班主任的談話技巧

姚麗紅

開展班級工作，了解學(xué)生的思想動態(tài)，處理學(xué)生存在的問題，對學(xué)生進行全面而有針對性的教育，班主任經(jīng)常運用的方法就是談話。蘇霍姆林斯基說：“教師的語言是一種什么也替代不了的影響學(xué)生心靈的工具。教學(xué)藝術(shù)首先是說話的藝術(shù)。”談話是班主任與學(xué)生溝通情感，對學(xué)生實施教育的基本手段，也是班主任一項重要的基本功。在教學(xué)過程中通過不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，我總結(jié)出了班主任與學(xué)生談話應(yīng)大致遵循一下的幾點要求：

一、談話要以理服人

當(dāng)今社會是獨生子女的時代，父母視孩子為掌上明珠，任性、傲慢的“小皇帝”們是時代造就的，他們本身沒有過錯。然而，這一事實卻給我們提出了更高的要求：他們心理脆弱、受不得批評，教師稍有言辭觸動，就會使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，甚至對抗教師;他們?nèi)鄙儇?zé)任心，很難理解教師的苦心。“要知道孩子是不會故意做壞事的，如果教育者硬認(rèn)為孩子有這種意圖而蓄意干不良行為，這就是教育上的無知。這樣在教師竭力砍掉劣根的同時，把所有的根都砍掉了。結(jié)果使童年時代生機勃勃的幼芽枯萎了。”蘇霍姆林斯基的這段話，值得我們每個班主任深思。因此，班主任與他們談話時，一定要動之以情、曉之以理。談話要入情入理。唯有入情，方能動人，唯有入理，方能服人。學(xué)生是通情達(dá)理的，關(guān)鍵看老師是否運用情和理。你有情他就通情，你有理他就達(dá)理。下面的幾句話看似有理，老師常常掛在嘴邊，其實想想完全不合情理，是老師的忌語：

1，我這樣做都是你們好！（越這樣說，學(xué)生越反感，似乎他們要感謝你的恩賜，他們會討厭你！

2，下不為例（說這句之前，一定要記錄好犯錯誤的學(xué)生，一旦下次再犯錯誤，一定嚴(yán)懲不貸，否則你會失去威嚴(yán)和信任。）

3，你是班干部我不忍心懲罰你但必須懲罰你！（學(xué)生犯錯誤必須一視同仁，班干部也不例外，沒必要解釋。解釋本身就是不公平的表現(xiàn)。我們應(yīng)該用行動讓學(xué)生體會到老師的公正，而不是掛在嘴邊！）

4，學(xué)習(xí)是為了你自己。（都知道現(xiàn)在學(xué)生的壓力大，學(xué)習(xí)并不是完全為了自己。激勵學(xué)生的話很多，這句效果差！）

5，下次誰再犯錯就停課。（對于管理學(xué)生來說，一刀切的紀(jì)律是行不通的，一視同仁，但是懲罰的手段和措施要因人而異。）

二、談話要注意場合

作為班主任，經(jīng)常要與學(xué)進行個別談話，因此，談話的時間、地點、場合，對談話的效果影響是很大的。如果時間地點場合選擇不好，有時談話效果適得其反。在表揚學(xué)生時，特別是一些學(xué)習(xí)困難生在學(xué)習(xí)上稍有進步時，可在公開場合給予表揚激勵，以喚起其自尊心、上進心。批評學(xué)生則不宜在大庭廣眾之下“殺一儆百”，而要選擇適當(dāng)場合和時機單獨談話，使學(xué)生在輕松的氛圍中接受教師批評。對一些在公眾場合不得不制止的行為也千萬要注意談話委婉含蓄，或旁敲側(cè)擊、或巧妙暗示，既不傷其自尊又讓其易于接受。對那些性格比較內(nèi)向膽小的學(xué)生，在辦公室里談話效果可能不會太好，他們會非常緊張，可能根本不是在雙方互動地“談話”，而是他們在單向地“聽話”。而對那些頑皮、經(jīng)常在辦公室挨訓(xùn)的學(xué)生，還在辦公室里談話，效果更差，任你“苦口婆心”，他總是這耳朵進，那耳朵出。對這些特殊個性的學(xué)生，最好先減輕他們的心理負(fù)擔(dān)或?qū)剐睦恚缦扰c他一起在操場上活動或玩耍，然后在路上或校園里與他做較隨意的談話，效果就會好得多。

三、談話要善于捕捉時機

只有善于捕捉教育學(xué)生的最佳時機，才能適時地對學(xué)生進行引導(dǎo)和教育，收到事半功倍的效果。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有點滴進步時，要及時與其談話并給予肯定和鼓勵，幫助其總結(jié)經(jīng)驗、鞏固優(yōu)點。當(dāng)學(xué)生的不良行為剛剛露頭時，也要緊緊抓住時機，及時找其談話，進行明辨是非、詳陳利弊的教育，遏制不良行為的發(fā)展;當(dāng)學(xué)生被人誤解受到委屈時，班主任要以理解、同情的態(tài)度幫助其分析前因后果，指導(dǎo)其言行并幫助挽回局面，使他得到客觀公正的對待;當(dāng)學(xué)生遇到困難和挫折時，班主任要及時肯定其已付出了努力，然后引導(dǎo)學(xué)生找出失敗的原因，幫助其及時補救，鼓勵其走出困境。

四、談話要注意對象

俗話說“百人百性”，不同的家庭環(huán)境、各異的生活經(jīng)歷，造就了學(xué)生們不同的脾氣性格。教師要根據(jù)學(xué)生不同的性格特點、接受能力，因人而異地采取不同的談話方式進行教育，才能使談話收到最佳效果。對于性格豪爽的學(xué)生，談話宜直截了當(dāng)，不必迂回周旋;對于性格內(nèi)向而又自尊心強的學(xué)生，要循循善誘、委婉含蓄，不可疾風(fēng)驟雨;對于有惰性、依賴心強的學(xué)生，語氣可以較激烈些，但不可諷刺挖苦;對于盲目自大、自我覺悟性差的學(xué)生，談話時宜采用參照對比法，即借助他人的經(jīng)驗、教訓(xùn)，運用對比方式，指出其存在的缺點，明確今后努力的方向;對于脾氣暴躁、性格倔強的學(xué)生，宜采用商討式談話法，營造一種友好、平等的談話氛圍。

一個合格的班主任老師，應(yīng)該是學(xué)生的“良師”，更應(yīng)該是學(xué)生的“益友”，講究談話的藝術(shù)。只有如此，才能很好地完成教書育人的任務(wù)。