大數據時代班主任工作的幾點思考

宋大偉 王海燕 方 淵

（鄭州市教育科學研究所，河南 鄭州 450007）

大數據時代班主任工作的幾點思考

宋大偉 王海燕 方 淵

（鄭州市教育科學研究所，河南 鄭州 450007）

大數據為班主任針對學生的學業發展、身心發展、道德品質提升及班級建設等開展工作開創了新思路，也極大地改變著當前班主任的角色、地位、職責，以及知識和能力結構。

大數據時代 班主任 工作特點

在大數據革命性影響漸趨漸進之際，面對一個學校教育的新視界，班主任崗位是否還會繼續存在？班主任的價值又在哪里？在大數據的早期階段，班主任們又該以何種姿態迎接大數據的挑戰？該怎樣看待自身的地位和角色？該如何運用大數據技術和大數據時代思維發展學生和改進工作？這些都是亟待解決的問題。

一、大數據時代班主任地位的凸顯

在思想意識多元化、價值取向多元化的今天，仍然無法保證世界上不斷涌現的最好教師都能毫無保留地出現在網絡課程里，而那些不負責這些在線課程的其他教師也可以花時間直接為學生提供指導。利用大數據技術和大數據時代思維采集學生學習、生活、思想和行為方面產生的海量數據，將成為班主任常規性任務；同時，保證學生數據的全面性和真實性，對學生相關數據保持高度敏感性，有效利用數據評價學生和改進工作的技能，為學生提供全面的、個性化的學業提升和人生發展指導將成為班主任的核心工作，也是班主任工作重要價值的體現。因而，在大數據時代，班主任作為人生導師的地位依然不可取代，反而更為凸顯。

二、大數據時代班主任工作的特點

大多數班主任教師傳統教育觀念和思維依然根深蒂固，因此在做出工作變革的時候，“知其然，不知其所以然，更不知何以使然”的現象比比皆是，其結果則是造成班主任思維受限、視野狹窄，工作積極性不高、動力不足、創新性不足，專業工作不專，從此便知難而退或一味嚴要求乃至變本加厲，形成班主任工作常常不被學生和家長理解與接受的惡性循環。然而，在大數據時代，班主任工作將被賦予更多新特點。

（一）隱蔽性與互動性的統一。

大數據為人們的生活創造了前所未有的可量化的維度，包括文字、方位、溝通、情感、態度及幸福等都能輕松實現數據化。在大數據時代，學生在課堂的過程、作業的過程、師生互動或生生互動的過程中等每時每刻發生的動作或現象都能夠自然、真實地被記錄下來。慕課（MCOOs）、翻轉課堂、電子教科書、網絡社交等在線教育平臺已經為收集學生數據提供了平臺，并持續顯示出強大的優勢。層出不窮的新的數據技術能幫助人們更便捷地進行數據采集。因此，大數據時代的班主任工作將更具隱蔽性和互動性。

（二）科學性與人文性的統一。

大數據技術和思維在學生學業發展中的成效已經被廣泛證實，而大數據也將極大地應用于學生的品德發展、認知發展、觀念與思維的轉變等方面，通過海量數據的相關性分析能反映出學生道德認知、道德情感、道德判斷力，以及道德行為的形成、發展和轉變的影響因素，從而為班主任教師做出預測、強化和修正提供數據支持。

（三）可控性與風險性的統一。

大數據帶來的準確性、科學性將給學校和班主任的工作帶來極大的可控性，包括學生學業發展、學生思想和行為問題的及時補救、教師對學習環境等外界影響因素和學生內在情緒的把控等，所有數據的分析結果都將被拿來用于學生發展這一正當的目的。然而，如果巨量的學生數據被盜竊或泄露而被別有用心的人拿來用于商業或不正當的目的，結果將是毀滅性的。大數據時代里，隱私泄露、預測犯罪、數據獨裁等帶來的風險也將切實影響到學校的生活和教育秩序，將引發更多的倫理與制度的大思考、大討論。

（四）個體性與群體性的統一。

未來的教育必然走向個性化、定制化，班主任及學科教師將把工作重點放在研究個體而不是班級全體學生身上。“一對一、多對一”的教育服務將逐漸流行。班主任工作的群體性特征表現在與學科教師、學生家庭成員及社會機構建立起常態化的分享機制，以便能更全面、更詳實地掌握學生多樣化的過程性、表現性數據。

三、大數據時代班主任的角色轉變及職責

在大數據時代，將有更多社會和教育資源向社會大眾開放，這將極大地解放人類的學習，增加人類學習和生活的自由度。作為萬物之靈，人類本身就有邏輯推斷和自組織的能力，而發掘這種邏輯和自組織的能力才是正道。在大數據時代，學生將真正成為學習和生活的主人。班主任教師的任務就在于細致入微地觀察記錄學生、分析學生、發現學生、指導學生、了解和預測學生。班主任將逐漸成為學生全面發展的學習者、指導者、觀察者、發現者和咨詢者。

（一）大數據時代班主任的角色轉變。

1.由教育者向學習者轉變

在信息化社會里，班主任會逐漸意識到自身能力的有限和知識的匱乏，大數據更將大大加劇這種尷尬處境。因為學生也將會注意到大數據在生活中無處不在的應用，并逐漸習得這種新的技術和思維，他們也會把這種技術和思維應用到他們想要了解和對付的對象身上。因此，班主任要比學生更努力地掌握這門技術并智慧地應用它才能更準確地對學生數據進行分析認識學生和改進工作。

2.由管理者向服務者轉變

身處大數據時代，班主任要從管理者的角色意識里全身而退，創造多樣化的數據生成渠道，采集反映學生學業、思想、品德、行為、興趣愛好、人格特質、身體發育和體質狀況等方面詳細數據信息，分析和預測學生的發展趨勢，及時向學生提供有價值的學習內容和生活指導。學生成為自己發展的主人，班主任成為學生貼心的服務者。

3.由執行者向觀察者轉變

“大數據的產生完全是過程性的：課堂的過程，作業的過程，師生或生生的互動過程之中……在每時每刻發生的動作與現象中產生。……而最最有價值的是，這些數據完全是在學生不自知的情況下被觀察、收集的，只需要一定的觀測技術與設備的輔助，而不影響學生任何的日常學習與生活，因此它的采集也非常的自然、真實”。因此，班主任的更多任務則是觀察和記錄學生數據，研究學生數據關聯的更多可能性并向學校反饋以調整和改進各種技術平臺。

（二）大數據時代班主任的職責。

在大數據時代，班級授課的教學組織形式將更靈活，學生可能不會被嚴格限制必須在學校教室接受程序化的課程，在線教育平臺將更多樣化，學生會得到量身定做的課程內容和素質提升服務；學制更彈性化，學生升年級可能更自由；對學生的評價也不會僅僅依據一兩次測試成績（即使是專門制定的標準評價也不能客觀真實地反映學生的表現，因為它們也都有注重結果而非過程的評價之嫌），而是依據學校數據庫內積累多年的學生數據，因為只有在歷史的長河中才能窺探個人未來的表現和潛能。

四、大數據時代班主任的知識與能力結構的變化

大數據的到來將徹底改變這種班主任的知識與能力結構。因此，基于班主任的角色定位和職責，分析班主任亟須掌握的知識和技能主要有：①大數據基本知識和思維；②基于數據進行教育教學決策的知識和技能；③學生數據采集的方法和技能；④數據分析模型的建構知識與技能；⑤數據分析結果的即時反饋與改進技能；⑥基于大數據的學生評價知識與技能；⑦學生個性化指導的方法與策略。

五、反思

（一）是“數據”，而不是“數字”，才是大數據發揮作用的基礎，更是學校工作的依據。

“數據”（data）這個詞在拉丁文里是“已知”的意思，也可以理解為“事實”。如今，數據代表著對某件事物的描述，數據可以記錄、分析和重組它。“數據化”是指一種把現象轉變為可制表分析的量化形式的過程，數字化指的是把模擬數據裝換成用0和1表示的二進制碼。總而言之，數字化是把模擬數據變成計算機可讀的數據，和數據化有著本質上的不同。用特定時刻的標準化測試檢驗學生的表現是不合理的，至少來說也是值得懷疑的；不能將數據簡單地理解為傳統意義上的數字，而應該通過用客觀的描述性語言闡述事實的方法盡可能詳細地記錄學生過程性數據，才是學校開展工作的依據。

（二）大數據的核心思想是相關關系，而不是因果關系；學校和教師不能把相關關系理解為因果關系對待學生的發展。

大數據分析技術更能夠對數據的相關關系做出分析從而預測事物未來變化的趨勢和可能性，而不是追求絕對的因果關系，然而，它卻比傳統數據表現出更高的精確性，也讓人們對人和世界的認識更真實。因此，學校和教師應謹慎應用數據的相關性分析結果，不能把數據之間的相關關系理解為因果關系為決策提供依據。相關關系思維告訴人們的是可能發生什么，而不是為什么發生，這種思維打開了一扇更開闊的認識世界的窗口，讓人們能夠更全面真實地了解事物，也讓人們看到了事物發展的更大可能性。

［1］張燕南，趙中建.大數據時代思維方式對教育的啟示［J］.教育發展研究，2013（21）.

［2］徐子沛著.大數據［M］.廣西:廣西師范大學出版社，2014:319.

河南省教育科學“十二五”規劃2014年度課題。課題名稱：鄭州市中學班主任培訓課程建設的實踐研究。課題類別：重點課題。課題編號：【2014】-JKGHB-0046。