運用現代化管理理念改進高校教務管理工作

魏珺怡

摘 要：高校教務管理工作依靠傳統的文件式制度變革、強硬的行政指令，所能提升的績效微乎其微。現代高等學校管理引入先進的管理理念，借助現代的信息化科技，才是提升高校教育內涵的有效途徑。

關鍵詞：現代化管理理念；高校；教務管理

高校教務管理是高校管理工作的重要組成部分，有序、高效的教務管理是教學工作順利進行的根本保證。教務管理是紛繁復雜的、實實在在的事務性工作，涉及面很廣。高校教務管理工作由于長期以來形成的被動式管理方式以及高層觀念上對教務管理工作的忽視，加上部分教務管理工作人員墨守成規，使得高校教務管理工作的水平和質量已經無法適應新時代對教學管理現代化的要求。因此，運用現代化的管理理念，借助信息化的手段，才能全面提升高校教務管理水平。

一、高校教務管理及存在的主要問題

1.管理理念過于機械化，以人為本的理念不完善

傳統教務管理理念認為，教務管理工作只是簡單的事務性重復工作，各個教學教務管理分塊內容的總和就是教務管理的所有內容，這是狹隘而機械化的。隨著高校管理體制的深化改革，高校規模擴展，使高校教務管理工作復雜度增加。同時，高校人事制度改革以精簡機構、減員增效為趨勢，迫使高校教務管理人員縮編。高校教務管理壓力增大，師生滿意度下降。如何以管理人員為本，更好地構建教務管理人員的硬件工作環境，值得進一步探討。

2.組織結構設置過于職能化，兩級管理責權利不相當

現有高校教務管理的金字塔式的職能型組織結構形成了職能型的管理模式。職能型管理模式中，流程的整體性被相關職能部門分解，不同職能部門出現職能重疊、職能空缺，缺少共同目標，導致工作目標不一致的現象，這導致業務成本提高、信息流通不順暢。學校教務部門往往處于控制、協調性的工作中。

3.管理人員不穩定，教務管理隊伍建設薄弱

在高校中，教務管理人員普遍被定位為行政管理人員，因此高校對教務管理人員的培訓和晉升幾率、薪酬定位等方面相對于教師、輔導員來說要低很多。高校認為教務管理就是事務管理，對管理人員的工作能力、工作素質要求不高，人員的專業、學歷結構不均衡，往往將教務管理崗位作為解決引進人才配偶安置問題的崗位。以上原因就導致教務管理工作“低人一等”的現象。這種意識上的偏差，使得教務管理人員工作壓力大、積極性低、流動性大，教務管理隊伍不穩定。

4.信息化理念存在偏差，信息化程度急待提升

高校擴招、學分制給高校教務管理帶來了新的壓力，最有效的解決辦法就是對高校教務管理進行有效、有針對性的信息化建設。高校教務管理信息化在我國起步較晚，其理論體系不健全，建設經費短缺，機構設置不完備是阻礙其快速發展的主因。目前國內大部分高校購買了軟件供應商的教學教務管理軟件。雖然高校教學工作實施過程相似，但由于學校定位、培養方案不同，在管理過程中仍存在很多個性化差別，目前的教務管理系統可以實現高校教學教務管理的基本功能，但不能提供有效的個性化服務。因此，信息化建設在教務管理中應該持續有效地進行。

二、運用現代管理理念改進教務管理工作的方法

1.明確教務管理的目標，安排好工作任務

把主要任務劃分成可操作的小部分，明確崗位職責，激發教務管理人員的服務意識。在教務管理中要盡量簡化審批的程序，提高工作效率。同時，建立健全科學合理的激勵機制，進一步完善考核評價體系，充分調動教務管理人員的積極性和創造性，推動教務管理人員在工作能力、服務水平、業務能力以及綜合素質等方面進一步發展。

2.提高教務管理人員的學習能力和知識的自我更新水平

高校教務管理工作具有很強的政策性，其中還涉及很多的法規和條款，并蘊含著內在的教學管理規律，所以要求教務管理人員準確把握政策、法規的實質，掌握教育教學的規律，并能夠靈活運用，創造性地開展工作。學校要定期組織有針對性的培訓，提高教務管理人員的業務知識和業務能力。要積極利用校園文化感染每個管理人員，強化其對自我價值的認同感，促使其在日后的管理工作中不斷學習，從而獲得更多的發展機遇。同時，高校教務管理工作者要更新思想，勇于采用新的方法，進行積極的嘗試和探索。

3.整合有價值的資源，集中建設信息服務中心，提供相應的技術支持

高校要根據具體的任務來進行資源的合理配置，以彌補各院系之間的信息和資源擁有狀況不均等的缺陷。高校教務管理工作人員可以通過教務系統進行教學管理方面的有效溝通，促進合作共事，便于信息的交流與共享。同時，通過教務系統可以實現對教務管理全過程動態的有效管理，使高校教學管理走上制度化、規范化、現代化的軌道，也提高了教務管理的工作效率。

總之，高等學校要切實加強和改進教務管理工作，加強教務管理隊伍建設，重視和提高教務管理人員的自身素質，改進教務管理制度，使其從傳統的管理模式轉變為現代科學的管理模式，使高校教務管理更加系統化、規范化、科學高效化，以適應時代發展對高等教育的新要求。

參考文獻：

[1]王忠萍.現代管理科學理論與高校教務管理工作[J].松遼學刊，2000（5）：93-96.

[2]徐艷.激勵機制和高校教務管理的結合[J].科技資訊，2014（16）：196-198.

[3]孫雪梅.現代化教務管理系統在教學管理中的實現條件及應用研究[J].黑龍江農業工程職業學院學報，2005（1）：19-20.