企業中團組織活動參與性研究

摘要：企業中團組織活動參與之所以會被重視，是青年員工在新社會形勢、大量良莠不齊的信息浪潮下，所產生的團組織活動參與率低落，進而發起的對于研究青年員工如何在參與團組織活動中時間與成本的平衡點，也就是青年員工必須在擔負好崗位責任的閑暇之余才能進行參與團組織的各種活動。除了著重在團員和青年的組織生活參與、組織滿足、組織承諾以及團組織的民主程度外，結合組織滿足與參與，嘗試找出態度與工作相關的影響，并可以以“雙重忠誠”為研究主軸來探討企業團組織滿足與青年員工參與之間的關系。

關鍵詞：企業；團組織；活動；參與；研究

一、團組織活動參與內容

團組織活動的參與包括有：參加團干部競選的投票、參加團工作會議、繳收團員團費、青年問題的調研和申訴、組織各類文體娛樂活動等。參加投票及參加會議屬于較易了解及參與的活動項目，而且，通常團員處于同事較多的團體便容易產生較高的團組織參與感。團員的參與是一種行為的概念，是用來要求在團組織事務上付出時間與精力。具體而言，就是團員確信團組織將會為企業帶來相當的利益以滿足生產所需、人才需求與達成個人在企業的價值時，便會產生對團組織的支持度并參與團活動，因此，企業團組織的參與度可以用來預測企業團組織的民主程度。

二、團組織參與的構面

“團組織參與”就是團員青年對于所屬企業團組織運作的介入行為。團組織參與不只是對企業的一種情感投入，更是一種情感的行動表現，除了參加團組織會議外，所有行為上的表現亦都是團組織參與的涵蓋范圍。

可將參加團干部選舉、經常出席團組織會議、對企業團組織的了解、對青年員工申訴問題處理的態度以及在任的團干部，均視為團組織活動的正式參與。

團員對于團組織各項活動有著“行動派”和“非行動派”的差別，并非由有無參與的行為或是從參與的項目來判斷，而是指參與程度高低的差別，他們將會依附對團組織的期望采取自動自發的合作，青年員工中年齡較長、教育程度較高、工作年資較長或工作職務較高者的團員參與團組織活動更積極，這類型的團員通常會在溝通與政策方面明確表現出較高的行動力，認為團組織應具備相當的權力并主張青年員工都應該加入團組織并應積極參與活動，而且更進一步認為團組織更是奠定民主政治的基礎與根本。

團活動參與除了協助團組織行政事務的運作、參加選舉的投票與參加工作會會議外，應還包括競選團干部、開辦團教育課程、組織開展康樂活動、社會公益活動，并為企業其他部門提供相關信息與協助等多種形式的活動，因此，愈來愈多的研究證明團活動參與是多重構面，而非單一構面。

三、團組織活動的行為表現

1.正式參與

就是團組織為了要更有效、更民主地運作所必須要有的行為，會因團組織構架而有所控制或規范，此類活動都會列入團的時程計劃內，更是影響團組織存續與否的重要項目，涵蓋的活動項目有：企業各類選舉投票的參與、經常出席工作會議、青年員工申訴的處理，結合企業中心工作制定共青團相關規章制度和管理辦法等。

2.非正式參與

此類活動雖常發生，但通常不列在團活動時程計劃內，是團員青年對團組織的支持反應，但不是影響團組織存續與否的必要條件，亦不會對共青團政策有所影響，如：與團干部或其他團員青年進行工作相關問題的溝通與討論、與朋友聊起團工作的種種、參加團舉辦的教育培訓課程、參與團的康樂活動、社會公益活動……等都是屬于此類的參與活動。

四、影響青年員工團活動參與的個人因素

1.挫敗與積極

主要是因為青年員工對于工作環境、薪資福利、安全等勞動條件感到有所不滿或產生疏離感，因此，產生參與團組織的行為的條件是員工對團組織產生相當的滿意程度并且個人的價值觀與共青團的目標有所契合，青年員工期待能從參與團組織活動中獲得收獲和成長，進而改善工作環境、工作效率，提升個人價值，獲得更好的企業效益。

2.理性選擇

主要是根據青年員工個人對于參與團組織活動所產生的成本與企業效益進行衡量與判斷是否參與團組織活動，可用來作為團組織成長或衰退的預測指標。

3.整合影響

此種參與的產生主要是來自個人與所屬的群體之間的關系，個人的社會背景與團體文化是影響個人對工作與團組織參與態度的因素。

五、團組織活動參與的模式

1團組織參與動機模式

（1）工作不滿意模式：在這模式中，團活動參與被視為是個人對工作條件感到挫敗、不滿意或對工作產生疏離感的行為，也就是個人與工作滿意度、角色沖突、自律性及升遷機會等工作相關因素調整后對組織的一種反應，舉例來說，當個人對工作的不滿意或疏離感增加時，對團組織的參與度也會降低。

（2）經濟模式：當企業改善工作條件、增加薪資福利時，團員自然會對團組織產生高度忠誠度，因此，薪資便是團組織參與經濟模式一項非常清楚易懂的指標，所以，團員參加會議或活動無非是希望爭取更好的企業效益與工作環境。

（3）社會化模式：團組織參與的社會化程度對于團員參與團組織活動具有相當重要的影響。如：參與大型社會公益活動、青年志愿者活動，敬老助殘、扶貧幫困、青年聯誼活動等與青年人意愿相近的工作就會就到大多數團員的支持，在他們期待實現自身價值的同時參與度便會很高。

2.團組織參與效益模式

（1）組織構架模式：企業中團組織的特性直接影響團員參與程度，如規模大小與團員參與成正比。

（2）社會背景模式：由于家庭責任，男性團員較女性團員更容易參加團組織活動，男性的參與動機也較女性團員高，另外，學歷高的人通常可以有較好的工作成就，因此參與程度較高。

六、總結

綜合上述可以了解到當團員在對團組織產生一定的承諾后，便會對團組織有忠誠度、責任感并愿意為組織服務，更會因為對團組織有進一步的認識并了解到團活動與個人價值觀相近，當其有能力時，就會產生參與團組織的各項活動，也就是說，團活動參與可以用來檢測團員忠誠度、為企業服務的意愿等。