大學英語課堂中學生滿意度的提升

作者簡介：萬丹（1982-），女，長春人，長春光華學院教師，研究方向：外國語言學及應用語言學。

摘要：本文立足于大學英語課堂，以學生的課堂滿意度為研究對象，提出了一系列的教學方法、教學措施，希望對大學英語教學有所裨益。

關鍵詞：英語教學;學生;英語學習;滿意度

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2015）03-0094-01

一、引言

隨著中國社會經濟的不斷發展，教育越來越受到人們的重視。隨著高等教育的不斷普及，學生的滿意度已經成為高校教師教學中十分重視的一個因素。學生對課堂滿意度的提升有助于學生更積極的去投入到課堂之中，提高學習效果;同時，也可以鞏固和促進高校自身的發展。確保、提升學生對大學英語課堂的滿意度已經成為大學英語教師教學過程中的一個重要的教學目標，因為學生對課堂的滿意度很到程度上反饋了教師現階段的教學效果。因此，目前在中國絕大多數高校中，都會定期對學生進行問卷調查或學生對教師測評，以評估教師某一階段的教學情況以及學生對課堂的滿意度情況。

二、提升學生滿意度的具體措施

如何有效地提升學生對大學英語課堂的滿意度，以順利開展大學英語教學，提高教師教學質量，已經成為大學英語教師必須認真研究的重要課題。在大學英語課堂中，構建和諧的師生關系、生生關系可以有助于學生課堂滿意度的提升。對于學生而言，學生對英語課堂的“投入”是否得到等價的“回報”可以決定其對課堂的滿意度。當學生的學習“回報”（即學習成績、教師的評價、同學的評價）提高時，學生的滿意度自然隨之提升。因此，教師在教學中，應當尊重學生，尊重的學習成果;重視賞識教育，多鼓勵學生;教師批評學生時，應注意方式方法。教師在準備教學的同時，深入了解學情，因材施教;在教授學生知識的同時，傳授給學生英語學習的方法、學習的技巧、學習的經驗，使學生以輕松愉悅的心情走入教師的課堂。此外，教師也應幫助學生用省時、省力的方法習得英語知識，從而提高學生的學習效果，提升學生的課堂滿意度。

在大學英語教學中，每一個單元的學習都是以教師精心的導入開始的。生動、趣味的導入可以使課堂氣氛輕松、愉快，易于吸引學生的學習注意力，有助于學生的滿意度提升。因此，教師在準備教學時，應深入挖掘每一個教學單元的核心、閃光點，循著學生感興趣的話題、文化背景知識、核心問題來做為切入點，進行導入。如在進行《大學體驗英語綜合教程》第四冊Unit 1 Men and Womens Prejudice這一單元的教學時，教師可以在進行該單元前，推薦學生去觀看一些美國的家庭劇，來了解一下美國家庭在教育、撫養子女方面的父母角色，聯系我們中國家庭中的父母角色，讓學生用英語暢談，進行課文導入;此外，教師也可以借此來掌握學生對本單元學習內容的課前準備情況，使教學內容的開展更加順利。從而，學生學起來輕松，自然對課堂學習的滿意度也會提高。

在大學英語教學中，教師會不可避免地遇到這樣或那樣的問題，尤其是當學生對教師的教學安排、教學建議、教學內容、教學方法等持排斥態度的時候，教師如何得當地解決這些問題也將影響到學生對英語課堂的滿意度。如在日常的大學英語教學中，鑒于大學生的心智發展狀況，教師往往會采取一系列的小組協作來幫助學生合作學習、生生互助。但同時會出現一部分性格內向或英語基礎薄弱的學生拒絕合作學習的情況，當學生的想法和教師的相悖時，教師不應強迫學生參與或批評學生，應該試圖使學生看到小組協作的眾多益處，讓學生充分了解教師如此教學安排的原因，曉之以理，動之以情。這樣，學生在理解教師做法的同時，也提升了他們對教師、對課堂的滿意度。

教師在評價學生學習時應做到客觀、公正，并采取多種評價體系。教師在對學生平時表現計分評價時，應細化評分體系;但也可以采取適當“游戲”評分的方法，即評分方式輕松、靈活，學生可以通過課堂主動發言、積極參與課堂活動等的積分來兌換他們認為不滿意的小測試得分、課堂不良表現扣分等。因為，對于每一名學生而言，學習中都有他們擅長和不擅長的方面，這樣以長補短，可以提高學生的學習積極性，起到鼓勵學生的作用，學生的滿意度也會提升。

在日常教學中，教師也可以適當調整教學進度，來滿足學生的需求。如果教師一味地追求教學進度，往往會使學生在學習中感受到莫大的壓力，引起學生的學習焦慮，不利于學生對知識的學習，從而失去學習興趣，使學生對學習產生敵對情緒。但如果教師的教學進度過慢，也會使一部分學生對課堂不滿，降低學生的學習積極性。因此，教師在根據學生需求調整教學進度時，應采取適度原則，滿足絕大多數學生的學習進度需求。

三、結語

學生對大學英語課堂的滿意度的提升都是以教師的英語教學為本，教師在教學中采取適當的方式、方法，靈活、輕松地引導學生參與課堂，幫助學生學習英語知識，培養學生英語聽、說、讀、寫、譯的綜合能力，其最終目的都是希望學生能更好地習得一門語言，使學生能夠用這門語言有效地去交際。

（作者單位：長春光華學院）

參考文獻：

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