何艷梅
摘 要:企業在人力資源管理中,要做到“招得來,留得住,用得好”,除了人力資源的常用技術手段外,還應把人力資源開發與企業文化有機地結合起來,把企業文化的核心內容——價值觀灌輸到員工的思想之中,體現在員工的行為上,這是企業文化形成的關鍵。筆者結合實踐經驗,就人力資源創新與企業文化建設融合談談自己的幾點看法。
關鍵詞:企業文化;人力資源開發;融合;全面發展
一、企業的價值觀念觸入企業的用人標準之中
在企業中,重視人力資源開發,實施人才管理,是企業文化管理的重要內容。其核心是尊重人,激發人的工作熱情,著眼點在于滿足員工的合理需求,從而進一步的調動人的積極性。全球化過程中的國際競爭同時也是人才的競爭,只有通過人力資源與企業文化的融合、創新,才能創造人才脫穎而出的制度機制,為中國參與全球競爭提供有力的人才保障。這就要求企業在制定用人標準時,應與企業文化的核心內容——價值觀統一起來,企業在考察被選用人的工作能力的同時,還要求考察他的價值觀,使之能為企業的發展發揮更大的作用。另外還可在招聘員工的過程中,制定招聘標準和條件要求時,最好能設計出突顯本企業文化特色的招聘文書、告示,在面試題材中加人一些有關企業文化方面的內容,從而可發現對本企業文化認同感較高的人員,為選擇優秀人員加人本企業提供依據。企業的價值觀與企業用人標準的有機結合,一方面可為企業選拔或提拔員工提供可靠的依據,而減少工作失誤另一方面還能在企業中起到輻射企業文化的作用,為企業聚集更多更全面的優秀人才。
二、企業文化的要求貫穿于企業教育培訓之中
在知識經濟的背景下,企業學習能力的強弱和對學習技能的掌握構成了企業競爭優勢的重要來源,企業的人力資源管理也更多的表現出學習型的特征。企業通過學習型的管理,更加重視知識的積累和更新,營造學習與工作渾然一體的氛圍,打造學習與工作緊密結合新型教育模式,為人才的終身教育、不斷獲取新知識營造環境支持,并逐步將企業培育成學習型組織。一個企業成功與否,最根本的原因在于文化。因此我們可以說管理是在一定程度就是用一定的文化塑造人,企業文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業文化能夠真正融人每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的文化來管理,可以為企業的長遠發展提供動力。因此,企業在進行教育培訓過程中貫穿企業文化的內容和要求,勢必會起到事半功倍的效果。加強人力資源與企業文化的融合、創新,全面提高勞動者素質,增強中國在國際人才和勞動力市場競爭能力的需要。在全球化過程中,每一個勞動者都面臨著國際人才、勞動力市場的激烈競爭,他們的工作機會、福利保障等受到國際人才和勞動力市場的沖擊和影響。然而,作為一個不可逆轉的歷史進程,要應對全球化挑戰,與其怨天尤人,不如修煉自身。我們要通過人力資源與企業文化的融合、創新,建立人才培養和訓練的終身教育體系,完善人力投資、配置、評價的各項制度,提高全體勞動者的素質,以抵御國際人才、勞動力市場可能存在的風險。一個企業要不斷發展,就必須注重和加強員工教育培訓,提高企業科技創新水平和綜合競爭力。有的企業雖重視職業教育培訓,職業教育培訓體系也比較健全,但往往只是注重主業和技能的教育培訓,而忽視非職業教育培訓。非職業教育培訓也稱非正式教育,就是關于人的思想意識的教育,這在日本的豐田公司叫做“人與人之間關系的各種活動”,其核心是解決人與人之間的關系,培養相互信賴的人際關系。我們知道,光靠提高工資福利保健等勞動條件,還不能成為積極地調動員工干勁的主要因素。因此必須通過開展非正式教育,采取靈活多樣的方式,如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽等活動方式,將企業價值觀念在這些活動中不經意地傳達給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式,對提高企業的親和力、凝聚力、協作力以及加強團隊建設等方面都有非常大的推動和促進作用,從而為培養企業的核心競爭力奠定了基礎。
三、企業文化的要求納入員工的考核與評價之中
企業文化可以塑造員工的價值理念,激發員工的行為動向,改造員工的道德人格,強化員工的工作精神。隨著員工的學歷結構、知識層次的不斷提高,企業應把“以人為本”的管理理念落實到了各項具體工作中,切實體現對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業的忠誠。在企業里考核與評價員工時,大部分企業都是以業績指標為主,有些企業雖也提出德的考核,但對德的考核內容缺乏具體的解釋,也缺乏具體量化的描述,使考核評價只是根據個人的理解來進行的,并未起到深化企業價值觀的作用。在考核評價體系中,若將企業價值觀念的內容注入,作為多元考核指標的一部分,并通過各種行為規范來進行企業價值觀的解釋,通過對鼓勵或反對某種行為,達到闡釋企業價值觀的目的。因此,在考核員工時若將品質考核、績效考核和創新考核有機地結合起來,就一定能做到將才將用、專才專用、適才適用。
結語:總之,人力資源開發只有與企業的文化建設相結合,才能在員工心目中真正形成認同感,調動員工的工作積極性,推動他們不斷提升自我價值,激勵他們更好地為企業服務。人力資源與企業文化的融合、創新,只有不斷在觀念、模式、手段、形式和方法上進行創新,使人力資源管理充分發揮其戰略作用,真正做到以人為本,為人力資源的培育和發展提供服務,實現個人與企業的共同目標。