胡新江
[摘 要]當今社會,企業所面臨的是一個知識和經濟并存的時代,而在這個時代里,知識更加重要。在企業管理工作中,員工不僅是企業管理的主體,也是企業的一種重要資源,而要想有效地激發員工在工作中的主動性和創造性,必要的激勵措施是不可缺少的。基于此,文章從激勵理論的概念出發,對企業引入激勵理論的原因進行了分析,在此基礎上對激勵理論在企業管理中的具體運用情況進行了探討。
[關鍵詞]激勵理論;企業管理;員工激勵
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.41.087
企業發展中,人力資源所起的作用是不容忽視的。人力資源作為企業之本,只有員工的內在潛能和自我價值得到激發和實現之后,他們才能更好地為企業奉獻自己的知識和才能。在知識經濟時代已經到來的今天,人才已經成為企業發展中的寶貴資源,而企業管理者要想自己的員工在工作中充滿激情,提高企業的競爭力,就需要依靠員工激勵手段來實現。員工激勵是提升企業價值和管理能力的一個重要手段。
1 激勵理論的定義
激勵,就是激發人動機的一種行為或過程。從心理學的角度分析,激勵是通過有效的方法來激發人動機,促使人在內心形成一種能夠激發內在潛能的心理動因,也只有人的內在潛能得到激發的同時,人才能處于自覺主動的心理狀態[1]。簡單來講,激勵就是調動人行為積極性的一個過程,而一個激勵的過程就是人的需求得到滿足的過程。對于一家企業來講,激勵的出發點是為了滿足組織成員之間的各種需要,而激勵的實現貫穿在企業員工工作的整個過程,它需要獎勵和懲罰同時展開,但最終的目的是實現組織預期的目標,且在這個過程中讓企業員工實現個人目標,達到企業和員工目標客觀統一的一種局面[2]。
2 企業引入激勵理論的重要性
從激勵概念出發,必要的激勵對企業和員工本身都有著積極的作用,并體現在三個方面。
2.1 有利于員工工作積極性和創造性的調動對于任何一家企業來講,效益始終都是他們所關注的焦點,因為只有有了好的效益,企業才能在激烈的競爭中得到更好的發展。在很多企業中,有才能而績效低的人才很多,對于員工來講,好的績效水平不僅和員工自身能力有關,還和企業的工作環境、激勵水平有著一定的關系。不良是對企業還是員工自身來講,員工的工作積極性若沒有調動起來,其能力再高也不會有好的表現,激勵水平是員工工作行為表中的一個決定性因素。
2.2 有利于充分發揮員工的能動性
對于員工來講,一個具有激勵的工作環境可以充分的調動人的積極性,也是實現自我價值的一種需求。通過激勵,員工會對自己的工作有一個充分的認識,并且能夠在這個認知中激發自己對工作的熱情和興趣,然后對自己的本職工作產生一種積極的、強烈的情感,進而盡可能的完成預定的目標,為這個目標奉獻自己的全部精力,是員工能動性得以提升的一個積極手段。
2.3 有利于企業凝聚力的提升
企業作為一個組織,它的存在是由多個主體構成的。對于一家企業來講,員工個體、工作群體都是它的構成,而為了保證企業作為一個整體能夠協調、有效的運行,除了嚴格規章制度和嚴密組織結構的規范外,還需要一定的激勵手段來滿足員工的各種心理需求。對于員工來講,激勵是調動他們工作積極性和協調人際關系的一個重要內容,只有員工的工作積極性得到了提高,企業內部的各組成部分才能協調統一,才能更好地增強企業的凝聚力。
3 激勵理論在企業管理中的運用
3.1 目標激勵
所謂目標激勵,就是指通過確立目標來激勵員工,而要想激發員工的斗志,只有正確且具有吸引力的目標才能發揮作用。目標激勵中,這個目標的確立首先需要切合實際,不要過大或過小;其次,目標的制定要是多層次的,多方向的,除了企業的基本目標之外,還需要是多方面的,涉及企業的方方面面;再次,要將目標分解為階段性的具體目標,先從總目標著手,在實現的基礎上鼓勵員工的斗志,隨后逐步制定出階段性的具體目標,使員工感到有實現的可能,進而將目標轉化成工作壓力和工作動力,不僅增加了期望值,也便于目標的實施和檢查;最后,需要將企業目標轉化成各部門乃至員工個人的具體目標,將企業目標和責任緊密聯系起來,配合各種獎懲手段,這樣才能使目標起到應有的激勵作用[3]。
3.2 物質激勵
如今,人們所面對的是一個經濟時代,物質是人類賴以生存的基本前提。對于企業管理者而言,物質獎勵在某種程度上也是一種精神獎勵,是對員工工作能力的一種肯定,能很好地滿足員工的成就感。在物質激勵中,企業管理者一定要本著公平的原則來執行,若有失公平不僅會挫傷員工的積極性,還會造成一定的矛盾。實踐證明,員工可以原諒領導者工作能力和工作水平的低下,但如果領導者沒有對員工一視同仁、處理問題不公平則往往是他們不能容忍的。
3.3 獎懲激勵
企業管理工作的實施中,獎勵是對員工工作能力的肯定,懲罰則是對員工某種行為的否定,但是,不論是獎勵還是懲罰都能夠對員工起到激勵的作用,而在兩者相互結合的基礎上所產生的效果更佳。企業管理中,獎懲激勵的實施需要注意三個方面:一,及時性,員工在取得優異成績,或提出了一定的有效建議的同時,需要及時地給予肯定,同樣,在員工表現不好或犯了錯誤的時候,也需要及時地懲罰或批評,事實證明,時過境遷之后,激勵的作用會大打折扣。二、準確性,激勵是為了激發員工潛能而實施的,而準確是發揮它作用的前提條件。在企業管理的過程中,不論是對員工的獎勵還是批評都需要做好實事求是,力求準確,表揚不要憑空拔高,批評不要捕風捉影,否則都會產生嚴重的不良后果。三、藝術性,獎勵和懲罰都是一種藝術,特別是在批評員工的時候一定要注意場合,切勿在下屬和客戶面前批評員工,這會極大地挫傷員工的積極性,傷害他們的自尊心,還會因此失去人才。
3.4 晉升和調職激勵
每個人都有上進心,每個人都想成為自己戰場中的“元帥”,利用人們的上進心,對于能力比較突出的員工給予職位的晉升,這是一種非常有效的激勵方法。當然,這種晉升激勵并不一定是職位上的提升,畢竟“官位”是有限的,但是級別卻是無限的,以工程師為例,其具有實習生、初級工程師、中級工程師、高級工程師多個級別,雖然他們的職位沒有變,但在待遇和榮譽上卻發生了變化,能夠起到很好的激勵作用[4]。當然,除了對工作優秀的員工給予晉升獎勵外,還可以通過一些附加福利來實現激勵作用,例如給予員工工資的提升、績效的增加,福利的完善等,這些都能極大地調動員工的工作積極性。
4 結 論
綜上所述,人才是企業的發展之本,而人力資源管理是企業管理的關鍵。在企業管理中,要想提升企業的價值還需要依靠人才來實現。在企業的發展和競爭中,給予員工有效的激勵手段,為員工創造一個公平、和諧、充滿愛心的工作環境,這是提升員工工作效率的一個重要方面。結合時代的特點和企業的發展需求,在企業的管理中,激勵理論的運用能夠最大程度地將這一需求展現出來,能夠為企業創造更好的競爭優勢。
參考文獻:
[1]鄭祥華.激勵理論在企業管理中的運用探討[J].中國商貿,2014,11(34):40-41.
[2]李家龍.激勵理論在企業管理中的運用[J].價值工程,2014,15(16):197-198.
[3]劉雁飛.探析激勵理論在企業管理中的有效應用[J].統計與管理,2014,12(4):126-127.
[4]覃國慶.淺談激勵理論在企業管理中的實踐運用[J].企業改革與管理,2014,12(21):6-7.