完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用提升醫(yī)院綜合管理能力探討

賈欣燁

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)逐漸廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中，極大地提升了人們的工作效率。醫(yī)院是人們生活中不可缺少的部分，對保障人們的生活質(zhì)量具有重要的意義，因此，醫(yī)院要想提升自身的綜合管理能力，就必須采用先進(jìn)的管理手段，這樣才能提升醫(yī)院的工作效率，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。本文以完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用為研究對象，從計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用對提升醫(yī)院綜合管理能力的意義以及完善計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用的措施兩個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)論述。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計(jì)算機(jī)信息化；綜合管理能力；措施

[中圖分類號] G254.11 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

1 計(jì)算機(jī)信息化對提升醫(yī)院綜合管理能力的意義

1.1 提升醫(yī)院的工作效率

計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用于醫(yī)院的綜合管理工作中，能夠完善醫(yī)院的信息系統(tǒng)，幫助醫(yī)院管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題，促使醫(yī)院及時(shí)采取處理措施，有效實(shí)現(xiàn)事中控制，降低醫(yī)院的損失。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)信息化的應(yīng)用能夠提升醫(yī)院的事前預(yù)防能力，將可能出現(xiàn)的問題扼殺于萌芽狀態(tài)下，進(jìn)而能夠改善醫(yī)院的綜合管理效果。此外，計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用于醫(yī)院的管理過程中，能夠使管理人員及時(shí)獲得患者的相關(guān)信息，提升單據(jù)的傳遞效率，這樣不僅能夠減少醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)成本，同時(shí)還能夠減少患者的住院費(fèi)用。

1.2 提升護(hù)理人員的工作質(zhì)量

護(hù)理是醫(yī)院工作中一個(gè)重要的組成部分，其質(zhì)量的好壞直接影響著患者的康復(fù)效果。傳統(tǒng)的護(hù)理管理中，護(hù)理人員獲得醫(yī)囑的途徑往往是采用與醫(yī)生面對面交流或電話溝通的方式，這種方式不僅會浪費(fèi)醫(yī)護(hù)人員的時(shí)間，還有可能導(dǎo)致護(hù)理人員獲得錯(cuò)誤的醫(yī)囑信息。而計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用于醫(yī)院管理中，醫(yī)生可以借助信息系統(tǒng)直接向護(hù)理人員傳遞醫(yī)囑，這樣不僅使護(hù)理人員能夠及時(shí)進(jìn)行醫(yī)囑信息的核對，同時(shí)還使護(hù)理人員能夠迅速分配護(hù)理任務(wù)，進(jìn)而提升了護(hù)理效率。此外，護(hù)理人員應(yīng)用信息系統(tǒng)后，只需遵醫(yī)囑便能夠展開護(hù)理工作，這樣不僅降低了護(hù)理人員的工作量，同時(shí)還大大提高了護(hù)理工作的質(zhì)量。

1.3 提升了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性

醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員可以充分利用信息系統(tǒng)中提供的相關(guān)信息，了解醫(yī)院的整體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行中存在的問題，從而提出針對性地解決措施，預(yù)防不良事件的發(fā)生。與此同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員可以通過信息系統(tǒng)中反映的相關(guān)信息，制定醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，使醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)更具現(xiàn)實(shí)性，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

1.4 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過程的信息化

在醫(yī)院的運(yùn)行過程中，采用計(jì)算機(jī)信息化管理，能夠?qū)鹘y(tǒng)的人工勞動與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而有效實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療管理的智能化。與此同時(shí)，醫(yī)院的質(zhì)量控制人員可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)院內(nèi)所有患者的信息進(jìn)行查看，充分掌握患者的實(shí)際情況，及時(shí)向醫(yī)生反應(yīng)患者的不良現(xiàn)象，從而提升了質(zhì)量控制的工作效率。

2 完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的措施

2.1 增加計(jì)算機(jī)信息化的資金投入

為了完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，醫(yī)院就需要投入大量的資金，引入各種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，提升強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的硬件條件，只有這樣才能夠全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，真正達(dá)到信息化的目的。

2.2 完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)

醫(yī)院要想完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)，應(yīng)該從以下兩個(gè)方面努力：第一，醫(yī)院應(yīng)加大資金投入力度，購買先進(jìn)且適合醫(yī)院實(shí)際需求的信息系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上通過簡單的操作提升醫(yī)院的管理水平，這樣能夠縮短醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)間。第二，醫(yī)院可以與軟件開發(fā)公司合作，讓軟件開發(fā)公司制作適合醫(yī)院實(shí)際情況的信息系統(tǒng)，這樣不僅能夠減少醫(yī)院的工作量，同時(shí)還能夠提升醫(yī)院信息系統(tǒng)的專業(yè)性與有效性。但是，醫(yī)院應(yīng)注意與軟件開發(fā)公司合作時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮自身的主觀能動性，這樣才能使軟件公司開發(fā)的信息系統(tǒng)適合醫(yī)院的發(fā)展實(shí)際。

2.3 完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)

如果醫(yī)院想要綜合管理真正在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮自身的作用，那么醫(yī)院就應(yīng)不斷完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)。目前，我國很多醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面已經(jīng)取得了顯著的成績，比如門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上掛號等，但是，我國大多數(shù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本上都是利用NOVELL文件服務(wù)器結(jié)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，這種結(jié)構(gòu)存在一定的局限性，主要表現(xiàn)在文件傳輸?shù)乃俣认鄬^慢、數(shù)據(jù)處理能力相對較弱以及開放性不足等缺點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，Interner逐漸成為醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最佳選擇，Interner主要是以光纖等為傳輸介質(zhì)，能夠?yàn)楦咝阅艿姆?wù)器提供有效地信息通路，從而大大提升了傳輸速度。與此同時(shí)，Interner的網(wǎng)絡(luò)模式相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模式與廣域網(wǎng)的鏈接更加方便，且網(wǎng)絡(luò)平臺更加開放，并具有較強(qiáng)的可控性，因此，完善醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使Interner逐漸覆蓋醫(yī)院的各個(gè)部門，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息與管理的結(jié)合。

2.4 加強(qiáng)信息管理部門的人才建設(shè)

醫(yī)院要想完善計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，就應(yīng)該積極引進(jìn)大量的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，保障醫(yī)院信息管理的專業(yè)性，滿足醫(yī)院信息化建設(shè)的需求。與此同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)注重提升原有人才的綜合素質(zhì)，不斷普及計(jì)算機(jī)信息化方面的相關(guān)知識，使醫(yī)院信息管理部門的人員能夠更好地憑借信息化完成工作。此外，醫(yī)院應(yīng)該重視對信息管理部門人員的培養(yǎng)，不定期地組織講座或培訓(xùn)，使信息管理部門的人員能夠了解并掌握新知識、新技術(shù)，不斷深化信息技術(shù)與管理工作的有機(jī)結(jié)合，滿足醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的需求。

結(jié)束語

綜上所述，在醫(yī)院的運(yùn)行過程中，醫(yī)院的綜合管理能力對醫(yī)院的工作質(zhì)量具有重要的影響，因此，醫(yī)院要想提升綜合管理能力，就需要改進(jìn)管理方法，完善計(jì)算機(jī)信息化的應(yīng)用。醫(yī)院在應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)與醫(yī)院的實(shí)際相結(jié)合，不斷優(yōu)化綜合管理的方法，提升醫(yī)院的工作質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

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