“互聯網+”時代國家電臺軍事廣播的融合發展途徑

王亮

【摘—要】當下，國家電臺軍事廣播應積極探索與新媒體的融合發展之路，建構“互聯網+”時代軍事廣播報道的全新空間：大數據時代的特征要求新聞生產模式的轉變;“微時代”的需求呼喚新聞傳播形態的改進;全媒體的趨勢強調新聞用戶體驗的優化;軍事新聞的資源優勢助力新聞傳播效果的提升;移動互聯技術的普及要求傳播者加強對“碎片時間”的研究和利用。

【關鍵詞】“互聯網+” ? 國家電臺 ? 軍事廣播 ? 媒體融合

【中圖分類號】G222 ? ? ? ?【文獻標識碼】A

當下，傳播技術裂變之快、輿論生態變化之大、媒體格局調整之深、傳統媒體受到影響之廣，超乎人們的想象。以互聯網技術為代表的新興媒介形態亦在不斷挑戰著國家電臺軍事廣播信息發布的獨家優勢、議程設置的主導地位和傳統的話語方式。

危機的另一面是契機。無論傳播技術如何變化，人們越來越需要在一個信息爆炸的時代更便捷地得到高質量的信息。同時，新技術也為新聞的采集和呈現提供了新的可能性，從而創造出受眾體驗更加優化的新聞產品。國家電臺軍事廣播要想變危機為契機，就要主動擁抱新媒體，從觀念、內容、渠道、技術諸方面探索融合發展之路。

一、大數據時代的特征：轉變新聞生產模式

對于大數據，美國高德納咨詢公司（Gartner Inc.）給出了這樣的定義：大數據是通過應用新的處理模式所具有的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行專業化處理。換言之，如果把大數據比作一種產業，那么這種產業實現盈利的關鍵在于提高對數據的加工能力，通過加工實現數據的增值。①大數據改變了人們認識事物的思維方式，撬動了媒體和用戶之間的對接關系，深刻影響著傳播受眾的視聽習慣，必將引發新聞生產模式變革的新浪潮。”②國家電臺軍事廣播一定要以大數據為支點，主動引導新聞生產模式的轉變。

軍事領域具有信息密集、技術密集的優勢，這給大數據技術的運用創造了客觀條件。新媒體時代的軍事廣播報道應充分運用海量數據為軍事新聞信息服務提供信源儲備，運用數據研判為軍事新聞的個性化體驗打造“私人定制”，運用數據加工為海量軍事信息內容優化進行“深度提純”，運用數據融合為軍事新聞內容、渠道、運營諸要素的資源整合搭建協作平臺。

媒體融合發展，不可避免地會打破現有格局，觸及結構調整，為此必須建立順暢高效的內部運行機制。首先，要按照融合發展需要再造新聞生產流程，設計、構建一套基于云計算技術的多功能一體化采編播發平臺，涵蓋線索匯聚、選題策劃、文稿制作、審核、全媒體發布，最大程度地提高新聞節目制作的質量和效率，簡化新聞采編業務流程，實現一次采集、多次生成、多元發布。其次，按照融合發展需要優化新聞資源配置，聚合國家電臺軍事廣播現有采訪部門、編輯部門、研究策劃部門、新媒體部門資源，構建融媒體指揮中心，依托融媒體指揮中心對各種信息數據、生產要素、人才設備等進行有效整合，構建全媒體策劃、采編、調度、營銷、市場推廣的一體化協調機制。

二、“微時代”的需求：改進新聞傳播形態

微博、微信、微視、微電臺等微平臺走進社會生活后，迅速被人們追捧。為什么小載體反而有大影響？很重要的原因就是，通過這個“微窗口”，人人都能參與平等交流，時時都能感知鮮活動態，處處都能發布身邊新聞，事事都能發表個人看法。國家電臺軍事廣播推進與新媒體的融合發展，首先要順應“微時代”條件下受眾的心理特點、視聽習慣、信息需求，創新新聞傳播形態，否則就會失去生命力、逐漸邊緣化。③

以中央人民廣播電臺的軍事時政報道為例，以前的報道模式是：首先在《新聞和報紙摘要》《國防時空》等欄目播發廣播錄音或文字報道，然后在央廣網、“央廣軍事”“國防時空”微信訂閱號等新媒體終端上刊登廣播稿件的文字版。黨的十八大之后，中央電臺按照中央關于改進時政報道、轉變文風的要求，積極探索實踐軍隊時政活動新媒體首發報道模式。習近平主席視察部隊的時政消息不僅要在國家電臺軍事廣播的官方微博“央廣軍事”“中國之聲國防時空”率先報道，而且還要符合微博的媒介特點和傳播規律，比如碎片化、突出細節、故事性、人情味、個性化視角等。值得注意的是，這些微博時政報道對傳統廣播報道的語態和風格也產生了積極正面的影響，為時政報道吹來清新之風。

2013年5月21日至23日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在四川蘆山地震災區考察時看望抗震救災官兵，并到成都戰區調研。微博“中國之聲國防時空”報道如下：

習近平：要抓緊時間把婚禮辦了。

5月22日下午，習近平來到第13集團軍某陸航旅看望官兵。當得知4月20日上午蘆山地震發生后，年輕飛行員張尚年當即中斷婚禮，第一時間趕回部隊飛赴災區參加抗震救災，至今婚禮未辦，習近平關切地叮囑他，要抓緊時間把婚禮給辦了！

傳統的廣播報道汲取了新媒體報道的精華，并進一步充實內容，加強現場音響效果，報道內容如下：

【音響：習主席與陸航官兵交談，壓混

22日下午，習近平特地來到第13集團軍某陸航旅視察。該旅前身是2008年被中央軍委授予榮譽稱號的“抗震救災英雄陸航團”。在停機坪，習近平接見了飛行、機務人員和立功受獎英模代表，隨后登上在蘆山地震救災中首降災區的92769號直升機，同機組人員交談，詳細了解部隊訓練生活和執行任務情況。得知4月20日年輕飛行員張尚年在地震發生后立即中斷婚禮，趕回部隊參加搶險救災，因工作忙婚禮至今尚未舉辦，習近平叮囑他要抓緊把婚禮辦了。

【出現場同期聲

習主席：現在婚禮辦完了沒有？

張尚年：報告主席，還沒有。

習主席：（笑聲）還沒有辦完，那找個時間趕緊辦了。

旅領導：旅里準備給他辦個隆重的婚禮。

三、全媒體的趨勢：優化新聞用戶體驗

長期以來，互聯網上的新聞報道大都照搬傳統媒體，或是將文本、圖片、音頻、視頻簡單疊加。隨著以 ?“去中心化、開放、共享”為主要特征的Web2.0時代的到來，新聞業界借助各種技術手段，逐漸發展出了一套日趨成熟的全媒體新聞話語體系，一種網絡新聞的“多媒體語法”得以確立。例如：2013年，《紐約時報》的數字化專題“雪崩”就是全媒體報道的典型范例，該專題將文字、圖片、視頻、動漫和交互式圖形無縫融合，形成連貫的“敘事流”，自然流暢且方便易讀，給讀者帶來了全新的在線新聞閱讀視聽體驗，贏得廣泛贊譽，并獲得2013年普利策獎特稿寫作獎。在國內，新華社推出了“中國新改革”“地球綠飄帶”“變革與重塑——解碼達沃斯論壇”等一系列多媒體集成報道，無論從內容的表現形式還是語態上都進行了大膽的創新。④這些成功經驗都值得軍事報道借鑒。

融合傳播是一門藝術，用戶體驗是一種追求。近年來，國家電臺軍事廣播聚合傳統媒體和新媒體優勢資源，在優化軍事廣播融媒體用戶體驗方面進行了一系列有益探索和實踐：重點打造重大軍事新聞的互聯網化深度報道，彌補傳統軍事廣播深度報道的缺失;打造權威、及時的互聯網化軍事時政報道，彌補傳統廣播時政報道生動性的缺失;打造快捷互動的受眾參與式報道，彌補傳統廣播互動性、參與性不足的缺失;打造全面聚合的軍事新聞網絡定制式報道，彌補傳統廣播受眾主動選擇權的缺失;打造“以人為本”的主持人、評論員音視頻在線互動式融媒體產品，彌補傳統廣播用戶人際交流體驗的缺失。

以正在籌備的國家電臺軍事廣播新聞客戶端建設為例，要全面提升用戶體驗，還應從以下幾個方面著手用力。

一是以差異化服務提升產品品質。目前移動平臺上的新聞客戶端種類繁多、數量龐大，一些優質的新聞客戶端用戶數量已突破千萬級，國家電臺軍事廣播新聞客戶端起步較晚，若要將后發劣勢轉化為后發優勢，就要以差異化服務全面提升產品品質。首先是基于媒體特性的差異化。廣播媒體的新聞客戶端要突出音頻優勢，不僅要做新聞的有聲版，還要做音頻新聞的“私人定制”，以個性化服務體現差異化。比如：用戶可以根據自己的喜好定制不同風格的主持人說新聞，還可以定制不同風格的評論員評新聞，軍事新聞的播報可以有“于芳版”“蘇陽版”“佳慧版”，評論有“張召忠版”“金一南版”“尹卓版”等。其次是基于新聞屬性的差異化。新聞類客戶端畢竟不同于音頻類客戶端和娛樂類客戶端，其核心競爭力還是體現在新聞內容的差異化上，比如軍事新聞的權威發布和深度解讀。內容的差異化定位十分重要，大而全的內容設置、傳統的新聞分類門戶網站的客戶端已經做到極致，若想后來居上，必須另辟蹊徑。比如后來居上的“澎湃”主打時政，“界面”專攻財經。此外，基于新聞屬性的差異化還可以體現在新聞的表現形式和生產方式上。再次是與傳統廣播的差異化。新媒體、移動互聯有自己的傳播規律和特定的用戶群，新聞客戶端絕不是傳統軍事廣播的網絡版，而是對傳統軍事廣播從內容到形式的再造和重塑。筆者認為，從體制機制、產品形象、內容生產諸方面，將新聞客戶端等新媒體產品與傳統媒體做一定程度的區分是必要的。

二是以參與式體驗提升用戶黏性。互動、參與、個性化是新媒體的核心特征。中國傳媒大學傳播研究院國際新聞研究所所長劉笑盈指出，新媒體的內容之“新”主要是指 “定制”“定向”和“我”化，可以稱之為個性化新聞生產。國家電臺軍事廣播新聞客戶端是傳統媒體在移動互聯終端的信息發布平臺，新聞客戶端要積極融合自媒體的互動功能，拓展用戶的參與空間，以達到增加用戶黏性的目的。

新聞客戶端可以開發互動參與專區，嘗試打造“參與式報道”，在這里，用戶可以看到、參與某些軍事新聞生產的全過程。比如：用戶可以通過新聞地圖實時感知記者在哪里、哪里有新聞正在發生、我是否在新聞現場附近，還可以通過提供線索直接參與新聞報道，甚至用戶可以直接趕到新聞現場，通過“微直播”功能實現“我在現場”“我來報道”，追求新聞參與體驗的極致化。同時，系統可以自動給提供優質線索和真實報道的用戶頒發虛擬勛章。再如：新聞客戶端要利用軍事信息、主持人、評論員、編輯記者等資源主動和用戶發生持續、廣泛、深入的互動，要給主持人、評論員、編輯記者一定程度的個性化賦權，在“我的地盤”里和粉絲充分互動，真正實現 ? ?“新聞因你而動”“記者因你出發”“主持人為你而播”，從而提升用戶黏性。

四、軍事新聞的資源優勢：提升內容傳播效果

媒體融合要把握好內容與形式的關系。新媒體的發展為傳統廣播提供了更加廣闊的平臺和更加多樣化的傳輸渠道，但無論形式如何演變，內容還是最本質的因素，符合“大眾傳播人際化”這一廣播本質屬性和聲音傳播內在規律的優質內容仍是廣播媒體的核心競爭力。

國家電臺軍事廣播融合發展要把握好內容與形式的關系，不能忽視內容建設，要以內容優勢贏得發展優勢。好的內容要富有深刻內涵，在信息滿天飛的時代，飽含真理魅力、真情力量、真實品質的信息是最具穿透力、最能抓住人的。好的內容要進行精彩呈現，借助于新技術、新形態、新渠道的潤色展陳，賦予內容濃郁的時代氣息，這樣才能觸發受眾的興趣點、關注點，收到錦上添花、事半功倍的效果。好的內容要貼近受眾需求，注重用戶體驗，接地氣、有溫度、有營養的信息，受眾才會欣然接受、入腦入心。⑤

一方面，軍事信息因其特殊性和敏感性，往往保密度高，國家電臺軍事廣播擁有一定的軍事新聞資源優勢。為適應媒介融合時代媒體發展的需要和受眾傳媒產品消費習慣的變化，國家電臺軍事廣播有必要把這些資源提煉好、加工好，切實用好、用活、用足，從廣播自身主體優勢出發做出特色內容，把融合效益最大程度地釋放出來。 “要通過融合發展，最大限度地把傳統媒體在信息采集、分析解讀等方面的優勢發揮出來，加強信息資源的挖掘和加工，進行專業化的新聞信息生產。同時，還必須借助新媒體新的表現形式和傳播手段，更好展現新聞信息產品。”⑥另一方面，在新聞的“新獨家時代”，真正意義上的獨家新聞已越來越少，媒體之間在內容制作上更多拼的是觀察新聞的獨特視角、解讀新聞的獨到觀點和呈現新聞的獨有語態，以及快速時間內所能到達的深度和所能展開的廣度，對新聞獨家的解讀和處理，如報道“專業不專業”、內容“筋道不筋道”、分析“解渴不解渴”。

當面對同質題材的新聞競爭時，媒體記者的個性化視角倍顯可貴。所謂記者的個性化視角，即“見人所未見”，既包括空間上的獨家視角，也包括新聞細節的獨家發現、記者個性化的語言、個性化的即興點評等。比如：“神舟”七號飛船返回搜救的直播報道，中央電臺記者在搜救直升機上進行直播連線的第一句話就是“聽眾朋友，我在‘神舟七號主著陸場上空2500米的高度為您發回報道。我現在是在搜救直升機上……”一個獨家的俯視視角從報道開篇即牢牢抓住了聽眾的興趣。

五、移動互聯技術的普及：巧妙利用“碎片時間”

在我國互聯網的發展過程中，電腦端的互聯網已日趨飽和，以智能手機、平板電腦等終端為代表的移動互聯網卻呈現井噴式發展，在眾多場合，“低頭看屏”已成風景。隨著移動終端價格的下降、4G通信技術的普及和Wi-Fi的廣泛鋪設，以及用戶群的擴大和使用習慣的養成，移動互聯網的市場空間還將繼續拓展。

“移動互聯網的普及，徹底降低了‘聯網的設備、技術門檻和時間、空間門檻。從社交溝通、資訊獲取到移動購物、移動辦公，移動互聯網正逐步覆蓋人們生活的各個領域。”⑦根據尼爾森在線研究發布的關于移動互聯網用戶媒介使用習慣的數據，78%的用戶通過移動設備上網來消磨時間，72%的用戶在獨自一人時會使用移動設備上網，70%的用戶會在交通工具上移動上網。很多人早晨起床的第一件事情已經從打開廣播或電視變成了查看手機。公交車上、地鐵里隨處可見使用手機發微博、看微信、玩游戲的人，甚至學生在課堂上、職員在開會時都會時不時地瞄上幾眼手機，而在凌晨時分的微博、微信里也不難找到失眠的人們。移動互聯網的使用時間呈現出碎片化傾向，幾乎覆蓋了用戶的所有閑暇時間。

可以說，移動互聯的迅猛發展顛覆了媒體的時間觀，“黃金時間”是傳統視聽媒體爭奪的最核心資源，以移動互聯為終端的新媒體追求的則是用戶的碎片時間，并通過碎片時間的積累，逐漸掠奪和壓縮傳統媒體占據受眾眼球的時間。“移動互聯網用戶上網頻率和時長所形成的黏性，成為移動互聯網產業快速發展的必要條件。碎片化的時間分配和移動上網隨時隨地的便捷，使得各類符合這些特點的移動設備應用和服務獲取了越來越多的青睞。如何巧妙地利用用戶的碎片化時間進行產品的創新成為移動互聯網產業鏈中的內容制造商們需要研究的重點。”⑧國家電臺軍事廣播的內容提供者需要更加精細地研究受眾的行為規律，設計更好的應用和服務，對軍事新聞內容進行碎片化處理，以適應移動互聯時代用戶碎片化視聽的需求。

六、結語

傳播技術日新月異，媒介形態推陳出新，媒體融合沒有止境。筆者認為，融合之路絕非坦途，但亦不必談 “網”色變。

首先，媒體融合不等于“丟掉自我”，而是要在浴火重生中“重塑自我”。“連接”是互聯網的本質和精髓，傳統產業（包括傳統媒體）需要借助互聯網思維，實現互聯網化，破除壁壘，打通關節，以“連接”實現自身核心競爭力的深度開掘和提質增效，所謂“墻推倒了便是橋”。

其次，廣播因其聲音傳播的人際性（社交性）、伴隨性（移動性）、參與性（開放性）等特點，成為最具互聯網屬性的傳統媒體。軍事廣播亦是如此，加之其優質內容的獨家優勢，更應在媒體轉型的過程中主動而為、順勢而為，保持危機感、適應新常態、生發恒動力，打造個性化的產品、提供有溫度的服務、展示人格化的魅力，在融合發展中實現傳統廣播和互聯網各自核心競爭力的融合，即因重構而激發倍增效應的化學融合。

（本文編輯：肖婧為）