新浪微博特色功能在高校大學生教育與管理工作中的應用

楊俊

（南京郵電大學通達學院，江蘇 揚州 225127）

新浪微博特色功能在高校大學生教育與管理工作中的應用

楊俊

（南京郵電大學通達學院，江蘇 揚州 225127）

高校是意識形態工作的前沿陣地，對高校教育管理者對大學生教育引導工作提出更高的要求。微博作為一款提供信息分享與交流的傳播工具，在大學生群體中廣泛使用。本文就新浪微博功能應用層面，結合高校教育管理工作實際，探索新形勢下大學生教育與管理工作的新途徑、新辦法，增強工作的實效性。

微博 高校大學生 教育管理

一、背景

微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的簡稱，即一句話博客，是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式社交網絡平臺。基于用戶關系信息分享、傳播及獲取的平臺，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區，以140字（包括標點符號）的文字更新信息，實現即時分享［1］。

自2009年8月新浪微博推出后，2010年被譽為我國互聯網的微博年。2011至2012年，微博市場迎來了快速增長期。截至2014年6月，我國微博用戶規模為2.75億，網民使用率為43.6%。其中，手機微博用戶數為1.89億，使用率為35.8%［2］。隨著微博市場的逐步成熟，且呈現出集中化趨勢。以新浪微博為例，截止到2014年3月，微博月活躍用戶1.438億，日活躍用戶6660萬［3］。微博作為一種現代信息科技的新媒介工具，為大眾提供資訊、娛樂、休閑、生活服務等信息分享和交流平臺，逐漸成為新型網絡世界，已然成為大學生群體獲取資訊信息、交流溝通互動的重要新媒介工具。

二、意義

高校大學生教育與管理工作肩負有傳播知識與文化，傳授業務技能，做實理想信念教育、思想政治教育與心理健康教育，促進大學生全面發展的重要職責與使命。近期，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》指出：“意識形態工作是黨和國家一項極端重要的工作，高校作為意識形態工作的前沿陣地，肩負著學習研究宣傳馬克思主義，培育和弘揚社會主義核心價值觀，為實現中華民族偉大復興的中國夢提供人才保障和智力支持的重要任務。”

高校教育管理者應緊隨時代變遷腳步，適應形勢變化發展，不斷探尋教育管理中的規律與方法，深刻領悟中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》精神，“努力拓展新形勢下大學生思想政治教育的有效途徑，加強網絡思想政治教育隊伍建設，形成網絡思想政治教育工作體系，牢牢把握網絡思想政治教育的主動權”。微博作為一種新媒介傳播載體，如何發揮其功能優勢，服務于時代下大學生的成長與發展，服務于形勢下高校教育與管理工作。本文就新浪微博功能應用層面，結合高校教育管理工作實際，探索新形勢下大學生教育與管理工作的新途徑、新辦法，增強工作的實效性。

三、微博的實用功能在實際工作中的應用

1.自媒體功能的應用

自媒體（外文名：We Media）又稱“公民媒體”或“個人媒體”，指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化手段向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱［4］。其中微博則通過手機號碼、電子郵箱、會員賬號進行注冊，可注冊成為個人微博賬戶、組織微博賬戶或隨機微博賬戶，然后根據用戶設立賬戶的用意可“圖文并茂”，亦可單純文字或圖片，還可提供鏈接等形式發布信息，實現信息的即時分享，即實現“自媒體”功能。

該功能在教育管理工作中的實際應用則體現在 “結構”、“宣傳”、“記錄”三方面。

在結構上，實現個人與組織、組織與組織間形成拓撲網絡結構，以便于層次結構與傳播路徑的實現。通過注冊，成為學生或教育管理者的個人微博賬戶，或以班級、專業、學生社團、興趣團體、學校部門、學校等多個組織單位的微博賬戶，再通過微博的“關注”功能使彼此形成關聯，實時進行信息溝通與交流。以輔導員工作為例，可通過必要管理手段，要求各班級建立一個以班級名稱命名的微博賬戶，再引導學生的個人微博“關注”班級微博，成為班級微博的“粉絲”，形成班級局域網，架構為“輔導員—班級—學生”的聯絡機制。

在宣傳方面，堅守意識形態的“戰略要地”，將具有正能量、富含積極要義、適應形勢發展的信息進行有效發布、展示與傳播。通過微博信息的發布，“有圖有真相”地記錄各組織單位及個人點滴的“生活記錄”、“即時感悟”，便于將來做有意義、有史實紀念價值的回顧。

2.多客戶端登錄功能的應用

微博強大的兼容性能方便微博賬戶通過電腦（網站）客戶端、手機客戶端登錄，且同一賬戶可多客戶端同時登錄，這一功能在教育管理實際應用中體現在“素材”、“考勤”、“匿名性點名”等方面。

以班級微博為例，輔導員與班級學生都能使用同一賬戶登錄，全方位、多視角參與班級活動的圖文“記錄”，為將來班集體紀念意義的回顧提供廣泛素材。同時，應用于班級的“考勤”機制中，通過必要的管理手段，指定考勤人員在每節課前“拍照”發布考勤信息，以便輔導員老師通過閱覽微博信息即時了解各班級的考勤情況，且“有圖有真相”的客觀記錄更具有警示與威懾作用；“匿名性點名”的應用很好地起到調動班級學生參與班級建設與管理的主人翁作用，對于班級中出現的好人好事予以發圖“點贊”，對于班級中出現的有違紀律與和諧的情況則予以“曝光”，因使用同一賬戶，即班級微博賬戶其本身則具備“匿名”性，對記錄人是一層“保護”，同樣，真實而客觀記錄不僅方便輔導員老師即時掌握情況，而且對為善者起到宣揚褒賞正作用，對違紀者起到警示震懾高壓力。

3.關注功能的應用

組織與個人、組織與組織間的微博關系網的建立是由“關注”功能實現的。在教育管理過程中，建立合作、指導、分享、互惠等關系有助于主體有指向性對信息的獲取與傳遞，經驗分享與借鑒，輿情導向的監測與引領。如在高校黨建工作中，組織主體微博賬戶可廣泛關注上級黨組織、其他高校及合作單位黨群組織、媒體單位等微博；在團建工作中，組織主體微博可廣泛關注上級團組織、其他高校及合作單位的社團組織、媒體及其他微博；在教育教學過程中，教師可以通過微博關注學生個體，促進彼此了解與互信，而且可通過自己在學域內關注到的組織及權威體微博，方便并促進受教育者在學域圈內的分享、借鑒與共識。

4.轉發功能的應用

微博的轉發功能使信息的內容保持原真性，信息的傳播具有指向性與裂變式。信息的轉發功能是在原信息窗口基礎上另辟窗口對信息的“再加工”，使原信息內容保持原真性非常重要。不僅是對原作者及發布的信息應持有的負責任的態度，而且避免以訛傳訛、誤導觀眾，甚至被有意圖者刻意扭曲事實以達到特別用意。轉發功能使信息傳播具有指向性，即通過“@”符號加對方昵稱實現，網絡語境意思是“向某某對方說”，則將信息特別指向對方，對方在看到信息后能給予回復，實現一對一溝通。微博信息以裂變式驚人速度有效傳播，一條信息的單純發布雖僅先被關注對象（即“粉絲”）收悉，但經過轉發功能的操作，便能被轉發者各自難以計數的“粉絲”們收悉，其傳播形式如核裂變般散布出來。

在教育管理過程中，通過轉發功能的應用，我們可以將上級單位指導性信息、官方發布信息、媒體報道信息、自身宣傳信息等有效傳遞，同時還與其他組織及個人實現 “隔空”交流，傳遞正能量、傳播真信息、傳達真善情。

5.評論功能的應用

微博的評論功能是對信息傳遞與內容理解的一種客觀反饋。在教育管理方面的應用，則是輿情監測的直觀反映。教育管理工作者應充分正視微博宣傳工作的重要性、嚴肅性、嚴謹性，在具體管理操作中樹立責任意識，不僅對發布的信息，更要對信息的評價內容予以關注與甄別，讓每一條信息內容都能符合意識形態與施政綱領要求，積極、健康、充滿能量的文字內容，自覺摒棄庸俗與消極，引導大學生樹立正確的價值觀，提升他們認知理解的層次水平。

6.話題功能的應用

微博的話題功能是通過“#話題名稱#”的特定符號結構實現話題內容的討論及同類話題的呈現與交流。在教育管理應用上，借此功能可駕馭輿情的話語權，實現導向引領力作用。首先要求教育管理者扮演好輿論導向的“微博角色”，通過把握時政形勢、潮流方向，掌握大學生青年群體的主流思想與熱衷話題，設立主題輕松、立意活潑、議題新穎的話題，讓學生參與研討、分享感悟、交流思想，吸引學生，凝聚智慧，發揮連帶效應。如時下組織開展的各形式弘揚社會主義核心價值觀主題活動，學校組織開展的各類學術、科研、社團等綜合類活動，班級組織的主題團日活動及班會課活動，課程教育中開展的研究命題討論，以及輔導員在思政教育管理中的舉措探討等。同時，還要求教育管理者秉持一種“微博態度”，靈活善用“微博語言”，真正使用網絡聊天和虛擬交談的自然溝通方式，以年輕人的語言與年輕人交流，充分展示親和力和感召力，消除思想政治工作給人的政治說教刻板印象，在自然生動的語境中營造主流輿論氛圍［5］。

［1］百度百科：http：//baike.baidu.com/subview/1567099/11036 874.htm.

［2］中國互聯網絡信息中心.第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］.http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzb g/，2014/07/21.

［3］劉育英，左盛丹.新浪微博登陸納斯達克曹國偉稱市場環境不太有利［N］.中國新聞網，2014-04-17.

［4］百度百科：http：//baike.baidu.com/view/45353.htm.

［5］闞道遠.微博興起視野下的思想政治工作［J］.思想政治工作研究，2010，（4）.