對臺廣播的媒體融合路徑

鄒志偉

【摘要】作為傳統(tǒng)媒體的對臺廣播，應從平臺建設、制播流程、傳播內(nèi)容等方面加大創(chuàng)新力度，積極對接新形勢下輿論引導的新要求，走實、走穩(wěn)媒體融合發(fā)展的新路。

【關鍵詞】對臺廣播媒體融合路徑

【中圖分類號】G222

【文獻標識碼】A

媒體融合發(fā)展趨勢下，對臺廣播能否抓住信息技術發(fā)展的機遇，與新媒體實現(xiàn)融合，這不僅事關發(fā)展，就某種意義而言，更是事關生存的重大課題。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，媒體進入多元化發(fā)展的新階段，對臺廣播應樹立新的傳播理念，從平臺建設、傳播流程、傳播內(nèi)容等方面尋找新的輿論引導力增長點，力爭在傳媒競爭中贏得主動。

一、以平臺建設為依托，統(tǒng)籌內(nèi)外多種平臺

媒體融合戰(zhàn)略，說到底是平臺戰(zhàn)略。有別于傳統(tǒng)媒體時代內(nèi)容決定渠道的理念，如今，“受眾對信息平臺的選擇并不完全受內(nèi)容的支配，而是更多地受到環(huán)境、習慣和心情等因素的影響”，“如果從用戶的角度看，其消費的不僅僅是內(nèi)容，還應該包括內(nèi)容的形式以及其他相關的技術、服務等。因此，在信息技術條件下，傳播渠道已經(jīng)上升為和傳播內(nèi)容一樣重要的地位。”

對臺廣播與新興媒體的融合，其根本目標是提升新形勢下的對臺輿論引導能力。當前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論宣傳的主戰(zhàn)場。臺灣島內(nèi)調(diào)查也顯示，臺灣人每天手機上網(wǎng)時長達197分鐘，比全球平均值高出55分鐘，高居第一。臺灣民眾的注意力指向也是對臺廣播的媒體融合方向。對臺廣播唯有主動順應媒體發(fā)展趨勢，加速移動互聯(lián)平臺建設，方能搶占輿論陣地的制高點。

融合意味著邊界的模糊或消失，對于對臺廣播而言，這決不意味著完全放棄自身的平臺優(yōu)勢，而是要不斷強化互聯(lián)網(wǎng)思維，將自身優(yōu)勢與先進的信息技術相嫁接，更好地統(tǒng)合既有成熟平臺和新建平臺。

（一）借船出海

對臺廣播具有較強的受眾指向性，傳播范圍相對小眾。個人認為，在媒體融合過程中，對臺廣播應以打造內(nèi)容為主，通過第三方成熟平臺分發(fā)、推介原創(chuàng)信息產(chǎn)品，“借船出海”，拓展內(nèi)容的傳播范圍。當前，強化關系的社交軟件和基于大數(shù)據(jù)分析的新聞客戶端，是兩岸民眾溝通聯(lián)絡、接受資訊的入口平臺。對臺廣播應用好微博、完善新聞客戶端、微信，突破聲音傳播的單一模式，以全媒體內(nèi)容吸引目標受眾，擴大受眾體量。積極借助蜻蜓.fm、微電臺等音頻應用改造現(xiàn)有廣播，尤其是發(fā)揮應用軟件（App）的語音互動功能，豐富傳統(tǒng)廣播的互動形式，打造線上、線下兩種傳播方式。同時，秉持“積極開放，有效管理”的理念，鼓勵編播人員開設個人賬號、節(jié)目公共賬號、頻率認證賬號，利用矩陣技術實現(xiàn)信息的統(tǒng)一推送。

（二）造梯上樓

在改造“存量”的同時，要做好“增量”建設。與其他傳統(tǒng)媒體相比，對臺廣播的資金、技術人才不占優(yōu)勢。在媒體融合發(fā)展中，應以臺灣民眾為目標用戶群，秉持“適度”原則穩(wěn)步建設“小而專”的新興媒體平臺。以海峽之聲廣播電臺為例，近年來，海峽之聲適應媒體發(fā)展趨勢，按照臺網(wǎng)聯(lián)動、臺網(wǎng)融合、改造計算機（PC）互聯(lián)平臺的步驟分步推進媒體融合。2012年打造全新流媒體平臺，形成融視頻、音頻、圖片、文字于一體并集資訊、服務、交互于一身的立體化網(wǎng)絡對臺傳播平臺；2013年海峽之聲開設大陸第一個以臺灣受眾為主要服務對象的網(wǎng)絡電臺。傳統(tǒng)廣播與計算機（PC）互聯(lián)平臺的融合，既豐富了對臺廣播的傳播渠道，又為移動互聯(lián)平臺的建設奠定了堅實基礎，成為“增量”建設的“對接口”。

（三）多方聯(lián)動

廣播本就是電子媒體，具有與新媒體融合的先天基因，但其核心競爭力是內(nèi)容生產(chǎn)，而非技術創(chuàng)新，因此內(nèi)生式的平臺建設會因缺少用戶視角、市場要素、管理基因等而無以致遠。對臺廣播僅憑一己之力很難完成轉(zhuǎn)型，應在技術、運營、管理上打開通道，與主管部門、用戶、市場形成良洼互動，嘗試引入社會資金、人才、內(nèi)容資源，探索與島內(nèi)用戶黏性較強的新媒體平臺開展內(nèi)容合作，形成新媒體傳播矩陣，實現(xiàn)一次內(nèi)容采集、多平臺精準推送。

二、以流程再造為重點，打通融合關鍵環(huán)節(jié)

媒體融合發(fā)展不僅是平臺的拓展，更是編播流程的創(chuàng)新。媒體融合成功與否，關鍵在于編播流程能否適應新媒體運作規(guī)律。對臺廣播的政治要求高、政策性強，在內(nèi)容生產(chǎn)、播出上有很強的閉合性，這與新媒體的開放與共享存在很大差異。本世紀初起，各對臺廣播媒體紛紛開通網(wǎng)站，但網(wǎng)站僅作為廣播內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)載體，廣播并未藉此全面轉(zhuǎn)向“網(wǎng)播”，更未引領內(nèi)容生產(chǎn)流程的創(chuàng)新。

對臺廣播與新興媒體的融合發(fā)展，要不斷探索與媒體發(fā)展趨勢、島內(nèi)輿情特點相適應的編播流程。

（一）建立扁平化采編機制

逐步打破廣播與新媒體的“兩張皮”現(xiàn)象，建立廣播與新媒體一體化發(fā)展的思路。以受眾需求為中心，驅(qū)動內(nèi)容采制、編審、發(fā)布的快速運轉(zhuǎn)。充分利用新媒體技術，減少編播決策與內(nèi)容采編之間的冗余環(huán)節(jié)，避免傳播意圖在傳輸過程中的失真滯后。改變等級式內(nèi)容審發(fā)流程，精簡內(nèi)容發(fā)布前的管理層次，轉(zhuǎn)以前置編審、加強策劃等手段增大管理幅度。不斷挖掘單個人員的新聞生產(chǎn)力，提升音頻、視頻、圖文等采寫能力，達到“一次內(nèi)容采集、多平臺發(fā)布”，以降低新聞生產(chǎn)成本，提高工作效率。

（二）改變?nèi)瞬殴芾砟Ｊ?/p>

媒體融合成功與否，關鍵在于對人才的使用與管理。對臺廣播從單一媒體跨向多媒體，需打破傳統(tǒng)的人員身份管理模式，以崗位需求為出發(fā)點，加快人才更新，推動現(xiàn)有人員業(yè)務能力升級。此外，隨著媒體平臺拓展，廣播這一“主業(yè)”與圖文、視頻等“副業(yè)”客觀上對單一人員的采編業(yè)務構成零和競爭。解決專與多、精與全的矛盾，需要對臺廣播打破人員身份界限，改變部門分隔、記者單打獨斗的局面，形成團隊作戰(zhàn)的合力。如海峽之聲廣播電臺在媒體融合過程中，積極嘗試按報道任務需求和平臺需求組配采編人員，在歷時三年的《閩臺走親鄉(xiāng)鎮(zhèn)行》大型報道活動中，全媒體采編組區(qū)分圖片、文字、視頻、音頻四個方向，按廣播、網(wǎng)站以及島內(nèi)合作平面媒體《臺灣導報》的要求采制、刊播，組員既有專攻又相互協(xié)同，豐富了報道類型，創(chuàng)作出眾多精品佳作。以重大報道任務帶動人力資源整合，極大激發(fā)了內(nèi)部活力，有效調(diào)動了采編人員的積極性與創(chuàng)造性。

（三）創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)流程

廣播作為訴諸聽覺的單一媒體，也是線性傳播中不以注意力獨占為目的媒體，而新媒體注重“視覺傳播”，以“爭取注意力資源”為目的。在網(wǎng)絡圍觀的社會心態(tài)下，人們不再習慣只使用音頻傳遞情感和表述觀點，而傾向于使用文字、圖片、符號等。這就要求對臺廣播在媒體融合過程中，應緊貼這些傳播生態(tài)的變化，建立全新的內(nèi)容采集加工生產(chǎn)流程，在成熟的音頻采制的基礎上，適度開展圖文、視頻等視覺文本的采制播工作，增加傳播內(nèi)容的可視性和可感性。此外，積極推動音頻采制從目前的專家生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）為主轉(zhuǎn)向PGC和用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）并重。

三、以內(nèi)容重構為基礎，創(chuàng)新信息表現(xiàn)形式

內(nèi)容是傳統(tǒng)媒體的核心資源。以海峽之聲廣播電臺為代表的對臺廣播，在五十多年的發(fā)展中逐漸形成了“穩(wěn)重、大氣”的文風和“親切、自然、清晰、優(yōu)美”的語態(tài)，獲得臺灣島內(nèi)民眾的一致認可，并在兩岸培育了龐大的收聽群體。然而，在媒體融合發(fā)展過程中，文風語態(tài)的沉穩(wěn)與移動互聯(lián)時代的節(jié)奏并不十分融洽，同時，平臺的拓展帶來內(nèi)容需求的擴大，原有的廣播受眾并不會自然平移為新媒體用戶，需要對臺廣播圍繞用戶的需求，重新建構內(nèi)容。

媒體融合無論走向何方，受眾對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求始終不變。“以用戶為中心”的思維，意味著對臺廣播不僅要在平臺上與島內(nèi)受眾的媒體使用習慣對接，更要在內(nèi)容的貼近性、表現(xiàn)形式上與臺灣用戶的心理特點相吻合。當前，對臺廣播對內(nèi)容的聚合和多重利用可從三方面入手：

（一）由硬變軟

改變以政治宣傳為主的基調(diào)，不斷降低對臺廣播題材的“硬度”。凡是有利于促進兩岸關系和平發(fā)展、有利于增進臺灣民眾對大陸正確認知、有利于推進兩岸民眾情感交流的題材，都應列入報道范圍。加強信息的整合與深度挖掘，積極使用網(wǎng)絡語言闡釋核心事實。尋找傳播意圖和臺灣用戶關注點之間的最大公約數(shù)，嘗試將用戶生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容、大數(shù)據(jù)融入日常報道中，這樣既能有效打破現(xiàn)有內(nèi)容與形式的僵化，又可增加報道廣度與厚度。

（二）由遠變近

媒體融合時代，用戶可自主生成內(nèi)容，信息接受方式也由用戶掌控，對臺廣播與受眾“我說你聽”的傳受關系已經(jīng)難以維持受眾的收聽黏性。傳受關系的變化也意味著語態(tài)的更新，要改變對臺廣播高高在上的“大喇叭”腔調(diào)，在語調(diào)、語氣等表現(xiàn)形式上塑造出與用戶平等交流的姿態(tài)；充分利用新媒體平臺的互動功能，展開線上線下交流互動，緊密融合傳統(tǒng)媒體的“理”與新媒體的“情”，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、平等姿態(tài)拉近與用戶之間的心理距離。

（三）由整變零

對臺廣播以節(jié)目為表現(xiàn)形式，但大時段、板塊化處理方式與當前碎片化閱聽趨勢存在較大差異，信息內(nèi)容的簡單搬遷也無法適應臺灣島內(nèi)用戶的分眾化、信息需求的多樣化。對臺廣播盡管有內(nèi)容和品牌優(yōu)勢，但在與新興媒體融合發(fā)展中，要將內(nèi)容優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢，仍需根據(jù)新媒體平臺的運行特性進行改造，將現(xiàn)有節(jié)目碎片化處理為內(nèi)容產(chǎn)品，通過化整為零，降低信息接收門檻。同時，以短小精煉的信息產(chǎn)品提高傳播速度，加快內(nèi)容更新頻率，搶占對臺輿論引導的第一落點。

四、以輿論導向為命脈，打造主流聲音平臺

對臺廣播與新興媒體的融合，要始終把堅持正確的輿論導向作為命脈，牢固樹立導向意識和底線思維，處理好傳播與導向的關系，確保融合發(fā)展沿著正確方向推進。

（一）明確安全底線

對臺廣播實施媒體融合，始終要以提升對臺輿論引導能力為目的。因此，內(nèi)容安全在對臺傳播中十分重要。實際上，無論未來媒體融合如何發(fā)展，對臺廣播的價值要求、內(nèi)容標準始終是不會變的。實現(xiàn)媒體融合，是如何將主流聲音向移動互聯(lián)平臺延展，以正確言論搶占傳播空間。我們要牢牢守住政治底線、道德倫理底線，“既充分利用新興媒體的新技術、新平臺，又堅持輿論引導的正確立場、運行規(guī)則，努力尋找二者的契合點、結合部”。

（二）強化導向意識

在推進媒體融合發(fā)展中，對臺廣播要堅持把鞏固壯大兩岸關系和平發(fā)展的主流思想輿論作為首要核心任務。當前，隨著兩岸關系和平發(fā)展已進入鞏固深化階段，一些深層次的矛盾將逐漸顯現(xiàn)，并體現(xiàn)在兩岸的輿論場中。這需要對臺廣播加快媒體融合進程，主動介入網(wǎng)上輿論爭奪，以媒體融合成果引領輿論流向。同時，加強與臺灣島內(nèi)媒體交流，在兩岸關系和平發(fā)展成果如何讓臺灣基層民眾“有感”、壓制“臺獨”分裂言論等方面密切合作，共同營造有利于兩岸關系和平發(fā)展的輿論環(huán)境。