軍隊院校圖書館聯盟服務構想

【摘 要】為順應形勢發展、滿足讀者多元化的信息需求，軍校圖書館建立聯盟是尋求發展的重要途徑之一。本文根據軍校自身特色分別從建立意義、服務內容及前提三個方面對軍隊院校圖書館聯盟的建立進行了研究，分析建立聯盟的緊迫性、必要性和特殊性，在物理環境和網絡環境下聯盟服務的主要內容及共享學科化服務的構想，并且就建立聯盟的前提條件提出一些建議。

【關鍵詞】圖書館聯盟 軍校圖書館 圖書館資源 學科服務

【中圖分類號】G25 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）11-0043-02

1987年第一部《中國人民解放軍院校圖書館工作條例》確定了“圖書館是院校的文獻情報中心，是為教學和研究服務的學術性機構，它的工作是院校教學和科研工作的重要組成部分”，規范了圖書館在軍隊院校中的職能地位。然而在現實中，與地方院校圖書館相比，軍隊院校圖書館起步晚、規模小、資金少，在各種條件的制約下，大部分仍停留在本地紙質借閱的傳統圖書館功能上，并不能很好地發揮現代圖書館更大意義上的功能。憑自身綿薄之力通過自給自足支撐龐大用戶群需求的時代已經一去不復返，建立聯盟、互補資源、共享服務，是軍隊院校圖書館建設的必經之路。

一 軍隊院校圖書館聯盟建立的意義

1.緊跟發展形勢的緊迫性

現代意義上的圖書館聯盟是指基于現代信息技術和網絡環境下出現的，以實現資源共享、促進圖書館整體化發展為目的而組織起來的，受共同認可的協議和合同制約的圖書館聯合體。國外高校圖書館聯盟的起步從1933年美國建立最早的大學圖書館聯盟之一的“三角研究圖書館網絡”開始，以英、美等發達國家為首建立了多個高校圖書館聯盟，國際圖書館聯盟組織成員至今已經超過150個。1989年建立的Ohio LINK成為圖書館聯盟的經典之作，其成員包括17所公立大學、23所社區/專科學院，43所私立大學的圖書館以及州圖書館。它通過按合作協議采購、聯機編目，建立一個集中性的中央藏書目錄體系，開展網上圖書流通、館際互借等服務，成員共同開發館藏資源和利用網絡電子資源，職能已非常完善。隨著書刊價格的不斷上漲與用戶對數字資源的需求快速增大，國外高校圖書館已轉入數字圖書館聯盟的建設，使信息資源得到更為充分的利用；國內高校圖書館聯盟始于20世紀90年代中后期，起步雖晚但發展迅速。1998年中國高校最大的圖書館聯盟——中國高等教育文獻保障系統（CALIS）建成，包括北大、清華等119所高校圖書館，下設文理、工程、農學、醫學四個全國文獻信息服務中心。如圖1所示，參加CALIS項目的圖書館遍布全國各省市，可見其服務之廣、作用之大、影響之深。除了國家級高校圖書館，各省市也都在建設地區性的聯盟，發展圖書館聯盟服務。到了21世紀，在軍校圖書館自身條件所迫和圖書館聯盟大環境的影響下，軍隊院校圖書館提出并確定了“全軍院校一個館”的發展模式?！耙粋€館”模式的提出，順應了信息時代發展和國防教育現代化的要求，體現了一種凝聚力和號召力。它既是新世紀軍校圖書館建設的一種模式，又代表了現代化、數字化、網絡化圖書館的一種觀念，更是未來軍校圖書館發展的一項戰略方針。迫于發展形勢，軍校圖書館聯盟勢在必行。

2.物理環境所限的必要性

軍隊院校由于教學、科研內容特殊，和地方院校相比之下環境封閉、管理嚴格。軍隊院校圖書館的服務對象以學員、教員為主體，而在數量上學員占大部分，滿足學員的信息需求是軍校圖書館的主要職責之一。在高強度軍事管理下，在校期間學員與外界的自主交流較少，外出機會不多，而出于嚴格的保密規定，學員所接觸到的軍隊院校的計算機均與互聯網物理隔離，所以對于信息的需求基本委托于本校圖書館，圖書館信息資源是否齊全就顯得尤為重要。由于信息爆炸、文獻數量的快速增加，文獻的價格也不斷攀升，而各圖書館資金費的增長卻很緩慢，這為信息資源的建設增添了極大的困擾。通過圖書館聯盟的信息共享、資源互補，不僅在財務方面節省開支，在空間上減少圖書館負擔，還能夠避免重復購買的資源浪費，最大程度上避免軍校圖書館規模小、資金緊張的短板，也能為讀者提供更為方便、全面的服務。由于物理環境的限制，軍校圖書館必須建立聯盟。

3.專業領域特色的特殊性

軍隊院校圖書館承擔的任務主要是為軍校教學和研究提供服務，在館藏資源方面，除了基礎課教材、輔導類資料和社科類期刊書籍等普通公共資源，很大一部分是與軍事內容相關、與軍校教授內容貼切的信息文獻。軍校涉及的專業領域特色型強、保密性強、專業性強，此類資源一般為院校自主組織編寫，數量小、資源少，但對軍校學員、教員有很大的指導，重要性不言而喻。除了部隊內部，通過其他渠道無法獲得，而圖書館是獲取這些信息最全面、便捷的方式之一。但是單一的本校圖書館館藏小，這部分專業領域的特色資源更少，很難滿足軍校讀者的需求。通過建立軍校圖書館聯盟，在達到保密要求的前提下，相近領域的專業之間可以開展館際互借，既滿足軍校讀者對此類信息資源的需求，擴大他們可選擇的范圍，節省他們的時間精力，也能嚴守保密條例，保證內部資料不外傳，各院校之間還可通過文獻交流，在教學研究方面展開互補合作。

二 軍隊院校圖書館聯盟的服務內容

1.信息共享資源互補

資源建設的根本目的是為了服務用戶的信息需求，隨著信息化技術的不斷發展，資源的整合和集中更是大勢所趨。軍校圖書館聯盟的主要任務之一就是進行館際信息共享與資源互補，在一個統一制定的前提下細致分工合作，從軍校圖書館的整體出發，將信息資源共建與共享放到高于各圖書館特殊需求的高度，調整、規范、控制全軍院校圖書館信息資源的分布和流向，以盡可能小的配置成本取得盡可能大的實用效益。從協調采集文獻、聯合購買數據庫到統一建設流通平臺，要充分考慮各成員館規模大小、地區差異、院校特色，科學統籌，長遠規劃，在明確發展策略后，發揮各館特色、突出各館重點，準確各館定位，避免大量相同資源出現家家收藏、重復建設的現象?，F階段各館之間由于流通平臺的建設有差別，導致館與館之間開放程度小、數據交換不暢，沒有達到信息共享和資源互補的要求，應下大力氣進行整改，讓讀者查找文獻快捷、借閱文獻方便，切實落實“全軍院校一個館”的目標，實現館際零距離的效果。

2.軍綜網平臺建設

由于軍隊院校的特殊性，在校園內軍綜網的覆蓋率遠大于互聯網，近年來軍綜網發展迅速，在軍?；久恳粋€學員宿舍都配有軍綜網專用電腦，圖書館在軍綜網、校園網建設的意義不僅對圖書館本身的宣傳，對信息資源的廣泛傳播、軍校學員的知識獲取尤為重要。軍綜網數字圖書館聯盟平臺的建設除了普通數字圖書館的內容外，重點應放在各成員館的軍事特色資源，根據各個院校教學和科研的發展方向，收集如院校自主編寫的教材、發表的論文、研究成果報告、教學課件等相關資源，還可以請專家教員對一些教學重難點、學術熱點進行探討并錄制視頻，將以上內容整合成特色精品模塊，突出各軍隊院校的專業特色，在方便本校學員學習的同時，也能向外校及部隊展示院校學科成果及特點。平臺還應重點建設用戶咨詢、推薦、留言等板塊，設置成員館輪流值班制度進行回復答疑，加強圖書館與用戶的溝通，強化平臺的交互性，第一時間了解用戶需求，以便更好地提供服務。

3.學科專業聯盟服務

1998年和2001年，清華大學和北京大學分別成立了學科館員小組，隨后全國多家重點大學相繼推行了學科化服務。學科化服務，是按照科學發展與創新對文獻信息的需求規律，而不再是按照文獻工作流程來組織科技信息服務工作，使信息服務學科化、服務內容知識化，從而提高信息服務對用戶需求和用戶任務的支持力度。解放軍醫學圖書館的學科化服務為各研究所、室提供重要信息助力，對科研人員在信息咨詢、情報研究、態勢掌握及決策制定方面很有幫助，另外推行的“學科服務進百室”策略中學科館員進入研究所一線，全程嵌入科研過程提供學科服務，取得了很好的反響。軍隊院校圖書館開展學科化服務意義重大，專業的學科知識為院校教學科研、部隊教育訓練、機關決策咨詢提供高效率、全方位的文獻保障、信息服務和學科支撐。但據調查，在軍隊院校圖書館內開展學科化服務的還在極少數，規模較小的圖書館也暫時無法開展此類服務，委托地方圖書館又存在保密問題，可通過軍校圖書館聯盟構建學科服務聯盟來解決。以規模較大且學科服務較為成熟的軍校圖書館作為牽頭單位，各自負責學科專業較近的學科服務，保障院校的學科需求，并對業務能力較強的圖書館員進行學科知識方面的培訓，做好“傳幫帶”工作，幫助其發展學科化服務。

三 軍隊院校圖書館聯盟服務的前提

1.統一制度的規范

工欲善其事，必先利其器。要建設完善的軍校圖書館聯盟必須要有統一的制度來進行規范，方便聯盟建設的同時也方便為讀者提供服務。制度的規范包括各成員館需要遵守的軍校圖書館聯盟章程和工作標準。聯盟章程需要考慮各館的規模、所在地區等因素來確定基本的合作協議與分工職責，各成員館在享受聯盟服務的同時也要履行應盡的義務，共建共享雙軌并行，在強調聯盟整體的優勢下也要突出各自特色；從技術管理的角度考慮，實現網絡的互聯互通、資源共享，關鍵在于工作的標準化。有了標準，各成員館的信息資源才能按統一的格式組織起來，從而實現信息資源共享。工作標準的規范較為細碎，包括采集資源的協商、統一編目的制定、館際借還流通的流程、網站端口、數據格式等都需要具體細化。

2.資金的持續保證

圖書館聯盟的啟動和正常運作都需要一定的資金。一般來說，聯盟資金投入的多少同聯盟運作效果的好壞相對應。聯盟資金的投入主要是各館為符合聯盟統一要求而進行改造和聯盟運轉的日常維護，根據各成員館的實際建設情況和資金訴求，制定公正、透明的資金方案，同時加強監管機制，讓每一筆資金落到建設圖書館聯盟的實處。冰凍三尺非一日之寒，持續、穩定的資金支持才能保證圖書館聯盟健康、有序的發展。

3.人才需求與隊伍建設

在建立軍隊院校圖書館聯盟之后，對人才數量和質量的需求都有所增加，而由于圖書館編制規模的限制，人才流動性很大。軍隊院校的專業設置中對應圖書館相應專業的較少，所以圖書館的大部分人員來自聘用的非現役文職，之前由于門檻低、專業雜、無法適應軍校環境等各種因素，有些人員的素質并不能達到軍校圖書館員的要求。2013年10月，解放軍四總部聯合發布的《軍隊文職人員管理規定》明確，自2013年起全軍實行文職人員統一招聘。這是全軍首次實行文職人員統一招聘，社會覆蓋面廣、軍地關注度高，多項專業技術崗位，利于大范圍延攬優秀人才，有助于為軍校圖書館的人才隊伍輸入高質量的新鮮血液、提高軍校圖書館員的整體專業素質，滿足軍校圖書館聯盟對人才隊伍建設的新的更高要求。

四 結束語

自20世紀90年代末期，建立軍隊院校圖書館聯盟構想的提出，總部機關、各大院校及圖書館都致力于聯盟的建設。從無到有、從起步到成熟都要經歷“前途是光明的，道路是曲折的”困難，新事物的萌發都伴隨著問題的出現。發現問題、探討問題、解決問題，軍校圖書館聯盟服務將日臻完善，走向成熟。

參考文獻

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〔責任編輯：林勁〕