淺析建筑供應鏈管理模式向建筑SDN模式的轉型

摘要：建筑業與制造業、零售業相比，具有其特殊的行業特點。隨著供應鏈在其他行業的成功應用，建筑業也在供應鏈管理模式下取得佳績，但同時也存在諸多不足。由于多功能開放型企業供需網（SDN）模式存在彌補這些不足的特性，為此文章在分析建筑企業特殊性及建筑供應鏈存在不足的基礎上，探討了建筑業由供應鏈管理模式向SDN管理模式的轉型問題。

關鍵詞：建筑企業；供應鏈管理；供需網；轉型

當今，供應鏈（SC）及其管理（SCM）模式的運用已經十分普及，近幾年建筑業也逐步采用供應鏈管理模式。由于建筑業存在特殊的行業性質，所以與制造業相比，該行業的企業在供應鏈實施過程中出現較多問題。建筑業關系著國計民生之大計，其建筑質量關乎社會群體的生命財產安全，因此，進一步改善建筑企業的管理問題極其迫切。本文認為，由于多功能開放型企業供需網（SDN）模式具有網絡性合作、多樣性合作、充分開放性合作以及動態穩定性合作等基本特征，所以SDN模式的運用對于促成建筑企業管理模式的轉型極具重要性，正因如此，研究如何使建筑供應鏈管理模式向建筑SDN模式的轉型具有意義。

一、建筑企業的特殊性

建筑企業不同于大規模批量生產的制造業，主要體現在以下幾個方面：1. 建筑產品質量是建筑業最引人注目也是最重要的特性，它不僅關系國家社會財產安全，更與大眾群體的生命安全息息相關。2. 建筑產品位置固定，一般情況下不存在移動生產與使用，地域局限性較大。3. 建筑產品體型龐大，占用較大空間，生產周期較長。4. 材料資源消耗大，材料調度和庫存問題對建設成本影響大。5. 主要合作商（業主與承包商）采用招投標方式確定，合作不長期穩定，一般只存在于某一具體工程，工程結束合作終止。6. 生產者多數來源于農村富余勞動力，文化水平偏低，人員變動大，管理環境復雜。7. 建筑項目的變動容易引起較大的工期及資金的變動。8. 技術知識管理松散，沒有高效的信息溝通平臺。

二、建筑供應鏈的研究應用與存在的問題

供應鏈（Supply Chain，SC）的概念最早來源于制造業，其將原材料供應商、產品制造商、批發商、銷售商以及客戶結合在同一個鏈狀結構上，形成一個整體，目的是提高各合作企業間的合作效率，在提高產量的同時節約各項資源，使鏈上的合作企業達到共贏。供應鏈管理（Supply Chain Management，SCM）則是將鏈上各參與方作為同一系統，為使物流、信息流、資金流在此系統內正確而高效地流轉所研究出來的一種企業管理模式。隨著供應鏈管理模式不斷在制造業以及其他零售業取得廣泛而成功地應用，建筑業的學者也越來越關注和重視供應鏈在建筑業的應用實施。20世紀90年代，建筑供應鏈（Construction Supply Chain，CSC）的概念被提出。本文以建筑總承包企業為中心，在整個建設項目的生命周期內定義建筑供應鏈為：建筑總承包商通過招投標方式從開發商取得項目的建設權，在施工過程中與開發商、建筑分包商、建筑材料供應商、機械租賃商、安裝設備供應商以及設計單位等組成多角度供應鏈，并在鏈上進行物流、信息流、資金流的相互流轉，直到項目竣工驗收交付使用，如圖1所示。

建筑供應鏈管理模式（CSCM）指在建筑供應鏈形成及運轉過程中，將所有涉及生產施工的上下游企業活動進行統一的管理，以期提高施工質量，節約成本，有效控制施工進度，實現鏈上企業共同利益最大化。建筑供應鏈管理模式在我國的研究應用已十幾年，在此期間，國內許多學者都對建筑供應鏈提出過研究觀點。宋艷華等針對建筑企業生產效率低，收益少，虧損大的狀況提出應用供應鏈模式可以增強企業的核心競爭力。王挺和謝京辰分析了CSCM應用的可行性與實施步驟，同時提出CSCM的兩種不同的發展趨勢。王海強、王要武研究建立了關于建筑供應鏈的績效評價模型，為更科學合理地實施建筑供應鏈提出新的方法理論。趙潔為實現建筑供應鏈上信息的共享，設計出了基于本體集成的CSCM信息共享平臺，使鏈上信息傳達更敏捷化。許杰峰等基于快速發展的BIM信息技術，提出將BIM技術應用于建筑供應鏈中以實現敏捷化綠色施工。

在眾多關于建筑供應鏈的研究應用過程中，建筑業得到了一定的發展，但隨著經濟全球化市場環境不斷變化，CSCM的局限性也逐漸暴露。首先，鏈上的主體企業——建筑總承包商以投標方式取得與開發商的合作聯盟，通常為了中標而采取低價策略，在項目的建設過程中一旦出現資金短缺問題，企業就可能為了挽回損失而過度追求自己的利潤，這就勢必影響上下游企業利益，合作企業出現分歧，供應鏈管理為實現共贏的目標就難以實現。其次，由建筑業的獨特性可知建筑供應鏈上的企業合作是以某一建設項目的生命周期為期限的，是短期的不穩定聯盟，企業為了保證自己的長期發展，在短期合作中往往不能傾盡全力合作，對自身一些有價值的管理方法、生產優勢持有保留，對合作企業不夠信任，或者信任合作關系不夠牢靠，這是與成功的供應鏈聯盟假設前提相悖的。再次，供應鏈的管理要義是實現物流、信息流、資金流在系統內的高效傳遞。在實際應用中，企業比較注重對物流的優化管理，鏈式結構著力點單一薄弱。對于建筑業而言，雖然建筑材料物流規模較大，但是建筑施工信息流的及時準確交互，關系著建筑施工安全和施工質量，施工單位與開發商以及設計院要保證信息的絕對通暢。資金流同樣牽涉到工程進度以及建筑的質量。并且在全球化發展環境中，不僅要優化物流管理，實現信息共享，保證資金流的可靠落實，人才、技術以及管理理念的交流合作也是不可或缺的。最后，建筑產品的生產制造不像制造業產品，建筑產品龐大而單一，資源消耗大，項目受地域性限制較強，建筑承包商在全國各地乃至全球都有可能發展項目，要求其在不同的項目上與不同的上下游企業組建供應鏈合作系統，而傳統的供應鏈管理過度強調供應鏈與供應鏈之間的競爭，企業的整體利益會在長期的對立競爭中受損，全球范圍內的合作發展難以實現。在這個全球資源共享的時代，企業需為取得更寬泛、更穩固、更值得信賴的合作共贏而不斷創新適宜生存發展的管理理念與管理模式。

三、建筑業的多功能開放型企業供需網管理模型

多功能開放型企業供需網（Supply and Demand Network of Enterprises with Multi-function and Opening Characteristics，SDN）是在比較傳統企業管理模型，分析供應鏈管理的一些實施弊端的基礎上提出來的一種新型管理結構模型。SDN是指一種以全球資源獲取、全球制造、全球銷售為目標，相關企業之間由于“供需流”的交互作用而形成的多功能開放式的供需一體化的網絡結構系統。SDN具有網絡性、多功能性、開放性以及動態穩定性的基本特征。對于建筑業而言，開發商、建筑總承包商、專業承包商、勞務分包商、設計院、建筑材料供應商、安裝設備供應商、施工機械供應商等共同組建該供需網的結構模型，如圖2所示。

在該模型中，流動于企業間的“供需流”有別于供應鏈中的物流、信息流和資金流，它不僅包括供應鏈中的“流”，還涵蓋了人才、技術、管理理念、企業文化、知識等有形和無形的供需元素。這些供需流之間聯系緊密，不斷地在SDN系統內流動。對建筑業主體企業（建筑總承包商、開發商、設計院）而言，“供需流”包含建筑材料供給，設計施工圖紙，施工進度計劃，設計人員與施工人員的交流，等等。不同的上下游企業間的供需流又各有差別。

四、建筑業SC管理模式向SDN模式的轉型——以實現質量目標為例

SDN企業管理模式克服了SC模式的不足，其網絡性特點拓寬了節點企業的合作平臺，形成多邊合作關系；多功能性的特點使得企業間的合作不僅僅局限于產品的買賣，還加入了人才、技術、文化知識等交流，擴大了合作經營范圍；開放性特點突破了供應鏈與供應鏈之間的競爭，強調全球開放式合作理念，企業節點得以擴充，有利于應對更大的全球競爭發展；動態穩定性則更加有利于企業在復雜多變的市場環境下保持持續的合作優勢。

對于建筑業而言，建筑產品的質量就是整個建筑業的命脈。建筑質量不僅僅是施工承包商的責任，而應該是整個建設網絡系統內所有相關單位和企業共同關注的焦點。項目研究階段的地質勘探是否符合實際情況，設計單位的圖紙設計是否嚴格遵守設計規范，開發商對建設過程中各類問題的處理是否及時合理，監理單位能否秉公處理施工中出現的問題，施工單位的工序設計是否符合施工工藝要求，施工人員的調配是否科學合理，建筑材料供應商的建筑材料是否滿足設計要求，機械租賃商提供的設備是否安全耐用，等，這些問題都和建筑產品的質量密切相關，任何一個環節的紕漏都會影響工程質量，甚至導致無法挽回的生命財產損失。而在以往的建筑供應鏈管理模式下，供應鏈與供應鏈之間競爭激烈，相互之間隔斷，甚至固守聯盟給最終產品帶來危害。因此，要實現供應鏈管理模式向SDN管理模式的轉變，保證建筑產品的質量，就要打破舊有聯盟，建立新的供需網合作系統。

首先，供需網是復雜的網絡系統，在建立過程中采取系統工程的思想方法，從建設系統整體出發，將工程質量的實現定位為系統的總體最優效果（企業利潤的實現為次優效果），尋找建筑業從建筑供應鏈向供需網模式轉型的最優途徑。

在行業領域內建立一個龐大的信息平臺系統，從項目立項初期到項目驗收使用的全部過程中所涉及的所有企業、單位，他們的基本信息都納入平臺內。各節點企業在選擇建立供需網連接點時，可以在各自接入的子平臺上查找節點信息。在信息匹配的過程中，建設工程的質量、工期、成本以及利潤等這些多目標在節點模型的分析體系中綜合轉化為以質量為核心的統一標準。

在衡量系統上設立各節點企業“硬件”（比如資金，產品、設備等）及“軟件”（比如管理制度、企業文化、合作信譽等）的相應數據結構轉化及評價體系，在綜合測評之后給出各節點對于形成新的供需網鏈接的影響結果?？蛇x的供需網新節點必須具備以下兩個基本特性：1. 高度的信任合作精神，這是供需網存在的基礎。建筑不是一次性快速產品，它的使用年限甚至數以百計，建筑業的發展也不是階段性的，因此企業間的合作與聯系必然是長期有效的。加入供需網合作體系，節點企業應該持有與其它節點建立長期穩定合作的理念，在合作過程中保持充分開放性。2. 合作方式多樣化。作為供需網的節點企業，不僅要有產品，還要有知識、文化、理念、人才等其它供需流的供應與需求。對于設計單位和施工單位而言，他們之間的供需不僅僅是單純的圖紙設計與修改，圖紙設計人員只有身入施工現場，與施工人員交流意見，進行知識文化的傳遞，才能設計出安全可行的方案，施工人員對圖紙也能有更準確的認識，建筑產品的質量才得以更好地保證。

在衡量選定新的供需網節點之后，進行節點鏈接。SC向SDN的轉型就在于舊節點的解除與新節點的鏈接，供需流將隨新節點的形成而自動轉化。舊的建筑供應鏈節點在項目上一般只與固定的上下游節點鏈接，形成一對一的關系，數據結構較為簡潔。在之后的建設過程中供應鏈與供應鏈間還存在激烈的競爭。一旦發生項目變更或合作一方的毀約行為，供應鏈隨之斷裂，新的供應鏈又難以快速形成，導致項目停工，施工進度延期，資金滯流，帶來嚴重的財產損失和不良社會影響。而對于供需網，節點之間將在系統衡量選擇的過程中保持動態穩定性，形成一對多、多對多的多邊關系，如圖4所示。在舊有供應鏈模式下一旦發現有損于建筑質量的節點，可在SDN模式下轉化節點而不必固守聯盟。在SDN模式下即使發生任何變更導致某一關系破裂也不會影響整個項目的實施，SDN系統將會自動修補缺陷，在關系網中迅速結成新的聯盟，保證施工質量與進度，最大限度地減少損失。建筑企業在建立供需網模式后，將有利于在全國各地、全世界順利開展項目的建設工作。

五、結語

我國是人口大國，與發達國家相比，建筑密集度還相對較低。在倡導低碳生活、綠色施工的時代，信息技術的發展已經使施工機械化水平大有提高，但管理模式上的不足依然制約著建筑業的發展，難以達到高效率、高質量的國際化建設標準。本文探討了建筑供應鏈的不足，提出建筑業管理由傳統SC模式向SDN模式轉型的研究概念，為建筑業管理模式研究拋磚引玉，希望后續研究使我國建筑業在國際競爭合作中取得突破性發展。

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*基金項目：國家自然科學基金項目——基于供需網特征的企業合作優化方法研究（項目號：71171135）；上海市一流學科建設項目——基于供需關系的合作搏弈研究（編號：S1201YLXK）。

（作者單位：上海理工大學管理學院）