[倫敦商學(xué)院]組織公司的最佳結(jié)構(gòu)

過去三十年，對(duì)于“未來組織公司的最佳結(jié)構(gòu)是什么？”的爭論一直沒有停歇。作為其中代表人物的“管理哲學(xué)之父”查爾斯·漢迪（Charles Handy）給出了他的答案。

第一種也是最負(fù)盛名的叫做三葉草組織，指由三部分構(gòu)成的一種組織結(jié)構(gòu)：“以主要管理者和員工為核心，外部承包者與兼職人員分別提供支持”。

這一模型經(jīng)常用來解釋公司的外包行為。其中，主要管理者和員工是三葉草最上面的那片葉子，是受到過培訓(xùn)的專業(yè)人員，掌握核心業(yè)務(wù);第二片葉子是通過外包合同建立起聯(lián)系的個(gè)人或其他組織，他們?cè)诟訌V泛的組織架構(gòu)里運(yùn)作，較一般的公司職能部門更加靈活自主，有權(quán)決定何時(shí)完成外包項(xiàng)目或者簽署合同;第三片葉子是指靈活的兼職勞動(dòng)力，雖然是兼職關(guān)系，但也要求他們高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。

第二種組織結(jié)構(gòu)被定義為“聯(lián)邦式組織”。漢迪指出，“這并非是分權(quán)式組織的代名詞，也不是總部的委婉說法”。在“聯(lián)邦式組織”的藍(lán)圖里，中央接受成員單位讓渡的權(quán)力，掌握關(guān)鍵決策權(quán)，關(guān)注長期目標(biāo);并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、提出忠告與建議，而非進(jìn)行控制與指導(dǎo)。

第三種是三I模型（Triple I），即信息、智慧和思想（information， intelligence and ideas）。這一提法來源于漢迪對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為，過去財(cái)富來源于土地，如今財(cái)富需要依靠知識(shí)來創(chuàng)造。因此，三I組織是學(xué)習(xí)型的組織，重視知識(shí)與人才。

在漢迪看來，未來，成功的組織都將是“會(huì)員團(tuán)體（membership communities）”，要賦予員工更多權(quán)利，讓他們更有歸屬感。“我始終認(rèn)為，公司應(yīng)該醒悟過來：為股東創(chuàng)造更多財(cái)富并不是最重要的。”漢迪表示，“人人都渴望著更好的世界、更有意義的工作。我的觀點(diǎn)代表著‘沉默的多數(shù)’。”