人力資源績效管理模式在供電企業中的運用及改進分析

段鵬飛

摘要：在現代企業管理中，人力資源績效管理是不可或缺的重要內容。隨著我國電力市場經濟的不斷發展，供電企業如何對全員實施更加有效的績效管理已經成為了亟待解決的重要問題。本文認真分析了人力資源績效管理模式在供電企業中的運用現狀，指出了實際運用過程中存在的各種問題，基于這些問題，著重針對關于如何改進供電企業人力資源績效管理模式的有效途徑進行深入地探析。

關鍵詞：供電企業 人力資源績效管理模式 運用與改進分析

0 引言

近年來，我國的電力市場經濟得到了迅速發展與不斷完善，人力資源已經逐漸成為了現代企業實現成功運營的核心資源。通過實施合理有效地績效管理，不僅能夠激發企業職工的潛在能力，同時，能夠使人力資源的利用率大大增加，對于供電企業的長期規劃與發展產生著重要的影響。然而，從目前的實際情況來看，我國供電企業在人力資源績效管理實踐中還存著一系列問題，需要對當前所運用的績效管理模式進行不斷地改進。

1 人力資源績效管理模式在供電企業中的運用現狀

1.1 對于績效管理的認識存在偏差。目前，我國部分供電企業還存在人力資源績效管理意識不夠的問題，對于績效管理認識存在一定的偏差，大多數企業的管理人員通常將績效管理等同于績效考核[1]。實際上，績效考核只是績效管理中的一部分，一個完備的績效管理應該涉及到計劃、溝通、評估、應用以及分析等各個方面，而績效考核僅僅是績效管理的業績評估環節，不僅沒有良好的溝通和層層分解的計劃，同時對于評估結果也沒有進行恰當的應用，因此，僅僅只注重考核將難以使績效管理取得理想效果。

1.2 缺乏健全的考核制度。當前，我國的績效考核制度針對各企業的指標設置還存在不平衡的問題，某些部門的指標壓力較大，對于各企業層面的考核力度和考核內容很不平衡，從而引起企業員工的不滿。同時，運用績效的制度還有待完善，績效考核結果的應用往往只局限于員工薪酬和獎金聯系，而在其他方面的應用制度還沒有具體的規定，如員工職業生涯的發展、員工的技能培訓、職務升遷以及崗位調整等[2]。另外，完成績效考核之后，往往只進行簡單的公示，而并沒有進行有效地績效反饋，考核只是流于形式，無法將員工的積極性充分調動起來，沒有發揮績效管理的實際作用。

2 關于如何改進供電企業人力資源績效管理模式的有效途徑

2.1 不斷提高績效管理理念

在供電企業中，要想進一步改進人力資源績效管理模式，首先必須不斷提高績效管理理念。然而，要實現這一目標，則必須做好以下幾個方面。第一，企業的高層管理人員應該高度重視人力資源績效管理，不能將績效管理工作簡單地視為人力資源管理部門的一項日常工作，而是應該將其擺在戰略的高度，認真考慮如何利用績效管理實現整個企業績效水平的提升，從而達成企業的戰略目標。第二，供電企業的管理人員和一線生產人員應該充分認識到績效管理的重要性，明白績效管理是業務部門和人力資源管理部門共同開發的，有助于提高企業員工的績效水平，是企業管理的一把利器[3]。另外，企業的管理人員和一線員工對待績效管理不應該抱有一種應付的心態，或對績效管理產生抵制心理，而是應該正確看待績效管理。此外，企業在進行績效管理系統的設計時，不應該僅僅只停留在獎金發放和職位晉升等較低的層面，而是應該全面考慮如何提升員工、管理人員、部門以及企業的業績，切實提高企業的整體績效水平。

2.2 正確認識績效管理

績效管理主要包括績效計劃的制定、績效的具體實施、績效考核、溝通與反饋以及績效結果的應用分析其中任何一個環節都是必不可少的，一旦缺失了其中的部分，將無法確保績效管理系統的完整性，在具體的實施過程中則容易出現各種漏洞，無法有效開展績效管理工作。因此，在績效管理中，應該樹立一個系統化的觀念，即績效考核僅僅只是績效管理中的一個環節，并不能夠決定一個良好的績效管理，有效的績效管理必須在一定的基礎上才能夠得以實現，如明確的績效計劃、客觀的評估、良好的溝通以及持續不斷地改進。企業的管理人員和員工是否能夠正確認識績效管理在很大程度上直接影響著績效管理工作的成敗[4]。由此可見，要想實現有效的績效管理，則必須能夠科學系統地認識績效管理，樹立系統化觀念，對制定績效計劃直到實現業績提升整個過程中的每一個環節進行完善，確保每一個環節不會出現短板，才能夠有效提高企業的績效水平。

2.3 提高與一線人員的績效溝通效果

在人力資源績效管理中，績效溝通是一個非常重要的環節，在供電企業的績效管理中發揮著至關重要的作用，但往往容易被忽視。如果沒有好的績效溝通，那么在實際實施過程當中，盡管再好的績效管理也會遇到各種各樣的問題，最終很可能導致企業的績效管理發生扭曲和變形，從而直接影響到企業績效管理的有效實現，進而嚴重影響到企業的健康發展。因此，必須充分注重績效溝通，并對其進行不斷完善[5]。可以通過提高重視度和制定有效的溝通策略等措施，對溝通渠道進行進一步完善。從嚴格意義上來說，企業溝通策略的缺失是企業的績效管理在具體的實施過程中遇到各種問題的主要原因，如果有一個明確的引導，那么績效溝通便會有一個方面，并且產生一定的動力，激勵著企業的績效管理人員積極主動地去溝通，與此同時，能夠增加企業管理人員與員工面對面交談的機會，使績效溝通得到強化，營造出企業的良好的績效文化，提升績效溝通的效果，從而實現企業績效水平的提升。

3 結語

綜上所述，在供電企業中，人力資源績效管理工作是一項重點工作，對于供電企業的長期規劃與發展產生著重要的影響。然而，從目前的實際情況來看，人力資源績效管理模式在供電企業中的運用現狀還十分不容樂觀，存在一系列亟待解決的問題，如對于績效管理的認識存在偏差和缺乏健全的考核制度等。因此，基于這些問題，我們認為，供電企業要想進一步改進人力資源績效管理模式，則必須不斷提高績效管理理念、正確認識績效管理以及提高績效溝通的效果。

參考文獻：

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[3]趙大疆.淺談供電企業人力資源管理存在問題及戰略管理[J].輕工科技，2012，77（12）：89-90.

[4]牛紅.人力資源管理是現代企業管理的發展方向[J].內蒙古科技與經濟，2012，66（05）：57-59.

[5]陜紅梅.加強人力資源管理是我國建筑企業的當務之急[J].山西建筑，2011，55（08）：149-150.