淺談高職旅游專業(yè)英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)應(yīng)注意的問題

陳依靈

【摘 要】 高職旅游專業(yè)應(yīng)努力提高學(xué)生英語導(dǎo)游能力，在英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中要注意融入職業(yè)環(huán)境，突出現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；融入職業(yè)角色，突出素質(zhì)修養(yǎng)；把握差異性，突出換位思考。在導(dǎo)游組織和講解（翻譯）實(shí)訓(xùn)中，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)文化背景整體差異性和游客個(gè)性差異性，有針對(duì)性地提高工作能力，以提高學(xué)生英語導(dǎo)游的整體水平。

【關(guān)鍵詞】 高職院校 英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn) 旅游專業(yè)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國際影響力的迅速提高，入境旅游的外籍人員越來越多，英語導(dǎo)游的需求量也越來越大。因而，如何有效提高學(xué)生的英語導(dǎo)游職業(yè)能力，為入境旅游工作提供人才支撐，成為高職院校旅游專業(yè)《旅游英語》課程教師面臨的一個(gè)嚴(yán)峻課題。筆者認(rèn)為，要有效提高學(xué)生英語導(dǎo)游能力，必須強(qiáng)化英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，而在實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)充分重視以下問題。

一、融入職業(yè)環(huán)境，突出現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

英語導(dǎo)游能力是一種職業(yè)能力，職業(yè)能力只能在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中歷練，才能有效形成并提高。另一方面，學(xué)生親臨其境，身處其景，教學(xué)活動(dòng)和職業(yè)活動(dòng)緊密融合，才能遇到并即時(shí)破解課堂模擬訓(xùn)練中意想不到的問題，從而使書本知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相融合，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，最終達(dá)到學(xué)以致用的效果。因此，職業(yè)院校必須選擇區(qū)域內(nèi)典型景區(qū)景點(diǎn)，建立穩(wěn)固的實(shí)訓(xùn)基地，并聘請(qǐng)英語導(dǎo)游行家擔(dān)任兼職教師；專業(yè)教師應(yīng)重視并突出現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)在英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中的核心地位，充分發(fā)揮兼職教師（包括學(xué)校外籍教師）的作用，認(rèn)真策劃和組織好每一次英語導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。另外，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)應(yīng)在某一時(shí)段集中持續(xù)進(jìn)行（如一個(gè)實(shí)訓(xùn)周或?qū)嵱?xùn)月），以保證實(shí)訓(xùn)的連貫性，才能有效提高教學(xué)效果和效率。

二、融入職業(yè)角色，突出素質(zhì)修養(yǎng)

英語導(dǎo)游的個(gè)人素質(zhì)，一定意義上代表著國人的整體素質(zhì)及形象。因此，在英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中，無論是校內(nèi)課堂模擬訓(xùn)練，還是校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，都必須重視讓學(xué)生融入職業(yè)角色，突出學(xué)生優(yōu)良素質(zhì)的日常養(yǎng)成。比如熟悉并嚴(yán)格遵守英語導(dǎo)游規(guī)范的職業(yè)操守；衣著整潔、面帶微笑、樂觀爽朗的外貌形象；神態(tài)親切、禮節(jié)周全的儀態(tài)舉止；有問必答、反應(yīng)敏捷的平和態(tài)度；流暢、清晰的口齒以及對(duì)不文明旅游行為有理有節(jié)的適時(shí)提醒與勸阻等等。這些優(yōu)良素質(zhì)的養(yǎng)成需要教師的言傳身教。

三、把握差異性，突出換位思考

（一）在導(dǎo)游組織中時(shí)刻注意差異性

要訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣。接到“導(dǎo)游任務(wù)”后，要認(rèn)真進(jìn)行“差異性”辨析工作，即盡可能了解游客的國別、民族、職業(yè)、身份、性別、年齡等要素，盡可能收集了解相關(guān)的歷史梗概、宗教信仰、民俗禁忌等文化背景資料；在此基礎(chǔ)上，從游客的角度來思考，充分照顧到相關(guān)的差異性，在車輛選擇、座位次序、行程緩急、住宿餐飲和景區(qū)景點(diǎn)講解的側(cè)重點(diǎn)等方面，擬定一個(gè)大致方案，做到心中有數(shù)；在“導(dǎo)游”過程中，要時(shí)刻注意與游客交流，采集新信息，調(diào)整優(yōu)化原有方案，并注意適時(shí)對(duì)有關(guān)安排做出相應(yīng)解釋，及時(shí)消除某些誤解；“導(dǎo)游”結(jié)束時(shí)，應(yīng)誠懇征求意見，有批評(píng)意見時(shí)要虛心接受，以不斷總結(jié)提高。

（二）在導(dǎo)游講解（導(dǎo)游詞翻譯）中注意差異性

1.注意游客個(gè)性化差異性

游客有國別、民族、身份、年齡等方面的差異，在欣賞景點(diǎn)、聽取講解時(shí)，其期冀也可能存在差異。如中、老年人關(guān)注歷史史實(shí)、人文文化，而青年人則更喜歡自然風(fēng)光和帶刺激性冒險(xiǎn)性的史實(shí)故事。講解時(shí)，便要針對(duì)游客年齡的差異，內(nèi)容有所變化和側(cè)重。再如，有的游客因宗教信仰、民族習(xí)俗有某些方面的禁忌，講解中，涉及這些禁忌時(shí)，便要或是避開有關(guān)內(nèi)容或是變通措辭，以免沖撞游客，引起游客不快。

2.注意文化的整體差異性

（1） 添加必要的解釋。即在講解景點(diǎn)內(nèi)容時(shí)，提供一些人文歷史、風(fēng)土人情等方面的背景知識(shí)。譬如，我們郴州蘇仙嶺的著名景點(diǎn)“三絕碑”，稍有文化常識(shí)的國內(nèi)游客都知道，但外國游客卻不清楚，因此要換位思考，添加必要的解釋。比如可以這樣講解：Here is the“ three-unique” monument， on which QinShaoyous poems， SuDongpos postscripts and MiHus handwritings are graved. These three men lived in Chinese Song dynasty. They were outstanding persons at that time. QinShaoyou was a famous poet. MiHu was a famous calligrapher and SuDongpo was a famous litterateur. So people called it the “three-unique monument”. “Ba” which means postscript is a kind of old Chinese writing style， it is always used to evaluate or explain the content and the procedure of writing .

（2）景點(diǎn)名稱翻譯要照顧外國游客的理解。在英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)要求學(xué)生遵從“避免外國游客產(chǎn)生誤解”的原則，注意翻譯的規(guī)范性。一是國內(nèi)一些著名景點(diǎn)早有公認(rèn)譯名的，要采用公認(rèn)譯名。二是無公認(rèn)譯名的最好照顧外國人的習(xí)慣讀法。如漓江譯作Lijiang River，東江湖譯作Dongjianghu Lake。也可采用音譯意譯相結(jié)合的方法，如象鼻山，譯作Xiangbishan Hill或 the Elephant-Trunk Hill。三是提及外國景點(diǎn)時(shí)，一定要查清出處進(jìn)行講解，并按照當(dāng)?shù)亓?xí)慣翻譯。

（3）古代詩詞、楹聯(lián)等的翻譯要適時(shí)變通。實(shí)訓(xùn)中要告誡并訓(xùn)練學(xué)生，要盡可能忠實(shí)于原文，做到明白易懂、簡潔明快。如古詩“萬籟此皆寂，惟聞鐘磬聲”，譯為“Everything here is quiet， only the sound of the bell is heard”，雖然忠實(shí)于原文，但缺少節(jié)奏感，且內(nèi)容前后矛盾，不符合英語嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋磉_(dá)習(xí)慣。如變通處理，譯為“Everything in the mountain is quiet， except the bell that resounds by your side”，則既不失原意，又基本押韻，有節(jié)奏感，符合英語表達(dá)習(xí)慣。總之，要將展示語言美與準(zhǔn)確、簡潔、易懂有機(jī)結(jié)合起來。

中國文化博大精深，要讓高職學(xué)生在導(dǎo)游翻譯的過程中完全做到“信、達(dá)、雅”很難。但是在英語導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中要讓學(xué)生針對(duì)游客各種差異，調(diào)整導(dǎo)游詞，做到恰當(dāng)?shù)貫橥鈬慰头g。

【參考文獻(xiàn)】

[1]謝先澤.英語導(dǎo)游應(yīng)注意的幾個(gè)問題[J].高職教育與學(xué)術(shù)研究，2006（1）.

[2]張笑薇.淺述英語導(dǎo)游中幾個(gè)值得注意的問題[A].百度文庫·英語學(xué)習(xí)，2010.