發展微博微信，提高家園溝通質量

周自紅

【摘 要】隨著社會的進步，現代生活節奏加快，通訊技術的普及，微博、微信越來越成為幼兒園和家庭之間溝通的新載。幼兒園要利用網絡手段，科學合理地編排幼教內容信息，吸引家長瀏覽關注，發揮其對家庭教育指導作用。本文倡導教師利用微博微信等形式和幼兒家長進行相互交流，反饋了解幼兒在園在家的學習、生活狀況，便于針對性教育。

【關鍵詞】微博；微信；溝通；質量

《幼兒園指導綱要》總則中明確指出：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造良好的條件”，由此可見，家園之間的溝通是教師家長工作的主要內容，那么家園溝通到底怎么做呢？

隨著社會的進步，現代生活節奏加快，通訊技術的普及，微博微信越來越成為幼兒園和家庭之間溝通的新載體，同時根據幼教站有關文件要求，幼兒園要利用網絡手段，科學合理地編排幼教內容信息，吸引家長瀏覽關注，發揮其對家庭教育指導作用；本園也倡導教師利用微博微信等形式和幼兒家長進行相互交流，反饋了解幼兒在園在家的學習、生活狀況，便于針對性教育。

但通過對我園教職員工和幼兒家長文化程度的調查統計發現，幼兒老師本科及大專以上學歷居多，達到了64.6%，家長僅達到35.4%，幼兒教師微博微信率較高，達到了68%，幼兒家長擁有微博微信率卻相對較低，只有30%。從幼兒家長和老師瀏覽微博微信的調查中發現，大多數家長是以偶爾為主，只有小部分家長經常瀏覽、評論和回復。幼兒教師對于瀏覽、評論和回復相對積極性高。

根據以上進行的調查統計情況，在進一步的分析中可以看出微博微信利用率不夠理想的原因如下：

1.近年來，隨著園內留守兒童數量的增加，產生的問題也隨之而來。這些幼兒中相當一部分由祖輩隔代撫養。由于祖輩與孫輩年齡懸殊，“代差”明顯；更由于當前農村祖輩一代大多數受教育程度低，絕大多數是文盲、半文盲，根本不會使用甚至從未聽說微博微信等先進的通訊手段，這讓微博微信在這部分家長群體中幾乎沒有任何用武之地。

2.幼兒家長中有相當比例學歷層次、收入不高，且無固定工作，整天忙于生計，無暇關注使用微博微信。

3.多數家長朋友不完全或根本不了解微博微信，使用微博微信頻率不高，時間過短，同時閱讀微博微信的信息習慣于依據標題興趣來判斷打開與否，更有不少家長基本不會查閱微博微信信息或主動發送信息進行互動。

4.通過調查統計，家長對微博內容的關注也不盡相同，其中關注度較高的為幼兒的生活飲食、在園學習活動和教師對幼兒的關注喜愛程度，還有認同的發送微博微信的時間段等都與老師微博發送存在一定的偏差，這也是在家長中微博微信使用度不高的原因。

那么，怎樣才能發展微博微信的優勢，提高教師和幼兒家長之間溝通的效率呢？筆者認為可以從以下幾個階段做起：

第一階段：討論調研 欄目設置

首先小組開會分析，考慮家長希望看到什么的問題，便于家長閱讀和選擇，方便看到，體驗要好。以家長最感興和關注度最多的內容為依據進行設置“幼兒活動，飲食天地、幼兒風采、家園互動”等欄目，重點討論怎么讓家長看到這些欄目，除了每天的群發推送告訴家長我們有這些欄目，同時設置關鍵詞，讓家長能一下看到這些欄目，，達到家長提到什么就看到什么，關注什么就能了解什么。

第二階段：收集信息 規劃內容

小組成員根據在日常教學工作中及時收集整理幼兒學習、生活、活動等有關信息，分門別類地及時在微博微信圈中發表，讓家長迅速找到自己關注內容。

第三階段：策劃話題，加強互動

根據微博微信圈的特點做到“我和你”的溝通，避免“我和您”、“我和你們”的方式，要讓家長感覺是你和他是單獨交流，是朋友，是親人。互動話題可以多樣化，如“當孩子做事拖拉怎么辦？”、“如何對待孩子頂嘴”、“孩子不聽話，父母該打他（她）嗎？” 、“如何使孩子盡快適應幼兒園？”、“孩子挑食怎么辦？”、 “孩子坐不住怎么辦？”等，圍繞這些話題家長老師紛紛跟貼，各抒己見，其中有經驗也有教訓，都成為家長教育孩子的寶貴財富。一個個小小的帖子，溝通的是家長和老師的心，提升的卻是教師們對“人類靈魂工程師”的職業理解，是對“傳道、授業、解惑”的天職感悟。

第四階段：制訂加強鞏固措施：

1.加強幼兒園網絡平臺建設。

2.加大宣傳各班微博微信內容，吸引家長關注幼兒各種信息。

3.各班老師加強對微博圈的自我學習。

4.各班教師對本班家長進行微博圈使用培訓，在微博圈中設立豐富多彩的內容。

5.給家長提供平臺，讓家長之間進行自我教育和自我宣傳。

總之，對于家長工作就是贏得一個家長就等于贏得一百個家長，放棄一個家長就等于放棄一百個家長。在幼兒教育這個系統工程中要充分發揮利用微博微信等網絡平臺和家長這個有效的教育資源，進一步拓寬工作渠道，努力發揮家長的主動性，密切家園關系，才能促進兒童的全面發展。endprint