與時(shí)俱進(jìn)專(zhuān)業(yè)線家具在路上

中國(guó)家具行業(yè)的市場(chǎng)化是從1984年開(kāi)始的。三十多年來(lái)，家具行業(yè)從當(dāng)初的木匠作坊，到如今赫然成為產(chǎn)值萬(wàn)億的大行業(yè)。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程和行業(yè)個(gè)性化需求的推進(jìn)，家具行業(yè)也已經(jīng)從“民用統(tǒng)合”發(fā)展到行業(yè)細(xì)分：辦公家具、酒店家具、戶(hù)外家具、醫(yī)院家具等專(zhuān)業(yè)線正紛紛誕生出版塊龍頭。專(zhuān)業(yè)線家具的藍(lán)海在哪里？帶著這個(gè)問(wèn)題，本刊走訪了廣州市宏銘醫(yī)院專(zhuān)用家具有限公司，作為中國(guó)醫(yī)院家具之標(biāo)桿企業(yè)，周宏總經(jīng)理對(duì)宏銘的“五個(gè)”定位，也許可以揭示家具專(zhuān)業(yè)線“藍(lán)海密碼”。

專(zhuān)業(yè)：宏銘專(zhuān)注于醫(yī)院家具的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工、售后，為醫(yī)院提供整體家具的全案定制。

時(shí)尚：宏銘注重功能性與時(shí)尚元素?zé)o縫對(duì)接，并融合醫(yī)療前沿科技，彰顯現(xiàn)代醫(yī)院的時(shí)尚特色。

人性：宏銘的專(zhuān)業(yè)也體現(xiàn)在通過(guò)人性化量身開(kāi)發(fā)與定制，并通過(guò)整體醫(yī)療空間的VI導(dǎo)人，彰顯“和諧醫(yī)患關(guān)系”的時(shí)代訴求。

環(huán)保：醫(yī)院是衛(wèi)生的代名詞。因此，從材料、工序到工程環(huán)節(jié)，宏銘視環(huán)保為生命，打造“綠色醫(yī)院家具”是其近乎苛刻的追求。

高性?xún)r(jià)比：作為中國(guó)醫(yī)院家具全案解決領(lǐng)域的知名品牌，已經(jīng)為全國(guó)超百家三甲醫(yī)院成功提供全案服務(wù)。但高品質(zhì)不等于高價(jià)位，宏銘追求的是成功攜手之后的那份口碑！

從空間設(shè)計(jì)要素專(zhuān)業(yè)線家具的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代醫(yī)院在投入使用之前，空間設(shè)計(jì)與醫(yī)院家具、設(shè)備的整體布局與融入，這個(gè)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)稱(chēng)謂是“醫(yī)院軟裝”。在醫(yī)療環(huán)境中，醫(yī)護(hù)人員和患者接觸與使用最多的是家具，他們對(duì)便捷和舒適度的感知最直接最強(qiáng)烈，這就決定了醫(yī)院家具必須同時(shí)滿(mǎn)足兩大人群，以實(shí)現(xiàn)最大限度的人性化訴求：一是醫(yī)院工作人員群體；二是患者群體。因此，醫(yī)院家具的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求更高。

目前看，雖然參與醫(yī)院家具產(chǎn)業(yè)的企業(yè)眾多，但國(guó)內(nèi)能夠提供高品質(zhì)系統(tǒng)服務(wù)和配置施工的企業(yè)屈指可數(shù)。本刊也就醫(yī)療空間與家具系統(tǒng)設(shè)計(jì)課題，與宏銘醫(yī)院專(zhuān)用家具有限公司總經(jīng)理周宏先生進(jìn)行了探討。

理工科出身的周總對(duì)數(shù)據(jù)化和精準(zhǔn)度的要求近乎苛刻，這種精益求精的作風(fēng)，目前已經(jīng)成為宏銘的“基因”，滲入到宏銘對(duì)醫(yī)療空間家具系統(tǒng)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、施工及前瞻性思維之中。從工程方案布局、美感呈現(xiàn)，到家具本身的功能細(xì)節(jié)都呈現(xiàn)著綜合性、專(zhuān)業(yè)性、人性化的設(shè)計(jì)統(tǒng)合。

布局設(shè)計(jì)

布局就好比在一張空白畫(huà)紙上勾勒輪廓，首先要心中有物，物居何處、物呈何態(tài)，這是全局把控的基礎(chǔ)。對(duì)于醫(yī)療空間的布局來(lái)說(shuō)，全局把控的基礎(chǔ)有兩方面條件。

條件之一是對(duì)建筑設(shè)計(jì)、對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的了解，這樣才能對(duì)基本空間尺寸、比例，以及合適的家具布局方位敏銳感知。護(hù)士站的長(zhǎng)短選擇，圓環(huán)還是矩形設(shè)計(jì)，與建筑空間的大小、室內(nèi)裝修元素關(guān)聯(lián)緊密。

條件之二是對(duì)醫(yī)療流程與人流動(dòng)線的規(guī)劃研究。在醫(yī)院大環(huán)境中，行、座、臥、用在什么流程和地點(diǎn)發(fā)生，對(duì)室內(nèi)室外有什么樣的要求，是要充分全面考慮的。例如診療室，如果醫(yī)院人員流量大而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)置候診空間，那么就要考慮候診椅布局在診療室外附近位置。另外，家具的布局因涉及到的科室不同而有著極大區(qū)別。例如，檢驗(yàn)科的布局需要專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)臺(tái)、邊柜、通風(fēng)柜、特殊處置垃圾桶等配置，這些專(zhuān)用家具的功能、數(shù)量配置、間距設(shè)計(jì)主要取決于對(duì)該科室醫(yī)生工作流程、行動(dòng)路線以及用具使用方式的專(zhuān)業(yè)了解。周總表示：就此，宏銘專(zhuān)門(mén)與中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院等多家醫(yī)療單位聯(lián)合，針對(duì)性進(jìn)行了系統(tǒng)的分類(lèi)別家具配置研究，并在間距、尺寸等方面建立了標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)規(guī)范。這對(duì)于醫(yī)療空間家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程來(lái)說(shuō)，顯然是奠定了一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。

美感設(shè)計(jì)

隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)療基礎(chǔ)建設(shè)從解決基本醫(yī)療設(shè)施問(wèn)題的狀態(tài)，逐漸轉(zhuǎn)變形成經(jīng)營(yíng)理念地升華。在“和諧醫(yī)患關(guān)系”的社會(huì)主流思想導(dǎo)向下，更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)從原來(lái)的專(zhuān)業(yè)科學(xué)管理，延伸到更全面的人性化科學(xué)管理層面，更加注重醫(yī)護(hù)病患體驗(yàn)。從理念、行為到VI系統(tǒng)識(shí)別，現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)也逐漸重視品牌的塑造，正用科學(xué)的品牌管理方法貫徹單位的方方面面。與建筑設(shè)計(jì)院、室內(nèi)設(shè)計(jì)、品牌管理公司合作頗深的周總深刻體會(huì)到這一點(diǎn)變化：

“大家感受都一樣，接手的醫(yī)院工程越來(lái)越多的要求將所有設(shè)計(jì)包括家具系統(tǒng)設(shè)計(jì)與醫(yī)院VI實(shí)施步伐統(tǒng)一起來(lái)。”為此，宏銘前瞻性地將品牌管理體系的培訓(xùn)和實(shí)施也納人了醫(yī)療空間家具體系的設(shè)計(jì)服務(wù)中。可以說(shuō)，是這個(gè)時(shí)代推動(dòng)著宏銘掌握越來(lái)越綜合全面的能力。

與建筑設(shè)計(jì)院和室內(nèi)設(shè)計(jì)的合作，也同時(shí)強(qiáng)化了宏銘對(duì)醫(yī)療空間內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)理念的認(rèn)知領(lǐng)會(huì)能力，以及配合實(shí)施能力。現(xiàn)在很多醫(yī)院追求地域化、民族性等個(gè)性特色的表達(dá)，比如個(gè)別中醫(yī)院會(huì)用中式風(fēng)的建筑裝飾設(shè)計(jì)和家具定制。

美感的完成是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，從色彩、造型、材質(zhì)和各元素組合形式上，一些個(gè)性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在嘗試突破。這源于多元文化在各領(lǐng)域的碰撞和知識(shí)的普及越來(lái)越迅速，人們的認(rèn)知不斷豐富，審美水平不斷提升。例如美國(guó)俄亥俄州一家兒童醫(yī)院（圖示），從色彩上采用明亮歡快的多色組合，形制上會(huì)采用更多有趣造型的家具和動(dòng)物擺件，這些都是為了在第一視覺(jué)上為兒童制造愉悅，輔助舒緩病患心情。此外，更多的高端醫(yī)院會(huì)運(yùn)用整體軟裝設(shè)計(jì)手法實(shí)現(xiàn)醫(yī)療空間美感的個(gè)性創(chuàng)新。例如韓國(guó)首爾圣母醫(yī)院VIP房（圖示），有層次色彩的使用，更多的引入軟體織物，從觀感和觸感上營(yíng)造更加時(shí)尚溫馨的氛圍。“個(gè)性化”為家具設(shè)計(jì)拓展了新的美感設(shè)計(jì)視角。

設(shè)計(jì)中的環(huán)保與人性化

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是“健康衛(wèi)生”的代名詞，醫(yī)療環(huán)境往往人流量大，對(duì)家具的環(huán)保和耐用性要求就非常高。因此，醫(yī)院專(zhuān)用家具的選材、工藝結(jié)構(gòu)等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格度甚高。對(duì)甲醛的控制，對(duì)某些家具臺(tái)面耐酸堿、耐腐蝕的特殊處理、對(duì)防交叉感染的工藝設(shè)計(jì)等，都是醫(yī)療空間對(duì)醫(yī)療家具的最基礎(chǔ)最重要的衡量依據(jù)。

“人性化”、“人體工程學(xué)”是家具行業(yè)的熱詞，那么深入到醫(yī)療空間的家具，人性化不僅體現(xiàn)在空間美感的觀感上，也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。一些醫(yī)生可能長(zhǎng)時(shí)間在座位上，椅背坐靠從舒適度和透氣性考慮，會(huì)用網(wǎng)狀椅背設(shè)計(jì)。

醫(yī)療空間特殊的功能性要求也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，例如掛號(hào)處、收費(fèi)處、護(hù)士站有大量分類(lèi)單據(jù)，簡(jiǎn)單的文件夾難以滿(mǎn)足便捷需要，那么就有了專(zhuān)用的柜類(lèi)配置。諸如此類(lèi)，醫(yī)院家具也由此多了“專(zhuān)用”二字。

專(zhuān)業(yè)線家具在路上

醫(yī)院專(zhuān)用家具定制是一個(gè)從點(diǎn)到面的系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)過(guò)程，目前廣州宏銘醫(yī)院專(zhuān)用家具正聯(lián)手中南林業(yè)大學(xué)、多家醫(yī)療單位著手編纂《醫(yī)院室內(nèi)裝飾與裝修一醫(yī)院家具》專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。用宏銘周總的話說(shuō)，這個(gè)特別的細(xì)分行業(yè)正“破繭而出，蛻變成蝶”。

十八大以來(lái)，中央出臺(tái)了系列政策，鼓勵(lì)支持中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與升級(jí)。從發(fā)展的視角觀察，醫(yī)院家具的發(fā)展外延正在繼續(xù)延伸：醫(yī)院、療養(yǎng)院、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等給醫(yī)院家具提供了廣闊的發(fā)展空間。而隨著社會(huì)進(jìn)步與醫(yī)院升級(jí)，醫(yī)院家具更是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)——她代表著更環(huán)保、更時(shí)尚、更人性和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代訴求。

專(zhuān)業(yè)線家具，在路上。