培訓學員管理工作面臨的困境及解決建議分析

陸生芹

【摘要】隨著社會經濟的發展，社會競爭是人才的競爭，員工素質影響了企業文化發展和企業競爭實力。員工培訓是培養人才的重要手段，越來越多的企業重視這塊的發展。但是如何讓員工培訓起到真正的效果，這是很值的企業和培訓管理者思考的問題。隨著培訓觀念的加強與普及，培訓管理工作要求越來越高，越來越具有挑戰，管理工作也突出許多的問題，如何解決這些問題并促進培訓工作的持續穩定發展是本文的目的。

【關鍵詞】培訓學員 ?管理工作 ?困境及解決

【中圖分類號】F272.92 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）11-0174-01

21世紀以來，社會科技發展和行業競爭的愈發激烈，使得企業對人才的重視觀念轉變，要求人才所具備的綜合素質越來越高。職后培訓學員主要是參加工作后的社會群體，這決定了培訓學員管理工作的特殊性。并且學院的學歷和職稱也大不相同，使得培訓學員管理工作多元多層面的趨勢。所以，培訓學員的管理工作必須要更新，由傳統的觀念和管理模式向新的管理模式轉變，才能滿足社會需求。

一、培訓管理中存在的問題

1.培訓學員管理機制不完善

培訓中心環境條件簡單，硬件設施不完善，沒有得到改善，增加了管理難度，使得管理效率低。加上一些學員管制職責界定不清，培訓教學工作難以做到協調一致，沒有營造出一種全方位，全過程和全員育人的氛圍。很多學員工作與學習時間存在沖突，并沒有全身心投入到培訓中。很大程度上影響了培訓實效。

2.學員的學歷素質水平差距大

培訓學員都是來自社會群體，從事的工作不同，學歷職稱也是層次不齊。有的公司將優秀員工送來進行深造，重點培養，而有的則是將公司表現差，能力差難管理的學生送來培訓。綜上兩者情況，都加大了培訓的難度，不能按照一個標準來教學管理。

3.沒有很科學的管理理念

隨著現代社會發展，人們對服務要求很高，很多的培訓學校很重視服務這塊，要求特色服務管理，忽略科學化的管理。特別是在干部培訓上，必須要及時的轉變身份調整好角色。培訓中心的老師和管理人員、學員之間一定要建立的是三方教學相長，組織和諧的管理關系，絕對不是以服務為主的業務工作關系，忽視掉了學習效率，將“學員為主體”的教學理念簡單轉化為服務型。太過在意學習生活上的特色服務，忽視了對學員的科學管理。還有考核體系不完善，管理不規范，所以教學問題極為突出。

4.管培和學員缺乏融合

學員在接受培訓的時候，并沒有真正融入管培，不注重綜合素質的培養，只參加教學活動，不積極配合課外活動和管理，在自我教育和自我管理上有欠缺。

二、采取措施使培訓管理工作走出困境

學員的管理工作保障了教學計劃的實施，是重要手段之一。如何強化管理意識，完善和落實管理制度，讓培訓學員管理工作走出困境。

1.完善管理體系

企業對員工的素質要求越來越高促使企業對培訓的需求量越來越大，培訓學員管理部門要做到與時俱進，新時期新目標，結合不同的教學模式和學員的特點，積極地探索和研究新的管理手段。總結之前的教學管理經驗，查漏補缺，建立完善培訓學員管理體系，促使管理工作的科學規范和制度化開展。

2.以人為本的管理理念

培訓學員的管理者要堅持以人為本，結合和諧社會的背景，真正做到尊重、理解寬容、更好的培養學員，在嚴格和寬松中游刃有余，寬嚴適度，加強服務意識，管理藝術和方法。要有高度的責任意識，完成各項任務的挑戰，推進培訓的實際效果。因為大多數學員都是在職的成年人，社會群體，加上各自學歷素質的高低不同，用該采取措施加強管理，把管理工作做到極致。

3.提高管理者水平

學員管理部門要結合新時代的新要求和新任務，組織開展好對培訓者的培訓，只有優秀的培訓者才能更好的教學學員，要懂得管理藝術和管理技巧，提高管理水平，能夠早教學中得心應手。加強培訓員的使命感和高度責任感，把學員管理工作落到實處，定位好自己在培訓管理中的地位，不斷加強自己的服務意識，進而提高管理的效率。

4.教學理念的轉變

學員的出勤率，體現了培訓學員管理的效果。培訓管理員要認識到管理的最終目的不僅是完成培訓計劃那么簡單，關鍵還是在于實現培訓目標。通過培訓的優質服務，解除學員對培訓的排斥，激發學員的學習主動性，提高出勤率，也就提高了管理效果。

三、總結

新時代新時期新任務的培訓工作，任重而道遠。轉變工作理念和工作方式、態度、作風等，切實做好培訓學員管理工作，對管理藝術和管技巧的講究，是培訓學員的意識形態轉變，積極主動的參與到培訓中來，做到培訓方與學員的雙贏局面，培訓工作從量變轉變成質變。

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