參與式學習法在人力資源管理課程中的應用

[摘 要]參與式學習法在西方國家的大學課堂中使用較多，成效顯著。參與式學習法更加強調教育教學中以學生為本的理念，重要提高學生學習的主動性和創造性。在人力資源管理課程中引入參與式學習法，通過設計一些教學任務來提高學生對課堂的參與性，可以加深學生對理論知識的理解，并通過完成學習任務提高利用所學知識解決實際問題的能力，并強化學生的合作意識。

[關鍵詞]參與式學習;人力資源管理;能力

[中圖分類號]G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2015）01 — 0173 — 02

參與式學習在提高學生學習的主動性和創造性，全面提升學生的綜合能力方面有著非常重要的作用，如何將參與式學習運用到實際教學中成為教育工作者非常關注的課題。人力資源管理是一門應用導向性很強的學科，因此在該課程中應用參與式教學法可以很好地讓學生理論結合實際，提升學生的知識應用能力。本文將參與式學習法引入人力資源管理課程教學中，提出一套以人力資源管理課程知識模塊為主線的一系列方便學生參與的課題，以期提升學生主動探索問題及分析解決問題的能力。

一、參與式學習的內涵及特點

學生參與式學習旨在落實學生的主體地位、調動學生學習的主動性、提高學生分析問題、解決問題的能力，在教師引導下鼓勵學生參與到教學過程中，并在成績考核中充分考慮學生參與的效果。

著名的美國教育家杜威曾經說過，教育是給學生一些事情做，不是給他們一些東西去學〔1〕。相對于傳統的以教為主的教學模式而言，大學生參與式學習有以下特點：

第一，注重學習的主動性。鼓勵學生在課堂中不能只當學生，同時還是轉換立場，也要當課堂的參與者，發揮學習的主動性，從根本上改變上學生被動學習的固化思維模式，同時也通過教師布置的任務，加大學生完成任務的壓力，并將壓力轉化為動力，通過主動參與式學習，提高實踐能力的同時，增加他們的自信以和成就感。

第二，提倡學習積極探索。大學生教學模式改革的主題是培養學生的創新能力和知識的應用能力，參與式學習通過讓學生參與探索一些問題的分析及解決對策研究，讓他們在參與過程中掌握獨立學習的方法，分析和解決問題的能力，培養他們能利用所學知識指導實踐的能力，增強對社會的適應性。

第三，強化了以學生為本的教育理念。大學教育教學過程涉及多種主體，其中教師和學生是兩大最為關鍵的主體，其中，教學的“教”是為了學生的“學”〔2〕，所以，教學的本還在于學生，以學生為本的教育理念要求在教學過程中，關注學生的主體地位，關注他們的學習需求及社會對學生的需求，所有的教學改革都應該始終以學生為本。

二、在人力資源管理課程中提倡參與式學習的必要性

人力資源管理課程是一門應用性較強的課程，所以該課程的教學目標不僅是讓學生掌握相關理論知識、技術方法，還應該著力加強學生對知識的應用能力〔3〕，因此，在人力資源管理課程中提倡學生參與式學習是非常有必要的，具體來講，原因有以下三點。

第一，參與式學習可以培養學生創造能力

國內外研究表明，21世紀對人才素質的基本要求中，具有進取精神居于首位，這在某種程度上也說明培養具有創新精神和創新能力的高素質人才是高校人才培養的必然選擇。傳統教育模式存在重知識、輕能力;重結果、輕過程;重細節、輕綜合等弊端，導致學生在教學過程中養成一貫地以接受為主，其思想過多地被程式化，忽略了個人主動探索和思考的能力的培養，導致其缺乏創新能力。

第二，參與式學習可以培養學生的合作意識

由于人力資源管理課程模塊性比較強，每一模塊可以單獨設計綜合性較強的任務讓學生參與，而綜合性較強意味著學生需要成立小組，進行密切合作。對于參與式學習的效果考核，也多采用團隊式的考核，即一個小組是一個利益共同體，在組內通過共同的學習目標來加強學生間的合作，所以，在人力資源管理課程中引入參與式學習可以使學生在任務完成過程中培養合作意識。

第三，參與式學習在西方發達國家使用中成效明顯

以美國為代表的世界一流大學，在人才培養中大量使用參與式學習法。下面以美國為例來說明，美國大學課堂是非常活躍的，教師只在課堂上講解概念、思想和方法等，其它內容教師會提出明確的教學要求后讓學生自學，讓學生在課堂上交流和匯報學習情況及成果，在討論中思想碰撞，使學生從知識運用、技能訓練、歸納總結及語言表達方面都得到充分的鍛煉和表現，強調學習的參與，培養學生學習的自主性和創新性。

三、在人力資源管理課程中實現學生參與式學習的任務設計

人力資源管理課程體系包括工作分析、人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理與薪酬管理等模塊。把參與式學習引入教學過程中，應以學生自愿參與為主，教師調配為輔的方式的形式組建實踐團隊，團隊規模不宜太大，最多為五人一組，每個團隊有隊長一名，負責每次任務的組織協調及與教師的溝通。在整門課程中可以實現學生參與式學習的任務設計如下：

（一）工作分析學習任務

工作分析模塊的主要教學目標是認識工作分析的內容，流程及方法，了解工作分析信息收信的渠道與方法，掌握職位說明書的編寫。所以在教師講授相關知識的前提下，讓學生實踐單位或部門收信崗位信息，學習職位說明書的編寫，可以讓學生選擇能夠接觸到的、便于觀察的一些職位練習工作分析流程，要求學生根據所選職位選擇適合的工作分析方法，完成訪談記錄、調查問卷及觀察表等相關信息的收集與整理，根據工作分析的流程編制工作要求與工作規范，并在組內討論此項任務的效果及改進方案。

（二）人力資源規劃學習任務

在人力資源規劃實踐教學模塊中，可以采用計算機模擬教學的方式，學生可以通過承擔每種角色在人力資源管理中的責任，由全體團隊成員共同收集人力資源規劃所需的各種信息，選擇合適的預測方法，共同參與預測人力資源的需求總量、各部門需求分布情況，以及人員供給情況。另外，在分角色完成任務時，人力資源管理專員根據需求與供給預測的結果進行比較，制定供需平衡的對策，并作出預算;人力資源部經理負責審核和指導專員的業務工作，并給予反饋和評價;總經理負責從企業的戰略層面審視人力資源規劃的可行性，并對預算安排進行審批。

（三）人員招聘與配置學習任務

在人員招聘與配置教學模塊中，采用情景模擬的方式讓學生參與模擬面試的演練，激發學生的學習興趣，培養學生全面設計招聘方案的能力，利用人才測評軟件幫助學生了解評價中心技術，鼓勵學生到人才招聘會現場體驗招聘的初選過程。在此實踐環節，可以進行模擬，團隊里一部分成員擔任招聘單位角色，另一部分擔任求職者的角色，首先由招聘單位進入人才網站，進行企業注冊，發布招聘信息，求職者以個人身份進行注冊，填寫簡歷或求職申請表并提交，由企業對簡歷進行初步篩選，選擇優秀的發送面試通知，并選擇面試考官，對求職者進行面試，還可借助于人才測評軟件對面試者進行測評，最后擇優錄用并發出錄用通知或拒絕信，引導新員工入職，簽定勞動合同。

（四）績效管理學習任務

績效管理模塊可以采用小組討論、角色扮演相結合的方式。績效考評指標體系的設計可以采用小組討論的方式，在教師講授考評指標體系的內容及提取的方法之后，由學習團隊小組成員選擇一個感興趣的崗位，試著去提取該崗位的考評指標體系。績效面談的實施可以讓學生分別扮演績效面談的雙方即部門主管和部門員工，將面談的過程盡可能根據所設的情境逼真地表演出來，情境可以分別設計主管和業績表現優秀的人員、業績表現平平的人員和表現不佳的人員等，也可以是分別設計不同面談風格的主管和員工之間的面談。

（五）其他模塊的學習任務

在員工培訓與開發模塊教學中，可以鼓勵學生就一某一培訓任務，比如某公司新員工培訓方案進行設計，或讓學生去調查員工的培訓需求，并進行培訓方案的設計，以提高學生分析問題和解決問題的能力。薪酬管理模塊教學中，鼓勵學生走出去，或調查親友所在公司的薪酬管理體系，幫助學生了解不同的薪資制度、工資給付方式及獎勵和懲罰措施等。在職業生涯管理模塊，在計算機軟件如人才測評軟件的支持下，讓學生利用軟件分析自己的個性、興趣、職業錨等特征，試著對自我進行職業規劃，以強化職業生涯管理的一般原理。

四、在人力資源管理實踐教學中運用參與式學習法的建議

（一）教師應加強自身素質的修煉

教育觀念是教師自身對教育活動規律的主觀性認識，這些認識直接影響教師對教育問題的判斷，并進而影響其教育行為。因此，在人力資源管理實踐教學中，教師應首先轉變教育觀念、找準定位，樹立以學生為中心、以能力培養為主線的教育觀念，轉變以前傳統教育模式中教師為主，學生為輔，以教師講授為主的教育觀念，鼓勵學生積極參與進來，學生作為教學的主要參與者之一，只有允許并鼓勵其積極參與進來，才能獲得更好的教學質量。另外，教師想要提升教學效果，還必須利用多種渠道豐富其實踐能力，具體途徑如下：鼓勵教師到相關部門掛職鍛煉或兼職;聘請知名高校富有實踐經驗的專家、學者到校進行師資培訓或講座交流;聘請公司人力資源管理部相關人員擔任實踐教學指導教師。

（二）學生應積極主動參與

實踐教學活動中，學生是主體之一，能否和教師積極配合很大程度上影響著實踐教學效果。實踐教學環節是培養學生分析和解決實際問題能力的一種很好的途徑，因此，應該引導學生轉變思路，主動參與其中。在教師講解了基本概念和相關理論知識之后，對于教師設計的情境或布置的任務進行積極主動的思考，并嘗試給出解決方案，既是對理論知識的應用，思考和總結，也是對實踐技能的鍛煉。為孩子學生走形式，不能達到應有的教學效果，可以對學生提出一些具體的要求，比如就某一任務完成過程中的小組分工，討論記錄，結果展示，把組內考核，組間考核及教師考核納入到學生的期末成績中，加強對學生的引導與監督。

（三）實踐教學環境需進一步完善

完善實踐教學環境需從硬件和軟件兩方面入手。硬件方面，應加強實驗室建設，如無領導小組討論實驗室的布置和設計;配備相關人力資源管理軟件，如測評軟件、人力資源管理模擬軟件等，編制實驗指導書;建設角色演練和情境模擬場所等校內實踐基地;建立長期穩定的校個實踐基地，如帶領學生參觀、專業實習及畢業實習等，增加學生接觸企業實踐的機會。軟件方面，要選擇規范的、指導性強的實踐教材及案例教學資料，合理制定教學大綱，教學計劃、實踐指導書及實驗指導書等，并加強對學生實踐效果的考核。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕王麗娟. 美國大學人力資源管理教學的發展〔J〕. 科學決策， 2000，（03）：15-18.

〔2〕趙紅梅. 人力資源管理專業本科應用型人才培養實踐教學體系的構建與探索〔J〕. 中國大學教學， 2007，（01）：79-81.

〔3〕劉福成. 加強人力資源管理專業實踐教學的必要性及途徑〔J〕. 高教論壇， 2008，（03）：135-7.

〔責任編輯：侯慶海〕