我國遠程開放大學教學模式探析

【摘 要】從全球開放大學的現狀和中國遠程教育的發展歷程進行分析，闡述當前中國開放大學的辦學方向，提出對現代遠程開放大學教學模式的一些思考，并對如何完善開放大學的教學管理和教學支持服務平臺進行探討。

【關鍵詞】開放大學 教學管理 學習支持 教學模式

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）04C-0069-03

一、世界開放大學現狀及中國特色遠程教育發展歷程

目前全球教育界對開放大學相對統一的定義標準是：開放大學是教學上具有明顯的開放性、辦學主體上自治、遠程的教學方式的大學。開放、遠程教學是傳統開放大學應該具備的比較明顯特征，自治、創新是現代開放大學與時俱進的鮮明時代特征。開放大學是辦學理念先進、組織架構科學、職責分工明確、管理流程規范高效、學習支持服務完善、管理服務更具個性化的大學。

開放大學最基本的理念是辦學的開放性，最核心競爭力是充分運用現代網絡技術。開放大學的辦學理念是開放的、學習方法是開放的、教學模式是開放的、教學資源與教學平臺也是開放的。充分利用網絡信息技術進行教學是開放大學基本特征，開放大學就是通過整合優質教育資源，為一切有能力并愿意接受高等教育的人提供公平的學習機會的新型辦學機構。

據有關資料統計，截至目前，在全世界范圍內用開放大學命名的學校近60所，而符合公認的開放大學辦學標準的政府及社會各類辦學機構將近1500個。開放大學以其先進的辦學思想、方便快捷的學習模式、良好的社會效益而得到國際社會一致認可和大力推廣。

中國電大從20世紀80年代開始對中國特色開放大學進行實踐探索并取得許多重要成果，已經開始了構建中國開放大學的討論和實踐。教育部早在20世紀90年代中期的相關文件里已經要求中央電大對《中國教育改革和發展綱要》進行貫徹落實并明確地提出了中央廣播電視大學的一個中長期的奮斗目標：到20世紀末21世紀初，努力打造出世界一流的現代遠程教育開放大學，且具有鮮明的中國特色。

在21世紀初，建成中國開放大學的呼聲已經從口號實實在在地變成了我們共同奮斗的目標和實際行動。國家開放大學的正式掛牌是幾代電大人經過不懈努力，已經初步實現了對社會做出的鄭重承諾，電大有底氣有勇氣更有責任去面對開放大學在中國的發展機遇和挑戰。

二、對中國開放大學辦學方向的一些思考

（一）開放大學要打破現有遠程教育體制、更新理念，真正做到開放性、多樣化

社會的快速發展促使人們的觀念不斷地更新，職業變遷成為社會常態，生產、工作和生活方式正在日益發生從未有過的迅速變化，這些不斷出現的變化和發展決定了教育需求也呈現出多元化的變化。開放大學與普通高校的差異在于其靈活性、多樣性和較強適應性。按人人皆能學、時時都能學、處處都可學的發展目標，開放大學可以將網絡延伸到傳統學校延伸不到的地方，開放大學也可以用多種靈活的方式打破時空的阻隔并提供優質的教學支持服務，從而滿足不同類型學生的個性化學習的需要。這種開放性意味著有更多的人能夠接受高等教育，能夠為各種層次各種類型的人提供平等的教育機會，實現教育的公平化，從而使更多的人能夠更好地把握現代劇烈的社會變遷帶來的發展機會，更好地適應現代社會發展的需要。

國家開放大學的發展需要科學的規劃，學校的整體性、統一性與開放大學的靈活性、適應性和多樣化要機結合在一起，找準自己的定位和整體的優勢，服務于本地區的經濟社會發展的需要，有效地借助于現代科學技術手段實現更大范圍的覆蓋，滿足更多求學者的選擇，形成自己的辦學特色。總之，學校的品牌源于整體性的發展規劃，貫穿于所有課程的一致的教學思想和學術精神并形成有生命力的學校文化。

（二）敢于學習、善于學習國外辦學經驗，走創新改革之路

縱觀世界各國開放大學的發展歷史，國外辦學經驗得到了時間的考證。如果說它們是開放大學的先行者，那么中國就是開放大學的后起者。先有先的好處，它們在時間上占了先機，但作為后起者的中國也有其他方面的優勢，因為日新月異的科學技術發明，特別是交通、通信技術、數字技術等其他技術的進步帶來了經濟全球化，日益增多的文化交流、科技交流需要更多的教育交流。教育如何面向世界也是今天中國教育工作者迫切需要做出回答的重要問題。加強國際化的合作是社會發展的必然，但決不意味著各國開放大學的趨同，不是簡單的復制模仿。敢于直面自己的問題是膽識、勇于學習對方的先進經驗是胸懷、善于學習別人的經驗走自己創新之路是智慧。世界各國的開放大學相互交流辦學經驗、共同探討存在問題、共商發展大計，同時又堅定地根據各國各地區的特點，保持各自鮮明的亮點，不僅有利于本民族的文化傳播，更利于開放大學可持續的發展。服務于各自國家的經濟社會發展，植根于社區、植根于工礦企業、植根于鄉村是開放大學的根本使命。在中國，社會經濟和文化發展都處于轉型期，滿足廣大人民群眾不斷增長和不斷變化對高等教育的需求是中國的開放大學發展的動力之源。

（三）科學利用現代信息技術，又好又快地發展中國特色的開放大學

從中國的遠程教育變革中我們不難發現，每一次信息和通信技術的變革都極大地推動了遠程教育的革命性發展。有了完善的郵政系統，就有了函授大學；有了廣播電視信號的傳輸，就有了廣播電視大學；有了互聯網的產生，就有了網絡大學。開放大學發展的永恒動力在于緊跟時代的步伐，緊扣時代的脈搏，技術革新和新技術的應用總能推陳出新，成為整個教育領域中應用先進技術的典范與楷模。現代移動網絡信息技術的應用和課件設計水平的提高，使得老師的教學和學生的學習在方式和方法上有了質的飛躍，產生革命性的變化。開放大學改變了過去的單向性和實時性，教育技術的革命為教育理念更新提供了可能。

當今世界，互聯網和無線通信技術已經相當普及。中國開放大學發展所必需的技術基礎得益于中國互聯網的快速發展，并且還提供了廣闊的市場空間。但是國與國之間、地區與地區之間存在著經濟和社會發展水平的差距也是我們不容忽視的。促進先進技術和傳統技術的融合，不但意味著降低成本，而且更宜于對經濟欠發達地區的人們學習方式上的一個補充。因此，應承認我們的差距，找到合理的解決辦法，學習國外的辦學經驗，植根于本地，走一條適合中國特點、具有中國特色的開放大學之路。

三、現代遠程開放大學教學模式探析

開放大學是全民學習、終身學習的學習型社會的需要。對發展中國家而言，我們還面臨著如何改變那些傳統的管理辦法來科學有效地管理開放大學，特別關鍵的是教學模式的改革，這是對遠程教育理念的升華。另外，評估體系、評價標準、監督管理體制等都增加了開放大學面臨的挑戰和影響了可持續發展。

（一）開放大學教學模式的內涵

無論哪一種層次哪一種類型的教學過程都是由教師、學生、教學信息和教學手段等基本要素組成的，在教師教學過程和學生學習的過程中，這些基本要素發揮著各自作用并有機地組合著。

現代的教育觀念強調教學活動必須以學生為中心，學生是學習過程中的認知主體，他們對外來的教學信息經過感知、篩選、歸納、概括、總結等一系列學習活動，形成與發展自身的知識結構。學生學習過程中的認知客體借助現代信息技術實現了數字化，讓學生更利于接收、更樂于探索、更方便應用。而創新的教學手段為學生個性化學習起到促進的作用，它為學生選擇最有效的學習方法創造條件。教師是教學過程的組織者、指導者與促進者，是對學生的學習過程盡力提供幫助支持的服務者。

（二）開放大學教學模式豐富了傳統教學過程的內涵，升華了其理念

1.開放大學的教學指導思想具有劃時代的先進性。學生是學習的主體，對學習信息的獲取和加工起決定性作用。讓學生在學習的過程中借助于各種認知工具進行自主學習，在原有的知識基礎上結合相關經驗去同化或接受新的知識，利用現代信息技術，消除時空的阻隔，使學習交流在師生間變得更全面，同時也可分享他人的學習心得和成果，讓學習變得更有興趣，學習效果更顯著。因此，開放大學的交互式學習也是一種有效地促進學生認知能力發展的學習形式。

2.學生在學習過程中充分享受學習的自控性。開放大學的教學過程中強調學生自主學習，一切以學生為中心，教師是學生學習的指導者與促進者。教學活動過程中對教學信息主動加工的角色是學生，而在傳統的教育觀念里，學生只是學習的被動接受者和知識灌輸對象。學生的學習過程由他控變為自控，可通過信息反饋調整或改變學習方法，選擇更多的方式增強學習過程中的交互性，如獨立閱讀、實踐活動和協作學習活動等方式。

（三）開放大學教學手段的創新依托信息技術的變革進入快車的軌道

1.數字化信息技術的發展和多種學習媒體的應用為開放大學快速發展提供機遇。多種網絡信息技術的投入應用，特別是近年來移動技術和手機智能化的大力普及，解決了教學中師生分離、時空阻隔、反饋滯后等多種問題，為學習創設了有效條件，讓學習成為了更有趣的事、更方便的事。目前我國遠程教育已從早期廣播與電視，到中期的衛星，再到現在的網絡數字化，實現了質的飛躍。現在我們使用的計算機課件、多媒體課件、網絡資料、雙向視頻教學系統、雙向互動式閉路電視教學系統、電子郵件、語言信箱及電話等，它們都具有高傳輸品質、大容量、強交互功能、全天候、易操作等特點。在學生的學習過程中呈現文字、圖形、圖像、動畫、視頻等多種學習內容、有效信息有機地集成，構成人們良好的視聽學習環境，強化內部心理活動，增強認知的效果。

2.充分地發揮數字化信息技術的助學作用。教學現代化的突出標志之一是教學手段現代化，它集中體現在多功能、大容量、易操作的數字化信息技術在教學過程中的應用。目前我國教育領域對數字化信息技術陸續開發和應用呈百家爭鳴百花齊放的態勢，學生在自學過程中可以根據自己的實際情況、客觀條件和認知特點選用其中的若干種技術媒體助學，以幫助自己更好地、有效地把知識學到手。對每個學生來說，在學習過程中選用的媒體手段，既要追求有效性，也要注意現實可行性；既要有前瞻性，又要注意階段性。做到兩者有機的統一，使學生能充分借助于宜人學習環境、經濟有效的學習方式、靈活便捷的學習途徑獲取信息，實現最佳的交互式學習，優化學習效果。

（四）開放大學倡導的學習方式更注重個性化、人性化

1.在個性化學習環境下提倡學生參加學習社區的互助。要克服學習中的孤獨感，最有效的方式就是積極主動參加學習社區的學習互助交流活動。把學生有效地組織起來進行學習交互，可以使學生的認識結構、認知水平、學習方法等對學習的影響大幅度地降低。減少學習的困難，共享學習成果，增強人際間的交流，互相切磋，相互幫助，共同進步。這種學習社區的組織既可以是現實空間就近組織的學習小組，也可以是虛擬空間里、網絡中的各種形式。實踐證明，這種學生間的學習互動同樣是一種不可忽視的學習資源。

2.加強對面授輔導環節的管理。在開放大學教學模式中學生是以自學為主、面授為輔。面授輔導的形式主要是導學、主題講座、專題討論、集中答疑、作業錯誤評析等，在強調集中學習的前提下，面授教學過程中同樣要求對學生自主學習、個性化學習的大力關注與重點幫助。

四、完善開放大學的教學支持服務平臺的一些思考

在如何才能更好地建設和完善開放大學的教學支持服務平臺的問題上，我們應該都有一個基本的概念和認識。對于國家開放大學而言，教學支持服務最主要的表現方式是網絡教學平臺，同時也是辦學特色和核心競爭力。中央廣播電視大學作為中國第一個應改革開放春風而產生的的綜合性成人遠程教育大學，有著悠久的發展歷史、相對完善的教學支持服務體系和功能強大遠程教育的技術平臺。

然而，眾所周知，廣播電視大學的遠程教育的發展經歷了幾個不同技術時期的變遷，早期是廣播、電視、衛星電視以及必要的面授輔導，中期是計算機課件的應用，后期是進入新世紀以來的網絡系統教學平臺。雖然目前的廣播電視大學的遠程教育網絡教學平臺已經構建，但是學生只能通過視、聽兩個渠道單向接受信息，使得目前的教學平臺的學習支持服務功能還未能充分地滿足學生個性化學習要求。單就交互性而言，至多也僅僅只是作為用開放的方式探索全新的網絡教學平臺的初始階段，尚有許多不足的地方有待完善。

建設和完善開放大學的教學支持服務平臺對開放大學來說是必需的，也是現代社會對遠程教育評價體系里的核心指標之一，更是廣播電視大學的教育工作者對開放大學的網絡教學平臺的開放性的思考。相信這一思考對如何構建一個的全新思想、技術符合我國國情、滿足開放大學學生的需求開放型的網絡教學平臺意義是積極的。交互性強的開放型的教學服務平臺不是簡單地將現有的教學任務進行數字化并上傳到平臺上。國外的開放大學辦學的歷史證實，僅僅將通過網絡實現教學內容的單向傳遞給學生的教學平臺是沒有生命力的，沒有發展的可持續性。網上教學是學習支持服務的主要表現方式，但絕對不是設備、技術、教學內容的簡單疊加，而是應該利用網絡信息技術的優勢對多元素的整合。

在國外，開放大學中也不乏失敗的例子，綜合分析起來主要存在的問題都是忽略了網上教學的研究，對網上教學理論的研究滯后于網絡教學平臺構建，教學平臺的功能單一，沒有交互性，沒有充分體現個性化服務。

21世紀以來，數字化信息技術的快速發展給人們帶來了更多的想象空間，也相信信息技術發展的速度足以滿足人們豐富的想象力。在將各種數字化信息技術融入教學的那一天起，就注定我們的學習將會在傳統觀念中學習方式中解放出來，教學將不再受到時空的人為的限制。開放大學的教學平臺建設要依賴于技術，但教育管理理念和教學服務意識的創新，特別是受教育者的學習動機是影響平臺學習效果的決定性因素。一切以學生為中心是我們教學工作的出發點，讓學生自主化學習的教學模式是我們生生不息的生命力所在。

我們可以將有學習共同點的學生有效地組織起來，利用學習社區的形式，提高學生的學習的參與度，變“要我學”為“我要學”，增加學生學習的主動性。讓學生發現問題和解決問題的能力在學習中得到提高，激發學生學習興趣，為學習提供不斷的原動力。

雖然我們的服務平臺從技術上可以提供信息的反饋，但無論是從數量上說還是質量上說，都很有限。要讓學生學會在學習中互相合作、在學習中互相鼓勵、在學習中互相競爭等。這一切，在現代遠程信息技術的基礎上研發出來的網上學習社區平臺成為了可能，并借助網絡應用覆蓋到了整個社會。學習加強合作的最大好處就在于充分體現每個人的價值，每個人的作用都是獨一無二的。在學習中互相鼓勵的最大好處是讓學習不再是孤獨的苦差事。在學習中互相競爭的最大好處是讓我們保持學習的興趣，而網絡教學平臺正好為學生提供了有效的合作互動學習平臺，網絡信息技術為我們的學習提供了支持，為學生實現學習夢想插上了翅膀。

無論是實踐經驗還是相關研究報告都表明，國家開放大學的辦學理念是開放的，最核心競爭力就是充分運用現代網絡技術構建網絡平臺，并有效地利用網絡平臺的功能強大特點，實現人性化的互動方式，來提高教學的效果。而學生的學習是一個獲取知識再構建的過程，學習中十分的重要環節是師生與生生間的交互和反饋，擁有一個技術先進、功能完善的學習支持服務網絡平臺，才能成就遠程教育更強大的生命力和廣闊的發展前景，中國開放大學的建設任重道遠。

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【作者簡介】張貴海（1968- ），男，廣西北海市廣播電視大學講師。

（責編 吳 筱）