大學(xué)生網(wǎng)購及消費(fèi)觀實(shí)證調(diào)研分析

摘要：網(wǎng)購是當(dāng)代電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，開展“關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查”活動(dòng)，探究網(wǎng)購對大學(xué)生的影響，幫助大學(xué)生矯正錯(cuò)誤消費(fèi)觀念，并為將來有意向投身于網(wǎng)店工作的年輕人提供一定參考，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)購；消費(fèi)觀；自主創(chuàng)業(yè)；實(shí)證調(diào)研分析

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校大學(xué)生網(wǎng)購及消費(fèi)的背景分析

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)購已成為現(xiàn)代購物的一種常見方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，在社會(huì)不同群體中都掀起一股新的購物熱潮，并反過來推動(dòng)科技、交通、市場機(jī)制等的發(fā)展，可以說網(wǎng)購是我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的重要標(biāo)志之一。就網(wǎng)購的主體對象來說，高校大學(xué)生作為國家未來經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的中流砥柱，其網(wǎng)購的價(jià)值觀念、消費(fèi)觀念具有重要的導(dǎo)向作用。但是綜合當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購情況來看，網(wǎng)購作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)在高校大學(xué)生中的發(fā)展情況及其影響力度都處于亞健康狀態(tài)，同時(shí)大學(xué)生中也存在諸多對于網(wǎng)購的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和一些錯(cuò)誤的網(wǎng)購觀念。在實(shí)證調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，深入研究如何確保高校大學(xué)生網(wǎng)購的安全性，是保護(hù)大學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全的重要內(nèi)容。在調(diào)研的基礎(chǔ)上本研究將有助于建立健全大學(xué)生網(wǎng)購體系，保證大學(xué)生網(wǎng)購的質(zhì)量，更好發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)購促進(jìn)消費(fèi)的作用。同時(shí)也為有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生提供想法，促進(jìn)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)。

二、我國高校大學(xué)生網(wǎng)購群體的實(shí)證調(diào)研分析

我國高校大學(xué)生年齡一般集中在18-24歲的范圍內(nèi)。通過某省A高校不同年級、不同性別的大學(xué)生調(diào)查，我們可以看出消費(fèi)群體主要集中于高年級的學(xué)生。低年級由于大多數(shù)較晚接觸，并且受限于自身的判斷力和對新事物的接受能力，一般不會(huì)較早選擇網(wǎng)購。相比較之下，中、高年級由于長時(shí)間接觸網(wǎng)絡(luò)并受周圍環(huán)境的影響，比較能夠接受網(wǎng)絡(luò)購物行為，所以網(wǎng)齡對進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購頻繁的人群。此外，通過性別調(diào)查的數(shù)據(jù)對比，明顯可看出女生網(wǎng)購群略高于男生，可見女生對網(wǎng)上購物的接受程度普遍較高。由于女生愛購物的天性，網(wǎng)絡(luò)上各種商品最能吸引女生的目光，這是女生網(wǎng)購人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下，網(wǎng)購對男生的吸引力相對女生而言要小得多。但從數(shù)據(jù)中不難看出，男生中也有大量網(wǎng)購群體，對于電子類的產(chǎn)品也有很大的產(chǎn)品消費(fèi)市場。所以網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的，在以后大學(xué)生是社會(huì)的主力軍，也會(huì)成為發(fā)展電子商務(wù)的主力軍。

三、我國高校大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)類別實(shí)證調(diào)研分析

通過某省A高校調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)主要選擇服裝和鞋類，基本上占調(diào)查人群的百分之五十，且女生偏多。女生會(huì)更偏愛化妝品飾品類，而男生網(wǎng)上購物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類。當(dāng)然，男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購買圖書。由于網(wǎng)上書店折扣很大，適合學(xué)生低消費(fèi)群體選擇便宜的書籍。近年來，網(wǎng)購圖書已經(jīng)成為高校大學(xué)生購買書籍的一種重要方式。通過對高校大學(xué)生網(wǎng)購類別的分析比較可以發(fā)現(xiàn)：首先，大學(xué)生大部分缺少經(jīng)濟(jì)來源，作為一個(gè)純消費(fèi)群體，他們更愿意在選擇便宜的商品，而網(wǎng)購就剛好提供了一個(gè)平臺(tái)。特別是服飾鞋包，大學(xué)生更愿意去選擇比線下商店實(shí)惠的網(wǎng)絡(luò)商店。其次，在線充值作為新興的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，由于其快捷方便的特點(diǎn)，也深受年輕群體的青睞。再次，作為學(xué)生，書籍是也成為了必需品，所以圖書的購買量也比較多。同時(shí)隨著科技的發(fā)展，電子產(chǎn)品已經(jīng)深入到我們的生活，電腦、手機(jī)等成為大學(xué)生的必備物品，所以對電子產(chǎn)品的購買也占了一部分。另外，女大學(xué)生還比較多地購買化妝用品。而大學(xué)生對其他商品的購買比重較小，只有一小部分人購買軟件產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)娛樂等。

四、我國高校大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)水平實(shí)證調(diào)研分析

由于大部分大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，基本生活費(fèi)大多是源于父母的供給。因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平一般與其家庭情況相符合。通過某省A高校調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，男生每月生活費(fèi)較多集中在500-1000之間，女生生活費(fèi)較多集中在600-1500之間，男生和女生的網(wǎng)購區(qū)間在0-300之間較為集中，還有少數(shù)人的網(wǎng)購區(qū)間300以上。說明大學(xué)生的生活費(fèi)用還是比較高，在網(wǎng)上購物有足夠的支付能力；而且絕大多數(shù)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額只占月生活費(fèi)的小部分，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)較為理性。但另一方面來說，大學(xué)生中仍然存在不合理的消費(fèi)行為，大學(xué)生應(yīng)該有適當(dāng)合理的網(wǎng)購消費(fèi)計(jì)劃。

五、我國高校大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)的理性分析

通過以上實(shí)證調(diào)研分析我們可以看出，目前我國高校大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因中，“省時(shí)、方便快捷”“價(jià)格便宜”占到首位。其次，“產(chǎn)品豐富”也是他們參與網(wǎng)購的重要原因。因?yàn)榫W(wǎng)購方便便捷、品種全、價(jià)格低、節(jié)省時(shí)間，并且使我們足不出戶就可以買到自己喜歡的商品，節(jié)省了逛街購物的時(shí)間。而其中最主要的就是價(jià)格，這是現(xiàn)代人選擇網(wǎng)購的一個(gè)重要原因。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物主要是看中實(shí)惠和便利性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便更能節(jié)約成本，同時(shí)還可以獲得更的商品信息。對于消費(fèi)來源單一、消費(fèi)收入不高的大學(xué)生而言，低價(jià)格具有著足夠的吸引力，是大多數(shù)大學(xué)生最原始的網(wǎng)上購物驅(qū)動(dòng)因素。同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)文化水平高，對新生事物的接受能力普遍較強(qiáng)，這些也是在信息紛雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，越來越多大學(xué)生選擇網(wǎng)購的重要原因。

當(dāng)然，調(diào)研同時(shí)也顯示，仍有一部分從來沒有網(wǎng)購過的大學(xué)生。不考慮消費(fèi)能力和其他客觀原因的影響，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生不選擇網(wǎng)絡(luò)購物并不是因?yàn)椴粫?huì)，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的較少。大多數(shù)原因是其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)付款支付的安全性，擔(dān)心商品質(zhì)量的問題和售后服務(wù)等。因此，一套完整的誠信機(jī)制，完善的配套服務(wù)，更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更簡潔的購物流程，更友好的購物界面是推動(dòng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。