試析大學生志愿者的激勵機制建設及效果

伊劍+吳曉華

[摘要]實踐育人是大學教育的重要手段，是高等院校教育系統不可或缺的有機組成部分，是傳承中華民族優秀傳統美德的關鍵舉措。當前大學生參與志愿活動的人數與日俱增，如何采取有效激勵機制與鼓勵措施是提高志愿者參與熱情與主動性的首先問題，以此，在現階段必須始終堅定不移地推進志愿者組織工作具體對策與方針的改革與創新，增加各項志愿活動對志愿者的吸引力，既能夠進一步幫助志愿者實現自身價值與收獲參與志愿服務的樂趣，同時為和諧社會的構建奠定堅實的基礎。

[關鍵詞]大學生志愿者；激勵機制；具體對策

[中圖分類號]G640

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2015）01-0029-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.01-015

[本刊網址]http：//www.hbxb.net

我國志愿服務活動伴隨改革開放逐步發展，歷經多年的探索和發展，其影響力越來越大，在校大學生志愿者也已經成為我國志愿者隊伍中最活躍、最積極、最有影響力的一個群體。

大學生積極主動地參與各項豐富多樣的志愿服務活動是促使大學生樹立奉獻意識、提高大學生道德追求與道德素質、幫助大學生完善自我與提升自我的必要環節。本文立足于分析建設大學生志愿服務活動激勵機制的必要性，當前大學生志愿服務活動激勵機制的現狀等等，旨在探析與創新構建完善、系統的大學生志愿者激勵機制，以促使志愿服務事業保持可持續、良性的發展與進步。

一、大學生志愿服務激勵機制構建的必要性

大學生是我國志愿服務事業的中堅力量，是大學生全面發展與進步、參與社會主義和諧社會建設重要方式，構建大學生志愿服務激勵機制使志愿者能夠更積極地行動起來，更加主動地參與到志愿活動中來。但是大學生群體也有自己的難處與苦衷，可能在某種程度上需要激勵機制的鼓勵以更加堅定服務社會的信心。

首先，大學生家庭經濟環境不一樣，有的大學生需要實踐打工補貼生活與學習費用，也就沒有精力與時間參與學校組織的各項義務服務，適當的物質激勵能夠幫助這部分大學生減少生活壓力，為其參與志愿服務活動提供便利。其次，大學生參與社會服務的動機不盡相同，有的是為了體現自身價值自覺參與的、有的是迫于面子或是各方面壓力才進人大學生服務團隊的，為了使大學生保持積極、正確的服務與貢獻心態，必須構建有效的激勵機制，使大學生在參與志愿活動的整個過程中再次發現自己的人生價值；最后，當前大學生參與志愿活動的熱情不一，參加社會服務的頻率也有所降低，為了使大學生參與社會活動真正成為學生的自愿選擇與追求，就必須構建規范、合理、公正、公平的大學生自愿者激勵機制。

二、大學生志愿者服務激勵機制存在的現實問題

當前，大多數院校與相關單位已經關注到建設高效的大學生志愿者服務激勵機制的重要性與必要性，并不斷付諸多方面努力探索激勵機制的具體方案與對策，但是就現有成果來看，大學生志愿者社會服務激勵機制依然存在諸多方面的現實問題，極大限制與制約了大學生志愿服務的發展與進步。

（一）激勵形式較為單一。為了全方位體現大學生志愿服務的無償性與公益性，大多數激勵形式都更加側重“精神鼓勵”，比如頒發“優秀志愿者”證書或是獎狀；授予“先進志愿者”榮譽稱號；或是在集體大會上點名表揚等等，不僅受到獎勵的人數少，同時也難以滿足所有大學生的實際需求，導致部分大學生參與志愿服務的熱情與積極性降低。另一方面，志愿者組織缺乏構建人性化、豐富化的激勵措施，與志愿者溝通與交流的機會較少，既不能及時了解志愿者的心理變化與精神狀態，也不能采取針對性的激勵措施與鼓勵政策。

（二）激勵形式不科學。志愿者活動從本質上來講，屬于自覺、自愿的社會活動，但是有的學校為了引導或者倡導志愿者服務活動，將大學生參與志愿服務的次數與積極性作為學院獎學金評定、人選學校黨員預備名單、評定各種榮譽稱號、增加學業綜合成績的重要標準，導致大學生參與志愿服務活動的動機發生變化，使志愿活動的性質發生變化，大學生奉獻愛心、服務社會的真實愿望并沒有被全面激發出來，甚至只是做一些表面性、形式化的基礎工作，志愿者參與社會服務的質量得不到保障與提高。

（三）各種權益得不到有效保障。當前大學生參與社會志愿服務的人數愈來愈多，服務范圍更廣，一方面更加體現了大學生志愿服務在幫助弱勢群體、促進社會和諧等方面的積極作用，但也同時也增大了大學生合法權益與人身安全受到侵害的幾率。志愿者服務本來就是大學生無償的奉獻活動，一旦各種合法權益無法得到有效保障，就會極大打擊大學生繼續參與社會志愿服務活動的積極性。怎樣充分保障大學生參與社會服務活動的合法權益與人身安全已成為當前構建大學生志愿服務激勵機制亟待解決的首要問題。

三、推進與完善大學生志愿者服務激勵的有效措施與效果

（一）加大社會志愿服務理念的宣傳力度，營造“人人參與奉獻”的良好氛圍。大學生擁有強烈的上進心與正義感，更加熱情與自覺地承擔著維護國家榮譽、立志復興祖國的偉大事業，因此，大學生志愿者激勵機制應當充分利用大學生的性格特質，加大社會志愿服務理念的宣傳與教育，調動大學生積極參與社會服務的積極性，推進志愿服務事業的可持續發展。比如，相關部門要通過媒體或是其他渠道表彰優秀志愿者，既能夠使大學生收獲“精神滿足”，同時也是弘揚“志愿者精神”的重要方式；各大高校也應該利用宣傳欄、班會、校級大會宣傳志愿服務的主要形式，使大學生對志愿服務有著更加清晰、全面的了解，營造“人人參與奉獻”的良好氛圍。

（二）采用物質獎勵與精神鼓勵相結合的方式，滿足不同大學生的參與需求。針對當前獎勵方式單一、難以激發大學生參與積極性的現狀，必須改革獎勵政策與措施，采取物質獎勵與精神鼓勵相結合的方式，既滿足大學生參與社會服務服務的不同需求，同時可以使大學生樹立端正、正面的服務意識。比如，對于一些條件較為艱苦、難度較大、耗時較長、更加考驗志愿者耐力與心態的服務活動，就要適當給予物質鼓勵，比如幫助志愿者支付基本的交通費、食宿費用、醫療保健費用等等，使志愿者在參與社會服務過程中的基本生活得到保障。其次，教育部門應該及時記錄大學生參與社會志愿服務的具體情況，鼓勵企事業單位采用“條件均等、優先聘用”的方式吸引更多大學生志愿者參與到社會服務活動中來。

（三）高校要主動承擔構建長效幫扶機制的重任。首先，高校要把培養大學生的奉獻意識與貢獻意識作為人才培養的重要目標，既將志愿服務理念教育納入教學課堂與選人教學教材，同時要積極開設社會服務實踐活動，引導學生在奉獻的同時成長與進步。其次，要加強對志愿者的培訓與持續教育，提升志愿者參與社會活動的服務水平，增強志愿者團隊服務質量。最后，可以創新建設高校大學生志愿服務品牌活動，比如“暑假人村教師”、“送書本、送知識”等豐富多樣的社會事件活動，凸顯當地高校大學生志愿者服務的優勢與特色，使高校大學生志愿者活動在高校積極支持下，形式更加多樣、內容更加實際、服務更加貼心、質量水平更高。

大學生志愿者服務是社會主義精神文明的具體體現，是對大學生進行社會主義核心價值體系教育的有力平臺。我們要加強跟蹤調查，深人大學生志愿者服務的實踐基地進行走訪，采集第一手資料，正視當前大學生志愿者服務激勵機制的諸多問題，切實制定出高效、科學、合理、可行的激勵機制，促使大學生把主動參與志愿服務活動當作自身的自覺選擇，從而更加強化大學生服務社會、奉獻社會的精神品質，為和諧社會的構建與民族復興歷史使命的實現提供源源不斷的動力支持。

參考文獻：

[1]宋海英.大學生志愿服務活動激勵機制建設[J].青春歲月，2012（9）.

[2]張紀花.大學生志愿者服務激勵機制探索[J].思想理論教育，2009（3）.endprint