基于崗位的“實習式”行業英語教學模式探究

摘要：筆者主要研究基于崗位的“實習式”行業英語教學模式，通過設計與崗位群匹配的行業英語實踐教學模塊，對醫藥類高職院校學生未來所從事的崗位群進行了分類，對教學內容、教學方法、考核評價和教學團隊等方面進行了闡述；通過設計貿易類崗位群藥店銷售員崗位行業英語的教學內容和方法，具體例證了“實習式”教學模式的可行性以及對培養學生的醫藥行業英語綜合技能和激發學生的創新精神所產生的積極作用。

關鍵詞：實習式 教學模式 藥店銷售員

【中圖分類號】G712

Research into the“Hands-on”English Teaching Mode Based on the Post

——Take Pharmaceutical Vocational College for an example

Abstract： The author researches into the“Hands-on”teaching mode of industrial English based on the post. Through designing the practical teaching mode of matching industrial English to position groups， she classifies the future position groups of students in Pharmaceutical Vocational College and illustrates the teaching contents， teaching methods， evaluation and teaching team. The feasibility of“Hands-on”teaching mode is proved by introducing the teaching contents and methods of English for pharmacy salesman from the trade position group. This teaching mode plays a positive role in developing studentscomprehensive skills of industrial English and motivating their spirit of innovation.

Key words： Hands-on teaching mode Pharmacy salesman

一、引言

1975年，英國對外文化協會建議把專業英語分成大學英語（EAP=English for Academic Purposes）和職業英語（EOP=English for Occupation Purposes）兩大類。隨著高等教育的不斷發展壯大，EOP已經漸漸形成了自己的體系，突顯了自己的位置。EOP在高職院校即行業英語。為適應人才培養目標，高職院校對行業英語教學理念和模式的探討日益豐富。有倡導網絡化的高職行業英語教學模式，充分利用網絡資源調動學生來應用“發現學習”（易彩純，2011），有基于職場涉外交際任務的行業英語教學模式（華麗娜，2011），還有CBI理念下的高職行業英語教學改革（朱亞寧，2011）等等，各種模式在不同教學專業和對象中都有一定的成效，普遍針對未來職業中對英語需求高的商貿旅游類高職學生，也有涉及物流、會計、食品等行業。

在經濟全球化和醫藥行業國際化的趨勢下，醫藥行業英語日趨成為從業人員的必需語言；醫藥類高職院校肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線的高素質技能型醫藥人才的使命，遵循以“就業”為導向、以“應用能力”為核心的人才培養方針，筆者對行業英語教學模式做了一些有益的改革嘗試，旨在有效提升學生的醫藥行業英語交際能力，跟上醫藥行業國際化的步伐。

二、基于崗位的“實習式”行業英語教學模式

它是根據行業不同的崗位群對行業英語的實際需求來模塊化設計教學，通過開展與學生未來職業關聯的口語聽說、閱讀、寫作等英語技能綜合訓練活動的一種教學模式，教學場所從教室走向實訓或實習基地，旨在通過提供不同崗位“實習式”的語言實踐活動，為學生創設語言環境，激發學生學習英語和從事某個職業的熱情，培養學生在英語學習中解決實際問題的綜合技能和創新精神。

下面就以醫藥類高職院校為例，介紹這一教學模式：

1.教學內容

掌握“實用為主、夠用為度”的原則，設計聽說讀寫的技能訓練內容，在校內實訓基地進行有關醫藥行業英語訓練活動。

醫藥類高職院校學生未來從事醫藥行業的崗位群大致可分為四大類（見圖一），根據不同類別崗位群的要求，以崗位為基礎，對教學內容進行模塊化的設計，分為“藥品生產、檢測”、“藥品名稱及成分”、“藥品、藥事管理”和“醫藥營銷、藥店交際”。在不同的教學場所（校內實訓基地）進行教學，分別為“制劑車間、檢測車間”、“藥品成列室”、“模擬藥監辦公室”、和“校內藥店”。

圖一

2.教學方法

職業為導向，運用任務驅動教學法、交際法、小組合作、網絡輔助教學等手段開展教學和實踐活動。

3.考核評價

采用過程性評價與終結評價相結合，注重實踐能力的培養。

4.教學團隊

高職院校目前普遍存在基礎英語教師多，專業英語教師缺的現象。為滿足全校學生的醫藥行業英語的學習和實踐，應該充分調動起基礎英語教師參與以及轉“雙師型”教師的積極性，成為行業英語教學的主力軍。

專業英語教師和基礎英語教師各有所長，前者的優勢在于藥學等專業知識豐富，后者的優勢在于英語語言技能和語言教學水平高。通過組建教學團隊，進行緊密合作（見圖二），研究開發基于崗位的醫藥行業英語的教學內容，設計技能訓練活動。一起參與醫藥行業英語的教學，不斷提高教學水平。

圖二

三、基于貿易類崗位群藥店銷售員崗位的“實習式”行業英語具體教學設計

1.教學目標與要求：

1）能夠用英語對常見疾病進行判斷，能夠按照處方調配藥品，并提供合理的用藥指導及服藥時的注意事項。

2）能夠用英語對慢性病的康復給予科學用藥指導，能夠對長期服藥導致的藥品不良反應有必要的認識。

3）能夠根據患者的病情和特點，用英語進行簡單藥品的推薦并指導合理用藥。

4）能夠自覺地運用溝通技能及藥學服務禮儀，一切交流應符合職業道德標準。

2.教學內容：

1）常見疾病病名和常用藥患英語會話（藥店英語）

2）急性上呼吸道感染（感冒）的用藥指導

3）慢性咽炎的用藥指導

4）急性腸胃炎的用藥指導

3.教學方式：

1）網絡輔助教學，教師授課前提供教學四項內容的相關網絡資源

2）翻轉課堂，課上就學生自學內容進行互動答疑

3）合作學習，學生抽簽兩人一組，操練四項內容，如慢性咽炎的用藥指導

4）任務驅動教學法，學生以組為單位抽簽選一個項目，進行情景模擬操練

4.教學學時：8學時

5.教學地點：實訓基地多媒體教室、模擬藥房和校內四明大藥房

6.考核評價：

考勤20%，實習報告30%，操作50%；評價等級為優、良、中、及格、不及格五個等級；參加實訓的學生兩人一組，抽簽決定扮演藥師或購藥者及咨詢者，現場模擬操練及考核環節均按組為單位進行，評分項目包括學員問病的過程中的儀表儀態、禮貌用語、職業道德、問病技巧和邏輯性、信息的準確性、溝通能力、診斷、藥品介紹和用藥指導等方面綜合評定。

7.注意事項：

學生應按實訓手冊要求準時抵達實訓基地，在教師的指導下進行藥患英語會話的現場模擬講解，并按考核的要求到指定場地進行現場模擬演練、考核，同時完成實訓手冊中英文實習報告的撰寫。

8.教學效果：

基于貿易類崗位群藥店銷售員崗位的“實習式”行業英語教學設計，通過課前音視頻教學內容的提供和教師的翻轉課堂互動，使學生在較短的課時里基本掌握了藥店英語會話。學生抽簽，以組為單位操練，準備模塊一（疾病病名和會話）考核。模塊一考核結束后，教師講解藥患英語情景會話部分，學生以組為單位，進行藥房的情景模擬操練，一個小時后抽簽決定考核的項目，學生繼續操練、鞏固考核項目，然后進行模塊二（現場藥患英語會話）考核。整個過程緊張有序，條理清晰，內容充實，學生反饋及時，較好的鍛煉了學生用英語進行疾病描述，用藥指導及藥患溝通能力。讓學生在模擬的職場里進行英語聽說讀寫的訓練，活躍了學生的思維，充分調動了他們的積極性和創造力，效果優于課堂教學。

四、結語

David Nunan在The Learner - centered Curriculum一書中明確則指出“以學生為主體的課程的一個關鍵性目標就是幫助學生為著課堂之外的交際目的而去應用所學的語言”。語言教學的目的是使學生在現實中能夠使用目的語進行交流，教師和學生共同參與教和學的過程，尤其要給予學生更多的練習時間和機會。的確，語言不是知識，而是技能，掌握技能的關鍵在于實踐，學生只有通過親身實踐才能更好地運用語言。筆者通過設計與崗位群匹配的“實習式”行業英語實踐教學模塊，引導學生開展與未來職業關聯的口語聽說，增添了英語這門課程的活力和生命力，活躍了英語學習方式，對培養學生的醫藥行業英語綜合技能和激發學生的創新精神產生了積極的作用。

參考文獻：

Nunan， David. The Learner-centered Curriculum A Study in Second Language Teaching[M]， Shanghai， Shanghai Foreign Language Education Press，2001

華麗娜.基于職場涉外交際任務的食品行業英語教學模式初探[J].中國科教創新導刊.2011（26）

易彩純.網絡化的高職行業英語教學模式探究：“發現學習”的新應用[J].湖北廣播電視大學學報.2011（6）

朱亞寧.CBI理念下的高職行業英語教學改革[J].河南科技學院學報.2011（4）

作者簡介：鐘劍波（1976-），女（漢族），浙江寧波人，主要從事英語教學研究。

基金來源：寧波市教育科學規劃課題《基于崗位的醫藥行業英語實踐教學模式的研究》（項目編號YGH117）