生活中,我們常常會(huì)遭遇各種證明,有些證明看起來莫名其妙,但是沒有這個(gè)證明,還真就辦不成事。于是,百姓只能為此東奔西跑,不僅搭進(jìn)去時(shí)間和精力,有時(shí)還要忍受工作人員的白眼。這些證明有多奇葩?又該怎么根治呢?
那些無法自證的清白
4月底,淮北一位女孩遇到一件煩心事,因自己辦理教師資格證需要居委會(huì)認(rèn)定無犯罪證明,居委會(huì)要求必須派出所先開具無犯罪證明他們才能蓋章,派出所要求必須需要無犯罪證明的單位先開需要無犯罪證明的證明,他們才能給開無犯罪證明,而當(dāng)?shù)亟逃直硎荆恍枰麄冮_需要無罪證明的證明,這讓閆敏很是無奈。雖然最終閆敏得以拿到無犯罪證明,但是中間的這些曲折還是讓她哭笑不得。
人民日報(bào)也曾報(bào)道過一件“如何證明我媽是我媽”的奇葩事件:陳先生一家三口準(zhǔn)備出境旅游,卻被要求出具陳先生和緊急聯(lián)絡(luò)人的母子關(guān)系證明。陳先生早已落戶北京,父母在江西老家的戶口簿上早就沒有了陳先生的信息。
頭疼之際,有人給陳先生指了一條道:到父母戶口所在地派出所開個(gè)證明。先不說派出所能不能順利開出證明,光想到為這個(gè)證明要跑上近千公里,陳先生就惱火。最后這一難題的解決,得益于向旅行社交了60元錢。
除了證明“無犯罪”、“我媽是我媽”外,還有各種各樣無法自證的清白讓人無語凝噎:去銀行兌換殘幣要求開證明;保險(xiǎn)理賠要求社區(qū)開具“非打架斗毆受傷”證明;戶口本丟失要去社區(qū)開丟失證明……這樣那樣的證明,聽起來莫名其妙,辦起來更讓人東奔西跑。
社區(qū)公章成“萬能章”
日常生活中,不僅百姓被各種奇葩證明搞得焦頭爛額,社區(qū)居委會(huì)也是受害者之一。
在某社區(qū)居委會(huì),每天都有各種各樣的人來蓋各種各樣的章。申請養(yǎng)老金認(rèn)證、開小賣鋪要出證明、外地戶口想給自己的電動(dòng)車上牌也需要證明……
該社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)蓋章的工作人員說平均每天要出具20多個(gè)證明。眼花繚亂,蓋章人自己都覺得蓋著“懸”。看著居民著急,蓋章的人有時(shí)候只能“鋌而走險(xiǎn)”幫居民辦事。

可讓工作人員感到無奈的是,很多不在社區(qū)能力范圍內(nèi)的事,也要社區(qū)來出具證明。“比如說,之前有一個(gè)人存折丟了,銀行叫他來我們這里開證明,證明他存折丟了,這怎么證明?還有,有些人要貸款,要到居委會(huì)來開具證明,證明他有償還能力,我們堅(jiān)決不開這樣的證明。”
社區(qū)工作人員坦言,他們每天蓋20多個(gè)章,有時(shí)候會(huì)有擔(dān)憂。“比如居民要辦土地證,就要社區(qū)辦證明。但如果出錯(cuò)了,一級一級下來,是我們提供的,就追究我們的責(zé)任。”
“居民不了解這些證明的出處,認(rèn)為我是本社區(qū)的居民就應(yīng)該能證明許多問題,不給開是在故意刁難,拿架子,不作為。”北京某社區(qū)的一位工作人員說,“但是我們社區(qū)有近6000戶業(yè)主,居委會(huì)不可能對每個(gè)業(yè)主的職業(yè)、家庭關(guān)系等信息都一一掌握,要求社區(qū)開那些信息是勉為其難了。遇到居民不理解,我們也別無他法,一是辦事人員必須了解相關(guān)法律政策,二是必須耐心的解答。”
眾多的證明成了社區(qū)的負(fù)擔(dān)。一位社區(qū)工作人員認(rèn)為,大到開具財(cái)產(chǎn)公證,小到居住證明,各個(gè)部門能推的就全推到社區(qū)來,讓社區(qū)出具第一手證明,這并不合理。這位社區(qū)工作人員建議:“各個(gè)部門之間應(yīng)該建立信息共享制度,對于一些需要證明的東西,應(yīng)該簡化,不應(yīng)該一概推給社區(qū)。各部門應(yīng)該各司其職,盡量少讓奇葩證明影響社區(qū)工作。”
打破信息壁壘
前文提到的陳先生為了證明“我媽是我媽”,向旅行社交了60元錢,旅行社就為他搞定了一切。可見,有些所謂需要開具的證明不過是一道收費(fèi)站。有些證明當(dāng)事人開具不了,或者開具的成本很大,于是,便有了各種代辦,隨之有了代辦費(fèi),更有了生財(cái)之道。現(xiàn)在,我們依然能看到各種檢測站旁邊都有寄生的代辦公司或者代辦人員,各類需要過關(guān)斬將的辦事部門周圍都有這種“排憂解難”的小公司,這其中不少就是在吃“證明飯”:個(gè)人證明不了的東西,花錢就能代你證明。
《法制時(shí)報(bào)》刊文稱,要求個(gè)人提供諸多證明才能獲得某種服務(wù),其目的往往是讓服務(wù)部門免除了信息篩查成本和后續(xù)的責(zé)任承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),是以個(gè)人的“多勞”來換取行政部門的懶政惰政“永逸”。它未能站在服務(wù)對象的位置來思考行政作為,根本上是一種行政本位與權(quán)力本位意識。
屢屢出現(xiàn)“奇葩證明”的原因,無疑是部門之間的“信息壁壘”遲遲不能打破:管理部門各自為政,信息無法共享,就只能靠著各種“證明”解決問題。在這種情況下,“證明”的內(nèi)容是否準(zhǔn)確就顯得無關(guān)緊要了,由此催生出各種看似“奇葩”的證明。
《人民日報(bào)》的評論指出:在相當(dāng)程度上,“奇葩證明”是公民權(quán)利貧困的隱喻,是權(quán)利無力感的表征。解決證明過多、過濫問題,當(dāng)務(wù)之急需要打破政府各職能部門之間的信息壁壘,通過一定的規(guī)則和權(quán)限設(shè)置,讓公民基本情況實(shí)現(xiàn)共享,更為重要的是改變公民權(quán)利“貧困”和“弱勢”的位置。
(編輯:梅可)