弓巖
(保定市蓮池區職教中心(保定四中),河北 保定 071000)
隨著電子商務行業的迅速發展,企業大量存在從事商業貿易、生產經營等多方面的電商類工作,基于企業的需求電子商務專業的人才需求日益增多。在中等職業教育電子商務專業相關課程學習中,不僅需要掌握電子商務專業知識,更重要的是進行技能鍛煉和實踐運用。鑒于目前的教學體系和專業師資配備情況,要讓課程能夠真正的與社會和企業需求接軌,建立市場模擬教學中再現開設網店、網店裝修、產品上架、商品描述、營銷推廣、交易處理、物流配送等電子商務交易流程,建設一個電子商務實戰模擬教學是一個較好的教學實踐。
基于雄安新區的產業特點例如:中國北方最具影響力的橡膠原料生產基地雄縣、北方"中國服裝之鄉"容城、白洋淀地區大量農民以蘆葦編制葦席產業 、河北基地紙塑包裝印刷產業。對于雄安企業來說大多企業還處于水平低、自動化程度低、勞動強度大、工作時間長、并且還處在帶加工等狀態。這種狀態導致學生畢業后不愿進入“一線工人”等崗位,甚至轉行等情況多有出現,為此實踐教學與時俱進的改革勢在必行。
隨著雄安新區的建設,信息觸及到每一個個體人,新區的支柱性產業為加工制造產業,這些產業不僅價值鏈短、產業關聯度低,而且產品的附加值處于價值鏈的低端,這些產業不能給新區經濟發展帶來更多、更高的效益,新區的經濟發展需要注入新鮮的動力。據悉共有約48家企業獲得批準在新區設立公司。這些企業有先進信息技術企業、現代金融服務企業、高端技術研究院、綠色生態企業、高端服務企業、涵蓋很多行業。其中不乏百度、騰訊、京東、中國人保、阿里巴巴等知名企業。
對于中等職業教育電商專業的我們來說,要培養符合現有市場需要的人才傳統的實踐教學就必須隨之發生進化,為了有效結合企業需求提高我校電子商務專業教師的教學水平,增進電子商務學科發展研究教學應用勢在必行。
在我看來電子商務帶給所有行業的前所未有的震撼,這種震撼可以顛覆一個百年企業,更能夠引領“電商專業實踐”教育教學的發展。以實戰性課程為例,引入產品可以大大豐富現有的課程體驗。目前電子商務類課程往往還是以老師為主,學生知識應用能力得不到檢驗,許多電子商務專業的學生往往在畢業的時候還沒有銷售過任何一件商品。實踐教學必須有主題、必須貼近市場、必須能夠引起學生興趣、必須有銜接性,最終達成為實用性教學體系。
以電子商務C2C課程某階段為例,學校提供配備的電腦等教學設備,將學生分成2—4人為一組的小組(教師輔助學生結合任務完成主體研究開發,主要調研模擬如何運作產品,教師作用只在于幫助分析理論知識,具體案例由學生操作。)學生可以根據個人喜好建設不同風格的店鋪經營豐富多元的商品,既可滿足年輕人的新奇好玩的心理,充分自由的發揮空間,老師也可以進行積極、正確的引導。模擬教學首先解決學生開店難問題(年齡限制);其次可實現成為真實校園內交易平臺,同時支持聚劃算、天天特價、滿就送、限時打折、優惠券等活動。解決學生在淘寶網、京東等第三方平臺開店需要付費的問題;最后支持營銷工具模擬鉆石展位、直通車等營銷工具。C2C實戰教學僅可用于教學環境和校內模擬,既充實了學生的校園生活,也給他們一個展現自己的舞臺。
校內模擬教學具體操作:實習過程針對學生自主選定的實習階段與實習定時,教師在線視頻教學、提供素材下載等學習工具。使學生獲得電子商務專業必要知識支持的同時加強獨立思考能力。教學提供多媒體教室一間、機房一間(單人單機)、校園實體拍攝實習場地最終呈現開設網店、網店裝修、產品上架、商品描述、營銷推廣、交易處理、物流配送等電子商務交易流程。
教師智能評價,實時根據學生完成情況打分,并進行成績排名,激發學生的積極性。其中評分作為教師根據實際情況評分進行二次評分,并錄入電子版利用QQ、微信等平臺提供學生階段性修改建議,讓學生及時發現不足;優秀店鋪保留,每屆學生優秀店鋪可以保留,為下一屆學生學習提供學習參考。
校內階段性模擬教學不超過5個工作日(一般選取國家規定節日前一周開展此項模擬教學實踐活動),實習指導教師原則上由學生可以自主選擇相關教師。指導教師是顧問、是輔助者須具備策劃組織能力從而更好的觀察引導學生并做好問題預想、提示、激勵等相關教學準備。
雖然目前中等職業教育電子商務還受到一定地域限制,教材缺乏一定的科學性和時效性,但隨著電子商務的逐漸生活化普及化,未來知識應用教學還需要加強學生的實踐應用能力。現在企業的信息化工作關鍵是缺乏專業人才,對于中等職業教育應該調研應用電子商務專業與企業的結合方式方法,開展多樣模擬教學實戰場景,利用網絡實驗模擬教學使理論實踐化最終為企業需求服務。另外,專業教學除做好實踐模擬教學之外,還要加強后面的網絡服務、教學課題開發等工作以取得更好的專業課教學效果。使得我們的專業模擬教學真正接近企業需求,為我們將來從事相關網絡營銷類的工作和進行電子商務網站的相關工作打下良好的實踐基礎能力。
電子商務模擬教學既要體現圍繞電子商務這條主線,注重基礎性、應用性、實踐性又要將互聯網應用、市場營銷、物流和網絡客服等學科的有機結合綜合應用。互聯網正在以令人難以想象的方式和速度改變我們的生活及各行各業的經營管理模式,用戶的信息來源渠道日益增多,需求的個性化,市場的多元化。根據目前的專業發展速度對于中等職業教育來說在教學過程中也必須逐漸將不同專業內容進行有效整合向著媒體化、互聯網化、實踐化、市場化轉變形成更具競爭力與實用性的專業。總之,中等職業教育必然要使學生成為整個專業模擬教學實施的主體。