過去三十年,對于“未來組織公司的最佳結構是什么?”的爭論一直沒有停歇。作為其中代表人物的“管理哲學之父”查爾斯·漢迪(Charles Handy)給出了他的答案。
第一種也是最負盛名的叫做三葉草組織,指由三部分構成的一種組織結構:“以主要管理者和員工為核心,外部承包者與兼職人員分別提供支持”。
這一模型經常用來解釋公司的外包行為。其中,主要管理者和員工是三葉草最上面的那片葉子,是受到過培訓的專業人員,掌握核心業務;第二片葉子是通過外包合同建立起聯系的個人或其他組織,他們在更加廣泛的組織架構里運作,較一般的公司職能部門更加靈活自主,有權決定何時完成外包項目或者簽署合同;第三片葉子是指靈活的兼職勞動力,雖然是兼職關系,但也要求他們高標準完成工作。
第二種組織結構被定義為“聯邦式組織”。漢迪指出,“這并非是分權式組織的代名詞,也不是總部的委婉說法”。在“聯邦式組織”的藍圖里,中央接受成員單位讓渡的權力,掌握關鍵決策權,關注長期目標;并負責協調、提出忠告與建議,而非進行控制與指導。
第三種是三I模型(Triple I),即信息、智慧和思想(information, intelligence and ideas)。這一提法來源于漢迪對知識經濟的認識。他認為,過去財富來源于土地,如今財富需要依靠知識來創造。因此,三I組織是學習型的組織,重視知識與人才。
在漢迪看來,未來,成功的組織都將是“會員團體(membership communities)”,要賦予員工更多權利,讓他們更有歸屬感。“我始終認為,公司應該醒悟過來:為股東創造更多財富并不是最重要的。”漢迪表示,“人人都渴望著更好的世界、更有意義的工作。我的觀點代表著‘沉默的多數’。”