信息化教學環境下《ERP企業信息化管理實務》的課件設計

劉莉萍

摘要信息化教學環境下，教師應充分、合理地運用信息技術、數字資源和信息化教學平臺，系統優化教學過程，完成特定教學任務，提升教學質量，而實現這一過程的載體就是多媒體課件，本文從課件設計的思路到實施以及教學效果的對比進行了詳細闡述。

關鍵詞信息化教學教學設計課件設計

ERP企業信息化管理實務是經管學院2012年新開設的校企合作開發的課程，采用任務型合作學習的教學模式，在ERP電子沙盤實訓室，以校企合作企業提供的真實ERP應用軟件——易飛ERP系統為操作平臺，結合7x24小時在線學習平臺E-learning、百度云、班級群、我校精品課程資源庫，構建信息化教學環境，完成企業供應鏈業務流程的相關操作。

易飛ERP系統提供的初始賬套是2010年1月1日上線的成功集團基礎數據，老師按照ERP基礎信息設置、銷售管理、采購管理、存貨管理等各個子系統，通過分解企業真實的工作任務，形成各個模塊的典型任務，每個任務均給出相應的資料，將教、學、做有機融合，通過學生不斷練習，熟悉企業的工作流程與具體的工作崗位職能，并在此過程中掌握ERP系統的操作方法和技巧，以此來培養學生的綜合素質、職業素養、崗位意識、職業技能和適應能力。

在開課之前，我與50多名高校教師一同接受了企業組織的培訓。培訓期間，企業培訓老師業務水平高，老師學員中不乏博士碩士等高學歷人才，學習能力足夠強，學習熱情和主動性高，可是一輪培訓下來，老師們沒聽懂，不知該如何動手，兩次參加工信部認證考試合格率很低。

有這么好的教學平臺，如此優秀的教學對象，為什么沒有收獲好的教學效果呢？

經過認真思考，我認為有以下兩點原因：（1）培訓老師開展教學的時候，沒有備教學對象，培訓老師對于這套軟件非常熟悉，總是認為這樣講大家都能接受，其實教學對象沒能跟上。教學是一種教和學的溝通，只有老師的表演，這個課堂必定是低效甚至是無效的。（2）忽視了教學課件的作用。培訓老師認為：我講的是軟件應用，演示軟件的操作即可，但是ERP與其他應用軟件不同，是大型管理軟件，是將企業從人到物到運營流程全部IT化，各管理模塊之間的關聯性非常強，一個單據的錄入需要若干個子程序的準備，前期基礎設置不同，后期單據的管控也大不相同，老師講得越細，學生反而越糊涂。

面對高職學習能力和學習主動性相對較差的學生，應該怎樣避免這種不良后果的發生呢？在這門課程的教學設計上，首先我是一個學生，我能站在學生的角度去親身感受學習過程中存在的問題，其次，好的教學設計需要合適的載體將它承現出來，PPT課件就是目前應用最為廣泛的載體，不同的課件設計帶來的學習效果是截然不同的。

最初我的課件是軟件操作的截圖，一次課程用下來的PPT幻燈片頁數達到100多頁，我采用的是做中學，學中做的教學方法，可是講的時候學生聽不進去，做的時候學生就會出現各種各樣的問題，比較認真仔細的同學即使一步一步照著做下來往往知其然不知其所以然，更多的同學會因為一個程序卡殼導致后面步步走不下去而選擇放棄，教學效果不佳。

我再一次進行教學反思：教學設計的理念、教學方法、教學內容都沒有問題，究其根源就在于載體：課件PPT的設計上！

不使用課件，或者使用設計不合理的課件，勢必使學生在使用ERP信息管理系統的過程中因為對企業各系統之間各司其職，協同合作的概念理解不清，就會形成“用了ERP就是找死”這種概念。

因此我加強了課前預習的管理，每周請企業合作方反饋學生在E-learning平臺的學習時數，重新設計課件，對在E-learning中已經詳細介紹的部分不再占用多的篇幅，課件的重點放在厘清流程，理順各作業之間的對應關系，在各作業流程中需要哪些部門哪些崗位的人員參與，作業重點和關聯是什么，你不能做這個作業不是系統出問題，而是你應該聯系哪個部門的哪個人員該做什么，每個企業ERP的流程是依據各企業自身的運營流程優化重組而來，程序是定好的，必須要對運營流程融會貫通，才能正確使用ERP達到為企業服務的目的。

以優化之后的一個教學單元——銷售管理日常業務流程課件為例。

本次教學分為8個環節，每個環節全部設置了導航鏈接，引導學生找到需要的信息，每張幻燈片根據幻燈片內容設置了高亮顯示，定位該張幻燈片在文件中所處的位置。

在目標告知中提醒學生預習、學習和復習檢測環節和手段。情境導入中利用流程圖介紹一般企業銷售業務流程。利用圖示展現銷售業務場景和工作任務。提醒學習任務。手繪人物矢量圖如創造畫面感，身臨其境。在崗前培訓和歸納總結環節添加二級導航，強化銷售業務流程。在崗前培訓環節，每個流程突出作業目的和業務場景，提供使用屏幕錄制軟件自行錄制的業務操作視頻指導學生完成任務。在歸納總結環節提煉作業重點，畫出流程圖并合理應用動畫強調各部門分工合作及作業時點、各作業之間的關聯。崗前培訓環節的重點是指導學生由不會到會，歸納總結環節的重點是提煉，能夠分析和解決問題，由會到精通。鞏固練習環節設計觸發器，使學生在自測時能夠根據點擊的選項給出知識點提示。

在授課時使用這個課件開展教學之后，同學們的學習熱情明顯提高，E-learning學習時數超過規定時數10倍以上，認證復習題的完成情況也非常好，取得了良好的教學效果。

學習ERP企業信息化管理實務這門課程不僅僅要求學生掌握一套信息管理系統的使用，更重要的是希望學生在學習的過程中能夠通過這套系統深刻地認識到信息技術是科學生產力，全面信息化能夠極大地優化企業運營業務流程，各系統協同合作，提高企業營運效益，掌握一套ERP軟件的精髓，從而舉一反三，日后在工作崗位上接觸到各種ERP軟件時能夠很快上手。

參考文獻：

[1]王貞惠.淺析信息化教學中的多媒體課件設計與視覺傳達[J].新西部（理論版）.2013（8）.

[2]劉斌.信息化教學有效性的理論思考—對信息化教學本質的再認識[J].現代教育技術，2013（3）.

[3]ERP應用教程編委會ERP應用基礎教程[M].立信會計出版社.

[4]ERP應用教程編委會ERP供應鏈管理應用教程[M].立信會計出版社.

（作者單位：襄陽職業技術學院經濟管理學院）